모바일웹

케이웨더 서비스를 이용하시면서, 불편하신 점이나,

더 편리한 사용을 위해 추가/수정/삭제 되었으면 하는 기능들이 있다면 답글을 남겨주세요.

버그 및 오류 신고를 하실 경우 아래 내용을 추가로 알려주시면 수정하는 데에 많은 도움이 됩니다.

-이용 어플리케이션

-사용 단말 및 OS 버전 정보

-재현 경로

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664 thoughts on “모바일웹

  1. 업데이트가 항시 수동으로해야하고..또한 제대로 업데이트가안되는데..어떻게 해야하는쥐?? 그것만 보완한다면 가장 좋은 날씨 어플일 것 같은데…

    • 안녕하세요, 윤여운 님
      케이웨더입니다.

      업데이트가 제대로 안된다는 것은 어느 OS의 앱을 말씀해주시면 오류 수정에 많은 도움이 될 것 같습니다.

      아이폰/모바일웹사이트의 경우 서비스 진입시마다 새로고침을 실행하고 있으며,
      안드로이드의 경우 OS기능상 홈버튼으로 앱을 비활성화한 후에 앱을 재진입 할 경우 자동 새로고침이 되지 않으며, 이전버튼을 2회 눌러 앱을 종료한 후 재진입할 경우는 자동 새로고침을 하고 있습니다.

      또한 안드로이드 앱 사용자의 수동 업데이트에 대한 불편을 해소하기 위해 자동 업데이트 기능을 추가하도록 현재 준비중에 있으며, 조만간 해당 기능 제공으로 불편을 최소화하도록 하겠습니다.

      번거로우실텐데 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 조유신 님
      안드로이드 고객센터에 남겨주신 글에 댓글 달았는데 확인을 못하신 것 같아 다시 답글 달아드립니다.

      아래 내용대로 조치 및 추가 정보 확인 부탁드립니다.
      ==============================================================
      현재 안드로이드는 3.0.1이 최신 버전이며, 해당 버전이 업데이트가 안된다는 말씀이신지요?
      해당 문제 해결을 위해서는,
      1) 오류 발생이 다운로드 과정에서의 문제인지, 설치 과정에서의 문제인지
      2) 어느 마켓인지에 대한 상세 정보가 필요합니다.

      또한 이전버전을 설치한 마켓과 다른 마켓에서 업데이트를 시도할 경우 업데이트가 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.

      가장 손쉽게 문제를 해결할 수 있는 방법은 기존 앱을 삭제 하신 후 신규 설치하시면 문제가 해결될 것입니다.

      그럼 확인 부탁드립니다.
      케이웨더 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

  2. Nashville은 tennessee주에 있는 주요도시인데 아칸소 캔자스 일리노이만 검색 되네요. 미국 지명관련 DB를 힌번 체크해 보심이 어떠신지?

    • 안녕하세요, 박정국님
      케이웨더입니다.

      먼저, 번거로우실텐데 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
      삼성전자가 갤럭시 S3단말부터 제공하고 있는 날씨 위젯의 지역 DB를 말씀주시는 것이 맞으신지요?
      박정국님께서 의견 주신대로, DB확인을 해보니까, Nashville 도시의 경우 Tennessee주에 있는 것이 빠져있습니다. 내부 검토 결과 Nashville은 Tennessee의 주도이기 때문에 포함이 되어야 하는 것이 맞다고 판단이 되었습니다.

      다음번 지역 업데이트 때 이 부분 반영하여 서비스하도록 하겠습니다. 업데이트 시기는 삼성전자와의 조율이 필요하기 때문에 정확히 말씀드릴 수 없지만, 빠른 시일 내에 업데이트될 수 있도록 노력하겠습니다.

      다시한번 바쁘실텐데 소중한 의견 주셔서 감사드리며,
      새해 복 많이 받으시고, 즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 박권웅님
      케이웨더 입니다.

      저희가 서비스하고 있는 위젯에는 달력아이콘 기능이 제공되지 않습니다.
      혹시 삼성전자의 갤럭시 S3단말부터 탑재되어 있는 날씨 위젯을 말씀하시는 것인지요?
      만약 그러시다면, 저희는 기상 데이터만 제공하고 위젯 프로그램 개발 및 서비스는 삼성전자에서 제공하기 때문에 삼성전자 서비스센터를 통해서 문의를 주셔야 할 것 같습니다.

      불편을 감수하고 소중한 의견 주셨는데, 원하는 답변을 드리지 못한 점 죄송합니다.

      그럼 확인 부탁드립니다.
      즐거운 한 주 되세요^^

    • 안녕하세요, 이은호님
      케이웨더입니다.

      현재 위치 표출은 서버로 전송된 좌표와 각 시청/군청을 기준으로 한 좌표와의 직선거리를 계산하여 현재 위치한 지역과 그에 맞는 날씨를 표출합니다.
      따라서 직선거리 차이에 따라 현재 위치한 행정구역명과 다르게 표출될 수 있음을 양해 부탁드립니다.
      또한 서버로 보내진 좌표를 다시 날씨와 매칭시킨 지역으로 변환하는 과정에서 일부 오차(1~2km)가 발생할 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 바랍니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 임일준님
      케이웨더입니다.

      현재 위치 표출은 서버로 전송된 좌표와 각 시청/군청을 기준으로 한 좌표와의 직선거리를 계산하여 현재 위치한 지역과 그에 맞는 날씨를 표출합니다.
      따라서 직선거리 차이에 따라 현재 위치한 행정구역명과 다르게 표출될 수 있음을 양해 부탁드립니다.
      또한 서버로 보내진 좌표를 다시 날씨와 매칭시킨 지역으로 변환하는 과정에서 일부 오차(1~2km)가 발생할 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 바랍니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 이병군 님
      케이웨더입니다.

      사용하시는 서비스가 어떤 OS, 어떤 앱을 말씀하시는 것인지요?
      케이웨더 날씨 앱을 말씀하시는 것이라면 아래 대로 하시면 지역 설정/삭제가 가능합니다.

      아이폰의 경우 지역설정은 상단 중앙의 지역명을 터치하신 후 편집 버튼을 눌러 삭제 하시면 되며,
      안드로이드의 경우 메인 우측 하단의 ‘+’ 버튼 > 휴지통 버튼 터치를 하시면 지역 삭제가 가능합니다.

      확인 부탁드립니다.
      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 한 주 되세요^^

  3. 케이웨더 안드로이드폰에서 위젯으로 사용중인데요
    날씨에 따른 그림은 업데이트 예정이 혹시나 없으신가요?
    예쁜 그림도 많지만 흐린날씨에 망원경 나오는 그림은 아무리 봐도 별로 안예쁜 것 같아서요 ㅠㅠ
    케이웨더 위젯 아주 유용하게 잘 사용하고 있는데 업그레이드 계획 있으심 이 점도 참고 부탁드립니다 *^^*
    수고하세요

    • 안녕하세요, 이인영님
      케이웨더입니다.

      흐린날씨에 망원경 나오는 그림은 어떤 서비스를 말씀하시는 것인지 잘 이해가 가지 않습니다. 저희 서비스에서 제공하는 날씨 배경화면에 망원경 그림은 없는데요…

      혹시 삼성 안드로이드 스마트폰에 탑재되어 있는 위젯을 말씀하시는 것이라면…
      저희는 삼성측에 날씨 정보만 제공하고, 기획/개발/디자인은 삼성측에서 진행하기 때문에 저희한테 수정 권한이 없습니다.

      혹시 다른 부분을 말씀하시는 것이라면 번거로우시겠지만, 구체적으로 말씀 부탁드리겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 이시원 님
      케이웨더입니다.

      데이터 통신상태가 WIFI셨나요? 아님 3G/LTE상태셨나요?

      WIFI의 경우 상황에 따라 데이터 신호가 약할 수 있으므로, 3G/LTE보다 데이터 업데이트가 지연될 수 있습니다.
      또한, 주말간 날씨가 안좋아 접속량이 폭주하여, 일부 사용자분들께서 최신 데이터 업데이트가 간헐적으로 이루어지지 않는 현상이 발생하였습니다.

      현재는 이상없이 업데이트 되고 있습니다.

      불편을 끼쳐 드려 죄송하며, 번거로우실텐데 소중한 의견 감사드립니다.
      즐거운 한 주 되세요^^

  4. 옵티머스g에 젤리빈 업데이트 하면 기본적으로 깔려있는 날씨어플 케이웨더 맞죠? 왜 업데이트 누르면 네트워크 오류라고 뜨면서 암것두 안돼죠?빠른조치 바랍니다.

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      먼저 업데이트 지연 현상이 간헐적으로 이루어지고 있는 상황에 대해서 죄송하다는 말씀드립니다.

      계속 이어지는 강추위로 인해 사용자 접속량이 계속해서 증가함에 따라 서버자원의 한계치에 도달하여 업데이트가 지연되는 현상이 발생하고 있습니다.

      특히 매시 정각어간(00분~05분)에는 데이터가 몰려 업데이트가 제대로 이루어지지 않을 수 있으니 최신 데이터를 받아오지 못할 경우 잠시 기다리셨다가 데이터가 몰리는 시간을 피해 사용해주시기를 부탁드립니다.(필요할때 바로 최신 데이터를 받아와야 하는 서비스임에도 불구하고 원활하지 못한 서비스를 하고 있는 점 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.)

      이용에 불편을 끼쳐드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 빠른 시일안에 서버 확장을 통해 불편없는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

      날씨도 매우 춥고, 주변에 감기 걸린 분들이 많은 듯 합니다.

      아무쪼록 남은 겨울 건강히 보내시기를 바라겠습니다.

  5. 제가 겔럭시R스타일을 사용하고 있는데요 어찌하다보니 잠금화면에 시간표시 밑에 지역 및 온도가 표시되어져 있더라구요 근데 업뎃도 안되구.. 이거 어떻게 없애야 하나요?

    • 안녕하세요, 유한기 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더는 삼성전자에 날씨 정보 데이터만 제공하고 있으며, 프로그램 적용은 삼성전자측에서 하고 있는 부분이라 업데이트가 안되는 부분은 삼성전자 측에 문의를 해주셔야 맞습니다.

      저희가 알고 있는 선에서 문의 주신 내용 답변드리겠습니다.
      업데이트가 안되는 것은 홈화면에 깔려있는 날씨 위젯에서 데이터 업데이트를 하시거나 삭제 후 다시 깔아보시면 정상적으로 작동될 것이며,
      잠금화면에서 날씨정보를 없애는 방법은 환경설정 > 잠금화면 > 잠금화면 옵션 진입 후 ‘날씨’를 off 처리하시면 제거될 것입니다.

      도움이 되었기를 바랍니다.
      번거로우실텐데 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  6. -이용 어플리케이션
    케이웨더 app
    -사용 단말 및 OS 버전 정보
    ios 6.01
    -재현 경로
    케이웨더 app

    2월 7일 이후
    날씨 업데이트가 되지 않습니다.
    인테넷 신호가 미약 하다는 메세지만 표기 되며,
    App자체를 삭제 후 재 설치 하였지만
    날씨 정보 표기 조차 되지 않는 현상이 발생 하고 있습니다.

    • 안녕하세요, 김선근님
      케이웨더 입니다.
      답변이 늦어 죄송합니다.

      현재도 동일한 문제가 발생하는지요? 지난주에 트래픽 폭주로 인해 서버 자원의 한계치에 도달하여, 데이터 업데이트가 정상적으로 이루어지지 않는 문제가 있었으나, 현재는 트래픽 분산 처리 등으로 문제가 해결된 상황입니다.
      아마, 현재는 문제가 발생하지 않으셨을 것이라 생각되는데, 혹시 재현된다면 번거로우시겠지만 다시 한번 말씀드립니다.

      이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  7. 안녕하세요. 날씨위젯중 흐림 아이콘의 상징물은 무엇을 의미하는지요?아는 사람이 한명도없습니다.
    옵티머스g입니다.

    • 안녕하세요, 김영현님
      케이웨더입니다.

      먼저 번거로우실텐데 소중한 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
      LG전자의 옵티머스G에서 서비스하는 날씨 위젯을 말씀하시는 것 같은데요.
      해당 위젯의 디자인/프로그램 개발은 LG전자 측에서 진행한 것이기 때문에 해당 문의는 LG전자 측에 문의를 주셔야 합니다.

      저희는 LG전자 측에 날씨 데이터만 제공하였고, 프로그램개발은 LG전자 측에서 진행하였습니다.

      원하시는 답변을 드리지 못하여 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  8. 갤노트2 날씨위젯 사용자입니다. 며칠전부터 와이파이존에서 새로고침이 안됩니다. 자동업데이트도 멎어있고요. 그런데 lte 모드에서는 됩니다. 어제부터는 와이파이 업데이트가 완전히 다운됐어요. 왜 그러죠? 카페에 알아보니 노트2뿐 아니라 케이웨더 위젯 쓰는 사람들이 대부분 그렇다는군요. 서버에 무슨 문제가 생긴 건가요? 그런데 왜 3g나 lte에서는 되는 걸까요. 많이 불편합니다!!

    • 안녕하세요, 김기종님
      케이웨더입니다.

      업데이트가 실패 문제가 여전히 발생하시는 건가요? 매시 정각즈음에는 데이터 트래픽이 몰려 지연되는 현상이 발생할 수 있습니다만, 다른 시간대에는 정상적으로 업데이트가 됩니다.

      서버쪽에서 WIFI환경이라고 특별히 업데이트를 막거나 하지는 않고 있기 때문에 정상적인 WIFI환경이라면 업데이트가 되어야 합니다.

      WIFI상태에서 다른 서비스들은 정상적으로 이용이 가능한데 유독 케이웨더 위젯만 그
      런 현상이 발생하는지요?
      WIFI의 경우 안테나가 꽉 찼더라도 신호 세기에 따라 서비스 이용이 안되는 경우가 간헐적으로 발생할 수 있습니다.

      어떤 상황일 때 업데이트 실패현상이 발생하는 지 계속 확인하고 있습니다만 현재 저희 쪽 서버로그로 확인하였을 때 어느 인터넷 환경에서 문제가 발생하는 지 정확히 확인이 되지 않습니다.

      혹시 어떤 WIFI환경(회선 제공업체 등)인지 추가 정보 제공이 가능하신지요?
      추가 확인 정보를 알려주시면 문제 해결에 많은 도움이 될 것 같습니다.
      번거로우실텐데 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 장은영 님
      케이웨더입니다.

      업데이트가 실패 문제가 여전히 발생하시는 건가요? 매시 정각즈음에는 데이터 트래픽이 몰려 지연되는 현상이 발생할 수 있습니다만, 다른 시간대에는 정상적으로 업데이트가 됩니다.

      인터넷 환경이 3G/LTE/WIFI 중 어떤 환경이셨는지요? 그리고 3G/LTE망일 경우에는 이통사가 어디신지, WIFI환경이라면 어느 회선사를 이용하시는지 추가 답변이 가능하실지요?

      어떤 상황일 때 업데이트 실패현상이 발생하는 지 계속 확인하고 있습니다만 현재 저희 쪽 서버로그로 확인하였을 때 어느 인터넷 환경에서 문제가 발생하는 지 정확히 확인이 되지 않습니다.

      추가 확인 정보를 알려주시면 문제 해결에 많은 도움이 될 것 같습니다.
      번거로우실텐데 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  9. 겔3 3G인데 계속 날씨 로딩 안돼요.
    현재 위치 파악도 안돼고 추가 설정도ᆢ
    다 안돼요. 많이 불편해요. 빨리 조치를
    취해주시든지 아님 왜 안되는지 답이라도
    빨리 주시죠~

    • 안녕하세요, 장은영 님
      케이웨더입니다.

      업데이트가 실패 문제가 여전히 발생하시는 건가요? 매시 정각즈음에는 데이터 트래픽이 몰려 지연되는 현상이 발생할 수 있습니다만, 다른 시간대에는 정상적으로 업데이트가 됩니다.

      인터넷 환경이 3G/LTE/WIFI 중 어떤 환경이셨는지요? 그리고 3G/LTE망일 경우에는 이통사가 어디신지, WIFI환경이라면 어느 회선사를 이용하시는지 추가 답변이 가능하실지요?

      어떤 상황일 때 업데이트 실패현상이 발생하는 지 계속 확인하고 있습니다만 현재 저희 쪽 서버로그로 확인하였을 때 어느 인터넷 환경에서 문제가 발생하는 지 정확히 확인이 되지 않습니다.

      추가 확인 정보를 알려주시면 문제 해결에 많은 도움이 될 것 같습니다.
      번거로우실텐데 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  10. 옵티머스 쥐 프로인데요
    위젯에서 새로고침을 누르면 네트워크를 연결할수없다네요
    앱을 실행해서하면 괜찮구요
    물론 엘티이 활성화시키고 해보는겁니다

    • 안녕하세요, 박지용 님
      케이웨더입니다.

      네트워크 상황에 따라 간헐적으로 업데이트가 실패할 수 있습니다. 계속해서 위젯 업데이트가 실패하는 부분이신지요?
      현재 자체 확인 결과 위젯 업데이트는 정상적으로 이루어지고 있습니다. 다시 한번 업데이트를 시도해보시거나, 환경설정의 자동 새로고침 기능을 이용하시면 수동으로 새로고침 하실 필요없이 편리하게 이용하실 수 있습니다.

      문제가 해결되셨기를 바랍니다.
      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 되세요~

    • 안녕하세요, 양준호 님
      케이웨더입니다.

      어떠한 서비스를 말씀하시는 것인지요?
      어떠한 서비스인지 정확히 몰라 답변드리기 애매하지만, 해당 문제는 업데이트가 이루어지지 않은 것 같은데요. 위젯이라면 우측 하단에 업데이트 버튼을 눌러 수동 업데이트를 눌러 문제를 해결하시기 바랍니다. 또한 앱의 환경설정에 가시면 업데이트 주기를 설정하여 자동으로 업데이트가 되게 설정하실 수 있습니다.

      문제가 해결되셨기를 바랍니다. 케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

      • 위젯 서비스이고 수동 업데이트 하여 현시각과 같이 맞혔습니다
        제 말은 오늘 일몰시간이 오후6시20분입니다 그런데 6시30분인데도 해가 떠 있는 위젯 화면입니다
        밤 화면으로 바뀌어야 한다는거죠

      • 안녕하세요, 양준호님
        케이웨더입니다.

        삼성전자나 LG전자의 단말에 기본 탑재되어 출시되는 날씨 위젯을 말씀하시는 것 같은데요.
        케이웨더는 해당 제조사에 날씨정보만 제공을 했고,
        디자인/프로그램 개발은 해당 제조사 측에서 담당하였기 때문에, 저희쪽에서 컨트롤하는 부분이 아닙니다.

        시간에 따라 밤/낮 이미지가 바뀌는 부분은 해당 제조사에 문의/요청 부탁드립니다.

        감사합니다.
        즐거운 하루 되세요^^

  11. 케이웨더 스마트폰가젯 비오는날 배경화면에 로봇그림 혐오감을 줍니다 주위에서도 그런의견이많네요 비오는날 이미지를 변경건을 검토바랍니다

    • 안녕하세요, 이상인님
      케이웨더입니다.

      LG전자 단말에 기본 탑재되어 출시되는 날씨 위젯을 말씀하시는 것 같은데요.
      케이웨더는 해당 제조사에 날씨정보만 제공을 했고,
      디자인/프로그램 개발은 해당 제조사 측에서 담당하였기 때문에, 저희쪽에서 컨트롤하는 부분이 아닙니다.

      디자인 개선 부분은 해당 제조사에 문의/요청 부탁드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  12. 케이웨더 스마트폰가젯 비오는날 배경화면에 로봇그림 혐오감을 줍니다 주위에서도 그런의견이많네요 비오는날 이미지를 변경건을 검토바랍니다

    • 안녕하세요, 이상인님
      케이웨더입니다.

      LG전자 단말에 기본 탑재되어 출시되는 날씨 위젯을 말씀하시는 것 같은데요.
      케이웨더는 해당 제조사에 날씨정보만 제공을 했고,
      디자인/프로그램 개발은 해당 제조사 측에서 담당하였기 때문에, 저희쪽에서 컨트롤하는 부분이 아닙니다.

      디자인 개선 부분은 해당 제조사에 문의/요청 부탁드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  13. 옵티머스g프로 이용자인데요 날씨위젯이 현제위치를 찾지 못하네요 kweather 홈에서 현위치찾기도 안되고요
    물론 gps 당연히 켜놨고요

    • 안녕하세요, 오용호님
      케이웨더입니다.

      GPS가 활성화되어 있더라도 네트워크 환경에 따라 현위치를 찾지 못할 수 있으며, 서버에 트래픽이 몰릴 경우 즉각적으로 현위치를 검색하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.

      현재 저희쪽에서 현위치 검색 기능을 제공하는 서비스는 정상적으로 작동하고 있습니다 일시적인 네트워크 오류 현상으로 추측되오니 다시한번 현위치찾기를 해보시길 부탁드립니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  14. 옵티머스 lte2 젤리빈 유저입니다. 젤리빈으로 업뎃되면서 기본으로 깔리는 어플이라 어쩔수없이 지우지도 그렇다고 제대로 쓰지도 못하고 있네요. 자기 위치 못잡고 업뎃도 안뜨고 저 밑에 있는 분처럼 네트워크 오류만 뜹니다. 현재위치 못잡는 것도 계속 서치만 하다 네트워크 오류 떠요. 다른 위치기반 어플 다운 받아서고 체크해보고 위치옵셩도 계속 바꿔봤지만 이 어플만 삼일째 이모냥이군요. 다른 어플이나 구글맵에선 내 위치 잘 잡는데 이 어플만 그럽니다. 위치 안잡히는것도 짜증나고 수동으로 위치 추가안되는것도 짜증나고 기본어플이라 루팅 아니면 제거항 수 없는 것도 짜증나고…. 환장하게 만드는 어플이군요….

    • 안녕하세요, 안재홍님
      케이웨더입니다.

      옵티머스LTE2 젤리빈 OS에서 테스트 결과 정상적으로 업데이트 및 현위치 검색이 시행되고 있어 문제 확인이 어렵습니다.

      앱을 설치하는 과정에서 문제가 발생하지 않았나 추측합니다.
      앱 설정에서 업데이트 제거 > 재설치를 진행하여 동일한 문제가 발생하는지 확인 부탁드립니다.
      두번째로 옵티머스의 기본 날씨 앱은 수동으로 지역 설정이 가능합니다. 어플리케이션 진입 후 우측 상단의 리스트 버튼이나 +버튼을 누르시면 원하시는 지역을 도시명 검색 또는 리스트로 선택하여 설정하실 수 있습니다.
      마지막으로, 앱 설정에서 해당 앱 선택 후 “사용 안함”을 선택하시면 기본 데이터 제거되어 앱이 보이지 않게 됩니다.

      저희쪽에서는 LG전자 측에 날씨 데이터만 제공하는데, 현재 저희 서버에서 LG쪽으로 날씨 데이터는 정상적으로 업데이트되고 있습니다. 프로그램 개발은 LG전자 측에서 진행하였기 때문에 만약, 프로그램 문제일 경우 LG전자 측에 문의 주셔야 정상적으로 서비스 지원이 가능할 것 같습니다.

      이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      다시 한번 확인 부탁드립니다.
      감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      정확히 어떤 앱이며 사용하시는 OS는 어떠한 것인지요?
      19시 기준 케이웨더 앱에서도 부산 지역 현재기온은 9.0도로 표출되고 있습니다.

      기준 시각이 몇시로 되어 있는지요? 최신 데이터로 업데이트 되지 않아 예전 기온 정보가 표출될 수 있으니 새로고침 버튼을 눌러 최신 데이터로 갱신 부탁드립니다.

      그럼 확인 부탁드립니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  15. 새로고침을 하면 지역위치가 변경이 안되내요 빠른 수정부탁드립니다!! 아참 그리고 차후 업데이트에는 새로고침 버튼을 좀더 크게 해주세요 너무 작아요 ㅠㅠ

    • 안녕하세요, 김정엽 님
      케이웨더입니다.

      어떤 서비스를 말씀하시는 것인지요?
      저희가 서비스하는 부분이 다양하기 때문에 단말 정보 및 이용중인 서비스에 대해 추가 정보를 주셔야 정확한 답변이 가능할 것 같습니다.

      현재 내부 테스트 결과 현위치 검색기능은 정상적으로 작동하고 있습니다.
      다만 트래픽이 많이 몰리는 시간대인 출근 시간대 / 매시 정각에는 데이터 업데이트가 지연될 수 있습니다. 이럴 경우 1~2분 뒤에 다시 한번 시도해 주시기를 부탁드립니다.

      삼성/LG에서 기본 제공중인 날씨 위젯의 새로고침 버튼을 말씀하시는 것인지요? 케이웨더는 해당 제조사에 날씨 데이터만 제공하고, 디자인/프로그램 개발은 해당 제조사 에서 진행하였기 때문에 제조사 고객센터 쪽에 접수 부탁드리겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운하루 되세요~

    • 안녕하세요, 신형일 님
      케이웨더입니다.

      GPS/네트워크 환경에 따라 실제 위치한 지역과 오차가 발생할 수 있습니다. 또한
      케이웨더는 GIS업체가 아니기 때문에 정확한 해당 지역의 정보를 표출시키기가 어려운 부분이 있습니다.
      케이웨더는 현위치 좌표 기준으로 행정기관이 직선거리로 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.

      확인 결과 평촌동과 신촌동의 거리는 오차범위 이내이므로 고객님의 계신 위치에 따라 계신 지역과 다른 지역이 표출될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요~

  16. 어느날부터 앱을 실행허면 로딩이 끝나도 7월12일인가 14일인가 허여간 7월의 날씨정보가 바탕에 남아 있네요
    3월인데…7월의 일기 정보가 나타나는 오류룰 없애주세요 갤투 안드로이드 잴리ㅂ빈니다

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      번거로우실텐데 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
      트래픽이 몰리는 출근 시간대 또는 매시 정각에 업데이트가 지연되어 발생하는 현상입니다.
      업데이트가 지연될 경우 1~2분 뒤에 다시 시도하면 정상적으로 데이터가 표출될 것입니다.
      업데이트 지연시 잘못된 날짜/기온 정보 표출이 아닌, 해당 문구를 표출할 수 있도록 수정 예정중에 있습니다.

      이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더욱 안정적인 서비스를 제공해드리도록 노력하겠습니다.
      감사합니다. 즐거운 하루 되세요~

  17. 7월 13일자로 바탕에 계속 나타납니다
    일자별 사간별은 3월로 정상인대
    오늘 날싸를 보여주는 앱 바탕화면이 7월 13일로
    얼마전부터 나타나네요

    오류 수정 바랍니다

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      번거로우실텐데 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
      트래픽이 몰리는 출근 시간대 또는 매시 정각에 업데이트가 지연되어 발생하는 현상입니다.
      업데이트가 지연될 경우 1~2분 뒤에 다시 시도하면 정상적으로 데이터가 표출될 것입니다.
      업데이트 지연시 잘못된 날짜/기온 정보 표출이 아닌, 해당 문구를 표출할 수 있도록 수정 예정중에 있습니다.

      이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더욱 안정적인 서비스를 제공해드리도록 노력하겠습니다.
      감사합니다. 즐거운 하루 되세요~

  18. 여기 목포시 인데 왜 자꾸 신안군으로 뜨는 겁니까 짜증나게 이게 헌 위치가 맞냐고요 이건 초딩 수준인데 빨리수정 해주세요

    • 안녕하세요, 김경철 님
      케이웨더입니다.

      GPS/네트워크 환경에 따라 실제 위치한 지역과 오차가 발생할 수 있습니다. 또한
      케이웨더는 GIS업체가 아니기 때문에 정확한 해당 지역의 정보를 표출시키기가 어려운 부분이 있습니다.
      케이웨더는 현위치 좌표 기준으로 행정기관이 직선거리로 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      따라서 고객님의 계신 위치에 따라 계신 지역과 다른 지역이 표출될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요~

    • 안녕하세요, 박한용 님
      케이웨더입니다.

      현재도 업데이트가 잘 되지 않는지요?
      트래픽이 일시적으로 폭주하여 발생하는 일시적인 현상인 것 같습니다.
      저희쪽에서 확인시 이상없이 업데이트 되고 있습니다.

      다시 한번 확인 부탁드립니다.
      즐거운 하루 되세요~

  19. 옵티머스 g프로 사용자인데요
    케이웨더가안그랬는데 갑자기 위젯에같이있는시간이
    변경이안됩니다.
    몇번씩 시간보고 당황해야하는일이 한두번이 아니네요
    뭐가문제인거죠?
    소프트웨어는 최신이고 케이웨더는 기본 어플이라서
    한달동안사용중인데
    날씨업데이트도그렇고 시계좀 해결해주세요
    먹통이네요.

    • 안녕하세요, 김현희 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 LG전자에 날씨 정보 데이터만 제공하고 있으며, 프로그램 적용은 LG전자측에서 하고 있는 부분이라 위젯의 시간이 업데이트가 안되는 부분은 LG전자 측에 문의를 해주셔야 할 것 같습니다.

      위젯의 날씨가 업데이트되지 않는 부분은, 트래픽이 몰리는 시점에서 사용 시 (출퇴근 시간 또는 매시 정각, 악기상 발생 시) 간혹 위젯이 프리징되는 현상이 있는 것 같습니다.

      저희 측에 문의 주시는 분들에게는 휴대폰 전원을 껐다가 재부팅 후 1~2분 뒤 다시 확인해달라고 가이드를 드리고 있습니다. 위젯의 데이터 업데이트가 안된다면 모든 단말의 위젯이 동시에 안되야 하는데 특정 단말만 그런 현상은 저희도 이렇게 밖에 답변을 못드립니다. 우선 재부팅 후 동일한 문제 발생 시 LG전자에 문의 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 바랍니다.
      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

  20. 업데이트주기에 필요할때만 혹은 업데이트 눌렀을때만 있었으면 좋겠네요 잦은 업데이트가 필요한건 아닌데 선택이 강요되어 있어요

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 LG전자에 날씨 데이터만 제공하고 있으며,
      디자인/프로그램 개발은 제조사 측에서 진행한 것이기 때문에 해당 문의는 제조사 측에 문의를 해 주셔야 합니다.

      원하시는 답변을 드리지 못하여 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  21. 현재 옵티머스 G 프로를 사용하는 유저 입니다. 사용하는 지역은 인천 중구 운서동이지만 검색 정보는 신포동으로 조회되며 운서동은 조회가 안됩니다. 맵정보 추가 부탁합니다. 감사합니다

    • 안녕하세요, 오연호 님
      케이웨더입니다.

      오연호님이 사용하고 계신 핸드폰의 GPS/네트워크 환경에 따라 실제 위치한 지역과 오차가 발생할 수 있습니다.
      또한, 케이웨더는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      따라서 고객님의 계신 위치에 따라, 계신 지역과 다른 지역이 표출될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, noellra 님
      케이웨더입니다.

      앱의 오류가 지속되고 있으신지요?

      지난 29일에 일시적인 오류가 있었던 것으로 판단됩니다.
      다시 한번 확인 부탁드립니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 보은님
      케이웨더입니다.

      말씀하시는 위치서비스 공유가
      모바일 웹인지, 케이웨더날씨 어플리케이션인지요?

      우선 모바일 웹은 웹 브라우저를 껐다가 다시 접속하시면 위치서비스 공유 재설정이 가능하십니다.
      또한 핸드폰 자체의 GPS을 켜시면 케이웨더 날씨 어플리케이션의 위치서비스 공유가 가능하십니다.

      케이웨더 서비스를 이용해주셔서 감사드리며, 도움이 되셨길 바랍니다.
      즐거운 하루 되세요^^~

  22. 몇년전부터 날씨어플은 케이웨더만 쓰고있었고 주변에 추천도 많이하곤합니다.

    첨쓸당시는 현재시간과 날씨에서의 시간이 안맞아 불편했었는데 지금은 괜찮구요..
    요즘은 이상하게 위젯에서 클릭해서 케이웨더 예보 및 상세화면으로 넘어가면 현재날씨를 무슨 7월달 날씨를 고정적으로 보여주고있습니다.
    그나마 일자별로는 예보가 보이는데
    시간별로는 기온이 전부 0으로 나옵니다.

    갤럭시 노트 쓰고있고 안드로이드 진저브레드입니다.

    제가 추천해서 쓰고있는 동생은
    제가 초창기 겪었던… 폰시간과 날씨어플 시간이 맞지않는(어쩔땐 시간이 정지되어 있기도합니다) 현상이 계속되서 그냥 삭제해버리더군요.

    왜그런지 원인과 해결책을 알려주시기 바랍니다.
    수고하세요.

    • 안녕하세요, 진기덕님
      케이웨더입니다.

      7월달 날씨가 보여주는 현상은 네트워크 환경이 불안정하거나 트래픽이 몰려 데이터를 정상적으로 업데이트하지 못할 경우 보여지는 현상입니다.
      메뉴키>새로고침 버튼을 눌러서 데이터를 다시 받아보시기 바랍니다. 그래도 동일한 현상이 발생할 경우 네트워크 상태 확인을 부탁드리며(WIFI일경우 신호가 강하더라도 일시적으로 통신이 안되는 경우가 있으며, 데이터도 마찬가지임)
      정상일 경우 데이터/WIFI 통신 상태를 Off > On처리 해보시고 다시 시도해보시기를 바랍니다.

      폰 시간과 날씨어플 시간이 맞지 않는다는 것은 위젯의 시간을 말씀하시는 것인지요?
      현재 폰시간과 위젯의 시간이 맞지 않는 버그는 수정이 완료된 상태입니다.
      위젯의 경우 태스크킬러류의 앱을 사용하거나, 외장메모리에 설치를 할경우 정상적인 작동을 보장하지 못합니다. 이 부분 확인 부탁드립니다.

      케이웨더 앱을 이용해 주셔서 감사드립니다.
      즐거운 하루 되세요~

  23. 이용 어플. 케이웨더
    사용단말.옵지프로.젤리빈
    위젯 자동엡데이트 안됨
    위젯 현재위치 오류.아무리 재설정을 해도 먹히지 않음
    아주아주 가끔 현재위치가 비스무레하게 잡힐때도 있긴 함

      • 안녕하세요, 수정 님
        케이웨더입니다.

        혹시 이전에 서초구 잠원동 지역에 방문하신 적이 있으신지요?
        방문하셨던 적이 있다면, 당시에 위젯의 작동이 멈춘 것으로 판단됩니다.

        매시 정각이나 트래픽이 몰리는 시간대에는 업데이트가 지연되어 위젯이 멈추는 현상이 간혹 발생합니다.
        1~2분뒤에 다시 시도해 주시거나, 핸드폰을 재부팅한 후 새로고침 해 보시기 바랍니다.

        위와 같은 시도 후에도 위치하신 곳의 지역과 다른 지역의 날씨정보가 잡히면 같은 문제가 발생하실 경우, 다시 한번 글 남겨주시기 바랍니다.

        서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 즐거운 한 주 보내세요~

  24. 갤럭시s3에내장된 날씨위젯을사용중입니다.

    현재 호주애들레이드 거주중인데요.
    시간이 제대로 표기되지않아서 글올려봅니다.

    4월7일 새벽3시부로 써머타임이해제되어 시간이 1시간 늦춰졌습니다. 한국과시차가 한시간반에서 30분으로 좁혀졌다는 의미이기도하구요.

    날씨위젯에는 시간이 써머타임으로 표시되니 확인 부탁드립니다.

    • 안녕하세요, 김종우 님
      케이웨더입니다.

      갤럭시S3에 내장된 케이웨더 날씨 위젯을 확인해 본 결과
      현재 한국시간 11시 38분 기준, 위젯의 애들레이드 지역 시간은 12시 09분으로 올바른 시간 데이터가 표기되고 있습니다.
      포털의 해외시간과 다른 세계시각 기준으로 확인했을 때 같은 시각으로 표출되고 있어 저희 데이터는 이상이 없는 것으로 확인됩니다.

      다시 한번 확인 부탁드립니다. ^^
      감사합니다.

  25. 제가 삼성갤럭시노트투를쓰고잇는데
    위젯에서날씨를꺼내홈화면에셋팅햇거든요 근데현재위치가자꾸서초구라고로딩이되네요 강남구에서서초구로게속바껴요 지역구가자꾸다른곳으로바뀌는데해결책좀알려주세요

    • 안녕하세요, 윤 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      서초구와 강남구는 매우 인접한 지역이기 때문에 위치하신 곳에 따라 서초구와 강남구 중 더 가까운 지역이 표출되게 됩니다. 즉, 실제 강남구에 계시더라도 서초구청의 직선거리와 더 가까우시다면 서초구로 현위치가 잡힐 수 있습니다.
      이러한 방식으로 날씨 정보를 표출하고 있기 때문에 GPS를 이용하는 다른 어플리케이션과 표출되는 지역이 다를 수 있음을 알려드립니다.

      다시 한번 확인 부탁드립니다^^
      감사합니다.

      • 이건너무뻔한답변인것같네요
        강남구논현동에위치해있는데어떠케서초구청이랑가깝다뇨 처음설정할때강남구가아니여서그런건지..노트투에서왜이러케오류나는위젯을해놓은건지모르겐네요

      • 안녕하세요, 윤 님
        케이웨더입니다.

        날씨위젯의 GPS 정보는 다른 어플리케이션에서 사용되는 GPS와 표출되는 범위가 다르기 때문에 오차범위는 존재할 수 있습니다.

        강남구 지역정보를 확인하고 싶으시다면 지역추가 메뉴를 통해서 강남구 정보를 저장하시거나 만약 처음에 질문하신 내용처럼, 처음 설정한 지역에서 다시 지역이 바뀌는 사항이라면 단말기 정보의 오류일 수 도 있으니 가까운 서비스센터에 방문하셔서 다른 갤럭시노트 2 의 단말기에서도 위치정보가 동일하게 잡히는 지 확인해 보시기 바랍니다.

        케이웨더는 기본적으로 삼성전자에 날씨데이터만 제공하고 있으며 위젯의 오류사항은 저희가 해결해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

        서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
        즐거운 하루 되세요.

  26. LG 옵티머스G pro 스마트폰을 사용하고 있습니다.
    기본적으로 설치돼있는 날씨앱으로
    kweather를 쓰고 있고요.
    매번 수동업데이트를 해야하면서 자주
    「네트워크를 사용할 수 없다」면서 업데이트가 제대로 안되네요. 어떻게 해야 하나요.

    • 안녕하세요, 이영욱 님
      케이웨더입니다.

      우선, 앱 내의 환경설정 메뉴에서 업데이트 주기가 설정되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
      자동업데이트 재설정 후에도 제대로 구동되지 않는다면, 바탕화면에서 위젯을 삭제 하신 후 다시 설치 해 보시거나, 핸드폰을 재부팅 한 후 5~10분 뒤 다시 업데이트를 시도 해 보시기 바랍니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      문제 해결에 도움이 되셨기를 바라며, 즐거운 하루 되시길 바랍니다^^

  27. 옵티머스 g 프로 사용자입니다.
    위치정보를 잘 못가지고 오는거 같아요
    다른 어플들 모두 제가 거주하고 있는 석수3동 충훈부를 정확히
    알려주는데 kweather 위젯만 박달2동으로 나타내고 있네요
    확인좀 해주세요~
    수고하세요.

    • 안녕하세요, 이승훈 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여, 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      말씀하신 석수3동과 박달2동은 만안구청을 기준으로 거리를 계산하였을 때, 박달2동이 만안구청과 더 가깝기 때문에 박달2동이라고 표출되고 있습니다.
      이러한 방식으로 날씨 및 지역정보를 표출하고 있기 때문에, GPS를 이용하는 다른 어플리케이션들과 표출되는 값이 다를 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 도움이 되셨기를 바랍니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 정지인 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더의 모바일 웹 페이지의 위치 정보 확인을 말씀하시는 것인지요?

      모바일 웹에 접속하셔서 왼쪽 상단의 Kweather 로고를 탭하시면
      위치정보 확인과 관련된 팝업창이 다시 표출되어, ‘취소’를 누르시면 됩니다.

      만약 케이웨더 날씨 어플리케이션의 위치 정보 서비스를 말씀하시는 것이라면,
      단말기의 환경설정 메뉴에 들어가셔서 단말기 자체의 GPS가 켜져있는지 확인을 해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 도움이 되셨기를 바랍니다^^
      즐거운 하루 되세요!

    • 안녕하세요, 김광민 님
      케이웨더입니다.

      우선, 번거로우실텐데 소중한 의견 말씀해주셔서 감사합니다.

      현재는 말씀해주신 사항만으로는 어느 서비스에서 오류가 일어나는지 파악이 어려운 상황입니다. 오류사항이 어느 서비스에서, 어떤 상황인 경우 나타나는지 말씀해 주신다면 문제 해결에 큰 도움이 될 것 같습니다.
      mobile@kweather.co.kr 로 이메일을 보내주시거나, 현 글에 댓글을 다시 달아 주시면 빠르게 답변해 드리도록 하겠습니다.

      이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 주말 보내세요!

    • 안녕하세요, 보경 님
      케이웨더입니다.

      핸드폰 인터넷을 실행하신 후, 핸드폰 자체의 메뉴 버튼을 누르시면
      설정 창으로 들어가실 수 있습니다.
      설정 창에서 원하시는 페이지 주소로 변경하신 후, 재접속 하시면 설정하신 페이지가 실행되오니 확인 부탁드립니다.

      서비스 이용에 참고바랍니다.
      즐거운 한 주 되세요^^

  28. 위치정보가 너무도 틀리게 나오네요 엘지옵티머스 G PRO
    안드로이드 최신버전 사용중입니다 여기는 진안군 부귀면인데 마령면으로 나오고 조금 이동하면 완주군 소양면으로 나오네요 경계선과 약2킬로 정도 오류가 있네요 수정가능한가요?

    • 안녕하세요, 박종군 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더의 현위치 날씨표기는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여, 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.

      말씀하신 부귀면과 마령면은 진안군청을 기준으로 거리를 계산하는데, 사용자분께서 위치하신 곳이 실제 부귀면이실지라도 마령면과의 사이 지점이라면
      진안군청과 더 가까운 곳의 위치정보를 표출하게 됩니다.

      이러한 방식으로 날씨 및 지역정보를 표출하고 있기 때문에, 2~3km 의 오차범위는 존재할 수 있어 GPS를 이용하는 다른 어플리케이션들과 표출되는 값이 다를 수 있음을 알려드립니다.

      마찬가지로 이동하셨을 때 위치가 완주군청과 더 가까운 위치였다면 완주군의 지역으로 표기 될 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  29. 정확도가떨어지네요 요즘 비오는데 안개꼈다고 써져있고… 어쩔수없지만 비가오기시작하면 전에 안개낀다고예고한시간이더라도 비가온다고 표시를 하는게 더 효율적일것같아요

    • 안녕하세요, 최예은 님
      케이웨더입니다.

      예보부분이 안맞은 부분이라면 우선 죄송하다는 말씀을 드리며,

      기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만 결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며, 특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라 적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      시간별 예보 메뉴를 통해 미리 우천이나 다른 예보사항에 대비하시거나
      앱스토어에서 케이웨더 어플리케이션을 다운 받으시면
      설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있어 급변하는 날씨에 대비할 수 있게 되어있습니다.

      이용에 불편을 드려 죄송하며 정확도 높은 날씨정보를 제공할 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요~

    • 안녕하세요, 강수정 님
      케이웨더입니다.

      바탕화면에 날씨 위젯을 설치하고자 하시는 것인지요?

      아이폰을 사용하고 계시다면,
      아이폰 자체의 특성상 바탕화면에 위젯 설치가 불가능합니다.

      안드로이드를 사용하고 계신다면,
      구글플레이스토어나 통신사 별 스토어(T스토어, 올레마켓, U+스토어 등)에서 ‘케이웨더’ 를 검색하신 후,
      ‘케이웨더 날씨’ 어플리케이션을 다운로드 해 주시기 바랍니다.

      그런 다음, 배경화면을 2~3초간 누른 상태로 계시면 위젯을 설정할 수 있는 창이 생성됩니다. 다양한 크기(1*1, 2*1, 4*1)의 위젯 중 원하시는 위젯을 터치하시면 바탕화면에서 바로 날씨 확인이 가능하십니다.

      또한, 삼성의 갤럭시S3, 갤럭시 노트2, 갤럭시 Pop,
      LG 옵티머스LTE, 옵티머스 뷰, 옵티머스 G, 옵티머스 G Pro를 사용하고 계시다면
      별도의 다운로드 없이, 기본으로 내장되어 있는 케이웨더 날씨 위젯을 사용하실 수 있습니다.

      기본 위젯을 설치하시는 방법도 동일합니다. 바탕화면을 길게 누르신 후 위젯 목록에서 이용하고자 하는 사이즈를 선택하시면 바탕화면에 자동으로 설치가 됩니다.

      서비스 이용에 도움이 되셨기를 바랍니다.
      즐거운 하루 되세요^^ 감사합니다.

      • 안녕하세요, 박종군 님
        케이웨더입니다.

        케이웨더에서 무료로 제공하는 기본적인 날씨정보는 시/군/구 단위로 정보를 제공하고 있기 때문에 말씀하신 부귀면은 표출되지 않고 있으며,
        유료로 판매중인 ‘케이웨더Pro’라는 어플리케이션 에서는 읍/면/동 단위의 좀 더 상세한 지역의 날씨를 확인하실 수 있습니다.

        ‘날씨’라는 정보의 특성상 인접한 지역의 날씨 정보가 큰 차이가 없기 때문에 지역기준을 나눈 사항이니 서비스 이용시 참고해 주시면 감사하겠습니다.

        또한 케이웨더의 현위치 날씨표기는 일반 GPS 어플리케이션과는 달리 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여, 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있기 때문에 어느정도 오차범위는 있을 수 있으니 양해바랍니다.

        참고로 유료 어플리케이션 ‘케이웨더Pro’ 는 아이폰 앱스토어, 구글 플레이 스토어, 통신사 별 마켓(T스토어, 올레마켓, U+스토어 등)에서 다운로드 하실 수 있습니다.

        서비스 이용에 참고 해 주시기 바랍니다.
        즐거운 하루 되세요^^.

  30. 노트2에 기본으로 있는 위젯으로 사용중입니다..

    저는 서울 중구에 거주중인데

    어제인가부터 제 위치가 독일 잉골슈타트로 계속 잡힙니다..

    용산구쪽으로 이동하면 문제없이 잡히는데 수정좀 부탁드려요

    • 안녕하세요, 방승우 님
      케이웨더입니다.

      서울 중구에서 현위치를 설정하셨을 때 독일 잉골슈타트 지역이 자동으로 잡힌다는 말씀이신지요?

      혹시 서울 중구와 독일 잉골슈타트 두 지역을 추가해 놓으셔서,
      두 지역이 추가된 상태에서 위젯을 상하로 swipe 하셨을 때 지역이 변경되어 정보가 표출되는 것으로 예상하고 있습니다.
      현위치 날씨 정보는 위젯 우측 하단의 도시명 좌측에 현위치를 나타내는 아이콘(동그라미 형태)이 함께 표기되고 있습니다.

      확인 해 보신 후, 여전히 중구에서 독일 잉골슈타트로 위치가 잡히신다면
      화면을 캡쳐하여 mobile@kweather.co.kr 로 보내주시기 바랍니다.
      저희 측에서 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      즐거운 하루 되세요^^

      • 캡쳐화면은 메일로 보냈습니다.

        도시는 따로 추가한 항목은 없고 직장이 용산구 쪽이라 집부근 벗어나면 업데이트되고 문제없이 작동되네요

  31. 케이웨더어플 위젯클릭해서 주간날씨볼때

    날자가없어서 불편합니다.

    작게라도 5/2 같은 정도 표기기 되면 좋겠습니다.

    • 안녕하세요, 하헌관 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 날씨 어플리케이션의 4*1 위젯을 말씀하시는 것인지요?

      위젯을 제외한 어플리케이션, 모바일 웹 등에서는 주간날씨에서도 날짜표기가 함께 되고 있습니다.
      말씀하신 부분은 향후 업데이트 때 긍정적으로 검토하도록 하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 박병춘 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더의 위젯은 ‘케이웨더 날씨’ 어플의 위젯과
      삼성전자, LG전자의 단말기에 기본으로 내장된 위젯이 있습니다.

      말씀하신 오류사항이 어느 위젯에서 나타나는지 말씀해 주신다면
      문제를 확인하고 개선하는 데 도움이 될 것 같습니다.
      mobile@kweather.co.kr 메일로 화면을 캡쳐하여 보내주신다면 감사하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 월요일 보내세요^^

  32. 안녕하세요^^옵티머스g에 기본 탑재어플로서 너무나도 잘 쓰고 있습니다.
    다름이 아니라 위젯이나 어플 구동시 나오는 현재위치가 잘 나오지 않아서요..
    예를 들면 강원도 원주시 단구동에서 어플을 주로 쓰는데 먼동네인 명륜2동이 뜨는 오류가 계속 발생하고 있습니다. 요동네만 그런게 아니라 원주지역 다른 동에서도 제대로 된 동이 나오지 않습니다. 다른 날씨 어플이나 네비게이션 어플등 gps를 이용하는 어플은 정상적으로 현재 위치가 표시됩니다. 수정좀 부탁드립니다.

    • 안녕하세요, 임병훈 님
      케이웨더입니다.

      우선 케이웨더 어플을 잘 이용해주신다니 감사드립니다.

      문의하신 내용에 대해서는,
      케이웨더의 날씨 어플리케이션은 다른 GPS를 사용하는 어플리케이션과 다르게
      시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여, 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      때문에 실제로 계신 지역과 표출되는 지역이 2~3km정도 오차범위가 존재할 수 있습니다.

      말씀하신 단구동과 명륜2동은 원주시청을 기준 좌표로 하는 지역인데, 두 지역 중 명륜2동이 원주시청과 더 근접하기 때문에
      단구동에 위치하고 계시더라도 명륜2동으로 위치가 잡히게 됩니다.

      다시 말해, 어플리케이션상의 GPS 작동의 오류가 아닌 날씨정보 표출을 위한 정상적인 위치표기임을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      즐거운 목요일 보내세요^^

  33. 엘지 옵티머스지프로 쓰고있는데 케이웨더에서 제공된 기본앱이 어제 저녁부터 네트워크연결이 안되네요. 잘 쓰고있었는데 네트워크 연결이 안된다나 뭐라나…. 확인 및 수정 부탁드립니다.

    • 안녕하세요, 이동렬 님
      케이웨더입니다.

      저희가 옵티머스G Pro 단말기를 확인해 본 결과,
      업데이트가 정상적으로 이루어지고 있습니다.

      이용하실 당시에 일시적으로 네트워크 상태가 원활하지 못했던 것 같습니다.
      핸드폰 단말기를 재부팅 해 보시거나
      데이터 네트워크 상태, 또는 와이파이 환경을 확인해 보신 후 다시 수동으로 업데이트 해 주시기 바랍니다.

      만약, 이후에도 계속 같은 오류가 발생하신다면
      mobile@kweather.co.kr 로 이용하고 계시는 통신사를 알려주시고,
      해당화면을 캡쳐하여 보내주시면 확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다, 즐거운 하루 되세요^^~

  34. 다른곳은 지역이 맞는데 서초구 일부분이 관악구라고 나오네요. 수정좀 해주세여 다른 지도 어플로 보면 현재 위치가 정확한데 유독 이거만 다르네요ㅜㅜ

    • 안녕하세요, HN 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더의 날씨 어플리케이션은 다른 GPS를 사용하는 어플리케이션과 다르게
      시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여, 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      때문에 실제로 계신 지역과 표출되는 지역이 2~3km정도 오차범위가 존재할 수 있습니다.

      말씀하신 서초구와 관악구는 각 구청을 기준 좌표로 하여 날씨정보를 표출하고 있습니다.
      실제로 서초구에 위치하고 있더라도, 그 곳에서부터 서초/관악구청과의 직선거리를 계산했을 때 더 가까운 곳이 관악구청이라면,
      관악구라고 표출이 되는 것이 정상입니다.

      다시 말해 어플리케이션상의 GPS 작동의 오류가 아닌 날씨정보 표출을 위한 정상적인 위치표기임을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      월요일이네요^^ 즐거운 한 주 되세요-!!

    • 안녕하세요, 양승환 님
      케이웨더입니다.

      어플리케이션 상에서 제공되는 현재날씨는 기상청으로부터 제공되는 데이터인데, 데이터의 업데이트 주기가 1시간이며 매시 정각에 전송되지 않고 데이터 취합, 가공 처리, 업체별 전송 시 소요되는 시간을 계산했을 때 2~30분정도 지연되어 전송됩니다.

      때문에, 실제 날씨와 어플리케이션 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있으며
      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로
      업데이트 시각을 확인해 보신 후 2~3시간 이상 차이가 난다면
      수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      즐거운 한 주 되세요^^!

  35. 안드로이드 폰을 사용하고 있습니다.
    단말 기종 : LG-F240K
    어플 : 날씨(Kweather)
    날씨 어플 유용하게 쓰고 있습니다만 이상한 점이 있네요.
    현재 “서울”과 “도쿄”를 추가해 놓고 있습니다.
    그런데 시간별 날씨를 보면 서울은 3시간 단위이고, 도쿄는 1시간 단위로 안내가 되네요.
    왜 다른지요?

    • 안녕하세요, 이남균 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 서비스를 유용하게 써주신다니 감사드립니다.

      문의주신 서울과 도쿄 등 한국지역과 세계지역의 예보단위가 다른 이유는
      세계날씨 정보의 경우 국내지역처럼 케이웨더 자체로 생산되는 정보가 아니기 때문에 1시간 단위로 데이터를 받는대로 전송하고 있습니다.

      그렇기 때문에 세계날씨 정보는 국내지역 처럼 예보 시간을 다양화 할 수 없는 점 양해바랍니다.

      서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
      즐거운 하루 보내세요^^-

      • 그러면 혹시 국내예보는 3시간 이하 단위로는 안내가 힘든 것인지요?

      • 안녕하세요, 이남균 님
        케이웨더입니다.

        1시간 단위의 날씨 정보를 확인하고자 하신다면, ‘케이웨더날씨 Pro’ 앱을 별도로 다운로드 하셔야 합니다.
        ‘케이웨더날씨 Pro’앱은 유료 앱으로(1,000원) 1시간 단위로 날씨 정보를 확인하실 수 있으며, 1회 다운로드 하시면 별도의 추가 비용이 발생하지 않으며, 재다운로드가 가능합니다. (단, 동일 계정에 한합니다.)

        또, 아이폰 App store나 안드로이드 구글 플레이 스토어 / 통신사별 마켓(T store, 올레마켓, U+스토어 등)에서 케이웨더를 검색하시면 현재 서비스하고있는 다른 어플리케이션도 확인하실 수 있습니다.
        (‘날씨-케이웨더’ 앱은 무료 앱으로, 3시간 단위의 날씨 정보를 제공하고 있습니다.)

        케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다^^

    • 안녕하세요, 고재원 님
      케이웨더입니다.

      어플리케이션 상에서 제공되는 현재날씨는 기상청으로부터 제공되는 데이터입니다.
      이 데이터의 업데이트 주기가 1시간이며, 매시 정각에 전송되지 않고
      데이터 취합, 가공 처리, 업체별 전송 시 소요되는 시간을 계산했을 때 2~30분정도 지연되어 전송됩니다.
      때문에, 실제 날씨와 어플리케이션 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있습니다.

      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로
      업데이트 시각을 확인해 보신 후 2~3시간 이상 차이가 난다면
      수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      또, 기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며,
      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      앱 내의 시간별 예보 메뉴를 통해 미리 우천이나 다른 예보사항에 대비하시거나
      설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있어
      급변하는 날씨에 대비할 수 있게 되어있으니 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다^^ 즐거운 하루 보내세요-!

    • 안녕하세요, 최명구 님
      케이웨더입니다.

      현재 젤리빈(4.1.2) OS를 이용하고 있는 LG 전자에서 출시된 단말기에서 테스트해 본 결과 정상적으로 현 위치가 표출되고 있습니다.
      (저희가 테스해 본 단말기는 옵티머스G Pro, 옵티머스lte2, 옵티머스 뷰2 입니다.)

      단말기 전원을 껐다가 재부팅 하신 후, 1~2분 뒤 다시 한번 시도해 보시거나, 단말기 자체의 GPS가 켜진 상태에서 수동으로 새로고침을 시도해 주시기 바랍니다.

      위와 같이 일시적인 오류로 인하여 현위치를 잡지 못하는 현상으로 판단되오나
      만약 기존에 문제없이 사용하시다가 젤리빈으로 OS를 업데이트 하신 후 발생한 현상이라면, 최신형 단말이 아닌 경우 발생한 문제일 수도 있으니 제조사에 문의해보시기 바랍니다.

      본의 아니게 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요^^

  36. 옵지프로 사용자인데 자동업댓 안되는 건가요?
    날씨가 자주 업댓이 되야지 일일이 수동으로 업댓해야하는게 말이됩니까? 개선 좀 빨리해주시면 감사하겠습니다.

    • 안녕하세요, 신현숙 님
      케이웨더입니다.

      자동 업데이트를 설정하시는 방법은 다음과 같습니다.

      바탕화면에서 위젯을 터치하시거나, 메뉴 내의 어플 목록 중 ‘날씨’ 아이콘을 터치하시면
      현재 설정되어 있는 지역의 날씨 정보를 보실 수 있는 창이 표출됩니다.

      그 상태에서 단말기 자체의 메뉴 버튼(오른쪽 하단)을 누르시면
      4가지 목록이 생기는데, 그 중 4번째 ‘설정’ 탭을 터치해 주시기 바랍니다.

      설정 메뉴에 들어가시면 ‘데이터 업데이트’ 옆에 체크가 되어있는지 확인 해 주시기 바랍니다.
      (체크가 되어있지 않다면 다시 한번 눌러서 체크 해 주시기 바랍니다.
      이때, 계정 및 동기화를 켜라는 팝업창이 뜨면 확인을 누르시고
      맨 위에 있는 데이터 자동 동기화를 눌러서 체크하신 후,
      뒤로 버튼을 누르시면 다시 설정창으로 돌아갈 수 있습니다.)

      데이터 업데이트를 체크하시면 바로 아래에 업데이트 주기를 설정하는 탭이 활성화됩니다.
      업데이트 주기를 1시간/3시간/6시간/12시간/매일 중에서 선택하시면
      해당 주기에 따라 자동으로 업데이트됩니다.

      서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      감사합니다^^

  37. 안녕하세요^^
    LG U+통신사의 옵티머스뷰2 젤리빈OS(4.1.2)를 이용하고 있습니다^^
    단말기에 기본적으로 설치되어 있는 [날씨]라는 어플을 바탕화면 위젯으로 설치하여 유용하게 날씨 정보를 잘 확인하고 있습니다^^ 본 단말기에 (앱 관리자)라는 어플에서 단말기에 기본으로 설치된 어플들의 업데이트가 주기적으로 진행 되곤 하는데요. 방금 전에 앱 관리자에서 날씨, 날씨테마라는 각각의 주제로 업데이트가 있다는 알림이 떴으며 버전은 3.1.34 로써 확인되어 업데이트를 진행하고자 확인해보니, 업데이트를 클릭할 수 없도록 회색 색깔 메뉴로 비활성화가 되어있는 것을 확인 하였습니다. 각각 4MB, 35MB정도의 용량으로써 확인되는데 왜 진행할 수 없도록 비활성화가 된건지 알 수 없어 문의 드리게 되었습니다^^ 아래 내용들을 보니, 어떤 마켓인지 여부와 삭제 후 재설치에 관한것도 제가 해당되는지 생각해보니, 이 어플은 기본 어플로써 설치가 되어있던 점이며, 따라서 삭제 자체가 진행되지 않겠더라구요ㅠ 확인되시면 꼭 댓글로 부탁 드립니다. 유용한 어플 제공에 감사 드리며 수고하세요^^

    • 안녕하세요, 이태성 님
      케이웨더입니다.

      LG단말기에 기본으로 설치된 위젯의 업데이트에 문제를 겪고 계신가요?
      우선 유용하게 사용하고 계신다니 감사드리며, 애석하지만 문의주신 사항은 저희가 해결해 드릴 수 없는 문제인 것 같습니다.

      저희 케이웨더는 LG전자에서 출시되는 단말기에 기본으로 탑재된 날씨 어플리케이션에 날씨 정보만 제공하고 있기 때문에,
      말씀하신것과 같은 프로그램 적용과 관련된 사항은 LG전자에 문의를 해주셔야 맞습니다.

      원하시는 답변을 드리지 못하여 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 김기철 님
      케이웨더입니다.

      삼성 및 LG전자에서 출시되는 단말기에 기본으로 탑재된 위젯을 말씀하시는 것인지, 아니면 마켓을 통해 다운받으신 ‘날씨-케이웨더’ 또는 ‘케이웨더날씨Pro’ 앱의 위젯을 말씀하시는 것인지요?

      현재 확인해 본 결과, 모든 위젯이 정상적으로 표출되고 있습니다.
      번거로우시겠지만, mobile@kweather.co.kr 위 메일 주소에
      사용하고 계시는 단말기의 정확한 명칭, 이용하고 계시는 통신사를 기재해 주시고
      오류 화면을 캡쳐하여 보내주시면 확인 후 빠르게 회신 해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      감사합니다.

  38. 6월18일자 업데이트이후 옵티머스 기본화면에서 축소화면이 날씨상황과 맞지않고 깨져나옵니다. 오류 수정바랍니다.

    • 안녕하세요, 현서파 님
      케이웨더입니다.

      말씀하시는 축소화면이, 옵티머스 단말기에 기본으로 탑재되어있는
      날씨 위젯을 말씀하시는 것인지요?

      현재 확인해 본 결과, 위젯은 정상적으로 표출되고 있습니다.

      깨져서 나온다는 것이 정확히 어떤 오류인지 확인이 어렵습니다.
      사용중이신 단말기의 명칭과 오류화면을 캡쳐하여
      mobile@kweather.co.kr로 보내주시면 확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  39. 화면 캡쳐해서 메일보냈습니다. 작은화면이 글씨는 정상이나 그래픽이깨지고 지금비오는데 맑음으로 나옵니다.
    옵티머스 lte3 기종입니다.

    • 안녕하세요, 현서파 님
      케이웨더입니다.

      보내주신 메일 확인하였습니다.
      번거롭게 해 드려서 죄송합니다만, 문의하신 사항은 저희 측에서 해결할 수 없는 문제입니다.

      저희 케이웨더는 LG전자에서 출시되는 단말기에 기본으로 탑재된 날씨 어플리케이션에 날씨 데이터만 제공하고 있습니다.
      따라서, 말씀하신 것과 같이 디자인이나 기타 기능에 대한 사항은
      LG전자측에 문의를 해 주셔야 합니다.

      또한, 날씨 어플리케이션에서 보여지는 정보 중
      현재날씨 데이터는 기상청으로부터 제공받고 있는 것인데,
      이 데이터는 자체적인 업데이트 주기가 1시간이며
      매시 정각에 전송되지 않고 2~30분 지연(데이터 취합, 가공, 업체별 전송시간 소요)되어 전송되기 때문에
      실제 현재날씨와 다소 차이가 날 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  40. 갤럭시 s4날씨위젯사용 하고있습니다
    울산남구에 거주중인데
    업데이트되면서 계속 울주군으로 표시되네요
    남구에 울주군청이있는데 그거땜에그런가요?

    • 안녕하세요, 이화건 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더의 날씨 어플리케이션은 다른 GPS를 사용하는 어플리케이션과 다르게
      시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여, 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      때문에 실제로 계신 지역과 표출되는 지역이 2~3km정도 오차범위가 존재할 수 있습니다.

      말씀하신 것과 같이, 울산남구에 계시더라도 울주군청과의 직선거리가 더 가깝다면 울주군이라고 표출 되는 것이 정상입니다.
      실제 울주군과 울산남구와 기상정보의 차이가 거의 없기 때문에 실제로 계신 지역과 표출되는 지역이 2~3km정도 오차범위가 존재할 수 있습니다.
      불편하시다면 지역설정을 울산남구로 설정해서 사용하시기 바랍니다.

      다시 말해 어플리케이션이나 핸드폰 단말기의 GPS 작동 오류가 아닌
      날씨정보 표출을 위한 정상적인 위치표기임을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      즐거운 월요일 보내세요^^

  41. 옵티머스 lte3기종인데 위젯화면의 축소화면이 깨진다고 질물했더니 기계상의문제라고 답하셨는데 확인해보니 흐리고비 상황에서만 맑은날씨화면으로 깨져서 나오네요. 앱실행은 정상화면으로 나오고… 나머진 날씨상황에 맞게 깨지지 않고 맞게 나옵니다
    그러면 기계상의 문제가 아닌 프로그램상의 문제 아닌가요?

    • 안녕하세요, 현서파 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 내용은 지난 6월 18일에 문의주신 내용과 동일한 문제인 것 같습니다.

      옵티머스lte3 기기에 기본으로 탑재된 ‘날씨’ 앱은 LG전자에서 기획/제작 한 어플리케이션으로, 저희 케이웨더는 날씨 정보만을 제공하고 있습니다.

      다시 말해, 어플리케이션과 관련된 위젯, 업데이트, 디자인, 시스템상의 오류 등
      날씨 정보를 제외한 사항과 관련된 문제는 LG전자에 문의를 해 주셔야 합니다.

      서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 아름 님
      케이웨더입니다.

      우선, 기상예보가 맞지 않아 불편을 겪으셨다면 죄송하다는 말씀 드립니다.

      기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며,
      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      앱 내의 시간별 예보 메뉴를 통해 미리 우천이나 다른 예보사항에 대비하시거나
      설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있어
      급변하는 날씨에 대비할 수 있게 되어있으니 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

  42. 갤럭시 s3사용
    기본으로 설치된 앱 사용중
    앱을 눌러들어가면 날씨가 제대로보이는데
    위젯으로 배경으로 빼놓고 보거나 위젯눌러들어가면
    업데이크가 안되있네요
    수동으로 업데이트 하려고 데이터랑 와이파이 모두 시도했는데 안되요
    일주일째 업데이트가 안되네요 .
    업데이트 누르면 업데이트가 되는듯이 원형으로 화살표가 돌아가다가 끝나는데 업데이트는 안되네요 ㅠㅠ

    • 안녕하세요, 최정하 님
      케이웨더입니다.

      현재 갤럭시 S3 단말기로 LTE와 와이파이 환경 모두 확인해 본 결과,
      정상적으로 데이터가 표출되고 있습니다.

      핸드폰을 재부팅 하신 뒤 1~2분 경과 후
      다시 수동으로 새로고침을 시도해 보시거나,
      바탕화면에서 위젯을 삭제하신 후 다시 설치해 주시기 바랍니다.

      이후에도 동일한 문제가 발생할 경우
      mobile@kweather.co.kr 로 메일을 보내주시면
      확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 한 주 보내세요~

  43. 갤럭시 노트2 단말기로 케이웨더 위젯을 사용하고있습니다 우연히 날씨지도를 보다가 울릉도 옆에 독도가 없는것을 발견하였습니다 울릉도가 쓸쓸해보였어요 작게나마 독도를 만들어주세요

    • 안녕하세요, 정명근 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더 앱 내의 날씨지도에서는 울릉도와 독도가 함께 표출되고 있습니다.
      말씀하신 위젯은 삼성전자에서 디자인, 개발 및 전반적인 사항을 담당한 부분이고,
      저희 케이웨더는 날씨정보만 제공하고 있기 때문에
      말씀하신 것과 같이 디자인과 관련된 사항은
      삼성전자에 문의해 주셔야 합니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      즐거운 주말 보내세요^^~

      • 안녕하세요, 임문섭 님
        케이웨더입니다.

        최근에 업그레이드를 하셨다면, 케이웨더 날씨 앱이 아니라
        각 단말기에 기본으로 내장되어 있는 앱과 위젯을 말씀하시는 것 같습니다.

        삼성 또는 LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 설치되어 있는 날씨 앱과 위젯은
        해당 제조사에서 자체적으로 제작한 어플리케이션이며,
        저희 케이웨더는 날씨 정보만을 제공하고있습니다.

        따라서, 말씀하신 것과 같이 디자인과 관련된 사항은
        해당 제조사의 고객센터에 문의를 해 주셔야 합니다.

        서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
        즐거운 주말 보내세요~

  44. 제가 서울 영등포에 사는데 위치를 경남으로 바꿨다가 다시 서울로 설정해놓으려고 해도 서울의구 들이 없네요 경기도 시들만 나오고 영등포구는 어디서 설정해야하나요?

    • 안녕하세요, 이연호 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더에서 서비스하고 있는 어플리케이션의 종류는
      ‘날씨-케이웨더’, ‘케이웨더 날씨 Pro’ 두 가지와
      삼성전자 또는 LG전자에 기본으로 탑재된 어플리케이션이 있습니다.

      ‘날씨-케이웨더’ 앱은 통신사 별 마켓을 통해 무료로 다운로드 하실 수 있으며,
      시/군/구 단위로 지역 검색이 가능하십니다.

      또한, ‘케이웨더 날씨 Pro’ 는 최초 다운로드 시 1,000원을 결제 하시면
      추가적인 비용 없이 사용이 가능하시며,
      읍/면/동 단위의 더욱 세밀한 날씨 정보를 확인하실 수 있습니다.

      말씀하신 지역 설정이 어느 어플리케이션에서의 지역 설정방법을 말씀하시는 것인지 확실치 않아, 사용방법을 설명해드리기 어려운 면이 있습니다.
      이 글에 댓글을 다시 달아주시거나
      mobile@kweather.co.kr로 이용중인 어플리케이션을 명확히 알려주시면,
      확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  45. 경상남도 김해시 장유동이 있습니다
    최근에 장유면 에서 장유동으로 바뀌었는데
    아직 장유면으로 지역명이 나옵니다
    장유동으로 바꿔주시면 안될까요? ^^; ?

    • 안녕하세요, 송준호 님
      케이웨더입니다.

      현재, 행정구역 개편에 따른 도시리스트 개편 예정 중에 있습니다.
      ‘장유동’이 ‘장유면’ 으로 표기될 수 있도록
      빠른 시일 내에 도시리스트를 업데이트 하도록 하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 월요일 되세요^^

  46. 가정집 와이파이환경에서 업데이트가 안되요. 갤s3사용중입니다. 3g/lte환경에서는 업데이트 잘됩니다. 그리고 아이패드는 와이파이 환경에서 업데이트 잘됩니다.

    • 안녕하세요, 이희근 님
      케이웨더입니다.

      저희 측에서도 갤럭시 S3 단말기로 LTE / 와이파이 환경 모두 확인하였으나
      현재는 정상적으로 업데이트가 이루어 지고 있습니다.
      지난 주말 갑작스러운 폭우 및 폭염으로 인해 사용자가 급증하여
      데이터 업데이트가 제대로 이루어지지 않았던 것으로 판단됩니다.

      만약 아직까지 업데이트가 제대로 되고 있지 않으신 경우에는
      가입하신 통신사를 mobile@kweather.co.kr로 알려주시면 확인 후 회신하도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요~

  47. 날씨테마 버전 3.1.34 업데이트를 몇번이나 다시 해봤는데 배경화면에 위젯한부분이 오류가 뜸니다. 바쁘시겠지만 자세한해결 부탁드리겠습니다 참고로 핸드폰 기종은 옵티머스g 이며
    통신사는 kt 입니다 수고하세요

    • 안녕하세요, 이진혁 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 ‘날씨테마’는 LG전자에서 기획/제작 한 어플로,
      케이웨더는 날씨 정보만을 제공하고 있습니다.

      따라서 말씀하신 것과 같이 업데이트나 위젯, 디자인 등의 오류사항은
      LG전자 측에 문의해 주셔야 합니다.

      원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  48. 와이파이켜져있을때 업대이트 누르면됬는데 아까전부터와이파이켰을때는업데이트가안되네여‥‥‥
    근데 엘티이켜서하면 업데이트가되여 어떻게된거에여???

    • 안녕하세요, 이다솔 님
      케이웨더입니다.

      현재 LTE / 와이파이 환경 모두에서 업데이트 사항을 확인한 결과,
      정상적으로 업데이트 되고 있습니다.

      지난 주말 갑작스러운 폭우 및 폭염으로 인해 사용자가 급증하여 데이터 업데이트가 원활하지 못했을 수도 있습니다.
      아직까지 업데이트가 제대로 되지 않으신 경우에는
      mobile@kweather.co.kr로 사용하고 계신 단말기의 명칭, 통신사 명을 알려주시면
      확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요~

  49. 안녕하세요 LG 옵티머스G프로를 사용중인 유즈입니다
    케이웨더오류가있어 이렇게 문의드립니다
    현위치를 찾을수 없습니다
    케이웨더 처음들어가면 현위치검색이란메시지가 뜨잖아요 그기서 검색을누러면 검색중화면에서 멈추아버립니다 그리고 업데이터시가도 대략1분정도상당히 오래걸립니다
    빠른조치 부탁드립니다

    • 안녕하세요, 김형철 님
      케이웨더입니다.

      현재 LG 옵티머스 G Pro 단말기로 확인을 해 본 결과,
      LTE / 와이파이 환경 모두 정상적으로 현위치 검색이 되고 있습니다.

      핸드폰 시스템 설정 > 위치정보 액세스 > 내 위치에 대한 액세스 권한을 ON으로
      변경하신 후,
      하단에 있는 GPS 위성 사용 메뉴와 3G/4G/Wi-Fi 위치 사용을 체크해 주시기 바랍니다.

      설정을 변경 하신 후, 단말기를 재부팅 하신 다음 다시 시도해 주시기 바랍니다.
      이후에도 같은 오류가 발생하실 경우에는 mobile@kweather.co.kr
      사용하고 계시는 통신사 정보를 기재하여 메일을 보내주시면
      확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      감사합니다^^

  50. 날씨가 잘안맞는거같아요
    핸드폰에 기능이있길래 보긴하는데
    이런거 운영하면서 밥이 넘어가나요
    완전개판인데 세상 살고 싶은건지
    왜 자꾸 핸드폰에날씨가 진짜날씨와 왜
    틀린지 이유가 뭐에요 만사가귀찮나요
    차라리 다른거 베끼는게 낫지 않나요?

    • 안녕하세요, 김호진 님
      케이웨더입니다.

      기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하기란 어렵습니다.

      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해졌고
      여름철 대기 상황이 불안정 하기 때문에
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      앱 내의 시간별 예보 메뉴를 통해 미리 우천이나 다른 예보사항에 대비하시거나
      환경설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있으므로,
      이를 이용하여 급변하는 날씨에 효율적으로 대비하시기 바랍니다.

      또한, 휴대폰 단말기에서 확인하시는 현재날씨와
      실제날씨는 차이가 있을 수 밖에 없습니다.

      현재날씨 데이터는 기상청에서 제공하는 것으로, 이 데이터는 실시간으로 업데이트 되는 정보가 아니라 1시간 단위로 업데이트 됩니다.
      데이터 업데이트 후 취합, 가공, 업체별 전송에 필요한 소요시각을 합치면
      매시 정각에서 2~30분 지연되어 전달됩니다.

      따라서, 앱에서 확인하실 수 있는 현재날씨와 실제 날씨는 차이가 있을 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 현진민 님
      케이웨더입니다.

      황사경보와 같은 기상 특보는, 기상법 17조에 의거하여 기상청에서만 발표할 수 있는 사항입니다.

      또한, 최근에 황사 경보가 제주지역에서 발효된 기록이 없습니다.

      기상청의 정보가 잘못되었을 수도 있으며,
      황사 경보를 확인하신 앱이 케이웨더에서 제공하는 어떤 서비스인지
      (앱 이름이나 삼성/LG 핸드폰 기본 탑재 위젯 등)
      명확하게 말씀해 주시면 더 정확한 확인이 가능할 것 같습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 황동현 님
      케이웨더입니다.

      현재, 행정구역 개편에 따른 도시리스트 개편 예정 중에 있습니다.
      ‘실촌읍’이 ‘곤지암읍’ 으로 표기될 수 있도록
      빠른 시일 내에 도시리스트를 업데이트 하도록 하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  51. 8월 13, 14일 폭염 대신 황사주의보가 날씨위젯에 뜨네요….. 확인해주세요.
    제 휴대폰은 옵지 프로입니다.
    무더운 날에 건강 조심하세요~

    • 안녕하세요, 김태형 님
      케이웨더입니다.

      저희측에서도 오류를 확인하고자 하였지만, 지역별로 특보 표출 정보가 다르기 때문에 말씀해주신 내용만으로는 오류사항을 찾기가 어렵습니다.

      어느 지역의 날씨 정보를 확인하셨는지 알려주시면 더욱 정확한 확인 및 대처가 가능할 것 같습니다.
      번거로우시겠지만, 해당 글에 댓글로 지역을 알려주시거나 mobile@kweather.co.kr로 메일을 보내주시면 확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

  52. 안녕하세요
    제가 날씨에 민감한대요

    분명히 주간으로보면 모래날씨가 31\25 도 엿는데
    시간으로보면 모래 12시가 35도로 나옵니다
    그럼 31도를 넘어가버리잖아요?

    뭘 믿어야하는거죠 ? 틀리잖아요 이해가안가네요

      • 안녕하세요, 서태호님 케이웨더입니다.

        예보에서 최저 기온은 03시부터 09시 사이의 가장 낮은 기온값입니다.
        http://www.kma.go.kr/HELP/html/help_fct008.jsp
        (기상청 기준 참조)

        대부분 사람들이 생각하기에 최저 기온이라고 하면 아침기온이라고 생각하고, 최고 기온이라면 낮기온이라고 인식하기에, 예보에서는 오전 값중에서만 최저 기온을 산출하는 것으로 알고 있습니다.

        그래서 정오나 야간에 오전 최저기온보다 기온이 더 떨어지는 경우 예보값과 현재날씨의 차이가 발생할 수 있습니다.

        참고 부탁드립니다.

        감사합니다.

  53. KT 옵티머스G 안드로이드4.2 버전입니다.
    기본으로 탑재된 케이웨더 어플의
    강수량 페이지가 업데이트 되지 않습니다.
    새로고침 해도 몇개월째 같은 화면이에요.
    위성영상 페이지는 정상작동 하고있고요.
    제폰만의 문제인지 어플의 문제인지 확인해주세요.

    • 안녕하세요, 이규영 님
      케이웨더입니다.

      강수량 페이지라면 ‘레이더 영상’ 화면 말씀하시는 것 같습니다.

      ‘레이더 영상’ 의 경우 기상청 화면과 동일한 화면으로현재 정상적으로 표출되고 있습니다. (옵티머스 G Pro, 옵티머스 Lte2 단말로 확인)
      http://www.kma.go.kr/weather/images/rader_composite_ppi0.jsp

      혹시 위에 주소에 나오는 화면과 디자인이나 구성이 다른 화면이 나오지는 않으신가요?

      이전에 LG전자에서 케이웨더의 과거 영상페이지 화면을 사용한 적이 있는데
      단말기 펌웨어 시 최신 레이더 영상 화면으로 업데이트가 되도록 처리를 한다고 들었습니다.

      케이웨더는 LG전자에 날씨정보만 제공하고 있기 때문에
      주변 LG전자의 최신단말과 비교해 보시고 레이더 영상 화면이 다른 화면이라면
      가까운 LG서비스 센터에 문의 해보시기 바랍니다.

      도움을 못드린 것 같아 죄송합니다.

      막바지 더위에 건강유의하시기 바랍니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, 임영욱 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더에서 현재 서비스하고 있는 것들 중 어느 서비스를 이용하고 계신지요?

      말씀해주신 사항만으로는 확실한 답변을 드리기 어려운 상황입니다.
      마켓을 통해 다운로드 하신 어플리케이션인지,
      삼성/LG전자에서 제작한 단말기에 기본으로 탑재된 위젯이나 어플리케이션인지,
      iOS 또는 안드로이드 단말기인지 등 기타 사항들을 알려주시면
      확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  54. 옵지 프로 기본 케이웨더 어플 사용중인데..

    몇일전부터 gps를 켜놓고 새로고침을 해도..

    현재 위치를 못잡고 타지역만 뜨는데 왜그러나요..

    야외에서해도 동일증상입니다..

    • 안녕하세요, 김성철 님
      케이웨더입니다.

      현재 옵티머스G Pro 단말기로 확인해 본 결과, 정상적으로 위치정보가 확인되고 있습니다.

      퀵패널(시계 및 배터리 아이콘이 있는 상단부분을 아래로 끌어 내리면 표출되는 화면)에서
      ‘데이터’ 버튼(상하 화살표)을 터치하여 데이터를 껐다가 다시 연결하여
      현위치 정보를 다시 한번 확인 해 주시기 바랍니다.

      위 설명처럼 시도해 보신 후에도 같은 오류가 반복적으로 일어나는 경우에는
      번거로우시겠지만, 위치가 자동으로 잡히지 않는 지역과
      잘못 표출되는 지역 두 군데를 댓글로 알려주시면
      오류사항을 빠르게 확인 후 수정이 가능할 것 같습니다.

      현 글에 댓글로 달아 주시거나, mobile@kweather.co.kr로 메일을 보내 주시면
      확인하도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요^^

    • 안녕하세요, 조이섭 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 날씨 Pro 버전은 최초 다운로드를 하신 후엔 언제든 삭제 및 재설치가 무료로 가능하십니다.

      기존에 다운로드하셨던 목록을 통해 재다운로드 하시거나,
      검색창에 케이웨더날씨Pro 를 검색하셔서 다시 한번 다운로드 부탁 드립니다.

      또한, 말씀해주신 내용만으로는 실제로 해당 오류사항이 어느 스토어에서 일어났는지 확인하기가 어렵습니다. 어느 스토어에서 다운로드 하셨는지 구체적으로 답변해 주시면 확인 후 대응해드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요~

    • 안녕하세요, 김태희 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더 앱에서 홍성군을 검색하시면
      홍성군 / 홍성군 홍성읍 두 가지 모두 정상적으로 표출되고 있습니다.
      이는, 홍성읍이 홍성군 내에 포되어 있어 이러한 방식으로 표출되는 것입니다.

      또한 현위치 자동 검색을 통해 홍성읍으로 표출되는 사항도
      마찬가지로, 홍성읍이 홍성군 내에 위치하고 있기 때문에
      홍성군의 타 지역에 위치하고 계시더라도 홍성읍으로 표출될 수 있습니다.

      이는 어플리케이션이나 단말기 GPS의 오작동이 아님을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  55. 케이웨더 핸드폰내 위젯사욜
    LG G pro / 안드로이드 4.1.2
    처음엔 자동으로 업데이트가 됐는데
    수동으로 해야지만 되네요.

    • 안녕하세요, 조성자 님
      케이웨더입니다.

      현재 LG 옵티머스 G Pro, 안드로이드 4.1.2버전의 단말기로 확인한 결과
      정상적으로 자동업데이트가 이루어지고 있습니다.

      단말기 자체의 시스템 설정 > 계정 및 동기화 > 데이터 자동 동기화를
      체크하신 뒤, 다시한번 자동 업데이트 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

      이후에도 정상적으로 작동이 되지 않는 경우
      mobile@kweather.co.kr로 메일 보내주시면 확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

  56. 장난하는것도아니고
    엘지케이웨더 위젯쓰는데
    여기날씨랑 딴판으로 나오네요
    어떤날은 비온다고 하는데 안오고
    데이터를 동기화해도 계속이러네요
    오전에 위젯에서 비안온다고해서 그냥 우산안챙겼는데
    장난하는것도아니고 비오네요
    그리고나서 위젯 동기화하니 비온다고는 되있는데
    그다음 시간 다 흐림이라 되있네요
    기상청들어가보니까 밤까지 오는걸로 되어있던데

    날씨가지고 장난질치지마세요

    • 안녕하세요, 백남훈 님
      케이웨더입니다.

      우선, 날씨 정보가 맞지 않아 불편을 드렸다면 죄송합니다.

      기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하기란 어렵습니다.

      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해졌고
      대기 상황이 불안정 하기 때문에 적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어렵습니다.

      또한, 휴대폰 단말기에서 확인하시는 현재날씨와 실제날씨는 차이가 있을 수 밖에 없습니다.

      현재날씨 데이터는 기상청에서 제공하는 것으로, 이 데이터는 실시간으로 업데이트 되는 정보가 아니라 1시간 단위로 업데이트 됩니다.
      데이터 업데이트 후 취합, 가공, 업체별 전송에 필요한 소요시각을 합치면
      매시 정각에서 2~30분 지연되어 전달됩니다.

      따라서, 휴대폰 내 위젯 및 앱에서 확인하실 수 있는 현재날씨와 실제 날씨는 차이가 있을 수 있음을 알려드립니다.

      마지막으로, 현재날씨 정보 외에 시간별/주간 예보는
      기상청 예보가 아닌 케이웨더의 자체 예보이기 때문에 기상청의 예보와는 다를 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 박동환 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더에서 사용 및 서비스하고 있는 모든 지도에는
      독도가 표기되고 있습니다(^^)
      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, 이수용 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더의 서비스는 ‘날씨-케이웨더’ 무료 앱, ‘케이웨더 날씨Pro’ 유료 앱 등 자사 애플리케이션과
      삼성전자, LG전자에서 출시되는 단말기에 기본으로 탑재된 위젯 등이 있습니다.

      말씀해주신 사항만으로는 사용하고 계시는 서비스가 어떤것인지 명확하게 알 수가 없어서 정확한 답변을 해 드리기 어렵습니다.
      이 글의 댓글이나 mobile@kweather.co.kr로 메일을 보내주시면
      확인 후 회신해드리도록 하겠습니다.

      케이웨더 서비스에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요^^~

    • 안녕하세요, 이홍균 님
      케이웨더입니다.

      말씀해주신 사항은 확인하였으며, 추후 업데이트 때 반영하도록 하겠습니다.
      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 월요일 보내세요^^~

  57. 뉴질랜드거주중인데 뉴질랜드는 하계시간때에는 한시간 더 늦어집니다
    동계때에는 한국보다 세시간빠르고 하계때에는 한국보다 네시간이빨라지는거죠 수정부탁드립니다.

    • 안녕하세요, 최용일 님
      케이웨더입니다.

      뉴질랜드는 9월 29일 새벽 2시부터, 이듬해 4월 7일 오전 3시까지 서머타임이 적용되어 시차가 4시간으로 늘어납니다.

      현재 서울 현재 시각은 9월 30일 월요일 오전 10시 07분이며,
      뉴질랜드는 9월 30일 월요일 02시 02분이 맞는 표기이니 확인 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다^^ 즐거운 하루 보내세요~!

  58. 출근전 케이웨더 잘 이용하고 있읍니다.예보의정확성 이나 모든면에서 넘넘 맘에 드네요,제주도는 날씨변덕이 심하거든요. 한가지 불편한 점은 제주시연동에서 애월로 출근 하는데, 이동 할때마다 현위치를 설정해야 하는 불편함이 있는데 자동설정이 되었으면 합니다. ~ 현위치 자동설정~

    • 안녕하세요, 오창용 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사하다는 말씀 드립니다.

      말씀하신 것과 같이, 현재 위치 이동에 따라 앱 상의 지역이 변경되는 기능은
      추후 업데이트에 반영할 수 있도록 긍정적으로 검토하겠습니다.

      케이웨더 서비스에 관심 가져주셔서 감사합니다.
      환절기 감기에 유의하시고 즐거운 하루 보내세요^^

  59. 이용APP: 케이웨더
    단말기및OS버전 ; LG LTE2
    안드로이드4.1.2
    현상; 현재 경북 상주 지역인데 경북 포항으로 지역 설정이 표시되고 있음
    수동 업데이터를 실행하여도 동일한 현상 발생됨

    • 안녕하세요, 안정태 님
      케이웨더입니다.

      저희 측에서도 LG 옵티머스 계열의 안드로이드 버전 4.1.2 단말기로 확인한 결과
      현위치가 정상적으로 잡히고 있습니다.

      최근에 경북 포항 지역을 방문하셨던 적이 있으신지요?
      만약 방문한 이력이 있으시다면, 포항 지역에서 자동으로 업데이트가 된 후
      데이터 수신이 지연되어 지속적으로 포항으로 표출이 되는 경우가 있습니다.

      말씀하신것과 같은 오류가 계속되신다면
      핸드폰 재부팅 후 데이터 및 GPS를 껐다가 다시 키신 다음
      다시 한번 수동으로 업데이트 부탁 드립니다.

      (데이터와 GPS를 껐다 켜는 방법은,
      화면 상단의 시계 및 배터리가 있는 알림바를 하단으로 끌어내리시면
      데이터, GPS 버튼이 있습니다. 해당 버튼을 클릭하시어 완전히 끄신다음
      다시 클릭하여 켜 주시면 됩니다.)

      번거로우시겠지만 다시한번 시도해 주시기 바랍니다.
      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요~

  60. 안녕하세요..
    음.. 안드로이드 위젯으로 날씨 설정해 놓는데요.
    위젯에 시간도 나오는데 호주나 해외 같은 경우 날씨는 제대로 나오나 시간이 다르게 나옵니다.
    호주 같은경우 지금 서머타임 기간이라 한시간 더빨라지거든요.. 서머타임 전에는 폰시간이랑 같게 나왔는데 서머타임 된 후로 날씨위젯 시간이랑 폰 시간이랑 상이 합니다.
    타임 소스를 폰이 아닌 자체적인 타임서버로 동기화 시키시나요???

    • 안녕하세요, 정지호 님
      케이웨더입니다.

      설정해 놓으신 지역이 호주의 어느 지역이신지요?

      캔버라를 기준으로 확인한 결과,
      서머타임이 적용된 시차 2시간으로 정상적으로 표출되고 있습니다.
      (한국 현재시간 10월 10일 오전 11시 01분 / 캔버라 현재시간 10월 10일 오후 01시 01분)

      사용하고 계신 지역을 정확히 알려주시면
      확인 후 다시 회신해 드리도록 하겠습니다.

      참고로, 캔버라는 2013년 10월 6일 오전 02시 00분부터
      2014년 4월 6일 오전 03시까지 서머타임이 적용됩니다.

      확인 부탁 드리며, 저희 서비스를 이용해주셔서 감사합니다^^
      즐거운 하루 보내세요~

  61. 잘 이용하고 있는데요..최근들어 날씨가 자꾸 틀린거 같아요..
    대구 수성구가 주말 및 휴일에 구름 한점없는 맑은 날씨였어요..오늘과 어제말입니다..
    그런데도 하루종일 흐림으로 나오네요..
    구름 한점이라도 있으면 흐림이라고 이해하겠지만 진짜 맑았어요..
    천날만날 틀리는 기상청 어플도 맑다라고 나오던데..업데이트가 안되는건지..
    새로고침해도 흐림..
    금토일 계속 맑았는데도 계속 흐림..
    왜 그런건지요..

    • 안녕하세요, 정연호 님
      케이웨더입니다.

      최근 내부적 이슈로 인해 남부지역 일부(대구 등 경북 범위 내)의
      날씨정보가 맞지 않는 오류가 발생한 것 같습니다.
      해당 사항은 확인 후 수정작업에 들어갔으며,
      빠른 시일내에 정상적 서비스가 가능할 것 입니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요~

  62. 날씨가 왜 이렇게 정확하지 안나요??여기는 경북 구미 지방인데요 일주일 내도록 흐림으로 나오는요.. 정작 하늘은 청명합니다.? 명확한 일기예보 전송바랍니다.
    지금도하늘은 구름 한점없는데 흐리네요

    • 안녕하세요, 이혁 님
      케이웨더입니다.

      최근 내부적 이슈로 인해 남부지역 일부(대구 등 경북 범위 내)의
      날씨정보가 맞지 않는 오류가 발생한 것 같습니다.
      해당 사항은 확인 후 수정작업에 들어갔으며,
      빠른 시일내에 정상적 서비스가 가능할 것 입니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요~

  63. 옵티머스 g프로 쓰는데 최근에 날씨정보가 안맞네요. 시간대별로는 맑음인데 현재 날씨는 흐림으로 나오네요 몇일동안 계속 흐림입니다. 물론 매시간. 자동 업데이터 했구요 as받고 새로 초기화해도 똑같은 현상이 발생하네요 답변부탁드려요

    • 안녕하세요, 이진영 님
      케이웨더입니다.

      최근 내부적 이슈로 인해 남부지역 일부(대구 등 경북 범위 내)의
      날씨정보가 맞지 않는 오류가 발생한 것 같습니다.
      해당 사항은 확인 후 수정작업이 진행중이며,
      빠른 시일내에 정상적 서비스가 가능할 것 입니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 더욱 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요~

  64. 안드로이드 갤3/ 케이웨더프로버전 사용중입니다.

    환경설정에서 예보설정탭의 ‘자동업데이트’는
    정확히 무엇을 업데이트한다는 건가요??
    초기설정에 off 로 되어있던데 이게 꺼져있으면
    위젯에서 날씨업데이트가 안된다는것인지요??

    • 안녕하세요, 김종근 님
      케이웨더입니다.

      ‘자동업데이트’란 설정된 주기에 따라 해당 시간이 지나면 자동으로 날씨 정보가 업데이트되는 기능을 말합니다.

      OFF로 되어있는 경우에는, 앱을 껐다가 새로 켜시거나
      수동으로 업데이트를 시도하시는 때에만 날씨정보가 업데이트 됩니다

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  65. 왜날씨가 정확하지 안죠??지금 하늘은 구름으로 가득 찾는데 위젲 날씨는 맑음이네요 개선이 필요합니다. 수정부탁합니다..

    • 안녕하세요, 이혁 님
      케이웨더입니다.

      현재날씨 정보를 실시간으로 업데이트 하는 것은 현실적으로 불가능한 사항입니다.
      현재날씨 정보는 기상청 정보를 가공하여 제공해 드리고 있는데,
      이 데이터의 기본적 업데이트 주기가 1시간이며 데이터의 가공/업체별 전송 소요시간을 합치면
      매시 정각에서 20~30분정도 지연되어 전달됩니다.
      따라서 실제 날씨와 앱 상에서 확인 가능한 현재 날씨에는 차이가 있을 수 있음을 알려드립니다.

      만약, 어제 문의 하신대로 경북 구미 지역의 날씨 정보를 말씀하시는 것이라면
      수정작업이 완료되어 현재는 정상적으로 서비스 되고 있으니
      번거로우시겠지만 수동으로 새로고침하여 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.

      앞으로 더욱 정확도 높은 날씨 정보를 제공해 드릴 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

  66. 날씨보려고 하는데 어느순간부터 23일 저번주 목요일에 날씨가 멈춰있네요

    새로고침을 해도 네트워크를 사용할수 없다는 메시지만 나오네요

    기다리면되겠거니 했는데 계속 안되서 조금 답답하네요

    조치를 취해주시면 감사하겠습니다

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      지난주부터 갑작스럽게 추워진 날씨로 인하여
      평소보다 많은 분들이 케이웨더 날씨 서비스를 이용해 주셨습니다.
      이로 인해 데이터 수신이 원활하지 못했던 것으로 판단됩니다.

      현재는 정상적으로 데이터 수신이 이루어지고있으니
      번거로우시겠지만 수동으로 업데이트 부탁 드립니다.

      미리 대처하지 못했던 점 사과드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요!

    • 안녕하세요, 이주훈 님
      케이웨더입니다.

      어느 지역에서 현위치 검색 시 몰론 아르헨티나로 표출되는지,
      케이웨더의 어떤 서비스를 이용하고 계신지 구체적으로 말씀해 주시면
      정확한 문제 파악 및 답변이 가능할 것 같습니다.

      현재 케이웨더에서 제공하고 있는 서비스는
      날씨-케이웨더, 케이웨더 날씨Pro 등 자사 어플리케이션과
      삼성/LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 탑재된 위젯이 있습니다.

      이 중 사용하고 계신 서비스와 휴대폰 단말기의 명칭, 오류가 발생하는 지역을
      말씀해 주시면 감사하겠습니다.

      또한, 단말기를 재부팅 하신 후 데이터 네트워크 및 GPS를 껐다 켜신 후
      다시 한번 현위치 검색을 시도해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요~

      • G2사용중이고요 기본앱으로 되어있어요 지역은 신당동에서는 아르헨티나로 잡히고요 다른곳은 정상이고요

      • 안녕하세요, 이주훈 님
        케이웨더입니다.

        단말기를 껐다 켜신 다음 수동으로 새로고침 하신 후에도
        여전히 같은 증상이 발생하신다면,
        번거로우시겠지만 위/경도 값을 찾는 앱을 이용하여
        오류사항이 일어나는 지점을 알려주시면 더 정확한 대응이 가능합니다.

        위/경도 값을 찾는 앱은
        구글 플레이 스토어에서 ‘PosIt’ 이라는 앱을 검색하시어
        다운 후 이용하시면 됩니다.
        위/경도 값을 알려주시는 대로 다시한번 확인 해 보도록 하겠습니다.

        서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
        즐거운 하루 보내세요^^

  67. 옵티머스g에 기본으로 케이웨더 앱이 설치되어 있어서 잘 사용하고있습니다. ^^
    케이웨더 위젯을 바탕화면에 설정해서 쓰고있는데 10도일때 항상 1도라고 표시됩니다.
    아마도 숫자 맨끝에 0이 있으면 0을 없애서 그러는것같네요.
    고쳐주세용~~
    그럼 수고하세요~

    • 안녕하세요, 썬너브 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 오류사항은 이전 버전에서 발생하는 문제이며,
      현재는 정상적으로 10도라고 표출되고 있습니다.

      단말기의 펌웨어 업데이트를 하시면 정상적으로 사용이 가능하니
      이 점 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~

    • 안녕하세요, 최은주 님
      케이웨더입니다.

      10월 30일 이후로 업데이트가 이루어 지지 않은 것 같습니다.

      데이터 네트워크 및 통신 상태가 원활하지 못할 경우 업데이트가 지연될 수 있습니다.
      단말기를 재부팅 하신 후 데이터 네트워크를 껐다 켜신 다음, 수동으로 업데이트 해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요~

    • 안녕하세요, 김태환 님
      케이웨더입니다.

      캐나다는 도시별로 시차가 각각 다르기 때문에
      말씀해주신 사항만으로는 어느 곳의 시각이 잘못 표출되고 있는지 확인하기가 어렵습니다.

      번거로우시겠지만 사용하고 계신 지역을 구체적으로 알려주시면
      확인 후 대응해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  68. 갤4사용자임
    날씨위젯 위치오류 강원도 정선군신동읍 의림로
    지역 정선군아닌 영월군 중동면으로, 정선군 사북읍은. 태백시로 표기됨 이지역 갤4사용자 모두통신사 관계없이 다그렇다
    다른위젯은정상으로표기됨
    구글지도 카메라 위치정보도 정확함
    빠른수정 요구. 갤4창피하다
    010-6449-9147

    • 안녕하세요, 우인십 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더의 날씨 어플리케이션은 다른 GPS를 사용하는 어플리케이션과 다르게
      시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여, 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      때문에 실제로 계신 지역과 표출되는 지역이 5~10km 정도 오차가 존재할 수 있습니다.

      말씀하신 것과 같이, 정선군에 계시더라도 영월군청과의 직선거리가 더 가깝다면 영월군이라고 표출 되는 것이 정상입니다.
      실제 정선군과 영월군구와 기상정보의 차이가 거의 없기 때문에,
      실제로 계신 지역과 표출되는 지역이 2~3km정도 오차범위가 있더라도
      날씨정보는 동일하다고 판단됩니다.
      불편하시다면 지역설정을 ‘정선군’으로 검색을 하신 다음
      직접 선택 및 설정해서 사용하시기 바랍니다.

      다시 말해, 정선군이 영월군으로 표출되는 사항은
      어플리케이션이나 핸드폰 단말기의 GPS 작동 오류가 아닌
      날씨정보 표출을 위한 정상적인 위치표기임을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      감사합니다.

  69. 경기도 여주군이 여주시로 가남면이 가남읍으로
    행정구역명이 변경되었다구요~~~~!!!
    9월30일에 보낸사항인데 알았다고만 하더니~~
    업데이트때 반영한다고 하더니~~~
    거 참 힘드네~~~
    거시기한데~~~!!!

    • 안녕하세요, 이홍균 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 사항은 확인하였습니다만,
      해당 정보를 수정하기까지 시간이 소요되는 상황입니다.
      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      환절기 감기 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.

  70. 게이워더 사용자입니다. 옵티머스G프로 쓰고 안드로이드4.1.2버전 사용중입니다.
    잠금화면에 날씨정보를 위해 띄워놨는데 온도가 너무 차이가 납니다.
    바탕화면엔 10도씨도 뜨는데 잠금화면엔 1도씨로 뜹니다.
    전원도 다시 켜보고 잠금화면을 날씨말고 다른걸로 했ㄷ다시 바꿨는데도 마찬가지입니다.
    왜 이런가요?

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      바탕화면의 위젯과 잠금화면의 날씨는 동일한 데이터를 내려받기 때문에
      같은 정보를 표출하는 것이 정상이며,
      현재 옵티머스G 프로, 안드로이드 4.1.2버전의 단말기로 확인 한 결과
      정상적으로 표출이 되고 있습니다.

      옵티머스 G 프로에서 예전 버전의 소프트웨어를 사용하고 계신 경우에는
      10도일 때 1도로 표출되는 오류가 발생할 수 있습니다.

      바탕화면에서 단말기 자체의 메뉴버튼(우측 맨 하단, 홈 키 오른쪽)을 누르신 다음
      시스템 설정 > 휴대폰 정보 > 소프트웨어 정보에서 소프트웨어 버전을 확인하시어 최신버전으로 업데이트 부탁 드립니다.

      최신버전으로 업데이트는
      시스템 설정 > 휴대폰 정보 > 소프트웨어 업데이트에서 하실 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

    • 안녕하세요, 윤정상 님
      케이웨더입니다.

      사용하고 계신 서비스가 어떤 것이신지요?
      현재 케이웨더는 자사의 ‘날씨-케이웨더’, ‘케이웨더 날씨 Pro’ 와
      삼성/LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 탑재되어있는 위젯에 날씨정보를 제공하고 있습니다.

      ‘날씨-케이웨더’ 앱의 경우, 동절기(7월~2월)에는 오전7시~오후 6시 사이에 낮 배경이 표출됩니다.
      오후 6시 58분에 낮 배경이 표출되셨다는 점으로 미루어 보았을 때,
      삼성/LG전자의 단말기에 기본으로 제공되는 위젯을 사용중이신 것 같습니다.

      삼성/LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 탑재된 위젯은
      각 회사에서 자체적으로 개발 및 제작한 위젯이기 때문에,
      날씨 정보 외에 기능이나 디자인과 관련된 문의사항은
      해당 제조사에 문의를 하시는게 맞습니다.

      따라서, 말씀하신 것과 같은 디자인과 관련된 사항은 해당 제조사의 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.

      또한, 저희 케이웨더는 기상청과는 관계가 없는 민간 기상 업체이니
      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요-

    • 안녕하세요, 신용호 님
      케이웨더입니다.

      우선, 날씨 정보가 맞지 않아 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과의 말씀 드립니다.

      날씨 예보라는 것이 많은 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 현재날씨와 일치하기란 어렵습니다.

      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해졌고
      겨울철 대기 상황이 불안정 하기 때문에
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      앱 내의 시간별 예보 메뉴를 통해 미리 눈이나 다른 예보사항에 대비하시거나
      환경설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있으므로,
      이를 이용하여 급변하는 날씨에 효율적으로 대비하시기 바랍니다.

      또한, 휴대폰 단말기에서 확인하시는 현재날씨와 실제날씨는 차이가 있을 수 밖에 없습니다.

      현재날씨 데이터는 기상청에서 제공하는 것으로, 이 데이터는 실시간으로 업데이트 되는 정보가 아니라 1시간 단위로 업데이트 됩니다.
      데이터 업데이트 후 취합, 가공, 업체별 전송에 필요한 소요시각을 합치면
      매시 정각에서 2~30분 지연되어 전달됩니다.

      따라서, 앱에서 확인하실 수 있는 현재날씨와 실제 날씨는 차이가 있을 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, bins32 님
      케이웨더입니다.

      우선, 날씨 정보가 맞지 않아 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과의 말씀 드립니다.

      날씨 예보라는 것이 많은 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 현재날씨와 일치하기란 어렵습니다.

      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해졌고
      겨울철 대기 상황이 불안정 하기 때문에
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      앱 내의 시간별 예보 메뉴를 통해 미리 눈이나 다른 예보사항에 대비하시거나
      환경설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있으므로,
      이를 이용하여 급변하는 날씨에 효율적으로 대비하시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드리며, 눈 피해 없으시길 바랍니다.
      감사합니다.

  71. 에제부터 현제위치가 컬럼비아로 뜨네요? 제가 있는곳은 대한민국 제주도인데… 제주도로 재설정 하고 나중에 현위치 검색하면 또 컬럼비아로 뜨네요…

      • 안녕하세요, 진영국 님
        케이웨더입니다.

        단말기를 껐다 켜신 다음 수동으로 새로고침 하신 후에도
        여전히 같은 증상이 발생하신다면,
        번거로우시겠지만 위/경도 값을 찾는 앱을 이용하여
        오류사항이 일어나는 지점을 알려주시면 더 정확한 대응이 가능합니다.

        위/경도 값을 찾는 앱은
        구글 플레이 스토어에서 ‘PosIt’ 이라는 앱을 검색하시어
        다운 후 이용하시면 됩니다.
        위/경도 값을 알려주시는 대로 다시한번 확인 해 보도록 하겠습니다.

        서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
        즐거운 하루 보내세요^^

    • 안녕하세요, 이광민 님
      케이웨더입니다.

      우선, 기상예보가 맞지 않아 혼란이 있으셨던 것에 대해 사과의 말씀 드립니다.

      날씨 예보라는 것이 많은 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 현재날씨와 일치하기란 어렵습니다.

      특히, 겨울철 대기 상황이 불안정 하기 때문에
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      앱 내의 시간별 예보 메뉴를 통해 미리 눈이나 다른 예보사항에 대비하시거나
      환경설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있으므로,
      이를 이용하여 급변하는 날씨에 효율적으로 대비하시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  72. 안드로이드 4.3 갤럭시s3 사용자입니다
    얼마전부터 날씨앱에서 날씨뉴스보려면
    재생할수없는 동영상이라고 뜨너요
    뭐가 문제일까요?

    • 안녕하세요, 손장훈 님
      케이웨더입니다.

      사용 중 오류가 발생한 앱이 어떤것을 말씀하시는 것인지요?
      삼성 갤럭시S3에서 방송 시청이 가능한 케이웨더 서비스는 세가지 종류가 있습니다.

      1) 마켓에서 다운받으신 ‘날씨-케이웨더’ 앱
      2) S3에 기본으로 설치되어 있는 ‘날씨’ 앱
      3) ‘위젯’ 의 날씨방송 메뉴

      위 세가지 중 어느 서비스에서 동영상 재생이 안되는 것인지
      명확히 알려주시면 감사하겠습니다.

      현재 저희측에서도 갤럭시S3, 안드로이드 버전 4.3인 단말기로
      세가지 모두 확인을 해 보았는데, 정상적으로 재생이 되고 있습니다.

      핸드폰을 껐다 켜신 후 다시 한번 시도 해 보시기 바라며
      이후에도 동일한 문제가 반복되는 경우에는
      어느 서비스를 사용하고 계신지 알려주시면 확인 후 회신해 드리겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  73. 현재 갤럭시s3 3g 4.1.2버전 이용중입니다
    잠금화면에서 날씨 새로고침을 설정해도 되지 않습니다. 이게 홈화면 날씨위젯과 관련이 있는건지요?
    홈화면에 날씨위젯을 설정해놓으면 잠금화면 날씨위젯도 같이 바뀝니다. 여기서 홈화면 위젯을 제거했을시 잠금화면 날씨는 자동새로고침이 되지 않습니다. 이 증상이 버그입니까 정상입니까?

    • 안녕하세요, 갤3 이용자 님
      케이웨더입니다.

      우선, 잠금화면의 날씨와 홈 화면 위젯의 날씨는 함께 업데이트가 되는 것이 정상입니다.
      자동으로 업데이트 될 당시 데이터 네트워크 환경이 원활하지 못하였거나
      위젯, 잠금화면의 연동이 불안정하여
      잠금화면 날씨 정보를 불러오지 못한 것으로 판단됩니다.

      홈 화면의 위젯을 삭제 후 다시 설치하시거나,
      단말기를 재부팅 후 데이터 네트워크를 껐다 키신 다음
      수동으로 업데이트 하셔서 확인 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 연말 보내세요~!

    • 안녕하세요, 김성현 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더에서 제공중인 위젯 서비스는
      1) 스토어에서 다운 가능한 자사 날씨 앱 ‘날씨-케이웨더’ 의 위젯
      2) 삼성전자 기본 위젯
      3) LG전자 기본 위젯
      세 가지가 있습니다.

      세 가지중 어느 위젯을 사용하고 계신지 알려주셔야
      정확한 답변이 가능할 것 같습니다.
      번거로우시겠지만 다시 한번 댓글로 알려주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 갤3이용자 님
      케이웨더입니다.

      업데이트라 함은 어떤 업데이트를 말씀하시는 것인지요?

      우선, 날씨 위젯의 ‘날씨 정보’ 업데이트를 말씀하시는 것이라면
      위젯 우측 하단의 원 형태 화살표를 터치하시거나,
      위젯 터치 시 보이는 지역 리스트의 우측 하단 원 화살표를 터치하시면
      최신 데이터로 새로고침이 됩니다.

      만약 날씨 위젯의 ‘버전 업데이트’를 말씀하시는 것이라면
      케이웨더는 삼성전자에 날씨정보만 제공하고 있기 때문에
      위젯의 기능, 디자인, 버전 업데이트와는 관련이 없습니다.
      따라서 날씨 위젯의 버전 업데이트와 관련하여 문의가 있으신 경우에는
      삼성전자에 문의를 하시는 것이 맞습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

    • 안녕하세요, 이혁 님
      케이웨더입니다.

      지난번 문의에도 답변을 해 드렸듯이, 현재날씨 정보를 실시간으로 업데이트 하는 것은 현실적으로 불가능한 사항입니다.

      현재날씨 정보는 기상청 정보를 가공하여 제공해 드리고 있는데,
      이 데이터의 기본적 업데이트 주기가 1시간이며 데이터의 가공/업체별 전송 소요시간을 합치면 매시 정각에서 20~30분정도 지연되어 전달됩니다.

      따라서 실제 날씨와 앱 상에서 확인 가능한 현재 날씨에는 차이가 있을 수 있음을 알려드립니다.

      또한, 현재 사용중이신 날씨 서비스가 어떤 서비스이신지요?

      케이웨더에서 제공하고 있는 서비스는
      1) 스토어에서 다운 가능한 자사 앱 ‘날씨-케이웨더’
      2) 삼성/LG 전자에서 출시되는 단말기에 기본으로 설치된 날씨 앱
      두가지가 있습니다.

      저희 측에서 확인을 해 보았으나
      모든 서비스에서 정상적으로 체감온도가 표출되고 있습니다.

      단말기를 재부팅하신 후, 수동으로 업데이트를 시도해 주시기 바랍니다.

      또한, 수동으로 업데이트를 하신 후에도 같은 오류가 반복적으로 발생하신다면
      mobile@kweather.co.kr
      [사용하고 계신 단말기의 이름, 통신사, 설정한 지역, 오류 화면 캡쳐] 를
      보내주시면 다시 한번 확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 박동진 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

      해당 문제는 저희 측에서도 확인하였으며 현재 수정 작업중에 있습니다.
      수정 작업이 완료되는 대로 재업데이트가 이루어질 예정입니다.
      빠른 시일 내에 정상적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

      다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다.

      즐거운 연말 보내세요~!

    • 안녕하세요, 진상문 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      빠른 시일내에 대응할 수 있도록 노력하겠습니다.
      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 크리스마스 보내세요^^!

  74. 매일 좋은정보를 얻고있어서 감사합니다.
    다른건아니구 우연치않게 금일강추위라는말에
    Kweather를 보는데 금일아침 지역별 날씨에
    인천과 대전에 낮기온할때 낮이 >낫으로 표기가
    돼있는것 같아서용..ㅎㅎ
    아침부터 쌩뚱맞지만 참고하시길..
    좋은하루되세요~~~

    • 안녕하세요, 한아경 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사 드립니다.

      데이터 업데이트를 하는 과정에서 오탈자가 있었던 것으로 판단됩니다.
      추후에 같은 실수가 없도록 유념하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      새해 복 많이 받으세요^^

  75. LG 옵티머스 스마트폰을 사용하고 있습니다
    날씨정보 위젯창에 (-11)영하11도가 정확히 표현되지 않고 (-1) 영하1도로 표기됩니다 왜이러는 걸까요? 답변 부탁드려요…

    • 안녕하세요, 신은영 님
      케이웨더입니다.

      현재 전국적으로 기온이 영상을 웃돌고 있어서,
      영하 10도 이하인 ‘시카고’로 확인을 해 보았습니다.
      (LG 옵티머스 G Pro 단말기의 기본 위젯)

      영하 11도인 경우 정상적으로 -11도로 표기되고 있음을 확인하였습니다.

      LG전자에서 제공하고 있는 펌웨어 업데이트를 진행하셨는지요?
      최신버전으로 펌웨어 업데이트를 진행하시면 해당 오류사항은 해결 될 것으로 판단됩니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  76. 스마트폰 G프로를 며칠전 구입한 유저로
    평소 웨더 위젯을 즐겨사용하는데 야후웨더와 달리 K웨더의 문제점이 하나있어 제보합니다.
    “현재위치”를 설정하면 내가 있는 장소에서 한참 벗어난 곳이 현재위치로 나오는데 참 많이 당황스럽군요. 예를 들면 안양 호계동에 있으면 야후웨더의 경우는 정확히 호계동이라 표시가 되는데 K웨더는 엉뚱해도 너무 엉뚱한 산본1동이 표시가 됩니다.
    신속한 조치를 취해주시기 바랍니다!!

    • 안녕하세요, 차동섭 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더의 현위치 날씨표기는 일반 GPS 어플리케이션과는 달리
      행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여, 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      ‘날씨’라는 정보의 특성상 인접한 지역은 정보의 큰 오차가 없을 것으로 가정하여 정보를 표출하고 있기 때문에, 실제 위치한 곳과 어느 정도(3~5km) 오차 범위가 있을 수 있습니다.

      말씀하신 것과 같은 안양 호계동과 산본1동의 경우 직선거리로 계산하였을 경우1.7km 의 차이밖에 나지 않기 때문에, 호계동에 계신 경우라도 산본1동과 인접한 지역이라면 산본1동이라고 표기될 수 있습니다.
      이는 GPS 정보가 잘못되었다거나 하는 오류가 아닌 정상적인 표출 방식이니 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다. 새해 복 많이 받으세요^^

  77. 안녕하세요. lg 옵티머스 3d큐브 아이스크림 샌드위치버전으로 기본으로 깔린 날씨 어플을 사용중인 사람입니다. 기상특보 업데이트 실패가 어제 오전까지 잘되다가 업데이트 실패로 공백화면이 뜨네요. 버그 같아요. 수정되었으면 하는 바램입니다.

    • 안녕하세요, 진준형 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더는 LG전자에 날씨 정보(특보 포함)만을 제공하고 있기 때문에
      말씀하신 것과 같이 기능적인 사항은 LG전자에 문의해 주시는 것이 맞습니다.

      다만, 저희 측에서도 재확인을 위해 특보와 관련된 오류를 LG전자에 문의해 둔 상태입니다.
      관련하여 답변이 오면 확인 후 반영토록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  78. 날씨중 경남고성군 온도가 계속이상하네요.
    강원도 고성이랑 온도가 바뀐것은 아닌지?
    지금 -4도 라는데 지금영상 4도인것으로 나오는데
    아무래도 오류가 있는듯 합니다.

    • 안녕하세요, 김정호 님
      케이웨더입니다.

      기상청에서 제공하는 현재날씨 데이터
      현재날씨 데이터는 기상청에서 제공하고 있는 사항인데,
      확인해 본 결과 기상청과 케이웨더 모두 경남 고성군의 현재 날씨 정보를 동일하게 표출하고 있습니다.

      업데이트까지 소요되는 시각의 차이에 따라 다른 정보를 확인하셨을 경우도 있으니 다시 한번 확인 부탁 드립니다.

      만일, 업데이트 시각이 같은 경우에도 온도가 잘못 표출되고 있다고 생각 되시는 경우에는
      비교하고 계시는 두 앱의 각 화면을 캡쳐하여 mobile@kweather.co.kr로 보내주시면
      확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사 드립니다.
      새해 복 많이 받으세요^^

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      밤 날씨라고 하는 것은 저녁 시간대의 날씨정보를 말씀하시는 것인지요?

      케이웨더 앱을 실행하신 후, 메인화면에서 하단 중앙의 ‘시간별’ 버튼을 누르시면
      6시간 단위의 날씨 정보를 확인하실 수 있습니다.
      해당 정보를 통해 저녁 시간대의 날씨 정보를 확인하시면 됩니다.

      만약 LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 탑재된 케이웨더 위젯을 사용하고 계시다면,
      위젯을 터치하여 날씨 상세페이지의 ‘시간별’ 날씨를 확인하시면 됩니다.

      삼성전자에서 출시된 단말기에 기본으로 탑재된 케이웨더 위젯을 사용하고 계시다면,
      위젯을 터치한 다음 원하는 지역을 다시 한번 눌러주시기 바랍니다.
      그 다음, 좌측 하단의 ‘더 보기’ 버튼을 누르시면 3시간 단위의 날씨 정보를 확인하실 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  79. 이용어플: 케이웨더pro
    단말기: G2
    OS버전정보: 안드로이드 4.4
    소프트웨어버전 F320K20a
    마지막업뎃일 1월3일

    버그신고: 날씨방송 동영상재생시
    전체화면이 아닌 중앙에 축소된
    화면으로 재생되어짐

    • 안녕하세요, 루터 님
      케이웨더입니다.

      현재 ‘케이웨더Pro’ 어플리케이션에서는 큰 화면으로 동영상을 시청하시는데에
      어려움이 있을 수 있습니다.
      해당 사항은 추후에 업데이트 될 예정이니, 번거로우시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      스토어에서 무료로 판매하고 있는 ‘날씨-케이웨더’ 앱을 다운로드 하시면 케이웨더의 날씨 방송을 시청하실 수 있으니
      방송을 시청하고자 하시는 경우에는 ‘날씨-케이웨더’ 앱을 이용해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  80. 케이웨더Pro / G2 / 안드로이드4.4 / 소프트웨어 F320K20a / 마지막업뎃일 1월3일

    날씨동영상재생시 전체화면이 아닌 중앙에 축소된 화면으로 재생되어 시청하기 불편합니다

    • 안녕하세요, 루터 님
      케이웨더입니다.

      현재 ‘케이웨더Pro’ 어플리케이션에서는 큰 화면으로 동영상을 시청하시는데에
      어려움이 있을 수 있습니다.
      해당 사항은 추후에 업데이트 될 예정이니, 번거로우시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      스토어에서 무료로 판매하고 있는 ‘날씨-케이웨더’ 앱을 다운로드 하시면 케이웨더의 날씨 방송을 시청하실 수 있으니
      방송을 시청하고자 하시는 경우에는 ‘날씨-케이웨더’ 앱을 이용해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 손광희 님
      케이웨더입니다.

      앱 서비스 제공 시, 최우선적으로 고려하는 사항이 사용자분들의 편의이지만
      모든 분들을 만족시켜드리기가 참 어려운 것 같습니다(ㅠㅠ)
      현재 모바일에서는 파고 및 해상 날씨를 제공해 드리지 않고 있습니다.
      해당 내용은 케이웨더 홈페이지 http://www.kweather.co.kr 에서 확인하실 수 있으며, 번거로우시겠지만 홈페이지를 통해 확인 해 주시면 감사하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다, 감사합니다.

  81. 케이웨더 날씨를 보면 사용자위치와 지역 동이름이 틀리게 나오고 맞는동이름이 누락되네요 경기도 이천시 송정동 이 없고 증포동 관고동 으로 만 나오네요

    • 안녕하세요, 윤노정 님
      케이웨더입니다.

      말씀해 주신 사항 확인하였습니다.

      우선 경기도 이천시 송정동이 누락되어 다른 동으로 표기된다고 말씀하신 사항에 대해 답변을 드리겠습니다.

      케이웨더 날씨 정보는 법정동이 아닌 행정동 기준으로 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      경기도 이천시 송정동은 ‘법정동’ 명칭이며, 송정동의 ‘행정동’ 명칭이 증포동 입니다.
      즉, 송정동과 증포동은 같은 지칭하는 지명이기 때문에
      현위치 검색 시 ‘증포동’ 으로 표출 되는 것이 정상입니다.

      또한, 증포동 또는 관고동으로 현위치가 표출된다고 말씀하신 사항에 대해 답변을 드리자면

      케이웨더의 현위치 날씨표기는 일반 GPS 어플리케이션과는 달리
      행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여, 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      ‘날씨’라는 정보의 특성상 인접한 지역은 정보의 큰 오차가 없을 것으로 가정하여 정보를 표출하고 있기 때문에, 실제 위치한 곳과 어느 정도(3~5km) 오차 범위가 있을 수 있습니다.

      말씀하신 것과 같은 증포동(송정동)과 관고동의 경우 직선거리로 계산하였을 경우1.6km 의 차이밖에 나지 않기 때문에, 증포동(송정동)에 계신 경우여도 관고동과 인접한 지역이라면 관고동이라고 표기될 수 있습니다.
      이는 GPS 정보가 잘못되었다거나 하는 오류가 아닌 정상적인 표출 방식이니 이용에 참고 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  82. 화면에 달이 나오는데

    달력의 음력 기준으로

    달모양이 매일 다르게 화면이 나왔으면

    좋겠어요

    초승달에서 보름달 다시 초승달에서 그믐달

    변화 되면 안될까요???

    • 안녕하세요, 한정희 님
      케이웨더입니다.

      유선상으로 안내 드린 것과 같이,
      말씀하신 내용은 LG전자에 문의 해 주시기 바랍니다^^

      감사합니다, 즐거운 하루 보내세요~

    • 안녕하세요, 장남호 님
      케이웨더입니다.

      저희도 8시 26분, 08:00 데이터로 확인을 해 보았으나
      -2.2도 (체감온도 -6.6도)로 정상적으로 표출되는 것을 확인하였습니다.

      아마 앱 실행 당시, 트래픽이 몰려서 일시적으로 데이터를 제대로 불러오지 못했던 것 같습니다.
      다시한번 수동으로 새로고침 부탁 드리며,
      아직까지도 현재 기온이 지나치게 낮게 표출되고 계신 경우에는
      mobile@kweather.co.kr 로 해당 오류화면을 캡쳐하여
      단말기 명칭과 함께 보내주시면 다시한번 확인 후 회신해 드리겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      눈 피해 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

    • 안녕하세요, 서정현 님
      케이웨더입니다.

      저희도 8시 26분, 08:00 데이터로 확인을 해 보았으나
      -2.2도 (체감온도 -6.6도)로 정상적으로 표출되는 것을 확인하였습니다.

      아마 앱 실행 당시, 트래픽이 몰려서 일시적으로 데이터를 제대로 불러오지 못했던 것 같습니다.
      다시한번 수동으로 새로고침 부탁 드리며,
      아직까지도 현재 기온이 지나치게 낮게 표출되고 계신 경우에는
      mobile@kweather.co.kr 로 해당 오류화면을 캡쳐하여
      단말기 명칭과 함께 보내주시면 다시한번 확인 후 회신해 드리겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      눈 피해 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

  83. 저는 옵티머스 뷰2사용자입니다 1월14일부터 수동업데이트가 되지않습니다 무엇이 문제인지…데이터를 껐다켜도 핸드폰 자체를 다시켜도 안되는군요

    • 안녕하세요, 채선미 님
      케이웨더입니다.

      사용하고 계신 서비스가 어떤 것이신지요?

      현재 케이웨더의 날씨 정보를 이용하고 있는 서비스는
      LG전자에서 기본으로 제공되는 날씨위젯과
      스토어에서 무료로 다운로드 가능 한 ‘날씨-케이웨더’, 유료 앱인 ‘케이웨더 날씨Pro’ 등 3가지가 있는데요,

      옵티머스 계열의 단말기 및 여러대의 단말기로 확인을 해 보았습니다만
      정상적으로 수동업데이트가 이루어지고 있습니다.

      번거로우시겠지만, 사용하고 계신 앱 또는 위젯을 완전히 삭제하신 다음
      다시 한번 설치하셔서 수동 업데이트 여부를 재확인 부탁 드립니다.

      만일 이후에도 동일한 오류가 반복되신다면
      사용하고 계신 케이웨더의 서비스가 어떤 것인지 다시 한번 댓글로 남겨주시면
      확인 후 회신해 드리겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요~

  84. skt g2사용자입니다.
    안드로이드버전은 4.4 킷캣입니다.
    위젯을 사용중입니다. 위젯 디자인이 마음에들어서
    기본앱인 케이위젯을 사용하고 있는데
    소프트웨어 버전이 호환이잘안되는지 시간이
    잘안맞네요.
    예를들어
    현재시간이 10시이면 시간별로 날씨를 볼때12시
    부터 표시가되어야하는데
    지난시간인 9시가 표시됩니다.
    또한 가끔 업데이트시간이 설정한시간에
    맞개 업데이트가안될때가 있더군요.
    앞으로 안드로이드폰이 킷캣으로 업데이트될
    가능성이 많은데 이런오류수정부탁드립니다.

    • 안녕하세요, 김원호 님
      케이웨더입니다.

      사용하고 계신 기본 위젯은 케이웨더의 날씨정보만을 이용하고 있습니다.
      즉, LG전자에서 전적으로 기획 및 개발 한
      위젯이기 때문에 말씀하신 것과 같은 문의사항(소프트웨어 등의 기능적 오류사항)은
      LG전자 측에 말씀하시는 것이 맞습니다.

      또한, 시간별예보는 3시간 단위로 제공하고 있습니다.
      현재시간이 10시인 경우에는 9시~12시 범위 내에 들어가기 때문에
      9시부터 표출되는 것이 정상적인 표출방식입니다.
      따라서 확인하신 내용은 오류 사항이 아님을 알려드립니다.

      자동업데이트와 관련된 오류 사항 역시, 날씨 정보 외의 기술적 기능이기 때문에
      해당 내용은 LG전자에 문의해 주시면 감사하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      즐거운 하루 보내세요.

    • 안녕하세요, 오한수 님
      케이웨더입니다.

      저희 측에서도 와이파이 상태에서의 업데이트를 확인하였으나,
      정상적으로 앱 실행 및 업데이트가 되고 있습니다.

      사용하고 계신 단말기를 재부팅 하시거나, 와이파이 공유기를 재부팅 하신 다음
      다시 한번 시도해 주시기 바랍니다,

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  85. 제가 파주시 쪽에 사는데
    이쪽은 왜 최저 최고 기온이 업데이트가 안되나요??

    현재 기온은 업데이트 되는거 같구요

    안드로이드 OS 쓰고 있습니다

    • 안녕하세요, 변현우 님
      케이웨더입니다.

      우선 답변이 늦어 죄송합니다(^^;)

      해당 문의글을 올려주셨을 때, 파주 쪽 기상대 이전으로 인하여
      최저/최고기온이 업데이트 되지 않는 오류가 있었습니다.

      이 문제는 현재 수정작업이 완료되어 정상적으로 업데이트가 되고 있으니
      다시 한번 확인 부탁 드립니다.

      감사합니다^^

  86. 날씨 정보 감사히 받고 있습니다^^
    다름이 아니라 미세먼지에 대한 정보 때문에 부탁니다.
    위젯의 메인에 미세먼지 표시를 볼 수 있으면 좋겠어요

    • 안녕하세요, 신유철 님
      케이웨더입니다.

      저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다(^^)
      말씀해 주신 사항은 반영할 수 있도록 긍정적으로 검토하도록 하겠습니다.

      소중한 의견 주셔서 감사드리며
      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  87. 케이웨더 프로 모바일웹
    날씨동영상재생시 화면 작아지는건

    언제고쳐주시나요?
    한참이나지났는데도 그대로네요

    G2 F320K21H
    안드로이드 4.4.2

    • 안녕하세요, 루터 님
      케이웨더입니다.

      우선, 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다..

      해당 이슈는 저희 측에서도 인지하고 있었으나,
      내부 사정으로 인하여 업데이트 일정이 지연되고 있습니다.

      해당 이슈는 꼭 수정하여 업데이트 진행하도록 하겠습니다.

      다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, 최낙완 님
      케이웨더입니다.

      말씀해 주신 사항 확인하였습니다.

      케이웨더 날씨 정보는 ‘법정동’이 아닌 ‘행정동’ 기준으로 지역 정보를 표출하고 있습니다.

      광주광역시 광산구 수완동은 ‘법정동’ 명칭이며,
      이 지역의 ‘행정동’ 명칭이 비아동/첨단2동 입니다.

      따라서 케이웨더 서비스에서는 수완동의 날씨 정보를 확인하실 경우
      비아동/첨단2동으로 확인하시면 됩니다.

      날씨 정보의 특성 상, 도서산간 지역을 제외하고
      인접한 지역의 날씨에는 큰 차이가 없으니 참고 부탁 드립니다(^^)

      서비스 이용에 도움이 되셨길 바랍니다.
      감사합니다~!

  88. 현위치 날씨가 잡히질 않습니다
    첨에 위치정보 공유 동의안하였는데 다시 위치공유를 키려고 하여도 당췌 어디있는지 모르겠네요
    os는 안드로이드 입니다

    • 안녕하세요, 정재형 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더의 ‘날씨-케이웨더’ 앱은 최초 실행 시 위치정보 공유에 동의를 해 주시지 않으신 경우, 사용이 불가능합니다.
      때문에 앱을 사용하고 계시다면, 동의 처리를 하신 것 같습니다(^^:)

      현위치 날씨 기능을 사용하고자 하시는 경우에는
      앱 실행 > 좌측 상단의 메뉴 터치 > 환경설정 > 현위치날씨 > ON
      설정 해 주시면 사용이 가능하십니다.

      이때, 사용하고 계신 단말기의 GPS가 켜져 있어야
      원활한 사용이 가능하신 점 참고 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 도움이 되셨길 바랍니다.
      감사합니다^^

  89. 궁금증을 해결할수 있을지모르겠지만
    남겨보겠습니다.

    현재 skt G2 킷캣 4.4.2 사용중입니다.
    실험은 U+ Vu2 젤리빈으로 했습니다.
    어플은 스마트폰 기본앱 케이웨더입니다.

    첫째, 예전에는 제가 느끼지못했는지모르겠지만
    시간별 날짜를 보면 앞으로의 날씨에대해
    나왔었고 이전 시간에대한 날씨는 안나왔었는데
    이전시간에 대한 날씨가 나오는것은
    정상인가요?

    둘째, 현재시간에 대해서 바람의 세기와 방향,
    그리고 체감온도가 나와서 매우 좋습니다.
    앞으로 시간에 대한 바람의 세기도 볼수있게
    개선이 가능할까요? 그러면 더 유용한 날씨
    어플이 될것같습니다.

    깔끔한어플 잘사용중입니다. 답변바라면서
    고생하세요.

    • 안녕하세요, 김원호 님
      케이웨더입니다.

      문의주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.

      1.
      LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 설치되어 있는 앱은
      3시간 단위의 시간별 예보를 제공하고 있습니다.

      3월 25일 16시 50분 현재, 시간별 예보를 확인할 경우
      15시 / 18시 / 21시 예보를 확인할 수 있습니다.
      16시이지만 15시의 예보가 표출되는 것은 오류가 아닌
      3시간 단위 표기를 위한 사항이니, 정상적 정보임을 알려드립니다(^^)

      2.
      시간에 대한 바람 이라고 말씀 주신 부분이,
      시간별 바람의 세기를 말씀하시는 것 이신지요?

      LG전자에 기본으로 설치된 앱&위젯은 케이웨더의 정보만 사용하고 있으며
      해당 앱&위젯의 개발 및 디자인은 LG전자에서 진행한 사항입니다.
      때문에 말씀하신 것과 같이 기능적 개선 사항 건의는 LG전자에 해 주시는 것이 맞습니다.

      구글플레이스토어를 통해 ‘날씨-케이웨더’ 앱을 다운로드 하시면
      6시간 단위의 시간별 예보를 확인하실 수 있으며,
      시간별 풍속도 확인하실 수 있으니 다운로드 하셔서 사용해 보시는 것도 괜찮을 것 같습니다(^^)

      서비스 이용에 도움이 되셨길 바라며, 기타 문의사항이 있으신 경우 언제든지 댓글 주시면 답변 남기도록 하겠습니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, Meedong888님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 날씨 Pro와 무료 앱을 말씀하시는 것인지요?

      두 앱 모두 케이웨더의 동일한 날씨 정보를 사용하고 있습니다.
      따라서 유료 앱과 무료 앱의 정보 모두 동일하며,
      업데이트 시각에 따라 현재 날씨와 차이가 있는 경우는 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  90. 갤럭시4 쓰고있는 사람 인데요 폰에 기본 날씨 어플로 있어서 가끔 보는데 비올땐 강수확률 적게 나와서 맞지않으적도 많고 무엇보다 작년부터 미세먼지 계속 심한데 왜 맨날 환기를 10분이상 하세요 라는 문구가 있는거죠? 미세먼지가 심한 날, 아니 그냥 심하든 안심하든 환기가 더 안좋은거 모르나요?

    • 안녕하세요, 권승연 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      강수확률과 관련된 문의에 대해 먼저 답변을 드리자면,

      기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며,
      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      앱 내의 시간별 예보 메뉴를 통해 미리 우천이나 다른 예보사항에 대비하시거나
      설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있어
      급변하는 날씨에 대비할 수 있게 되어있으니 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      또한, 저희 측에서도 갤럭시S4 위젯을 확인하였습니다만
      말씀해주신 ’10분이상 환기하세오’ 라는 문구는 확인이 되지 않고 있습니다.
      mobile@kweather.co.kr 로 해당 화면을 캡쳐하여 보내주시면
      다시한번 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  91. 날씨가 맑은날임에도 업데이트시 흐림이거나 혹은 비가 내리다가 멈췄을때도 비내리는 그림으로 나올때가 자주있습니다
    실시간 업데이트가 안되는 것 같은데 개선해주세요

    • 안녕하세요, 장은정 님
      케이웨더입니다.

      휴대폰 단말기에서 확인하시는 현재날씨와
      실제날씨는 차이가 있을 수 밖에 없습니다.

      현재날씨 데이터는 기상청에서 제공하는 것으로, 이 데이터는 실시간으로 업데이트 되는 정보가 아니라 1시간 단위로 업데이트 됩니다.
      데이터 업데이트 후 취합, 가공, 업체별 전송에 필요한 소요시각을 합치면
      매시 정각에서 2~30분 지연되어 전달됩니다.

      따라서, 앱에서 확인하실 수 있는 현재날씨와 실제 날씨는 차이가 있을 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 맹철호 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 날씨 앱은 이미 미세먼지 예보 서비스를 제공중에 있습니다(^^)

      앱스토어에서 케이웨더 날씨 앱을 최신버전으로 업데이트 하시면
      케이웨더의 미세먼지 예보를 확인하실 수 있습니다.

      앱 실행 후 좌측 상단의 메뉴 버튼을 터치하셔서 미세먼지 예보 확인 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  92. 날씨뉴스 동영상에 울릉도는 나오는데 독도가 안보이니 보기싫어요…..독도 넣어주세요 점하나 찍는게 어렵진 않찮아요 부탁드려요

    • 안녕하세요, 최수현 님
      케이웨더입니다.

      독도의 면적이 상대적으로 작아서 잘 보이지 않는 것 같습니다만,
      현재 케이웨더에서 사용하고 있는 모든 지도에는
      독도가 표기되어 있습니다(^^)

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다~!

  93. 안녕하세요.
    오늘부터 호주 시드니 데이라이트 세이빙이 끝나서 한시간 당겨집니다.
    부팅새로하고 업데이트에 새로고침을 해도 시간이
    변경이 안되네요. 다행이 휴대폰 시간은 자동변경되어 알람이 정시에 울렸으나 메인에 위젯으로
    사용하는 가장 큰 시계가 달라 아침에 당황했네요.
    언제 자동 수정되나요??
    감사합니다.

    • 안녕하세요, yeon 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다(ㅠㅠ)

      말씀해 주신 사항 확인하였으며, 빠른 시일 내에 수정할 수 있도록 하겠습니다.
      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  94. G2사용자인데요 날씨 확인하려고 위젯 눌렀더니 저번주에서 멈춰있네요 업데이트 눌러도 그대로이고요 삭제하고 다시 깔아야 하나요? 새버전으로 업데이트하면서 문제가 생긴듯 한데 다른이용자분들 댓글보니 오류가 많은것 같아요 이전버전으로 돌려주시는게 낫지 않을까 싶네요.

    • 안녕하세요, 박효정 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      위젯 및 서비스 중지 팝업과 관련하여 수정 작업을 완료하였으며
      현재는 새로운 버전으로(Ver 3.2.4) 재업데이트 되었습니다.

      번거로우시겠지만 신규 버전으로 업데이트 또는
      삭제 후 재 다운로드 부탁 드립니다.

      다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  95. 강원도 정선군 18시부터 22시30분현재 폭우가 내리고 있습니다.
    그런데 왜 실시간 예보에는 맑음 으로 나오나요?
    대한민국이 미국처럼 넓은것도 아닌데 확인하고 실시간 날씨를 올려주세요.
    날씨예보만 밑다가 큰일이 날수도 있습니다.

    • 안녕하세요, 김대성 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 앱의 실시간 정보는 기상청에서 제공하는 실시간 날씨 정보 데이터를 이용하고 있습니다.

      실시간 날씨 정보 데이터는 매시 정각에 업데이트 되며,
      정보 가공 및 업체 별 전송 시 소요되는 시간을 고려할 경우
      매시 정각에서 2~30분 지났을 때 앱에 업데이트 됩니다.

      때문에, 실제 날씨와 어플리케이션 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있으며
      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로
      업데이트 시각을 확인해 보신 후 2~3시간 이상 차이가 난다면
      수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다.

  96. 안녕하세요.
    옵티머스G 기본으로 들어있는 케이웨더
    잘쓰고 있었는데 오늘부터 갑자기
    위젯이 먹통입니다.
    폰에 추가 설치삭제 한거 없구요.
    업데이트 지우고 다시 해봐도 안되네요

    서버 문제일까요?

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      저희 측에서도 옵티머스 단말기로 LG 기본 위젯 모니터링을
      지속적으로 하고 있습니다.
      다만 말씀하신 것과 같은 오류는 일어나지 않고 있음을 확인하였습니다.

      케이웨더는 LG전자에 날씨 정보만 제공하고 있기 때문에
      문의주신 것과 같이 기타 기능적인 사항은
      LG전자에 문의해 주시면 감사하겠습니다.

      서비스이용에 참고 부탁 드립니다.
      즐거운 하루 보내세요-.

  97. 케이웨더 애용하고 있습니다. 감사합니다. 그런데 미세먼지 수치가 네이버에서 알려주는 수치와 크게는 30까지 차이나는데 무슨 이유인지요? 답 주시면 고맙겠습니다.

    • 안녕하세요, 이동규 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더에서는 환경부(에어코리아) 에서 제공하는 미세먼지 정보를 이용하여 앱에 표출하고 있습니다.

      네이버에서 제공하는 미세먼지 정보 역시 환경부(에어코리아) 의 정보를 사용하고 있습니다만
      동일한 정보를 사용하고 있는 경우에도 데이터의 수집, 처리, 전송 과정에서 소요되는 시간으로 인해 업데이트 시각이 다를 수 있습니다.

      즉, 말씀하신 것과 같은 경우는
      각 정보의 업데이트 시간이 달라서 수치에 차이가 있었던 것으로 판단됩니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다.

  98. lg gpro 사용자인데 기본으로 설치되어있는 날씨 위젯이 현재위치를 설정하려고해도 현재위치를 확인하지 못합니다 어떻게해야 될까요??

    • 안녕하세요, 김정균 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 LG전자에 날씨 정보만을 제공하고 있습니다.

      따라서 말씀하신 것과 같이 현위치 오류, 업데이트 오류 등 기능적인 부분은
      LG전자에 문의해 주시는 것이 맞습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 차정우 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.

      도봉1동과 상계1동은 매우 인접한 지역입니다.
      때문에 위치하신 곳에 따라 도봉1동과 상계1동 중 더 가까운 날씨 계측 장비가 있는 지명이 표출되게 됩니다.

      즉, 실제 도봉1동에 계시더라도 상계동에 있는 날씨계측장비와의 직선거리와 더 가까우시다면 상계1동으로 현위치가 표출 되는 것이 정상적인 표출입니다.

      이러한 방식으로 날씨 정보를 표출하고 있기 때문에
      GPS를 이용하는 다른 어플리케이션과 표출되는 지역이 다를 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  99. 아~왜 업뎃 안되는거임? 수동이건 자동이건 현재 2실째 작동이 안되는데.. 걍 위젯에서 빼버리고 다른 거 받을까요? 잘될때도 있다만 제대로 작동하는않는날은 더 많은듯… 씁

    • 안녕하세요, 라나라 님
      케이웨더입니다.

      현재 사용하고 계신 서비스가 케이웨더의 어떤 서비스 이신가요?

      스토어에서 다운로드 하신 날씨-케이웨더 앱인지,
      삼성/LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 설치되어 있는 위젯 서비스이신지요?

      스토어에서 다운로드 하신 날씨 앱이시라면,
      현재 저희 측에서는 업데이트 오류가 발견되지 않고 있습니다.
      지속적으로 업데이트 오류가 발생하신다면
      mobile@kweather.co.kr 로 사용하고 계신 단말기의 이름, 앱 버전, 안드로이드 버전을 기재하여 보내주시면 감사하겠습니다,
      확인 후 회신 해 드리도록 하겠습니다.

      만약 삼성/LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 설치된 위젯의 말씀하시는 것이라면,
      케이웨더는 각 제조사에 날씨 정보만 제공하고 있습니다.
      따라서 기타 기능과 관련된 문의는 각 제조사에 해 주시는 것이 맞습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  100. 위치정보가 자꾸 다르게 나옴
    여기는 순천시 왕조1동이 아닌 광양읍인데 현재위치확인을 누르면 왕조1동으로 표시됩니다

    • 안녕하세요, 오종화 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.

      왕조1동과 광양읍은 매우 인접한 지역입니다.
      때문에 위치하신 곳에 따라 왕조1동과 광양읍 중 더 가까운 날씨 계측 장비가 있는 지명이 표출되게 됩니다.

      즉, 실제 광양읍에 계시더라도 왕조1동에 있는 날씨계측장비와의 직선거리와 더 가까우시다면 왕조1동으로 현위치가 표출 되는 것이 정상적인 표출입니다.

      이러한 방식으로 날씨 정보를 표출하고 있기 때문에
      GPS를 이용하는 다른 어플리케이션과 표출되는 지역이 다를 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  101. 2014년6월12일 바로 오늘아침 일기예보가 개인이 만들어 놓은 옙보다 더 안맞아요.
    오늘뿐 아니라 자주 그런편입니다.
    좀 잘맞게 할수 없나요?

    • 안녕하세요, 김성철 님
      케이웨더입니다.

      우선 예보가 맞지 않아 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과의 말씀 드립니다.

      다만, 기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며,
      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      시간별 예보 메뉴를 통해 미리 우천이나 다른 예보사항에 대비하시거나
      설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있어
      급변하는 날씨에 대비할 수 있게 되어있습니다.

      이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며
      정확도 높은 날씨정보를 제공할 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요

  102. 비가 내리는 날씨를 표시할때 우산과 함께 비의 그림도 같이 표시해주면 한결 알아보기가 쉽겠습니다. 우산을 펼친 모양이라 의도는 알겠는데 우산이라기보다 여름해변 파라솔 같은 색상에 비도 없어서 이게 뭔가 싶어 쳐다봅니다.

    • 안녕하세요, 윤순영 님
      케이웨더입니다.

      말씀해 주신 내용은 관련 부서에 전달하여
      아이콘 수정 여부에 대해 검토할 수 있도록 하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  103. 울산중구 성안동 거주민이예요
    다른곳보다 지대가높아 울산의 통상적인 날씨와는 다른 날씨인데요
    성안동 검색이 안됩니다. 추가해주세요

    • 안녕하세요, 신혜림 님
      케이웨더입니다.

      말씀해 주신 사항 확인하였습니다.

      케이웨더 날씨 정보는 ‘법정동’이 아닌 ‘행정동’ 기준으로 지역 정보를 표출하고 있습니다.

      울산광역시 중구 성안동은 ‘법정동’ 명칭이며,
      이 지역의 ‘행정동’ 명칭이 북정동 입니다.

      따라서 케이웨더 서비스에서는 성안동의 날씨 정보를 확인하실 경우
      북정동으로 확인하시면 됩니다.

      날씨 정보의 특성 상, 도서산간 지역을 제외하고
      인접한 지역의 날씨에는 큰 차이가 없으니 참고 부탁 드립니다(^^)

      서비스 이용에 도움이 되셨길 바랍니다.
      감사합니다~!

  104. 세계 각나라별로 지난 혹은 과거 날씨에 대해 보다 자세하고 정확하게 확인 가능한 사이트 아시는 님 주소 좀 올려 주시길 바래요

  105. 뷰2 기본으로 깔려있는 위젯으로 날씨 보고 있는데 관심 깊게 본게 아니지만 킷캣 업그레이드 이후 날씨위젯의 그림이 한결같이 안개표시네요 비올땐 비그림뜨고 낮에 해뜨고 밤엔 별 지나가고 그런거요 그리고 행정동이 보라매동인데 아직도 봉천1동 으로 검색해야하는점도 고쳐주세요

    • 안녕하세요, 강성수 님’
      케이웨더입니다.

      케이웨더는 LG전자에 날씨 정보만을 제공하고 있으며,
      기본 위젯의 디자인 및 개발 부분은 LG전자에서 담당한 부분이기 때문에
      날씨정보 외적인 부분에 대한 문의는 LG전자 측에 해 주시는 것이 맞습니다.

      따라서 배경화면과 관련된 문의는 LG전자 측에 해 주시면 감사하겠습니다.

      또한, 행정동 명칭이 변경된 부분에 대해서는 업데이트를 진행할 수 있도록
      관련 부서에 전달하도록 하겠습니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요~!

  106. 에 작성된 케이웨더 어플리케이션에 대기오염에 미세먼지 초미세먼지 황사 오존 자외선 아이콘 표시가 안되어 있는데요 어떻게 된 것이요. 님의 말:

    안녕하세요.
    다른게 아니라 케이웨더 어플케이션에 대기오염에서 미세먼지 초미세먼지 황사 오존 자외선 지수 아이콘 표시가 안되었는데요.
    어떻게 된 것이 지 알려주세요
    빠른 답변부탁드립니다.

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      해당 이슈는 확인 후 바로 수정 완료하였으며,
      현재 케이웨더 모바일 웹에 접속하여 확인하시면
      올바른 아이콘 및 정보가 표출되고 있으니
      번거로우시겠지만 새로고침 버튼을 이용하여 다시한번 확인 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  107. 내 앱상 전국날씨는 업데이트가 되지 않고 지금 7월이건만 6월 9일 날씨가 나옵니다.난 지방에 있거든요
    게다가 서울로 고정되어서 날씨를 도무지 알수 없어요.

    • 언뇽허새요, 이정은 님
      케이웨더입니다.

      구글 플레이스토어 또는 아이폰 앱스토어를 통해 다운받으신
      ‘케이웨더 날씨’ 어플리케이션이 맞으신지요?

      안드로이드/아이폰 모두 확인 해 보았습니다만,
      정상적으로 날씨 정보가 표출되고 있습니다.

      번거로우시겠지만 오류 화면을 캡쳐하셔서
      mobile@kweather.co.kr 로 보내주시면 확인 후 다시 한번 회신해 드리겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  108. 부산 북구 금곡동 거주하는 사람입니다
    제 현재지역이 매번 북구로 안뜨고 계속 강서구로 뜨는데요ㅠ
    강서구랑 북구는 엄연히 먼데ㅠㅠ
    이거 꼭 수정부탁드려요!!

    • 안녕하세요, 김수정 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여
      현재 위치한 곳과 가장 가까이 위치한 날씨 계측 장비의 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      때문에, 북구에 계시더라도 북구 내에서 위치하신 곳에 따라
      북구와 강서구 중 더 가까운 날씨 계측 장비가 있는 지명이 표출되게 됩니다.

      즉, 실제 북구에 계시더라도 강서구에 있는 날씨계측장비와의 직선거리와 더 가까우시다면
      강서구로 현위치가 표출 되는 것이 정상적인 표출입니다.

      이러한 방식으로 날씨 정보를 표출하고 있기 때문에
      GPS를 이용하는 다른 어플리케이션과 표출되는 지역이 다를 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 허성욱 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 것과 같이 여주군에서 여주시로 명칭을 수정하는 사항은
      관련 부서에 전달하여 반영할 수 있도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

      즐거운 하루 보내세요~!

  109. 앱에서는 구름많음인데 지금 영화 노아에 나오는 것처럼 쏟아붙고있다. 왜 이리 날씨 업데이트이가 안맞나요?

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      날씨 정보가 맞지 않아 불편을 겪으신 것 같습니다.

      어플리케이션 상에서 제공되는 현재날씨는 기상청으로부터 제공되는 데이터입니다.
      이 데이터의 업데이트 주기가 1시간이며, 매시 정각에 전송되지 않고
      데이터 취합, 가공 처리, 업체별 전송 시 소요되는 시간을 계산했을 때 2~30분정도 지연되어 전송됩니다.
      때문에, 실제 날씨와 어플리케이션 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있습니다.

      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로
      업데이트 시각을 확인해 보신 후 2~3시간 이상 차이가 난다면
      수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      또, 기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며,
      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      앱 내의 시간별 예보 메뉴를 통해 미리 우천이나 다른 예보사항에 대비하시거나
      설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있어
      급변하는 날씨에 대비할 수 있게 되어있으니 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다^^ 즐거운 하루 보내세요-!

  110. 경기도 여주군은 2013년9월 부터 여주시로 승격하였는데도 아직도 예보상에는 여주군으로 나오니 수정해주시길 바랍니다.

    • 안녕하세요, 이재훈 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      말씀하신 것과 같이 여주군을 여주시로 수정할 수 있도록
      관련부서에 전달하겠습니다.

      번거로우셨을텐데 의견 주셔서 감사합니다.

      즐거운 하루 보내세요~!

  111. 지금 안동날씨는 햇볕이 쨍쨍한데 왜 어플에는 빗방울그림이 보이나요?업데이트 정보가 엉성하니 제대로 수정바랍니다ㅠ

  112. 궁금한게 있습니다. 엘지전자폰을 사용하니 케이웨더에서 제공하는 날씨 위젯을 쓰는데요.
    가장 큰 숫자가 현재기온이리라 생각하는데 아닌지요?
    밑에 32/25 라면 그 날의 최고기온과 최저기온 아닙니까? 그런데 현재기온이 그걸 훨씬 넘을때도 있고, 기상청홈피에서 보는 현재기온이 25도정도인데도, 위젯에 표시되는 기온은 33도거나 할 때가 있어서, 내가 제대로 알고 있는건지 귱금합니다.

    • 안녕하세요, 황대성 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.

      다만, 회원 탈퇴 처리는 모바일에서 지원하지 않습니다.
      번거로우시겠지만 PC를 통해 케이웨더 홈페이지에서 진행 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  113. 아니 아무리 gps를 켜도 제대로 지역을 안받아오네요
    구글지도앱은 제현위치 잘만 받아오는데
    이 어플은 뱔써 몇칠째.. 오류만 나요 딴지역날씨알려주면뭐해;;
    안드로이드 쥐2사용중입니다
    오류해결해주시고
    메일로답변해주세요

  114. 아니 아무리 gps를 켜도 제대로 지역을 안받아오네요
    구글지도앱은 제현위치 잘만 받아오는데
    이 어플은 뱔써 몇칠째.. 오류만 나요 딴지역날씨알려주면뭐해;;
    전에는 분명 그지역 제대로알려줬었는데
    집에서 우리동네 이름딱 떴는데 지금은 옆동네 알려주고있어요!!!!! 고쳐줘요

    안드로이드 쥐2사용중입니다
    오류해결해주시고
    메일로답변해주세요

    • 안녕하세요, 김진 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로, 직선거리를 계산하여 현재 위치한 곳과 가장 가까이 위치한 날씨 계측 장비의 지역 정보를 표출하고 있습니다.
      때문에, A 지역에 계시더라도 A지역 내에서 위치하신 곳에 따라
      A지역과 인접한 또다른 B, C 지역 중 더 가까운 날씨 계측 장비가 있는 지명이 표출되게 됩니다.

      이러한 방식으로 날씨 정보를 표출하고 있기 때문에
      GPS를 이용하는 다른 어플리케이션과 표출되는 지역이 다를 수 있음을 알려드립니다.

      또한, 도서산간지역을 제외한 동단위 지역에서는
      인접한 지역간의 날씨 정보에 큰 차이가 없습니다.
      때문에 “옆동네” 라고 지칭하신 것과 같이, 인접한 지역의 날씨 정보와 동일하다고 보셔도 무방할 것 같습니다.

      현위치 지역 검색이 불편하신 경우에는
      키워드 검색을 통해 직접 등록하시면 더욱 편리한 사용이 가능하시니,
      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, 봄이 님
      케이웨더입니다.

      현재 사용하고 계신 서비스가 케이웨더의 어떤 서비스 이신지요?

      케이웨더는
      1) 삼성/LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 설치된 위젯
      2) 마켓에서 다운로드 가능한 케이웨더 자체 어플리케이션
      서비스를 운영하고 있습니다.

      사용하고 계신 서비스가 어떤 서비스인지 알려주셔야
      명확한 답변이 가능할 것 같습니다.

      다만, 1)번 서비스의 경우
      케이웨더는 날씨 정보만을 제공하고 있으며
      해당 위젯의 기획/개발/운영은 각 제조사에서 진행하고 있기 때문에
      각 제조사 고객센터에 문의 부탁 드립니다.

      2)번 서비스의 경우
      메인 화면 시간별 예보 및 일별 예보 모두 풍속정보를 제공하고 있으니
      다시한번 확인 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  115. 안녕하세요.
    케이웨더 회원인데요.
    기상청에서 토요일은 비가 안 온다고 했고 일요일은 비가 오고 월요일은 소나기 온다고 했는데
    케이웨더 어플에는 목요일 금요일부터 월요일까지 계속 비가 온다고 되어 있는데 일요일과
    월요일만 비와 소나기 온다고 어떻게 된 것이지
    기상청 예보와 다르네요. 제대로 업그레이드해주세요.
    부탁드립니다

    • 안녕하세요, 박재희 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더는 케이웨더에 소속된 전문 예보관들이 직접 생산하는
      케이웨더 라이프스타일 예보를 사용하고 있습니다.

      때문에 기상청 예보와 차이가 있을 수 있는 점이
      업데이트 오류가 아닌, 정상적인 서비스임을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  116. 날씨를 맞추는게 힘들겠지만 날씨가 바뀌면 바뀐 내용을 수정은 해야하는게 아닌가요?
    어제도 그렇고 오늘도 그렇고 밖은 계속 비가 내리고 있는데 시간별 예보는 계속 흐림으로 뜨니
    이것 참~ 이걸 기상예보라고 받아들여야 하는지 참 난감하군요

  117. 위젯이편하긴한데 3×2 5×1 날짜가없네요ㅡ오늘이몇일인지 날짜가 조그맣게라도 있음 좋겠습니다.
    그리고 수동으로 업데이트할수있는 동그란버튼도 들어있음 좋겠습니다

  118. 거의 않맞음 수원 오목천동 인데 지금도 맑은저녁이라고 표시되는데 밖은 번개치고 비퍼붓고 우리애들은 우산도 없이 다니고 있음 이건 사기극에 가까운 예보시스템임 거의 하찮은 수준

  119. 업데이트 하고 나서
    시간별 예보와 주간예보 차이는 무슨
    경우의 수인지요 ?
    시간대별 강수 확률 20% 미만인데
    주간예보 차차 흐려저 비 ~
    어느 예보를 믿으란 소린지 ?
    앱 관리 제대로 해주시면 어떨지 ?
    구라청 소리를 언제까지 들으려
    하는지 ?

  120. 기변을 했는데 앱이 기본으로 깔려있는게 맞나요? 지역도 설정이 되어있던데 앱 개발당시 설정된곳인가요? ‘조양동’ 궁금합니다. 꼭!답변 바랍니다.
    안드로이드, LG폰

    • 안녕하세요, 지영정 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더는 LG전자에 날씨 정보만을 제공하고 있습니다.

      확인하신 위젯은 LG전자에서 자체적으로 기획/개발 진행한 서비스이기 때문에
      초기 실행시 지역 설정이 어느 곳으로 지정되어있는지 알 수 없습니다.

      다만, 말씀하시는 지역 설정 기능은
      현위치 자동 확인 기능을 말씀하시는 것 같은데요-

      이전에 단말기가 ‘조양동’ 인근 지역을 지나갈 때 자동업데이트가 진행 되면서
      ‘조양동’ 이라는 위치로 확인 및 자동 저장 된 것으로 판단됩니다.

      저희는 날씨 정보만 제공하고 있기 때문에
      기능적인 부분에 대해 상세한 설명 해 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, 박선영 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      해당 오류 정보는 수정 조치 취할 수 있도록 관련 부서에 전달하도록 하겠습니다.

      번거로우셨을텐데 의견 주셔서 감사합니다.

      즐거운 하루 보내세요!

  121. G3 기본탑재되어있는 케이웨더 사용자인데요..
    건의는 아니구 문의하려구요.
    G3스마트알림 위젯사용중인데 자꾸 현위치가 바뀌네요.
    3시간마다 업데이트해놓았는데 업데이트되는 시간에
    다른위치에 있어서 그위치로 바뀌는건가요?
    문제는 다시 세시간뒤에 바뀌지 않는거 같아서요;
    어쩌면 좋을까요~

    • 안녕하세요, 양승희 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더는 LG전자에 날씨 정보만을 제공하고 있기 때문에
      LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 탑재된 서비스의 기능과 관련된 문의는
      해당 제조사에 해 주시는 것이 맞습니다,

      따라서 LG전자 고객센터 또는 서비스 센터를 이용해 주시면 감사하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      즐거운 하루 보내세요~

    • 안녕하세요, 안지영 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 점으로 미루어 보았을 때, 현재 사용하고 계신 서비스가
      LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 설치되어 있는 위젯 인 것 같습니다.

      케이웨더는 해당 제조사에 날씨 정보만을 제공하고 있기때문에
      말씀하신 것과 같은 사항은 각 제조사에 문의 해 주시는 것이 맞습니다.

      서비스 이용에 도움이 되셨길 바랍니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 곽병대 님
      케이웨더입니다.

      어플리케이션 상에서 제공되는 현재날씨는 기상청으로부터 제공되는 데이터입니다.
      이 데이터의 업데이트 주기가 1시간이며, 매시 정각에 전송되지 않고
      데이터 취합, 가공 처리, 업체별 전송 시 소요되는 시간을 계산했을 때 2~30분정도 지연되어 전송됩니다.
      때문에, 실제 날씨와 어플리케이션 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있습니다.

      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로
      업데이트 시각을 확인해 보신 후 2~3시간 이상 차이가 난다면
      수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  122. G Flex 사용자입니다.
    Kweather 위젯 사용 중인데 용인시 영덕동 위치가 없어 그나마 다른 가까운 위치로 위치 잡힙니다.
    용인시 영덕동 추가해주셔야겠습니다.

  123. 케이웨더 앱이 왜 업뎃을 수동으로 해야만 되는건가요? 시간이 멈춰서 가질않아요. 업뎃시키고나면 그시간에 멈춰서 또 안가요. 빨리 해결해주세요.

  124. 안산시 상록구입니다만 미세먼지 정보가 얼마전부터 표출되지 않습니다(안드로이드/iOS) 공통. 정보없음이라고 하는데. 이웃 단원구나 인접 수원시는 잘 나오는데 왜 안나오는지요?

  125. 도대체 다마음에드는데 현재지역이 5키로이상 차이가나서 다른지역 날씨 먼저봐야 하는 이번거로움 어찌해결합니까? 지피에스네트워크 모두 사용해서 다른 어플은 위치 진짜잘잡는데?

    • 안녕하세요, 정다운 님
      케이웨더입니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      저희 케이웨더는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로, 직선거리를 계산하여 현재 위치한 곳과 가장 가까이 위치한 날씨 계측 장비의 지역 정보를 표출하고 있습니다.

      때문에, 현재 특정 지역에 위치하고 있더라도 반드시 그 지역의 위치가 표출되는 것이 아니라,
      위치하신 곳에서 직선거리가 더 가까운 날씨 계측 장비의 위치가 현위치로 표출됩니다.

      이러한 방식으로 날씨 정보를 표출하고 있기 때문에
      GPS를 이용하는 다른 어플리케이션과 표출되는 지역이 다를 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  126. G3폰 사용하고있습니다
    메인홈 중앙에 놓고 쓸만큼 유용하게 쓰고있습니다
    이 위젯기능중에 투명도기능이있었으면 해서 글남깁니다 유용해서쓰곤있지만 바탕화면과 조화롭지못한부분이 계속아쉽습니다 개선바랍니다

    • 안녕하세요, 김범주 님
      케이웨더입니다.

      사용하고 계신 위젯이 G3에 기본으로 설치되어 있는 위젯인지요?

      기본으로 설치되어 있는 위젯은 케이웨더의 날씨 정보만을 사용하고 있으며
      기타 개발적인 부분과 디자인 기능과 관련된 사항은 LG전자에서 진행한 부분입니다.
      따라서, 기본 위젯과 관련된 사항은 LG전자측에 문의를 해 주시면 감사하겠습니다.

      마켓에서 다운로드 하신 케이웨더 날씨 앱의 위젯을 사용하고 계신 경우,
      배경 색 / 배경 투명도 / 텍스트 컬러 / 아이콘 변경 기능을 지원하고 있습니다.
      투명도를 변경하시려면 메뉴>환경설정>위젯 및 상단바 설정>색상설정>배경 색상에서 조절하시면 됩니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다!

    • 안녕하세요, 우원숙 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더 날씨 앱에서 서울시 서대문구 신촌동은 정상적으로 서비스 되고 있습니다^^;

      위젯에 지역을 추가하시려면,
      앱을 실행하신 다음 우측 상단의 ( + ) 버튼을 누르셔서 신촌을 추가하셔야
      신촌동의 위젯을 사용하실 수 있습니다.

      따라서 앱을 켜신 다음, 지역 리스트에 신촌동 추가 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

    • 안녕하세요, 박한균 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      다만, 말씀하신 것과 같이 시간이 느리게 나오는 지역이 어느 곳인지 확인이 어렵습니다.
      어느 지역을 확인하셨을 때 시간이 오류가 나는지 알려주시면
      확인 후 수정하도록 하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

    • 안녕하세요, 박명준 님
      케이웨더입니다.

      스토에서 다운로드 하신 케이웨더 어플을 삭제하고자 하시는 경우
      단말기 메뉴에서 삭제 진행이 가능하십니다만,

      단말기에 기본으로 설치되어있는 삼성/LG전자의 위젯인 경우
      삭제와 관련하여 각 제조사의 고객센터에 문의해 주시면 감사하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  127. 케이웨더만 용인시 기흥구 영덕동이 안나오는거 아세요? 너무 뒤쳐지는거 아닌지? 몇개월 전이었나 몇년 전에도 같은 건의했었는데 참 꾸준하시네요^^ 어찌나 한결 같은지^^

  128. LG G2 기본앱으로 설치된 케이웨더 잘쓰고 있습니다. 아쉬운 점은 위젯 크기 다양하지 않다는 점과 앱이나 위젯 실행시 메인화면 보여지는 날씨 애니메이션이 하단 날씨 정보 표시에 가려집니다. 전부 보여지게 해주세요. 날씨 상황 표현이 잘된거 같은데 덮여져서 다 안보이니까 답답합니다…

    • 안녕하세요, 이민철 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더는 LG전자 휴대폰 단말기에 날씨 정보만을 제공하고 있으며,
      사용하고 계신 기본 위젯의 디자인과 개발은 LG전자에서 진행한 부분입니다.

      때문에, 말씀하신 것과 같은 사항은 LG전자 측에 문의를 해 주시는 것이 맞습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 아델 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 해외 날씨 정보를 다른 업체로부터 구매하여
      서비스를 제공하고 있습니다.

      때문에 해외 지역의 현재날씨 정보가 간혹가다 정상적으로 업데이트 되지 않는 경우가 있는 것 같습니다.

      날씨가 맞지 않아 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며,
      지속적인 모니터링을 통해 올바른 데이터를 서비스 할 수 있도록 노력하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

    • 안녕하세요, 김지명 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더 날씨 앱에서는 미세먼지 현황 및 예보 정보를 제공하고 있습니다.

      더 상세한 미세먼지 및 대기오염 정보를 확인하시고 싶으신 경우
      스토어에서 ‘AirGuard K’ 또는 ‘에어가드’ 를 검색하시면
      케이웨더의 대기오염 정보 앱을 무료로 사용하시면 됩니다(^^)

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      즐거운 하루 보내세요!

  129. 비가존나오는데45%밖에안된다니ㅋ
    비의양을 퍼센트로나타낸겁니까 아니면 비올확률을나타낸겁니까? 분명비30%라고되있어서 비올확률이50%이하니까
    우산안챙겼는데 비쳐맞고집에와서 너무진정이안되서글씁니다. 질문에답하시고 똑바로쫌나타내주세요.^^;

    • 안녕하세요, 방다영 님
      케이웨더입니다.

      우선 날씨 정보가 맞지 않아 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 진심으로 사과의 말씀 드립니다.

      다만, 사용하고 계신 서비스에서 %로 표시된 내용은 강수 확률이며,
      이 정보는 기상청에서 제공하는 정보로써
      케이웨더에서는 정보를 제공하는 플랫폼 역할을 하고 있습니다.

      또한 기상 예보라는 사항이 장비나 자료 등을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않습니다.

      이 점 서비스 이용에 양해 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  130. 여기 지역 추가 좀 해주세요. 경기도 평택시 이충동인데요. 같은 위치에 있는데 서정동이랑 중앙동 이 두곳으로 위치를 잡더라구요.

    • 안녕하세요, 왕대성 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여
      현재 위치한 곳과 가장 가까이 위치한 날씨 계측 장비의 지역 정보를 표출하고 있습니다.

      때문에, 현재 특정 지역에 위치하고 있더라도 반드시 그 지역의 위치가 표출되는 것이 아니라,
      위치하신 곳에서 직선거리가 더 가까운 날씨 계측 장비의 위치가
      사용자의 현위치로 표출됩니다.

      이러한 방식으로 날씨 정보를 표출하고 있기 때문에
      이충동에 위치하고 있을 때 서정동/중앙동으로 표출되는 것은
      단말기의 GPS 또는 어플리케이션 상의 오류가 아님을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  131. 안녕하세요, 어떻게 연락드릴지 몰라 고객센터를 이용하네요.
    저는 청소년이 만드는 잡지, 밥매거진의 청소년기자입니다. 잡지에 매달 기고되는 코너인 ‘꿈을 잡(job)다’ 에서 기상컨설턴트인 김종국 부장님을 인터뷰하고 싶어 연락드립니다! (우연히 책에서 봤는데 김종국부장님이 계속 이곳에 계시리라 생각해 적어봅니다)
    덧붙혀 기상컨설턴트가 되고 싶지만, 정보의 바다인 인터넷에서도 그리 많이 얻을 수 없는, 기상컨설턴트이란 직업에 대해 꼭 인터뷰하고 싶습니다.
    꼭 전달해주세요!!ㅠㅠㅠ

  132. Gps을 이용해 자동으로 현위치의 날씨을 알려주면 좋겠습니다.
    저장되지 않은곳에서 날씨을 알려면 매번 저장내용을 바꾸어야 확인이 되어 타 날씨 알림서비스에 비해 불편하네요.
    유료서비스는 이런게 될줄알고 구입했는데,
    별차이도 없네요.
    그리고,동지역까지 예보 가능케 개선 바랍니다.

  133. Halo…무슨 의도로 만드신건진 모르겠지만 지금까지 그냥 초기화면에 뜨길래 가끔 봤는데요 관리..해주셔야 될 것 같네요 저랑 전혀 상관없는 일이지만 괜히 케이웨더 이미지에 누가 되는 것 같습니다~

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다^^

      이전에 Hallo에서 있었던 이슈는 현재 해결 되었으며,
      번거로우셨을텐데 의견 남겨주셔서 감사합니다.

      앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다^^

  134. 겨울이라서 해가 짧아졌습니다.
    밖에는 어두운데 폰(위젯)에는 태양이 있습니다. 한참 뒤에 위젯 그림이 밤으로 바뀜니다.
    업데이트 해도 해결되지 않습니다

    제 폰이 문제입니까?
    안드로이드 4.4.1
    헬지 지프로1입니다

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      말씀하신 위젯 서비스는 LG 전자에서 출시된 단말기에 기본으로 탑재되어 있는
      위젯인 것 같은데요-

      케이웨더는 해당 위젯에 날씨 데이터만 제공하고 있기 때문에
      말씀하신 것과 같이 디자인과 관련된 부분은 LG전자 측에 문의를 해 주시는 것이 맞습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다/

  135. 안녕하세요
    다르게 아니라 케이웨더 어플에서 태마날씨 패션
    날씨에 요일 마다 패션 스타일 보려고 하는데 오류가 발생했습니다 그래서 볼수가 없습니다 고쳐주세요

    • 안녕하세요, 송찬양 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 위젯은 단말기 기본 폰트 및 기본 폰트 사이즈에 최적화 되어 있습니다.

      이는, 안드로이드의 해상도가 매우 다양화 되어있어
      특정 해상도에 최적화 시키기가 불가능하여
      부득이하게 기본 폰트 및 사이즈에 최적화 시키게 되었음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 전채민 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.

      서비스 이용중에 불편하신 점이나 기타 건의사항이 있으신 경우에는
      언제든지 편하게 말씀 주세요^^

      확인 후 반영 가능한 사항은 차후 업데이트 때 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.

      감사합니다.

  136. 지금 현재 용현5동의 날씨는 누가봐도 흐리고 어두운데 맑음으로 되어있네요.. 기상예보하는건몰라도 현재날씨는 지금하늘을 보고 적어놨음좋겠네요

    • 안녕하세요, 백현기 님
      케이웨더입니다.

      어플리케이션 상에서 제공되는 현재날씨는 기상청으로부터 제공되는 데이터입니다.

      이 데이터의 업데이트 주기가 1시간이며, 매시 정각에 전송되지 않고
      데이터 취합, 가공 처리, 업체별 전송 시 소요되는 시간을 계산했을 때 2~30분정도 지연되어 전송됩니다.

      때문에, 실제 날씨와 어플리케이션 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 최정인 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더에서는 과거 날씨 데이터를 저장하지 않기 때문에
      문의 주신 당시에 현재 날씨 정보가 어떠한지 확인이 어렵습니다.

      위젯을 확인하셨을 당시 실제로 현재 기온이 -1도였거나,
      -1도였을 때 자동으로 데이터가 갱신된 이후로 업데이트가 정상적으로 되지 않아서 해당 데이터에서 멈춰있을 가능성이 있습니다.

      만약 아직까지도 동일하게 -1도에 멈춰있으시다면
      위젯을 삭제한다음 다시 설치하셔서 수동으로 새로고침 부탁 드립니다.

      확인 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  137. 현재날씨에 오류가 있습니다.
    전북지역 몇군데에서 발생하네요.
    예를들어 전북 남원시
    현재 16일 오전 7시인데
    현재날씨를 보명
    16일 15시 14.6도로 나와요

    • 안녕하세요, 이은송 님
      케이웨더입니다.

      우선 답변이 늦은 점에 대해 사과의 말씀 드립니다.

      지난 3월 14~16일, 현재날씨 데이터를 전송하는 자사 서버에 이슈가 있었습니다.

      이로 인해 14~16일동안 현재날씨 및 시간별/일별 예보 페이지에 오류가 있었으며
      현재는 수정작업이 완료되어 정상적으로 표출되고 있습니다.

      번거로우시겠지만 다시한번 확인 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요!

  138. 케이웨더 관리자님 혹시요
    케이웨더 댓글쓰기 제한있나요
    사진이랑 글쓰기150자말고 댓글쓰기 제한있나
    폰다시시작했는데 그래도 안되네요
    제가 아는 정보 올릴까했는데

    • 안녕하세요, aoaBLACK 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

      Hallo 사용에 관련하여 문의주시는게 맞으신지요~?
      Hallo 댓글에는 별도의 글자 수 제한을 두지 않고 있으니 확인 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요!

  139. 왜 인천 남구 용현5동이
    옹진군으로 나오나요?
    저의 집 앞이 옹진군청이 있어서
    남구도 옹진군으로 나오는건가요?
    실제 옹진군 기상과 인천 남구 기상은
    어느정도 차이가 있을텐데요

  140. 언제부터인지…저녁시간쯤되면…경기도 군포시의 미세먼지 수준이 6마이크로그램/m3…라는 환상적인 숫자로 나옵니다. 밖은 뿌옇고…타 지역은 모두 나쁨 상태인데도…이거 맞는건가요?

    처음엔 이 숫자보고…이게 왠일이냐싶어…모처럼 환기도 시키고 밖에 애들 데리고 나가고 했는데…케이웨더….이게 맞는건가요?

  141. LG G3 beat 안드로이드 사용자인데요.
    기존에 폰에 깔려있던 당사 날씨앱을 사용하는데 시간별 풍속도 넣어주세요~
    마켓에 있는 어플은 있는데 여기폰에 원래 깔려있던 앱에는 시간별 풍속이 없네요..

    • 안녕하세요, 봄이 님
      케이웨더입니다.

      LG G3 beat에 기본으로 설치되어 있는 날씨 앱과 위젯은
      LG전자에서 자체적으로 기획/개발 한 서비스로,
      케이웨더에서는 단순히 정보만 제공하고 있습니다.

      때문에, 말씀하신 내용과 같이 데이터 표출 추가 요청 사항은 LG전자에서 결정하는 사안이기 때문에 LG전자에 문의 해 주시는 것이 맞습니다^^;

      사용하시는 과정에서 날씨 데이터에 오류가 있거나
      날씨 데이터와 관련한 문의사항이 있으신 경우에는 저희 쪽으로 문의 주시면 언제든지 답변 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  142. 청주일보 입니다.
    저희가 금번에 홈페이지를 전면 개편하였습니다.
    가능하다면 저희가 청주시민에게 무료로 날씨정보를 제공하고 싶은데 가는할수있는지 문의 드립니다.

    • 안녕하세요, 박상돈 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

      해당 서비스 담당 팀에 물어 본 결과
      현재는 무료로 제공은 어려우며, 유료 서비스만 가능하다고 합니다.

      원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.

      즐거운 하루 되세요!

  143. 몇 일 전부터 위치지정이 잘못되어 나오네요.
    구로구 오류2동인데 경기도 광명5동으로 자동검색됩니다. 바꿔지지도않고 이상하네요ㅡㅡ

    • 안녕하세요, 전영선 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여
      현재 위치한 곳과 가장 가까이 위치한 “날씨 계측 장비의 지역 정보”를 현위치로
      표출하고 있습니다.

      즉, 현재 특정 지역에 위치하고 있더라도 반드시 그 지역의 위치가 표출되는 것이 아니라, 위치하신 곳에서 직선거리가 더 가까운 날씨 계측 장비의 위치가 사용자의 현위치로 표출됩니다.

      이는 날씨 정확도를 더 높이고자 함이니 번거로우시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      이러한 방식으로 날씨 정보를 표출하고 있기 때문에 GPS를 이용하는 다른 어플리케이션과 표출되는 지역이 다를 수 있으며, 이는 날씨 정확도를 더 높이고자 함이니 번거로우시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

    • 안녕하세요, 이지헌 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 날씨 어플리케이션의 현재날씨 데이터는
      기상청의 관측자료를 가져오고 있습니다.

      그렇기 때문에 기상청의 관측 자료가 ‘흐림’으로 들어오거나,
      관측 자료가 없을 경우, ‘흐림’으로 표출되고 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 양후남 님
      케이웨더입니다.

      현재 사용하고 계신 서비스가 LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 설치되어있는 위젯이 맞으신지요?

      케이웨더는 해당 위젯에 날씨 데이터만 제공하고 있고,
      위젯서비스의 제작 및 관리는 LG전자 측에서 담당하고 있습니다.

      미세먼지 데이터는 한국환경부환경공단에서 제공하는 데이터를 받아오고
      케이웨더의 서버를 통해 LG전자 휴대폰 단말기에 전송을 하고 있는데요-
      한국환경부환경공단에서 매시 정각에 들어오는 데이터가 없을 경우에는
      LG전자 위젯에서도 표출되지 않습니다.
      이 점 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요!

  144. 안녕하세요.
    케이웨더 잘 사용하고 있는 사용자 입니다.
    다름이 아니라 시간대별 날씨 예보에서 시간대별로 강수량을 표시 해 주셨으면 합니다 그리고 위젯도 3일정도 표시 해서 오전 오후 별로 날씨를 표시 해 주셨으면 합니다. 제가 기상청에서 재공하는 위젯을 사용을 많이 했는데 거기에 길들여져 있어서 그런지 쫌 비교가 돼서요…추가 가능 한지요….
    수고하세요.

    • 안녕하세요, 백찬구 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

      다만, 말씀해 주신 것과 같이 위젯을 수정하는 사항은
      현재까지 내부적으로 계획된 바가 없어
      반영이 어려울 것 같습니다.

      서비스 기획 시 최우선 적으로 고려하는 사항이
      사용자의 편의성이지만, 모든 분들을 만족시켜드리기가 어려운 것 같습니다(^^;)
      앞으로 더 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요!

    • 안녕하세요, 김지훈 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      광주광역시 서구 지역이 2011년 개편되었으나,
      자사 지역 리스트에는 신설된 지역이 포함되지 않은 것 같습니다.

      추후 업데이트 때 해당 지역을 추가할 수 있도록 하겠습니다.
      확인 부탁 드립니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, 김창민 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      말씀해 주신 지역은 추후 업데이트 때 추가할 수 있도록 하겠습니다.
      번거로우시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요!

  145. 위젯 설치 후 복수의 지역을 설정하여 날씨정보를 확인하려고 하는데… 제가 첫지정한 지역만이 위젯기본지역으로 설정이 되네요 제가 다른지역에 있는동안 추가지정한 지역을 핸드폰 바탕화면 위젯날씨로 확인할수있는 방법은 없나요? 추가지정지역 날씨는 매번 위젯안으로 들어와서야 볼수있어 불편하네요 답변 부탁드립니다

    • 안녕하세요, 강병철 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 위젯은 1개 위젯 당 1개 지역의 정보를 표출합니다.
      때문에, 타 지역의 날씨 정보를 위젯으로 확인하시려면
      바탕화면에 새로운 위젯을 놓아 주시면 됩니다(^^)
      (기존에 사용하고 계시던 위젯과 별개이기 때문에, 기존에 사용하시던 위젯은 그대로 두셔도 무방합니다.)

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다!

  146. 날씨가 안맞네요
    날씨가좋아도 비가와도 항상 흐림이라고 뜨네요
    새고고침해도 그래요
    천둥번개치고 비엄청내리는데 계속 흐림일까요?

    • 안녕하세요, 이지헌 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더날씨 앱에서는 미세먼지 현황과 미세먼지 예보 모두 제공하고 있습니다(^^)

      현황 정보는
      앱 실행 첫 페이지에서 미세먼지 좋음/보통/나쁨 등의 텍스트를 표출하고 있으며,
      첫 페이지에서 우측으로 화면을 쓸어넘기시면 미세먼지 수치도 확인하실 수 있습니다.

      미세먼지 예보는
      앱 좌측 상단의 메뉴를 누르시면 ‘미세먼지 예보’ 버튼을 누르시면
      케이웨더에서 자체적으로 발표하는 오늘/내일 예보를 확인하실 수 있습니다.

      만약 LG전자에서 출시된 단말기에 기본적으로 설치되어있는 위젯을 사용중이신 경우라면,
      케이웨더는 LG전자에 날씨 데이터만 제공하고 있습니다.(미세먼지 포함)
      따라서 말씀하신 것과 같이 기능 업데이트 사항은 LG전자 측에 문의 주시는 것이 맞습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 고은경 님
      케이웨더입니다.

      우선 날씨가 맞지 않아 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀 드립니다.

      다만, 말씀하신 것과 같은 ‘현재날씨’ 데이터는 기상청으로부터 제공 받는 데이터인데요,
      기상청에서 해당 지역의 날씨를 관측하지 못했을 경우에는 날씨 데이터가 ‘흐림’으로 들어오게 됩니다.
      때문에 실제 날씨와 앱 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있습니다.

      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로 업데이트 시각을 확인해 보신 후
      2~3시간 이상 차이가 난다면 수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다(^^)

  147. 강서구 가양동에 사는 주부입니다~
    9시30분 현재 kweather의 가양3동 미세먼지농도는 나쁨(141)인데~환경부 한국환경공단앱은 제일 가까운 푸른들청소년도서관 측정소기준 보통(46)이네요~ 왜 이렇게 큰 차이가 나는 건가요~?
    kweather의 가양3동측정소의 정확한 측정장소는 어디 인가요…?

    • 안녕하세요, 이승미 님
      케이웨더입니다.

      문의주신 가양3동의 대기오염정보 관측지는
      서울 강서구 가양1동 530-4 로 매칭되어 있습니다.
      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다^^

  148. 카카오스토리 사진은 왜 안올려지나요
    2주일전까지 올렸었는데 hallo다시왔더니
    이상하네요 카카오스토리사진 저장후 올렸더니
    안되네요?

  149. HALLO사진올리기 카카오 스토리에서 사진저장후
    편집한다음 올리면 2주전까지 된는데
    갑자기 카카오스토리사진 저장후 불필요한건
    편집후 사진올렸더니 글쓰기가 안된다면서
    사진이안올라가네요 서비스운영안하세요?
    사진올리기 자유롭게좀 만드시던가 날씨예보좀
    관리잘하시던가 하세요

  150. 이용어플리케이션 – 케이웨더 날씨
    OS버전 -Andoroid 5.0.1
    재현경로 -날씨 앱

    수정사항 요청합니다
    도시 검색에서 대한민국 서울특별시 동대문구 청량리1,2동은 동폐합으로 인해 청량리동 으로 변경되었음을 알려드림니다
    관계자분께서는 수정을 요청합니다

    • 안녕하세요, 김창민 님
      케이웨더입니다.

      먼저, 번거로우셨을텐데 의견 주셔서 감사합니다.

      말씀해 주신 사항은 관련 부서에 전달하여 반영할 수 있도록 하겠습니다.
      감사합니다.

  151. G3 Cat.6 사용자 입니다.
    기본적으로 설치되어 있는 날씨앱을 사용중입니다. 지역 설정에 여의도동이 없네요. 영의동이라고는 있던데 오타인건지… 국회의사당 주변에서 근무하는데 위치 정보를 사용하면 영등포2동으로 나오고… 타 앱들은 위치가 5미터 이내 오차인데 귀사의 앱은 멀리있는 동으로 인식하네요.

    • 안녕하세요, 정호상 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 날씨 정보는 ‘법정동’이 아닌 ‘행정동’ 기준으로 지역 정보를 표출하고 있습니다.

      여의도동은 ‘법정동’ 명칭이며,
      이 지역의 ‘행정동’ 명칭이 여의동 입니다.

      따라서 케이웨더 서비스에서는 여의도동의 날씨 정보를 확인하실 경우
      여의동으로 확인하시면 됩니다.

      날씨 정보의 특성 상, 도서산간 지역을 제외하고 인접한 지역의 날씨에는 큰 차이가 없으며,
      행정동과 법정동은 명칭의 차이일 뿐 동일 지역을 지칭하는 것인 점
      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다(^^)

  152. 평소 날씨앱을 자주사용합니다. 편리해서 도움이 많이됩니다만, 한가지 아쉬운점이 있다면, 요즘같은 장마철엔 강수량이 어떻게 되는지도 표시된다면 정말 좋을것같습니다.

  153. 케이웨더 날씨 앱 사용 하고 있고 갤럭시 알파 안드로이드 5.0.2 입니다. 케이웨더를 정말 편하게 사용하고 있는데 한가지 오류가 있어서 문의 드립니다.
    케이웨더 설정에 상단바 알림을 on으로 해놓았음에도 불구하고 재부팅 하거나 폰 사용중에 상단바에 있던 날씨모양 알림이 사라지는 오류가 있습니다. 스마트폰 바꾼지 얼마 안돼서 어플자체에 오류가 있다고 판단됩니다.

    • 안녕하세요, 방연풍 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 날씨 어플리케이션의 업그레이드를 말씀하시는 것인지요?

      어플리케이션을 다운로드하신 해당 스토어에 접속하신 다음
      ‘케이웨더’를 검색하셔서 앱 별로 업데이트를 진행하시거나,

      스토어마다 제공하고 있는 마이페이지에 들어가셔서
      앱의 버전 정보를 확인해 주시면 될 것 같습니다.

      서비스 이용에 도움이 되셨길 바랍니다.
      감사합니다.

  154. 현재기온이 하고 시간별예상기온보다 3도이상 높은데 프로그램상으로 시간별기온을 수정해야돠지 않나요. 큰버그라고 생각됩니다.

    • 안녕하세요, 황규원 님
      케이웨더입니다.

      현재기온은 현재 기온을 관측한 내용이며, 시간별예상기온은 ‘예보’ 데이터로 예보관이 예측하는 사항입니다.

      기상 예보라는 사항이 장비나 자료 등을 참고하지만 결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 현재 날씨와 일치하기는 불가능한 것이 사실입니다.
      너그러운 마음으로 양해 부탁 드리며,
      더욱 정확도 높은 예보를 낼 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  155. 오늘부터 왜 갑자기 안드로이드 바탕화면에 나오는 케이웨더 날씨예보에서 미세먼지가 빠졌는지 궁금하네요. 미세먼지가 실시간으로 확인되서 잘 이용하고 있었는데 왜 빠져요? 이것도 정부의 외압인지.. 별걸다 검열하는 정부..

    • 안녕하세요, David Jang 님
      케이웨더입니다.

      현재 사용하고 계신 서비스가 케이웨더의 어떤 서비스 이신지요?

      케이웨더에서 제공하는 모든 서비스에는 도서별 현재날짜와 시간이
      날씨 정보와 함께 표기되고 있습니다.

      문의주시는 서비스 화면을 스크린샷 하셔서 ct@kweather.co.kr로 메일 주시면
      확인 후 다시 회신 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  156. 왜 문의글 단게 예전것부터 보이게 해놨나요?
    기사 댓글이나..다 최근게 위에오지 거꾸로 된건 첨봐요 자기 문의글 답변 보려면 얼마나 아래로 내려야 하는건지. 글 보기 포기했네요. 참나.

    • 안녕하세요, 이혜정 님
      케이웨더입니다.

      이전에 문의주셨던 내용이
      [오늘부터 왜 갑자기 안드로이드 바탕화면에 나오는 케이웨더 날씨예보에서 미세먼지가 빠졌는지 궁금하네요. 미세먼지가 실시간으로 확인되서 잘 이용하고 있었는데 왜 빠져요? 이것도 정부의 외압인지.. 별걸다 검열하는 정부..]
      이 내용이 맞으신가요?

      우선, 케이웨더에서 제공하고 있는 모든 데이터는 정부로부터 검열을 받지 않습니다^^;

      현재 사용하고 계신 서비스가 LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 설치되어 있는 위젯 서비스 이신 것 같은데요-
      케이웨더에서는 LG전자에 한국환경공단의 미세먼지 정보를 제공하고 있습니다.
      한국환경공단에서 해당 지역의 미세먼지 정보를 관측하지 못했을 경우,
      미세먼지 정보가 표출되지 않고 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드리며,
      문의 주실 때 ‘후속 댓글 이메일 알림받기’ 를 체크하시면 이메일을 통해 확인하실 수 있습니다.
      추후 업데이트 때에는 댓글을 바로 확인할 수 있도록 수정하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

  157. 전북지방 오늘비한방울.안오는데.왜계속 비온다고해놨죠?
    여기는 익산입니다.
    지난주도 비온다비온다해서 빨래못했는데 일요일까지.전혀안왔죠…ㅋ

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      날씨가 맞지 않아 불편을 겪으신 점에 대해 사과의 말씀 드립니다.

      다만, 기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만 결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며, 특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라 적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      앱 내의 시간별 예보 메뉴를 통해 미리 우천이나 다른 예보사항에 대비하시거나 설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있어 급변하는 날씨에 대비할 수 있게 되어있으니 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      앞으로 더욱 정확도 높은 예보를 낼 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다(^^)

  158. 다른곳은다비온다고하고 실제로도 천둥번게 비가 몇시간을오는데 왜 여기만 흐림으로 뜨는지??? 이럴거면 써비스를하지말던가 지우지두 못하게 해노코 써비스는 게판?

    • 안녕하세요, 강규성 님
      케이웨더입니다.

      사용하고 계신 서비스가 LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 설치되어 있는 위젯이신 것 같은데요-

      해당 위젯에 제공되고 있는 현재날씨, 예보 등 모든 데이터는 기상청의 날씨데이터입니다.
      케이웨더는 기상청의 데이터를 받아온 다음, 재가공처리하여 LG전자 단말기에 전송을 하고 있습니다.
      기상청에서 해당 지역의 날씨를 관측하지 못했을 경우에는 날씨 데이터가 ‘흐림’으로 들어오게 됩니다.
      때문에 실제 날씨와 앱 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있습니다.
      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로 업데이트 시각을 확인해 보신 후 2~3시간 이상 차이가 난다면 수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 손정현 님
      케이웨더입니다.

      현재 저희 케이웨더는 해외 지역의 과거날씨는 저장하지 않고 있습니다.
      때문에 말씀하신 자료들을 제공해 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.

      원하시는 답변을 드리지 못해 죄송하다는 말씀 드리며,
      기타 문의사항이 있으신 경우 언제든지 댓글 남겨주시면 감사하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

    • 안녕하세요, 강동주 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 서비스에 관심을 가져주셔서 감사합니다(^^)

      말씀해 주신 내용은 해당 부서에 전달하여 반영여부를 검토할 수 있도록 하겠습니다.
      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

    • 안녕하세요, 황현진 님
      케이웨더입니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      다만, 케이웨더 앱에서 제공하는 현재날씨 데이터는 기상청으로부터 제공 받는 데이터인데요,
      기상청에서 해당 지역의 날씨를 관측하지 못했을 경우에는 날씨 데이터가 ‘흐림’으로 들어오게 됩니다.
      때문에 실제 날씨와 앱 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있습니다.
      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로 업데이트 시각을 확인 부탁 드리며, 2~3시간 이상 차이가 난다면 수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다(^^)

  159. 날짜와 시간이 갑자기 늦어졌어요..폰을 껐다 키고 업더ㅣㅅ 해도 느려진 시간을 기준으로 해요T-T
    지금 표시된 시간은 8월15일 새벽 3:22 이네요…왜그런건지 알려주세요~~

    • 안녕하세요, 양은영 님
      케이웨더입니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다(ㅠㅠ)

      다만, 사용하고 계신 서비스가 케이웨더의 어떤 서비스인지
      말씀해 주셔야 오류에 대한 정확한 파악이 가능할 것 같습니다.

      스토어에서 다운로드 가능한 케이웨더의 무료/유료 앱인지,
      LG전자에서 출시한 단말기에 기본으로 설치되어 있는 날씨 위젯인지 등
      어떤 서비스를 사용하고 계셨는지 한번 더 댓글 남겨 주시면 감사하겠습니다.

      확인 후 바로 조치를 취할 수 있도록 노력하겠습니다.
      감사합니다.

  160. 이용 어플리케이션: 케이웨더
    이용 os: lg g프로
    문의사항: 잘 사용하고 있는데요~5일전 갑자기 온도 단위가 섭씨가 아니라 화씨로 즉 26℃로 표기 되는 것이 아니라 78℉로 표기가 되어 나타납니다. 어떻게 섭씨 단위로 온도가 나오게 변경할수있나요??

  161. g프로 사용중인데요 5일전부터 케이웨더 어플에서 온도 단위가 섭씨가 아니라 화씨로 표기가 됩니다.즉 26℃가 아닌 78℉로 표기가 되어 나오네요~어떻게 다시 섭씨로 변경이 가능한가요? 답변 부탁드릴께요~

  162. 불편한점이나.개선할부분이있다면.댓글남기라믄서
    답신도없이.지워버리는그런행위는.무슨행위인가
    비판의.글을.너무.너무.예보가틀려서.몇자너었더니.
    보기좋게.삭제시켠내요
    그런거는상관엄쑤다.제발.예보나.한.50프로.나맞추시길.그런.예보는.세살얼라도.하겠오
    밥묵고하는일인데.그런일에.전문가들인데
    왜그리.오보가심한지.휴.ㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
    개선ㅂㅏ람니다
    또.지우겠지만.ㅡㅡㅡ

  163. G4 사용중…날씨 설정 현재위치를 하면…자꾸…다른 곳으로 인식…구글맵이나 네이버 맵은 제대로 현재위치 인식하는데…애월인데…한경으로 나옴…고쳐주세요..

  164. 풍속이 항상 초속4m로 나오는데요
    대체 무슨 근거로 그럽니까?새벽,아침,점심,저녁
    이것때문에 페인트칠을 얼마나 실패한줄
    아십니까?제발 제대로된 풍속을 올려주시기 바랍니다

  165. 휴대전화 날씨위젯에 맑으나 비가 오나 계속 흐림만 표시가 됩니다. 정확한 정보를 얻고 싶습니다. 해결 부탁드립니다.

  166. 베가쓰다가 지프로쓰는데요 베가때는날씨위젯이 k아닌 다른거였어요 그땐 동네를 정확하게 잡았어요 근데 k는 옆옆동네를 잡네요… 네이버도 잡는 동네를 왜 못잡는지…..딴동네 내위치로 잡을때마다 거슬려~~~ㅠ

  167. 전북 군산시 옥산면

    날씨 아이콘 이 계속 흐림으로 나오네요.

    엘지 지4 지프로2 지3 지2 다그러네요.

    다른 날씨어플들은 제대로 표시되네요.
    엘지에도 문의 했는데 처리가 지연 되네요

  168. 전북 군산시 옥산면

    날씨 아이콘 이 계속 흐림으로 나오네요.

    엘지 지4 지프로2 지3 지2 다그러네요.

    다른 날씨어플들은 제대로 표시되네요.
    엘지에도 문의 했는데 처리가 지연 되네요.

    기상청 데이터 문제라는 답변은 사양합니다.
    케이웨어 문제라는거 밝혀졌으니까요.
    엘지 카페에선 지역을 요청 하면 수정된다는거 다 아는데 이게 알아서 오류 수정은 안되는걸까요?

  169. 원주지역 날씨가 3개월째 흐림으로 나타납니다 비가와도 흐림 구름 한점 없는 날에도 흐림 이게 뭡니까… 예보좀 똑바로 해주세요

  170. 안녕하세요
    케이웨더 잘이용하고 있습니다
    알림창을 차단했는데 꺼진화면에서 다시 켜게되면 화면보호그림(사진)이 없어졌는데
    다시나오게 할려면 어떻게합니까
    웹지우고 다시 깔았는데도 안나오네요
    참고로 기종은 삼성노트5
    수고하세요

  171. 경남 고성군 거주자인데 고성 날씨가 이상합니다.
    해가 쨍쨍해도 흐림, 태풍이 와도 흐림, 오늘도 비가 오는데 그냥 흐림, 365일 계속 흐림..
    자주 가는 다른 지역도 저장해두고 있는데 다른곳은 맑음, 흐림, 비 등등 다 나오는데 유독 고성군만 이러네요.
    맑은 날은 파랗고 이쁜 그림화면으로 보고싶어요.
    확인 하시고 수정 바랍니다.

  172. 현제 G4사용중이고 그전에 G2사용했었는데 둘다 같은 k웨더 사용하는데 예전보다 지금이 보기가 좀 별로인 이유 궁금합니다????
    사용이 어렵다거나 그런게 아니라 예전에는 배경그림도있고 그래픽이 이쁘게 보기좋았었는데 현제 g4에서는 꼭 색도화지위에 그냥 온도랑 날씨 간단히 적어주는정도 그런느낌이네요 g4만 그런건지 아니면 업데이트하면서 그런식으로 변화된건지 궁금합니다???
    제가알기로 최신os사용중입니다

  173. 날씨 오류가 왜이리 심한가요.?
    어플에 흐림만 계속 되길래
    이상해서 홈피를 들어와봤지만 홈페이지도
    흐림으로 나오네요…
    가시거리도 좋고 131 기상정보도
    아주좋은데 거기다 몇일전 전국 비 상황에서도
    폭우가 쏟아지는데도 흐림으로 나오던데
    경남 거제도 날씨 아주 쾌청하고 좋습니다
    오류 수정좀 해주세요

  174. 안드로이드 G2 사용자입니다.
    진주지역이 2달넘게 계속 흐림으로만 표시되는데요.. 주간날씨 시간별 날씨는 변하는데..
    큰 그림의 날씨는.. 계속 흐림만 표시되네요..
    왜 이런건가요??

  175. 엘지 바탕화면 위젯 날씨에 왜 미세먼지 심한 날만 미세먼지 수치를 안보여주는지.. 이해할수없네요.
    궁금한 날만 차단해서 일부러 안보여주는데
    이것도 정부에서 공개하지 말라고 하는건지…
    왜 자꾸 숨겨요?? 에러난거면 빨리 정상화시켜요.
    에러라 해도… 수상할수밖에 없는게
    근데 왜 매번 중국말 미세먼지로 뿌옇게 된나쁨인날만 에러일까요?

  176. 스마트폰에서 날씨 위젯을 유용하게 사용하고 있습니다.
    다만 한가지 아쉽고 바라는 점은 미세먼지라던지 황사에 대한 정보가 실시간으로 표현되면 좋을듯 싶습니다. 매번 인터넷으로 확인하지 않아 더 많은 사용을 할 것 같습니다.

    업데이트 부탁드립니다.

  177. 모바일에 제공하는 날씨 정보에 어제와 비교해서 기온과 바람을 표시 하면합니다..어제와 비교해서 어느 정도인가 표시해야 현재 상황을 피부로 느끼는게 쉽습니다…네이버에서는 그렇게 하는데 훨씬 유용합니다..

  178. 원래는 제가 사는 동이 정확히 떳는데 어느날부터 자꾸 다른 동으로 뜨네요

    와이파이 이용할때랑 데이터 사용할때랑도 다르구요

    확인 부탁드리겠습니다
    사용폰은 LG G PRO2 입니다

  179. 전라북도 군산이데요 날씨가 안맞아요? 아찌 흐림으로만 표시되니 맑아도 비가와도 눈이와도 구름껴도 전부흐림이네 왕짜증나네요! 일기예보좀 잘좀하이소구마?! 영 쩝

  180. 여긴 허벌라게 비가 오는디 날씨는 흐림으로 계속 표시되고 이게뭐여 이게 날씨예보여 폐쇄하시구마 맞지도 안하는거 해서 뭐하시오 아님 신경쓰던가 영아녀 신경질나네

  181. 왜그러세요 어찌 군산 서천 김제 지역은 얼마나 밑보엿간 테마가 한결같이 흐림으로 나오는 이유를 몰것네 이지역사람들이 뭐라했다 왜근데 제대로좀 버그수정좀하시우? 기분나빠

  182. 어이보소.밥만쳐드시믄.날씨보는양반들이.
    날씨를.이렇게.못맞치나요.
    에이.이양반들아.
    현제.날씨.17시.비가오는데도.소나기.예보도없구
    다들.회식.쳐.하시로가나바여.

  183. 날짜가 12월 31일 인대 1월 1일로 나와요.
    케이웨더(날씨.시간알려주는 어플)
    안드로이드5.0
    G3 CAT.6휴대폰의 날씨 어플사용시 날짜오류

  184. 엊그제 갑자기 바탕에있던 위젯이 사라져서 다시 바탕화면에 끌어놓으려하니 위젯창에 4*2사이즈밖에 남아있지않습니다. 4*1사이즈 사용하고싶은데 어떻게 해야하나요 다시설치 해볼까요?

  185. 보통 아침기온은 왼쪽에 오후기온은 오른쪽에 있어야하는데 그 위치가 반대인것같습니다.아침기온과 오후기온 위치가바뀌었으면 보는데 편리할것같습니다.

  186. 휴대폰으로 삼성갤럭시그랜드 사용하고 있습니다.
    그동안 K웨더날씨 앱(무료앱)을 설치하여 위젯으로 잘사용하고 있었는데 얼마전부터 먹통입니다.
    앱을 삭제후 재설치해도 마찬가지네요.
    제 휴대폰이 문제인건지, 호환에 버그가 있는 것인지, 서비스를 중단한 것인지 궁금합니다.

  187. 일똑바로안하나요? 비가 50미리 70미리
    온다면서 10미리도안되는 비가오면어쩌자는겁니까일도못하고 군산지역입니다 일좀 똑바로하세요

  188. 케이웨더 테마날씨는 완전 엉망.
    현시점 지리산 기온 영상 3.6도 라는데
    실제로 지리산 장터목대피소는 영하 10도 이하이구먼요.
    지난주 금요일 아침 6시 설악산 영하 1.6도라 했는데 중청대피소 확인했더니 영하 11도에 바람 초속18m로 체감온도 영하 37도라고 했음.
    이 시간 서울 시내기온과 북한산 온도가 꼭 같다니 말이 안되지요?
    믿고 등산했다가는 다 죽어요. 각성 바랍니다.

  189. 필라델피아를 치면 어처구니 없게도 들어보지도 못한 뉴욕, 오하이오, 테네시의 필라델피아만 나옵니다. 정작 제일 유명하고 미국내에서 다섯번째로 큰 도시인 필라델피아 펜실베니아는 나오지가 않아요. 시정해 주시면 좋겠습니다.

  190. 날씨예보가 너무짜증나네요 강화군날씨을보면
    풍향이 어제나 그제나 바람이불어도 안불어도
    태풍이 오나안오나 아침에나 저녁에나 계속 풍속4미터이니 매일매일 날씨를보는 나로써는 정말짜증나고 화가나는군요

  191. 불편한점은 아니고 케이웨더 어플로도 한번확인하고 홈페이지 들어와서 방송도 한번 함께 보는 1인입니다.
    글런데 방송 날씨 예보하시는분 이름이 자막하고 말씀하신거하고 다른거 같아서요. 아마 이름 자막이 잘못된거 같아서요.

  192. 불편한점은 아니고 케이웨더 어플로도 한번확인하고 홈페이지 들어와서 방송도 한번 함께 보는 1인입니다.
    그런데 오늘 방송 날씨 예보하시는분 이름이 자막하고 말씀하신거하고 다른거 같아서요. 아마 이름 자막이 잘못된거 같아서요.

  193. 케이웨더,
    수고합니다

    초미세먼지 숫자로 표시가안되나요
    미세먼지는 분명히 숫자로 표시되는데

    1.케이웨더도 정확하게 나쁨이나 약간나쁨을
    숫자 표시로 하면 좋겠네요

    2.네이버의 초미세먼지 표시는
    약간나쁨 51-100인데

    케이웨더는 약간 나쁨이 60-84로 표시하는데
    어떤게 정확한지 통일시키면 좋겠네요

    서울 시민

  194. 경남 함양군 안의면에는 몇시간전부터 계속 많은 비가 오고 있는데 귀사 동네 예보는 흐린 날씨로 나오는 이유가 궁금하군요.

  195. 제가 사는 거제도는 늘 비오면 날씨가 안맞습니다. 분명 비가 한참 내리는중이나 늘 흐림으로 뜹니다.
    이점 고쳐졌으면좋겠습니다.
    타임라으로 보면 비온다고 되어있지만
    한번도 비오는중이라고 표시가안되더라구요
    오늘도 비가 오는중 인데 흐림으로뜹니다.

  196. 안녕 하세요?
    아주 좋은계절에 황사와 미세먼지에
    몸살을 앓는 우리나라가 안타깝네요!
    더불어 담당자님도 건강 조심하시고
    한가지 불편사항도 첨언 합니다.
    이 프로를 편히 애용 하고 있습니다만
    매번 실행시에 위치정보를 선택해야만
    하는것이 불편 스럽군요.
    항시 위치를 켜놓지않는 상황이다 보니
    그런 애로사항이 있습니다!

    언제고 프로를 실행시 자동으로
    위치연동이 병행 되었으면 좋겠습니다!

    그럼 오늘도 즐거운 휴일 되세요 ~ ^(^

  197. 여기는 경남 진주시입니다. 일기예보 위젯 설치하여 생활에 유용하게 사용하가있습니다. 그러나 언젠가부터 맑으나 비가오나 현재날씨가 진주는 흐림으로 표시됩ㄴ다. 타지역은 정상으로 표시되는 것 같습니다. 업데이트는 1시간마다 하고있습니다.

  198. 갑자기 오늘 아침에 보니 시간이 1시간
    늦게 안 맞네요
    많이 신경쓰여요 재부팅하고. 엡을 지웧다가 다시 깔아도 안되네요 설정 방법?

  199. 앱은 흐림으로 나와요 시간대로보면 또 비오는걸로되있구요 남양주시 화도읍으로 지역설정하고 이용 중입니다 확인해주세요

  200. 일기예보를 하루에도 몇번씩 확인하며 생활합니다
    케이웨더를 늘 보는데 의문이 있어 여쭤봅니다
    제가 세종시에 살고 있는데 한솔동의 대기상태를 보게됩니다 한솔동의 미세먼지상태가 대전 조치원읍 계룡시 남양주시 홍성군과 항시 비교하게 되는데
    대개 세종시의 한솔동이 한단계정도 미세먼지가
    많이 나타납니다 그 원인이 뭔지 알고 싶구요
    한솔동의 대기질상태는 어디서 측정을 하는지도 궁금하거든요 답변을 부탁드립니다

  201. 발표시간이 어디기준입니까? 발표는 5시인데 볼수있는시간은 6시 50분이 넘어도 업데이트가 인되면 언제보라고 그러는지요 한두번도아니고 발표시간을 정확히해주세요

  202. LG 날씨 app (kweather)
    LG V10, LG G4
    경남 진주지역 눈이 오나, 비가 오나 현재 날씨가 흐림으로만 표시되는 문제.
    강수량까지 나와있으나 흐림으로만 표시.
    시간별 예보에는 비가 표시되는데 현재날씨로만 오면 흐림으로 표시. 비가 그친것도 아님.
    단 한번도 현재 날씨 비라고 표시된 적 없음
    gps현재위치로 하나, 직접 지역을 입력하나 표시 안됨.

  203. 5월31일부터 갤럭시s4 갤럭시s3 갤럭시 탭 프로 등 동시적으로 업데이트가 안되네요
    저뿐만 아니라 다른 지인들도 마찬가지입니다
    서버에 이상이 생긴것같은데 확인바랍니다

  204. 겔s3사용자입니다. 위젯에서 지역을 찾을 수 없는 에러 및 현재위치를 찾을 수 없는 문제가 생겼습니다. 빠른 해결 부탁드립니다.

  205. 미세먼지 관련한 질문입니다.
    환경관리공단에서 제공되는 수치와 다른 값일 경우가 많아요. 케이웨더는 어떤 측정장치 값을 사용하나요? 전국에 자체 장비가 있나요?

  206. 안녕하세요 갤럭시s3 사용자입니다
    케이웨더 날씨 위젯이 6월 1일자부터 전혀 업데이트가 안 되고있습니다. 이 현상은 저 뿐만 아니라 다른 갤3 유저들도 마찬가지인 모양입니다.
    서버 오류가 생긴건 아닌지 다시 확인 부탁드립니다.

  207. 갤럭시 S4 단말기에 기본 탑재된 날씨위젯사용중인데 2016년 5월 31일부로 “연결하지 못하였습니다” 라는 안내와함께 새로고침이 되지 않고 멈춰버렸습니다.

  208. 댓글 남기라고? 개자식들!
    내가 너희들 끝까지…
    7일쯤전에 전화해서 시스템 오류(일일누적 강수량 < 1시간 누적강수량 , 시간예보와 일별예보의 불일치)에 대해서 설명하니 담당자 놈이 파악해서 연락 주겠다고 했는데 안왔고, 안왔다고 또 전화하니 다시 연락 주겠다고 하더니 또 없고, 너희들 그렇게 할거야? 기상청에 업무협약 해지하라고 항의하겠다. 참고로 예보팀에서 이 내용과 내 전화번호 알고 있다.

  209. 당신들이 다음 날씨 제공하는 업체지
    개쉐끼들아 올바른 날씨 제공못할거면
    때려치워 오늘 하루종일 미세먼지에 황사에
    너희들도 정치적으로 날씨 입맛에 맞게
    예보하냐 시위있는 날에는 주말에 비오고
    뭐 이런 일기예보냐 에라이 썅놈의 쉐끼들아
    다음 날씨예보 틀리면 내가 직접 한쪽은
    작살내어 버릴거여

  210. 아니 지금 수도권 초미세먼지가 50이넘는데 뭐가좋음이야 예보좀똑바로좀쳐해라 사람들이그러니깐 너네를 못믿는거야