Android

케이웨더 서비스를 이용하시면서, 불편하신 점이나,

더 편리한 사용을 위해 추가/수정/삭제 되었으면 하는 기능들이 있다면 답글을 남겨주세요.

버그 및 오류 신고를 하실 경우 아래 내용을 추가로 알려주시면 수정하는 데에 많은 도움이 됩니다.

-이용 어플리케이션

-사용 단말 및 OS 버전 정보

-재현 경로

Android”에 대한 1,023개의 생각

    • 안녕하세요, 케이웨더 입니다.
      와이브로 환경이라고 특별히 안되는 상황이 발생하기 어렵습니다만…
      내부적으로 테스트 후 이상이 있다면 대응하도록 하겠습니다.

      케이웨더 앱을 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요~
      언제부터인가 위젯 설치하면 까맣게 되면서 내용이 안보이네요~
      삭제하고 다시 설치했는데도 마찬가지구요~
      확인 부탁드려요~

      • 핸드폰시계보다 자꾸 몆분씩 늦는데 문제가 있어보여
        요 시계를 믿을수없어서 신뢰도가 떨어져요

    • 유로 어풀은 업데이트도 안하고
      구글 스토어 뎃글 차은페세
      안되고 ㅈ 같은 어풀이 어데있습니까?
      위젯은 시계도 안감니다
      드러워서 모쓰겠네요
      못쓰게 페세하시요
      이반 아풀은 광고 안볼려고
      유로 구입했는데 화가남니다

    • 안녕하세요, 케이웨더 입니다. 위젯별로 지역설정을 따로 하는 부분은 기술적으로 구현하기가 어려운 부분이 의견주신대로의 구현은 어려울 것 같습니다. 대신 위젯에서 지역이동이 쉽게 될 수 있도록 개선하는 부분으로 검토하도록 하겠습니다. 현재 앱만 리뉴얼이 진행되었으며, 위젯 리뉴얼은 내년 1분기내에 진행계획이며, 진행시 의견 주신 부분 고려하도록 하겠습니다. 케이웨더를 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

  1. 지역을 구로구로했는데 위젯에는구름많음이고 어플화면에들어가면 현채날씨상태가 비그림이 뜨고있습니다 실제오늘날씨는 천둥번개동반의 비입니다 수동업데이트해도 위젯날씨는변하지않네요 버그로보이는데확인부탁드립니다

      • 어떤 위젯을 설치하셨는지 모르겠으나 2*1(어제오늘) 예보를 제외하고는 예보를 표출하고 앱에서는 현재날씨를 표출합니다. 오늘 오전은 예보와 현재날씨의 차이때문에 그렇게 표출된 것이라 버그는 아닙니다. 앱에서 2개 이상의 지역을 추가하셨더라도 최종적으로 선택한 지역을 위젯에서 표출하는 형식이므로 다른 지역이 보이는 문제 또한 아닙니다.
        답변이 되었는지요? 케이웨더를 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

    • 케이웨더프로 사용중입니다.
      예전부터 위젯이 전혀 자동으로 새로고침 되지 않아 매우 불편합니다.
      개다가 수동 새로고침 클릭은 너무너무나도 작아서 그거 클릭한다하면 친구들이 놀릴정도에요.
      어플 재설치도 해보았지만 전혀 해결되지 않았습니다.
      오늘은 어플로 들어와도 날씨정보조차 안나오네요.
      위젯 수정 부탁드립니다.
      사용기기 : 갤럭시S9+

    • 최근 케이웨더 앱이 구동시간이 너무 오래 걸립니다. 특히 초기 구동이 최대 10분이 걸리는 경우가 있습니다. 조치 바랍니다.

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.
      바탕화면의 빈 공간을 길게 터치하시면 위젯을 선택할 수 있는 화면이 나오고 거기서 케이웨더 위젯을 선택하시면 됩니다.
      확인 부탁드립니다.
      즐거운 하루되세요^^

      • 앱 다운받고 위젯도 바탕화면에 설정했는데 날씨는 뜨지않네요
        어떻게 해야하는지. . .

      • 안녕하세요, 조현정 님
        케이웨더입니다.

        위젯에서 날씨가 제대로 표출되지 않고 계신것인지요?

        업데이트 되었을 때 데이터의 수신이 원활하지 못하여,
        일시적으로 날씨 정보를 가져오지 못한 것 같습니다.

        위젯을 터치하시면 ‘수동 업데이트’ 버튼이 표출됩니다.
        해당 버튼을 터치하시면 데이터가 업데이트되니, 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

        본격적으로 장마가 시작되는데 비 피해 없으시길 바랍니다.
        감사합니다^^

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.
      기온을 그래프로 표시하여 좀 더 보기 쉽게 기온의 변화/일교차를 확인할 수 있기에 기획단계에서 검토가 되었으나, 공간상의 제약 및 일관성 있는 UI를 위해 해당 기능은 구현하지 않는 것으로 결정하였습니다.
      케이웨더 앱을 위한 소중한 의견 주신 것 감사드리며, 기온의 변화를 좀 더 쉽게 표시하는 부분에 대해서는 끊임없이 고민하는 케이웨더가 되겠습니다.
      다시 한번 감사드립니다. 즐거운 하루 되세요^^

  2. 안녕하세요?

    날씨앱으로 잘 사용하고 있습니다.. 감사합니다

    – 기기: HTC EVO 4G+

    위 기기가 KT 와이브로를 지원하는 폰인데요

    버전업하고 초기화면에서 계속 로딩중.. 으 나오고 메인화면으로 안넘어갑니다…

    와이브로를 비활성후 3G를 활성화하고 실행을 하면 잘 됩니다…

    종료하지 안은 상태로 3G비활성후 와이브로 활성화한 후에 날씨정보 업데이트는 잘되구요..

    결국 와이브로 상태에서 로그인의 안되는 문제점이 있습니다..^^

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.
      현재 회사에 해당 기기를 보유하고 있지 않아서, 문제 해결에 어려움을 겪고 있습니다. 빠른 시일내에 문제를 해결하여 와이브로 폰에서도 불편없이 이용 가능토록 조치하겠습니다.
      다시한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 케이웨더 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.
      메인화면 우측 상단의 “+”버튼을 누르시거나 메뉴키>지역설정을 누르신 후 나오는 지역리스트 화면에서 “+’버튼을 누르시면 다른 지역을 텍스트로 검색하시거나 리스트에서 선택할 수 있습니다.

      케이웨더 앱을 이용해주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

    • 예전 어플은 문제없었는데.
      어플 설계과정에서 누락되는 문제가 발생한듯.
      네이버 다음 등 거의 범용 앱은
      와이브로 문제 없어요!

      • 안녕하세요, 류원상님
        케이웨더입니다. 먼저 와이브로폰에서 앱이 진입 안되는 문제로 불편을 드린 점 대단히 죄송하다는 말씀 드립니다.

        현재 회사내에 와이브로폰을 보유하고 있지 않다 보니 원인과 해결책을 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다. 빠른 시일 안에 해당 단말 테스트를 진행하여 와이브로 폰에서도 정상적으로 이용 가능하도록 수정 업데이트 하겠습니다.

        불편을 드려 정말 죄송하며 오류 사항에 대해 알려 주셔서 감사합니다.
        즐거운 하루 되세요~

      • 안녕하세요, 류원상님.
        케이웨더입니다.

        해결과정이라고 답변드렸는데, 현재 해당 문제는 앱 자체에서 수정은 완료하였으나, 단말 미보유로 실제 수정 완료 테스트 진행에 어려움을 겪고 있습니다.

        이번 주 내에 테스트 마무리 짓고, 다음 번 업데이트(12/28 예상)때 반영한 버전 스토어에 등록 하도록 하겠습니다.

        불편을 드려 죄송합니다.
        업데이트 버전이 스토어에 등록되면, 업데이트 진행 부탁드립니다.

        감사합니다. 즐거운 하루 되세요~

    • 안녕하세요, 조유신 님
      현재 안드로이드는 3.0.1이 최신 버전이며, 해당 버전이 업데이트가 안된다는 말씀이신지요?
      해당 문제 해결을 위해서는,
      1) 오류 발생이 다운로드 과정에서의 문제인지, 설치 과정에서의 문제인지
      2) 어느 마켓인지에 대한 상세 정보가 필요합니다.

      또한 이전버전을 설치한 마켓과 다른 마켓에서 업데이트를 시도할 경우 업데이트가 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.

      가장 손쉽게 문제를 해결할 수 있는 방법은 기존 앱을 삭제 하신 후 신규 설치하시면 문제가 해결될 것입니다.

      그럼 확인 부탁드립니다.
      케이웨더 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 유혜원 님
      케이웨더 입니다.

      번거로우실텐데 소중한 의견 감사드립니다.
      온도 등을 그래프로 표현해 온도의 변화를 사용자가 쉽게 인지하게 해야하는 필요성에 대해 내부적으로 고민을 하고 있으며, 현재는 UI 화면설계상의 문제로 해당 부분에 대한 지원은 하지 못하였습니다.
      문숫자로 된 날씨정보를 사용자에게 좀 더 쉽고 빠르게 인지할 수 있는 방법을 지속적으로 고민하여 향후 업데이트 시 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.

      케이웨더 앱을 이용해 주셔서 감사드리며, 소중한 의견 주셔서 또 한번 감사드립니다. 즐거운 하루 되세요^^

  3. 현제 삼성 갤럭시 3사용하고 있습니다.
    기본 어플로 깔려있는 k weather 위젯을 사용합니다.
    시원시원한 디자인과 다른 나라 설정을 하고 쉽게 정보를 확인할 수 있어 매우 좋습니다.

    문제는 다른.나라는 업데이트가 수시로 되는데
    현재위치는 업데이트가 12월4일.이후 멈쳤습니다.
    한국은 업데이트가 왜 안돼나요???
    빠른 복구 부탁드립니다.

      • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

        우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다. 다만. 삼성 단말기에 기본으로 깔려있는 날씨 위젯에 대해 문의를 주셨는데요. 이에 대한 문의는 삼성전자에 주셔야 합니다. 저희는 콘텐츠 제공업체로써 날씨정보를 삼성전자에 제공하고, 날씨 위젯은 삼성전자가 개발하였기 때문입니다.

        우선 저희가 제공하는 API상에서 국내 도시 및 현위치 검색 서비스는 정상적으로 되고 있어서, 서버상의 문제는 아닌 것으로 확인됩니다. 그래서 위젯 자체의 문제이나, 단말의 현위치 검색 설정상의 문제라고 예상되는데요.

        다른 나라 업데이트는 되는데 현위치 업데이트에 오류가 발생할 경우

        1) GPS가 꺼져있는지 재확인 부탁드립니다.
        2) 위젯 진입 > 메뉴키 터치하여 설정 진입 > 현재 위치 정보 실행에 체크되어 있는지
        확인 부탁드립니다.

        위 2가지로 조치를 하였는데도 동일한 현상이 발생하는 경우 위젯을 제거하셨다가 다시 설치하시면 정상적으로 동작할 것입니다.

        그럼 확인 부탁드립니다.
        번거로우실텐데 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
        즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 조유신 님
      위에 남겨주신 글에 댓글 달았는데 확인을 못하신 것 같아 다시 답글 달아드립니다.

      아래 내용대로 조치 및 추가 정보 확인 부탁드립니다.
      ==============================================================
      현재 안드로이드는 3.0.1이 최신 버전이며, 해당 버전이 업데이트가 안된다는 말씀이신지요?
      해당 문제 해결을 위해서는,
      1) 오류 발생이 다운로드 과정에서의 문제인지, 설치 과정에서의 문제인지
      2) 어느 마켓인지에 대한 상세 정보가 필요합니다.

      또한 이전버전을 설치한 마켓과 다른 마켓에서 업데이트를 시도할 경우 업데이트가 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.

      가장 손쉽게 문제를 해결할 수 있는 방법은 기존 앱을 삭제 하신 후 신규 설치하시면 문제가 해결될 것입니다.

      그럼 확인 부탁드립니다.
      케이웨더 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

    • 보충설명 : -24℃로 표시되는건 경기도 안산시로 설정했을 때 그렇다는 겁니다. 어느 지역을 막론하고 온도표시가 정확하지 않다면 이용자들이 굳이 기상청 자료를 마다하고 케이웨더를 쓸 이유가 없을 겁니다.

      • 안녕하세요, 최홍백님
        케이웨더입니다.

        우선 온도표시가 제대로 되지 않아 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀드립니다.
        확인 결과 기온 입력시 오타가 발생하여, -24도로 표시되는 오류가 있었습니다. 주말이라 수정 및 답변이 늦은 점 정말 죄송합니다.

        관련 부서에 오류 사항 전달하여 이런 실수가 발생하지 않도록 협조 요청을 마무리하였습니다.

        번거로우실텐데 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 더욱 주의하는 케이웨더가 되겠습니다.

        불편을 드려 다시한번 죄송하다는 말씀 드리며, 케이웨더 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 즐거운 한 주 되세요^^

    • 안녕하세요, 서현 님
      케이웨더입니다.

      먼저 어플리케이션 이용에 불편을드려 죄송합니다.
      와이브로폰에서 어플리케이션 진입이 안되는 문제는 인지하고 있으나, 해당 단말을 보유하고 있지 않아 해결에 어려움을 겪고 있습니다.

      혹시 단말의 소프트웨어가 최신 버전으로 되어 있는지요?
      (저희가 문제점 수정을 위해 확인하는 과정에서, 단말의 소프트웨어 업데이트를 최신으로 할 경우 앱 사용이 정상적으로 진행이 된다는 얘기가 있어서요. 확실한 것은 아닙니다만, 혹시 모르니 확인 부탁드립니다.)

      그리고 단말 OS의 버전이 어떻게 되는지 추가 정보를 주시면, 해결에 많은 도움이 될 것 같습니다.

      빠른 시일 안에 해당 단말 테스트를 진행하여 와이브로 폰에서도 정상적으로 이용 가능하도록 수정 업데이트 하겠습니다.

      불편을 드려 정말 죄송하며 오류 사항에 대해 알려 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 되세요~

    • 안녕하세요,
      케이웨더입니다.

      해결과정이라고 답변드렸는데, 현재 해당 문제는 앱 자체에서 수정은 완료하였으나, 단말 미보유로 실제 수정 완료 테스트 진행에 어려움을 겪고 있습니다.

      이번 주 내에 테스트 마무리 짓고, 다음 번 업데이트(12/28 예상)때 반영한 버전 스토어에 등록 하도록 하겠습니다.

      불편을 드려 죄송합니다.
      업데이트 버전이 스토어에 등록되면, 업데이트 진행 부탁드립니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 되세요~

    • 안녕하세요, 장우진 님
      케이웨더입니다.

      번거로우실 텐데 소중한 의견 주셔서 감사드립니다.
      한 화면에 두개 지역을 동시에 볼 수 있기를 희망한다는 말씀 맞으신지요?
      모바일 서비스의 특성상 화면크기의 제약으로 여러 불편사항이 충분히 있을 것이라 생각되고, 실제로 구현되는 부분도 고민이 많은 것이 사실입니다.

      지역 이동이 잦거나, 여러 지역을 쉽게 보고자 하는 고객님들의 요구사항을 충분히 인지하고 있습니다.
      고객님께서 의견 주신 화면 분할 기능을 포함해서, 더 좋은 방향이 있는지 고민하여 여러 지역을 쉽게 보고자 하는 사용자의 요구에 부합하는 서비스를 만들도록 노력하겠습니다.

      다시한번 소중한 의견 주셔서 감사드립니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 박종일님
      케이웨더 입니다.
      메뉴 이동이 안된다는 말씀은 케이웨더 예보로 선택시 시간별 예보의 오늘/내일/모레 부분의 이동이 안되는 부분을 말씀주시는 것이 맞으신지요?

      기상청 예보는 3시간별 예보로 단 구분없는 스크롤 방식이라 부드러우며, 케이웨더 예보는 하루 단위의 페이지 스크롤 방식(책을 한장 한장 넘기는 형태의)이라 부드럽지 못하여 메뉴이동이 잘 안된다고 느끼셨던 것 같습니다.

      조금더 부드러운 화면넘김 방식이 될 수 있도록 개선을 고민하고 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

      혹시 다른 메뉴 이동을 말씀하시는 거라면, 어떤 부분인지 말씀해주시면 서비스 개선에 많은 도움이 될 것 같습니다.

      번거로우실텐데, 문제 내용 알려주셔서 감사합니다.
      새해 복 많이 받으시고, 즐거운 하루 되세요^^

      • 네! 시간별예보 건이고요 페이지넘김 방식이라는 부분 이해하는데요
        그정도가 심하네요 두세번 터치해야 이동하고 두페이지가 한번에 넘어 가기도 합니다
        이전버전에서는 같은방식인데 괜챤았습니다 !

        추가로 수정 요구사항인데요
        초기화면 현재날씨 적용시 날씨상태가 글씨로 표시되는데요 옆에 날씨 아이콘을 병행표시 하는것을 요청합니다 배경화면을 잘선택 해서 쓴다 해도 시각적 전달이 빠르지않고 정확하지도 않음, 현재상태글씨표기를 보게 되는데 그만큼 느림, 또한 세부정보 병행표기 설정시 배경화면이 가려 더욱 불편함
        글씨옆에 아이콘을 병행표시 하는것을 검토해주세요 꼭?! 배경화면은 덤이라 생각하시고요, 표시기준은 아이콘으로 정해야 동일한 날씨상태를 전달해줄 것으로 판단됨.
        부탁합니다!

      • 안녕하세요, 박종일님
        케이웨더입니다.

        케이웨더의 시간별예보의 경우 페이지 넘김이 불편하다는 지적에 대해 죄송하다는 말씀드립니다. 이전 버전과 같은 방식이긴 하나, 데이터 테이블 자체가 달라 부드러운 페이지 적용에 개선 노력이 조금 더 필요한 것이 현실입니다.
        다시 한번 불편함을 드려 죄송하며, 빠른 시일안에 부드러운 스크롤이 될 수 있도록 개선을 약속드리겠습니다.

        또한 두번째로 의견 주셨던 날씨아이콘 병행 표시에 대해서도 내부적으로 충분히 고민하여 의미있는 정보가 빠르게 전달될 수 있도록 노력하겠습니다.

        바쁘실텐데, 소중한 의견 주셔서 정말 감사드립니다.
        박종일 님의 의견을 영양분 삼아 더욱 좋은 서비스를 제공하는 케이웨더가 되도록 노력하겠습니다.

        감사합니다. 새해 복많이 받으시고, 즐거운 하루 되세요^^

  4. 업데이트주기설정을 6시간으뢰했는데
    조금지나면 왜 1시간으로 바뀌나요
    수정부탁

    그리고 업데이틍주기설저에서 12시간 24시간
    안함 등 다채로웠으면해요

    • 안녕하세요,
      케이웨더입니다.

      번거로우실텐데 소중한 의견 주셔서 감사드립니다.
      위젯의 종류 중 어떠한 위젯의 업데이트 주기가 변경된다는 말씀이신지요?
      저희쪽에서 구체적인 문제사항의 재현이 어려워 죄송하지만, 문제 내용에 대해 조금더 자세히 설명해 주시면, 해결에 많은 도움이 될 것 같습니다.

      업데이트 주기 설정에 대해서는 내부적으로 검토하여 다음 번 업데이트 때 반영 여부에 대해 고민하도록 하겠습니다.

      다시한번 소중한 의견 주셔서 감사드립니다.
      즐거운 하루 되시고, 새해 복 많이 받으세요^^

    • 안녕하세요, 윤정민님
      케이웨더 입니다.

      광고로 인해 어플리케이션 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      우측 중앙과 하단 띠배너는 날씨정보와 겹치지 않도록 배치를 하였으나, 사용자입장에서는 아무래도 불편함을 느끼는 것이 사실일 것 같습니다.
      다만, 좀더 나은 서비스를 제공하기 위해선 실질적인 어플리케이션 기획, 개발, 유지 보수 비용이 상당 부분 드는 것이 현실인지라, 조금 더 나은 서비스를 위한 광고탑재라고 너그러이 이해해 주시면 감사하겠습니다.

      혹시 LG전자의 옵티머스 뷰 계열의 폰을 사용하시는 것이라면, 광고가 메뉴와 화면을 가릴 수 있습니다.
      그러시다면, 시스템 설정 > 화면 설정 > 화면 비율 보정 > 케이웨더 앱 체크를 통해서 정상적인 화면 비율로 광고와 정보가 겹치지 않게 서비스되고 있습니다.

      그럼 확인 부탁드리며, 번거로우시겠지만 소중한 의견 감사드립니다.
      새해 복 많이 받으시고, 즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 류원상님
      케이웨더입니다.

      류원상님께서 계속 문제제기 해주셨는데 대응이 늦어져서 죄송합니다.
      소중한 의견 주셔서 감사드리며, 불편없는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하는 케이웨더가 되겠습니다.

      부족한 어플리케이션이지만, 많은 이용 부탁드립니다.
      감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

  5. 갤노트2 사용자입니다.
    갤러리 이용시 날씨 태그는 케이웨더 자동 새로고침?
    기능을 설정하라고 나오는데 없네요

    답변 부탁드려요~

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      갤노트2의 갤러리에서 날씨 태그 삽입 기능은 저희가 제공하는 서비스가 아니기 때문에 삼성전자 A/S 센터를 통해 문의를 하셔야 할 것 같습니다.

      추측컨데, 갤러리의 날씨 태그 삽입 기능은 기본으로 탑재되어 있는 삼성 날씨 위젯에서 제어를 하는 듯 합니다. 단말을 최초 구입하셨을 때 바탕화면에 설치되어 있던 날씨 위젯을 터치 하신 후 메뉴 키 > 환경설정의 자동 새로고침 주기 설정 기능이 있습니다. 이 기능을 활용하시면 날씨 태그 자동 입력이 가능할 것이라 생각됩니다.

      확인 부탁드립니다.
      감사합니다. 즐거운 하루되세요^^

  6. 구리시 온도표시가 이상합니다
    네이버나 다른 날씨 사이트에 표시된 온도보다 k weather는
    훨씬 더 낮은 온도로 표시되네요
    현재 네이버 -2도 k weather -7도
    이렇게 오차가 심합니다
    오류수정 부탁드립니다^^

  7. 구리시 온도표시가 이상합니다
    네이버나 다른 날씨 사이트에 표시된 온도보다 k 웨더는
    훨씬 더 낮은 온도로 표시되네요
    현재 네이버 -2도 k 웨더 -7도
    이렇게 오차가 심합니다
    오류수정 부탁드립니다^^

    • 안녕하세요, 이재우님
      케이웨더입니다.

      구리시의 현재날씨 기온을 말씀하시는 것이 맞으신지요?
      구리시의 경우 근처에 공식 관측소가 없기 때문에 인근의 관측소 값으로 매칭하여 제공하므로 정확한 구리시의 현재기온은 아닙니다.

      케이웨더에서는 구리시의 현재날씨를 양평 관측소의 값으로 매칭하고 있으며, 다른 날씨사이트의 경우 다른 지역으로 매칭하였기에 날씨의 차이가 나는 것으로 판단됩니다.
      원본데이터를 봐도 제대로 된 데이터 값이 나가고 있으므로 오류는 아닙니다.

      지정학적 위치를 고려하여 가장 가까운 관측소로 매칭시키긴 하였으나, 아침기온의 경우 구리시의 실제 기온보다 약 2~3도 낮을 수 있는 점 감안 부탁드립니다.(낮기온은 거의 동일할 것으로 예상합니다.)

      행정구역의 구분 만큼 관측소가 부족하여 생기는 문제이므로 넓은 이해 부탁드리며, 향후 구리시 근처에 더 가까운 지역의 관측소가 생길시 그 지역으로 매칭하여 정확한 날씨정보 제공을 위해 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      불편함을 드려 죄송하며, 번거로우실 텐데 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.

      즐거운 한 주 되세요^^

    • 안녕하세요, 유지오님
      케이웨더입니다.
      기온을 그래프로 표시하여 좀 더 보기 쉽게 기온의 변화/일교차를 확인할 수 있기에 기획단계에서 검토가 되었으나, 공간상의 제약 및 일관성 있는 UI를 위해 해당 기능은 구현하지 않았습니다.

      고객님께서 의견 주신 부분은 계속 검토 중에 있으며, 기온의 변화를 좀 더 쉽게 표시하는 부분에 대해서 끊임없이 고민해서 더 나은 어플리케이션이 되도록 노력하겠습니다.

      번거로우실텐데, 케이웨더 앱을 위한 소중한 의견 주신 것 감사드립니다. 즐거운 하루 되세요^^

  8. 폰 홈에 올려놓고 잘 사용하고 있습니다.그런데 문제가 있네요. 실시간 또는 30분 내지 1시간 단위로 수동 업데이트가 안되고 2시간 이상이 지나야 업데이트가 되므로 온도표시가 의미가 없네요.수동업데이트를 아무리 드들겨봐도 때가 되어야 온도가 변하네요.살펴주세요.

    • 안녕하세요, 케이웨더 입니다.
      기상청에서 제공하는 현재날씨 데이터 자체의 업데이트 주기가 1시간마다 이며 전송되는 데이터가 매시 정각에 전송되지 않고 2~30분 지연(데이터 취합, 가공 처리, 업체별로 전송의 시간 소요)되어 전송되기 때문에 시간차는 발생할 수 밖에 없습니다.

      위젯 업데이트 주기를 30분 또는 1시간으로 설정하시면 가장 최신의 데이터가 표출이되나 위에서 말씀드린대로 실시간 데이터는 아닙니다.

      앱 이용에 참고하시기 바랍니다.
      번거로우실텐데 의견 남겨 주셔서 감사드리며, 즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 정윤석 님
      케이웨더입니다.

      WIFI의 경우 상황에 따라 데이터 신호가 약할 수 있으므로, 3G/LTE보다 데이터 업데이트가 지연될 수 있습니다.
      또한, 주말간 날씨가 안좋아 접속량이 폭주하여, 일부 사용자분들께서 최신 데이터 업데이트가 간헐적으로 이루어지지 않는 현상이 발생하였습니다.

      불편을 끼쳐 드려 죄송하며, 번거로우실텐데 소중한 의견 감사드립니다.
      즐거운 한 주 되세요^^

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      먼저 업데이트 지연 현상이 간헐적으로 이루어지고 있는 상황에 대해서 죄송하다는 말씀드립니다.

      계속 이어지는 강추위로 인해 사용자 접속량이 계속해서 증가함에 따라 서버자원의 한계치에 도달하여 업데이트가 지연되는 현상이 발생하고 있습니다.

      특히 매시 정각어간(00분~05분)에는 데이터가 몰려 업데이트가 제대로 이루어지지 않을 수 있으니 최신 데이터를 받아오지 못할 경우 잠시 기다리셨다가 데이터가 몰리는 시간을 피해 사용해주시기를 부탁드립니다.(필요할때 바로 최신 데이터를 받아와야 하는 서비스임에도 불구하고 원활하지 못한 서비스를 하고 있는 점 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.)

      이용에 불편을 끼쳐드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 빠른 시일안에 서버 확장을 통해 불편없는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

      날씨도 매우 춥고, 주변에 감기 걸린 분들이 많은 듯 합니다.

      아무쪼록 남은 겨울 건강히 보내시기를 바라겠습니다.

  9. 안드로이드 어풀에서 접속시 와이파이 접속이 되지 않음 3G 상태에서도 접속이 되지 않은 경우 있습니다 아이폰터치에서는 와이파이 접속이 잘됨

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      먼저 업데이트 지연 현상이 간헐적으로 이루어지고 있는 상황에 대해서 죄송하다는 말씀드립니다.

      계속 이어지는 강추위로 인해 사용자 접속량이 계속해서 증가함에 따라 서버자원의 한계치에 도달하여 업데이트가 지연되는 현상이 발생하고 있습니다.

      특히 매시 정각어간(00분~05분)에는 데이터가 몰려 업데이트가 제대로 이루어지지 않을 수 있으니 최신 데이터를 받아오지 못할 경우 잠시 기다리셨다가 데이터가 몰리는 시간을 피해 사용해주시기를 부탁드립니다.(필요할때 바로 최신 데이터를 받아와야 하는 서비스임에도 불구하고 원활하지 못한 서비스를 하고 있는 점 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.)

      이용에 불편을 끼쳐드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 빠른 시일안에 서버 확장을 통해 불편없는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

      날씨도 매우 춥고, 주변에 감기 걸린 분들이 많은 듯 합니다.

      아무쪼록 남은 겨울 건강히 보내시기를 바라겠습니다.

  10. 안드로이드폰에서 Wifi 에서는 접속 하는데 Loading 하는데 시간이 오래 걸리고 3G 에서도 접속이 지연되는 경우가 있습니다

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      먼저 업데이트 지연 현상이 간헐적으로 이루어지고 있는 상황에 대해서 죄송하다는 말씀드립니다.

      계속 이어지는 강추위로 인해 사용자 접속량이 계속해서 증가함에 따라 서버자원의 한계치에 도달하여 업데이트가 지연되는 현상이 발생하고 있습니다.

      특히 매시 정각어간(00분~05분)에는 데이터가 몰려 업데이트가 제대로 이루어지지 않을 수 있으니 최신 데이터를 받아오지 못할 경우 잠시 기다리셨다가 데이터가 몰리는 시간을 피해 사용해주시기를 부탁드립니다.(필요할때 바로 최신 데이터를 받아와야 하는 서비스임에도 불구하고 원활하지 못한 서비스를 하고 있는 점 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.)

      이용에 불편을 끼쳐드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 빠른 시일안에 서버 확장을 통해 불편없는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

      날씨도 매우 춥고, 주변에 감기 걸린 분들이 많은 듯 합니다.

      아무쪼록 남은 겨울 건강히 보내시기를 바라겠습니다.

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      데이터 업데이트 알고리즘상
      현재 날짜가 넘어가는 시간대에 정확히 날짜 변경을 반영하지 못하고 있습니다.

      이는 현재날씨 데이터 수신이 매시 정각에 이루어지지 않고 10~20분 지연되는 점과 주간예보의 마지막 날짜 데이터 갱신 주기 등을 통합적으로 반영하기 때문에 발생하는 현상으로, 이 부분을 해결하기 위해서는 업데이트 알고리즘 자체를 변경해야 하는데 이 부분이 쉽지가 않은 부분입니다.

      해당 알고리즘을 변경하는 것을 내부 검토하고 있으며,
      날짜가 변경되는 시간대(00시 시간대)에는 이 부분을 감안하고 확인 부탁드립니다.

      불편을 드려 죄송하며, 고객님이 만족하는 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 장종윤 님
      케이웨더 입니다.

      번거로우실텐데, 소중한 의견 남겨주셔서 감사드립니다.
      모닝알람 기능 제공과 더불어, 날씨 방송을 모닝알람시 보여주는 것을 내부 검토중에 있습니다.
      아직 서비스여부는 확정이 되지 않았지만, 날씨를 쉽고 편리하게 확인할 수 있는 방법을 지속적으로 찾아 제공하도록 하겠습니다.

      소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사말씀 드립니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  11. 위젯으로보고있는데요 강수확률과 풍속이 맞지 않습니다 한발째 20%와 5m/s로 변동이없습니다 위젯은 깔끔은데 좀 무멉습니다 기능을 일부 없애더라도 더 가볍게 만들어주시면 감사하겠습니다

    • 안녕하세요, 김우석님
      케이웨더입니다.

      2*1(어제오늘) 위젯을 말씀하시는 것인가요? 어느지역이 강수확률과 풍속이 맞지 않는지요? 저희쪽에서 봤을 때는 제대로 데이터 업데이트가 되고 있습니다.

      위젯 작동이 중지되어 그런 현상이 발생할 수 있습니다. 위젯을 제거하신 후 다시 설치하시고, 업데이트 주기를 설정해 보시기 바랍니다.

      문제가 해결되셨기를 바랍니다.
      번거로우실텐데 소중한 의견 감사드리며, 즐거운 하루 되세요~

  12. 케이웨더 현재날씨를 보여주는 위젯이있었는데 갑자기없어져서 현재기온을보여주는 위젯설치를하려하는데 도저히방법을모르겠어요 어떻게해야하나요?

    • 안녕하세요, 한지연 님
      케이웨더입니다.

      어느 위젯을 말씀하시는 것인지는 정확히 모르겠으나,
      위젯을 설치하는 방법은 홈화면 길게 터치하여 해당 위젯을 설치하시거나, 메뉴 키 터치 후 위젯 메뉴에서 해당 위젯을 선택하시면 됩니다.

      확인 부탁드립니다. 즐거운 하루 되세요^^

  13. 설정에서 현지시각 off했는데 위젯에는 계속 시간이 나오네요
    4×1 사용하는데 시간을 안보이게 하고 싶네요

    • 안녕하세요, 박영진 님
      케이웨더입니다.

      설정에서 현지시각 Off 기능은 앱 메인 화면에서의 시계 설정 부분을 컨트롤하며 위젯은 해당 사항이 아닙니다.

      시계 기능이 없는 4*1 위젯 지원에 대해서는 내부적으로 검토진행하도록 하겠습니다.

      번거로우실텐데 소중한 의견 감사드립니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  14. 안녕하세요? 진주에서 현재위치를 설정 하면 경기도파주가자꾸 나옵니다 어떻게하면 될까요? 부탁드립 니다.

    • 안녕하세요,
      경상남도 진주시에서 현위치 검색을 할 경우 경기도 파주로 잡히신다는 말씀이신지요?
      진주지역에서 직접 테스트를 해볼 수 없어, 모의위치로 테스트를 진행해본 결과,
      정상적으로 진주 지역으로 표출되고 있어, 해당 문제 확인이 어렵습니다.

      번거로우시겠지만, 앱을 삭제후 다시 설치해보시거나, 지역추가 기능을 활용하여 진주 도시를 직접 선택하여 이용하시기를 부탁드립니다.

      이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 한상원 님
      케이웨더입니다.

      해상날씨에 대해서는 현재 저희가 지원하고 있지 않으나, 제공하는 부분에 대해서 내부적으로 검토하도록 하겠습니다. 모바일 화면의 제한된 사이즈와 유저 인터페이스 등을 고려하다 보니, 쉽게 진행될 수 있는 부분은 아닙니다.

      한상원 님의 의견에 대해 관련 부서와 진지하게 고민하여 긍정적인 결과가 나올 수 있도록 노력하겠습니다.

      번거로우실텐데 소중한 의견 주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

  15. 다 좋은데요 요즘같은 간절기날씨엔 옷입기가 애매하더라구요 체감온도에따라 오늘은 어떻게 옷을 입으면 좋을까~? 날씨에따라 옷차림을 추천해주는 기능도 있었으면 좋겠습니다!

    • 안녕하세요, 송민정 님
      케이웨더입니다.

      번거로우실텐데 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.
      날씨에 따른 옷차림 추천에 대해서는 온라인 홈페이지에서도 제공중에 있는 서비스이기 때문에 모바일에서도 제공할 수 있도록 현재 내부 검토 중에 있는 프로젝트입니다.

      긍정적으로 검토하여 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
      소중한 의견 주셔서 감사합니다. 즐거운 한 주 되세요^^

  16. 안녕하세요 제가 사용하고 있는 핸드폰은 갤럭시노트2입니다 그런데 케이웨더를 사용하고 있는데 지역별 날씨 기능이안됩니다 다른 지역을 가도 처음 어플을 받아쓸때 지역으르 나와요 업데이트도 했고요 설정하는 방법이나 아님 어플에오류인지 답변 부탁드립니다

    • 안녕하세요, 김진호 님
      케이웨더입니다.

      어느 서비스를 말씀하시는 것인지요?
      삼성전자의 스마트폰에 기본 탑재되어 있는 날씨 위젯이라면,
      위젯 터치 > 메뉴키 눌러 설정 진입 > 현재 위치 정보 실행이 체크되어 있는지, 자동 새로고침 주기가 설정되어 있는지 확인 바랍니다.

      스토어에서 다운받은 케이웨더 어플리케이션이라면,
      지역을 이동할 때 자동으로 현재 위치의 날씨를 보여주는 기능은 없습니다. 다만 현 위치를 검색하여 추가하시는 것은 가능합니다. 메인화면 우측 상단의 ‘+’버튼을 누르거나 메뉴 > 지역설정 기능을 통하여 지역을 추가하시면 됩니다.

      문제가 해결되셨기를 바랍니다.
      감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^

  17. 케이웨더 다운받아 위젯(2×1,어제오늘날씨)를 쓰고있는데 데이타가 최신데이타로 업데이트가 안됩니다. 수동업데이트를해도 데이터는 과거데이터고 업데이트주기도 30분으로 설정해놔도 다시 1시간으로 초기화됩니다. 지우고 깔기를 반복햇으나 소용이없네요. 참고로 베가r3 씁니다.

    • 안녕하세요, 이진욱님
      케이웨더입니다.

      위젯의 최신 데이터가 갱신이 안되는 부분은 현재 케이웨더의 데이터 상으로는 정상으로 확인이 됩니다.
      매시 정각~ 30분 정도에 데이터가 갱신이 되는데 경우에 따라 약 2시간 정도의 오차가 있을 수 는 있습니다. 만약, 과거데이터가 오차범위를 훨씬 벗어난 데이터거나
      수동업데이트가 계속적으로 안되신다면 핸드폰 자체의 메모리를 정리해보시기 바랍니다. 또한 테스크킬러 등 프로그램 종료 어플리케이션을 사용하고 계시다면
      ‘케이웨더 날씨’ 어플리케이션이 함께 종료 된 경우, 최신 데이터로 업데이트가 제대로 되지 않으니 ‘케이웨더 날씨’ 어플리케이션을 Ignore 처리 하고 사용해 주시기 바랍니다.

      업데이트 주기가 1시간으로 초기화 되는 문제는 빠른시일 안에 수정하여 다음 업데이트에 반영하도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사드리며, 즐거운 하루 되시길 바랍니다^^

  18. 안녕하세요,
    폴란드 바르샤바에서 갤럭시 S3로 앱을 쓰는데, 장소는 서울이고, 시간은 바르샤바의 시간으로 나옵니다. 그리고 바르샤바를 선택하면 시간이 더 뒤로 갑니다. 해결책을 모르겠습니다.

    • 안녕하세요 김규남님
      케이웨더입니다.

      현재 갤럭시 S3에 내장된 앱을 사용중이신지, 아니면 구글플레이스토어나 통신사 마켓에서 다운받아 사용하고 계신지요?

      S3에 내장된 앱과 마켓에서 다운 가능한 앱 모두를 이용하여 바르샤바를 추가 및 확인 한 결과 정상적으로 시간이 표출되고있습니다.

      지역을 추가하셨을 때 변경이 되지 않는 오류이신지, 단순히 시간이 맞지 않는 문제이신지 정확하게 설명해 주시거나 앱의 오류 화면을 캡쳐하여 메일주소 mobile@kweather.co,kr보내주신다면 서비스 개선에 많은 도움이 될 것 같습니다.
      또한 앱의 버전이 최신 상태인지 확인해 보시고 최신 버전으로 업데이트를 다시 시도해 보신 후에도 같은 오류가 발생하는지 확인 부탁드립니다.

      좋은 하루 되시길 바랍니다^^
      감사합니다.

  19. VIP web을 구매해서 사용했는데(캘3폰) 휴대폰 어플을 재설치했는데 다시구매해야하나요. 아님 free로 재설치할수 있나요.

    • 안녕하세요 강신충 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 VIP 어플리케이션은 마켓의 종류와 관계없이 1회 다운로드 후, 기존에 다운로드 하셨던 마켓에서 무료로 재 다운로드가 가능하십니다.
      단, 동일한 계정으로 마켓에 로그인 하셔야 무료로 재다운로드가 가능하십니다.

      다만, 구글 플레이 스토어에서 다운을 받으셨다면, 현재는 구글 내의 오류로 인해 재다운로드가 불가능하십니다.
      4월 중으로 케이웨더 VIP 앱이 리뉴얼되어 플레이스토어 내에서 재 다운로드가 가능해 질 예정이므로 불편하시더라도 양해를 부탁드립니다.

      케이웨더 서비스 이용에 도움이 되셨기를 바랍니다.
      즐거운 한 주 되시길 바랍니다^^

  20. 에 작성된 오늘 의정부날씨 진짜 안 맞아요 케이더날씨는 해와구름만계속인데 어찌 오후부터 계속 비가오고있는지 그것도 많이 ㅠㅠ 님의 말:

    수정바랍니다

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      날씨정보는 크게 현재날씨와 예보 부분이 있습니다.
      예보부분이 안맞은 부분이라면 우선 죄송하다는 말씀을 드리며,
      기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만 결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며, 특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라 적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      케이웨더 앱의 ‘설정’ 메뉴에서는 케이웨더 예보와 기상청 예보를 변경하여 보실 수 있으니, 최근처럼 날씨가 평년기온과 많이 차이가 나는 시기에는 기상청 예보와 저희 케이웨더 예보를 번갈아 보시면서 날씨 변화에 대비하시기 바랍니다.

      만약 현재날씨 부분이 안맞는 정보였다면 확인하셨을 당시 업데이트가 지연이 되어 최신 데이터가 미반영 된 부분일 수 있습니다.
      위에 말씀드린 사항을 참고하셔서 오늘의 의정부 날씨 정보도 맞지 않는지 확인 부탁드립니다.

      이용에 불편을 드려 죄송하며 정확도 높은 날씨정보를 제공할 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요~

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.
      광고배너 때문에 정보확인에 불편을 겪으신 것 같습니다.

      4월 중으로 출시될 ‘케이웨더 날씨 Pro’ 앱에서는 광고가 빠지게 되어
      좀 더 쾌적한 화면에서 날씨정보를 확인하실 수 있으니
      불편하시더라도 기다려 주시기 바랍니다

      무료앱의 경우 다음 업데이트에 글자부분을 수정하는 방향으로
      검토해보겠습니다.

      감사합니다.

  21. 안녕하세요?
    클릭하면
    처음 화면 날씨가 뜨는데
    7.28일 날씨가 나타납니다.
    어떻게 오늘날씨를 나오게 하나요?

    • 안녕하세요, 이애주 님
      케이웨더입니다.

      모바일 어플리케이션에서 날짜정보 및 날씨가 제대로 표출되지 않으신지요?

      어플리케이션을 실행하신 후, 핸드폰 단말기 자체의 메뉴 버튼을 누르시면
      하단에 ‘새로고침’ 버튼이 생성됩니다.
      새로고침을 시도해 보신 후에도 7월 28일 날씨가 표기되신다면
      mobile@kweather.co.kr 로 메일을 보내주시면 확인 후 회신드리도록 하겠습니다.

      이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요~

  22. 현재위치는 인천연수구인데 웅진군으로 나왔요
    어찌해야 현위치를 바로잡을수 있나요?
    왕 짜증이네요 별짓 다해도 않되네요

    • 안녕하세요, 최성경 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더의 현위치 날씨표기는 일반 GPS 어플리케이션과는 달리
      행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여, 가장 가까이 위치한 곳의 지역 정보를 표출하고 있습니다.

      ‘날씨’라는 정보의 특성상 인접한 지역은 정보의 큰 오차가 없을 것으로 가정하여 정보를 표출하고 있기 때문에, 실제 위치한 곳과 어느정도 오차 범위가 있을 수 있습니다.

      하지만, 이러한 특성을 고려하더라도 지나치게 큰 오차라고 생각하실 경우
      계신 곳의 정확한 위치 (예: 인천광역시 OO군) 를 이 글에 다시 남겨주시거나
      mobile@kweather.co.kr 메일주소로 보내주시면, 확인 후 회신해드리겠습니다.

      이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  23. 시간업데이트가 너무 늦어요
    이번만 그러는게 아니라 여러번 그래서 쓰기가 좀 불편하네요
    시간 업데이트좀 다시 해주세요ㅎ

    • 안녕하세요, 허은진 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 날씨 어플리케이션의 현재날씨 데이터 업데이트를 말씀하시는 것인지요?

      현재 날씨 데이터는 기상청에서 제공하고 있으며 데이터 자체의 업데이트 주기가 1시간입니다.
      기상청으로부터 전송되는 데이터를 취합하고 가공 처리 한 다음 사용자 분들에게 전송되기 때문에, 업체 별로 소요되는 전송시간까지 고려한다면 매시 정각으로부터 20~30분 가량 지난 다음 새로운 데이터로 갱신됩니다.

      다시 말해, 케이웨더 어플리케이션이나 핸드폰 단말기의 오류 사항이 아닌
      데이터 처리에 있어서 정상적인 과정이므로 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      케이웨더 서비스에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 이경수 님
      케이웨더입니다.

      앱과 위젯의 비 아이콘을 말씀하시는 것인지요?

      안드로이드 위젯의 디자인 및 전반적인 사항의 업데이트가 계획중에 있습니다.
      어플 내부 디자인의 업데이트는 아직 구체적인 계획은 없지만
      향후 업데이트 시 긍정적으로 검토하도록 하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 월요일 되세요^^-

    • 안녕하세요, 쭌홀릭님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더의 위젯은 ‘케이웨더 날씨’ 어플의 위젯과
      삼성전자, LG전자의 단말기에 기본으로 내장된 위젯이 있습니다.

      ‘케이웨더 날씨’ 어플의 오류라면, 어플을 터치하신 후 수동 업데이트 하시거나,
      어플을 실행하신 후 단말기 자체의 메뉴버튼을 누르시면 새로고침 하실 수 있는 메뉴가 표출되므로 직접 업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      삼성전자 LG전자에서 판매되는 단말기에 기본으로 내장된 위젯의 오류라면, 위젯 안에 수동으로 새로고침 할 수 있는 아이콘(원형을 그리고 있는 화살표)이 있으므로 업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      수동으로 업데이트를 해 보신 후에도 동일한 오류가 발생하신다면
      바탕화면에서 위젯을 삭제하신 후 다시 설치해 보시기 바랍니다.

      위젯을 삭제하시려면, 위젯을 2~3초간 누른 다음 상/하단의 휴지통으로 옮기시면 됩니다. 다시 빈 바탕화면을 2~3초간 누르고 있으면 위젯을 설치할 수 있는 창이 생성되며, 목록에서 이용하고자 하는 크기의 위젯을 누르시면 바탕화면에 자동으로 설치됩니다.

      이후에도 오류가 반복되는 경우, mobile@kweather.co.kr 로 메일을 보내주시면 확인 후 회신드리도록 하겠습니다.
      이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 월요일 되세요!

  24. 케이웨더어플잘쓰고있습니다 감사합니다그런데언제부턴가시간이24로표현이되네요 오전오후로볼수있는방법이있을까요?

    • 안녕하세요, 손 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 사항은 수정 후 업데이트하였습니다.
      구글 플레이 스토어에서 다운을 받으신 경우에는 현재 업데이트가 가능하시며,

      기타 통신사별 스토어(T store, 올레마켓, U+ 스토어 등)에서 다운받으신 경우, 현재 어플리케이션 검수 중이오니 빠른 시일내에 업데이트가 가능하십니다.

      이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 오후 보내세요!

  25. 업뎃이후 시간표시가 24시간으로 표기되는데 12시간으로 바꿀수 있게 해주세요…
    마지막 업뎃버전에선 표기수정된다고 되어있는데 업뎃전과 바뀐게 없네요

    • 안녕하세요, 김종민 님
      케이웨더입니다.

      어제 오후에 말씀하신 사항을 수정하여 구글플레이스토어에 재업로드하였습니다.

      홈 화면에서 위젯을 삭제하시고 어플리케이션을 다시 업데이트 하신 후
      위젯을 다시 설치해주시기 바랍니다.

      이후에도 같은 문제가 발생하신다면
      mobile@kweather.co.kr 로 오류 사항을 캡쳐하여 보내주시면
      확인 후 빠르게 회신해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 되세요^^

  26. 안녕하세요 시간좀 다시 원래모습으로 바꿔주세요
    업그레이드 안했을때는 1시몇분 이렇게 되었는데
    업그레이드 된 후로는 13시몇분으로 뜨네요
    다시 원래로 바꿔주세요 다른건 다좋아요

    • 안녕하세요, 박수진 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 내용을 수정하여,
      어제 오후 구글플레이스토어에 재업로드 하였습니다.
      번거로우시겠지만 마켓을 통해 다시 업데이트를 진행하시면
      변경된 사항을 확인하실 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      즐거운 하루 되세요^^!

    • 안녕하세요, 김진열 님
      케이웨더입니다.

      확인하신 두 단말기의 업데이트 시각이 달라, 날씨가 다르게 표출될 수 있습니다.
      두 단말기 모두 수동으로 업데이트를 해 보신 후에도 같은 문제가 발생하신다면
      mobile@kweather.co.kr로 화면을 캡쳐하여 보내주시기 바랍니다.
      확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      즐거운 오후 되세요^^

    • 안녕하세요, 김태연 님
      케이웨더입니다.

      화면에 위젯을 설치하시는 방법은 다음과 같습니다.

      바탕화면의 빈 공간을 2~3초간 누르고 계시면 위젯을 설치할 수 있는 메뉴가 생성됩니다.
      케이웨더날씨의 위젯은 4*2(날씨와 뉴스), 4*1(3일 예보), 2*1(어제오늘), 2*1(2일 예보), 1*1(오늘 예보) 등 4가지 사이즈가 있으며
      원하시는 크기와 내용의 위젯을 선택하신 후 터치하시면 바탕화면에 자동으로 생성됩니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  27. 간간히 비슷한 증상이 있든데..
    오늘은 예보가 아예 먹통이네요.
    ..
    날짜는 1월1일 .. 날씨는 0도..
    지역도 서울로 고정..

    저번까지는 7월13일이라는 유령날짜의 예보가 자주 등장하더니.. 오늘은 1월1일이네요…
    혹시 .GPS문제인가 싶어서 다른 어플을 구동시켜보니.. 정상이군요….
    ..
    이증상. 아시나요..??

    • 1. 이전에 아이폰 쓸때도 비슷한 증상 있었고..
      지금은 겔노트2 입니다.. SKT이고요..

      2. 지웠다가 다시 깔아도 봤어요..

      3. 새로고침은 열심히 눌러도 증상은 같네요..

      4. 와이파이 끄고 LTE로 해봐도 같네요..

      5. 광고는 잘 돌아갑니다..

      6. 모조리 안되는건 아니고요..
      메뉴중에 예보에 관련된거만 안되고 다른메뉴는 정상작동하네요….

      • 안녕하세요, 김진 님
        케이웨더입니다.

        앱이 날씨 데이터를 제대로 받아오지 못한 경우, 말씀하신 것과 같은 현상이 일어나는 경우가 있습니다.

        데이터를 수신하지 못했을 때 7월 13일로 표출되는 문제는, 최근의 업데이트를 통해 ‘데이터 수신에 실패하였습니다. 네트워크 상태를 확인하세요’라는 팝업과 함께 초기값이 표출되도록 수정하였기 때문에 1월 1일로 나타나고 있습니다.

        현재까지도 앱 상에서 예보가 제대로 표출되지 않고 계신다면, 단말기의 전원을 껐다가 재부팅 한 후 1~2분 뒤 다시 수동으로 업데이트를 시도해 주시기 바랍니다. 만약 이후에도 정상적으로 데이터가 표출되지 않는다면 mobile@kweather.co.kr로 오류 화면을 캡쳐해서 보내주시면 확인 후 빠르게 회신해 드리도록 하겠습니다.

        서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
        날이 많이 더우니 건강에 유의하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요-^^

  28. 날씨가 바탕화면에 지정 안되는데요 위젯도 안되고 제폰은 노트입니다 부탁드립니다.꼭 깔고싶은데 부탁 드립니다

    • 안녕하세요, 유종민 님
      케이웨더입니다.

      현재 설치하고자 하시는 위젯이
      삼성에서 출시된 단말기에 기본으로 탑재된 위젯을 말씀하시는 것인지,
      아니면 마켓을 통해 다운받으신 ‘날씨-케이웨더’ 앱의 위젯을 말씀하시는 것인지요?

      바탕화면에 위젯을 설치하시는 방법은 다음과 같습니다.

      바탕화면의 빈 공간을 2~3초간 누르고 계시면 ‘앱스 및 위젯’ 이라는
      위젯을 설치할 수 있는 메뉴가 생성됩니다.
      해당 메뉴를 터치하시면 위젯의 목록이 표출되며, 원하시는 위젯을 꾹 누르신 후 설치하고자 하시는 공간에 올려놓으시면 자동으로 설치됩니다.

      삼성 단말기에 기본으로 탑재된 날씨 위젯은 4X2 사이즈이며 시계, 현재날씨, 날씨 상태를 확인하실 수 있습니다.

      날씨-케이웨더 앱의 위젯은 4*2(날씨와 뉴스), 4*1(3일 예보), 2*1(어제오늘), 2*1(2일 예보), 1*1(오늘 예보) 등 4가지 사이즈가 있으며
      원하시는 크기와 내용의 위젯을 선택하신 후 터치하시면
      바탕화면에서 바로 날씨 확인이 가능하십니다.

      이후에도 위젯을 설치하시는데 어려움이 있으시다면
      mobile@kweather.co.kr 로 메일 보내주시면 확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
      즐거운 하루 되세요^^

    • 안녕하세요, 박인철 님
      케이웨더입니다.

      우선 기상 예보 정보가 맞지않아 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과의 말씀 드립니다.
      기상 예보라는 것이 장비나 자료등을 참고하지만, 결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에
      100% 확실하지 않습니다.
      특히, 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      만약 마켓에서 다운로드 하신 케이웨더 어플리케이션을 사용중이신 경우,
      케이웨더와 기상청의 예보를 변경하여 확인하실 수 있습니다.
      최근처럼 날씨가 평년과 차이가 큰 시기에는, 두 예보를 번갈아 보시면서 날씨변화에 대비하시기 바랍니다.

      만약 현재날씨 부분이 안맞는 정보였다면, 확인하셨을 당시 업데이트가 지연되어
      최신 데이터로 확인하지 못하셨던 것 같습니다.
      현재날씨 정보는 기상청에서 제공하는 것으로, 1시간 단위로 업데이트가 되기 때문에
      실시간 날씨와 비교했을 때 맞지 않는 경우가 간혹 있을 수 있습니다.

      이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      더욱 정확도 높은 날씨 정보를 제공할 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

  29. 위젯에 표시된 날씨와 어플의 날씨가 틀리네요.어플의 날씨가 위젯에 늦게 반영되는 것인지…
    ㅇ위젯은 분명 맑은데 어플로 들어가 보면 비가오거나 흐림이군요. 수정 부탁합니다.
    베가 r3 skt입니다

    • 안녕하세요, 김준기 님
      케이웨더입니다.

      지난 주말동안 내린 많은 비로 인해 평소보다 많은 분들이 앱을 이용해 주셨습니다.
      때문에, 날씨 정보의 업데이트가 원활하지 못하여 말씀하신 것과 같은 오류가 발생했던 것으로 판단됩니다.

      이용자 수가 급증하였을 때를 대비하여 미리 서버를 증설하고자 하였는데,
      내부적 이슈로 인하여 미리 대처하지 못한점 사과드립니다.
      빠른 시일안에 서버를 증설하여 안정적인 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해해주시기 바랍니다.

      케이웨더 앱을 이용해 주셔서 감사드립니다.
      계속되는 비 소식 유의하시고 피해 없으시길 바랍니다.
      감사합니다.

  30. 갑자기 안되내요..
    자꾸1/1이렇게 맑음으로만쭉되어있고
    지역별로 다시 설정해도안되고..삭제후 다시 다운받아도 안되내요.. ㅠㅠ

    • 안녕하세요, 서미혜 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 것과 같이 1/1로 날짜 및 날씨 정보가 제대로 표출되지 않는 문제는
      데이터 업데이트가 원활하지 못할 때 일어나는 오류사항입니다.

      지난 주말 내린 많은 비로 인하여 평소보다 앱을 사용해 주시는 분들이 늘어났고,
      이로 인해 업데이트가 원활하지 못하였습니다.

      이용자 수가 급증하였을 때를 대비하여 미리 서버를 증설하고자 했었는데
      내부적인 이슈로 인해 미리 대처하지 못했던 점 사과드립니다.
      빠른 시일 안에 서버를 증설하여 안정적인 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해해주시기 바랍니다.

      케이웨더 앱을 이용해주셔서 감사드립니다.
      즐거운 하루 보내세요^^

  31. 유료버전 사용 중 입니다 그런데 특보화면에서
    광고가 나오네요 광고가 싫어서 유료버전 사용하는데요 답변주세요

    • 안녕하세요, 민서 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 날씨Pro 내에서 레이더/위성, 기상뉴스, 특보/재해 페이지는
      앱에서 구현되는 것이 아니라, 케이웨더 모바일 웹(m.kweather.co.kr)에서
      구현되는 것이 때문에 부득이하게 광고가 표출되고 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  32. 케이웨더 잘 이용하고있습니다. 그런데 위성 지도에 독도가 빠져있네요. 실수겠죠? 빠른시간 내로 수정바랍니다.

    • 안녕하세요, 이영욱 님
      케이웨더입니다.

      현재 저희측에서 서비스 하고 있는 위성 지도에는
      모두 독도가 표출되고 있습니다.
      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다. 즐거운 월요일 보내세요^^

    • 안녕하세요, 백수 님
      케이웨더입니다.

      우선, 일기예보가 맞지않아 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과의 말씀 드립니다.

      일기예보라는 것이 장비나 자료 등을 참고하지만,
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에
      100% 정확하기란 불가능합니다.

      특히, 최근에는 이상 기후 및 장마로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      케이웨더 어플리케이션 내의 환경설정 메뉴에서는 국내 예보 자료 중 케이웨더와 기상청 예보를 변경하여 확인하실 수 있습니다.
      최근처럼 날씨가 평년과 차이가 큰 시기에는 두 예보를 번갈아 보시면서 날씨변화에 대비하시기 바랍니다.

      만약 현재날씨 부분이 안맞는 정보였다면,
      확인하셨을 당시 업데이트가 지연되어 최신 데이터로 확인하지 못하셨던 것 같습니다.
      현재날씨 정보는 기상청에서 제공하는 것으로, 1시간 단위로 업데이트가 되기 때문에 실시간 날씨와 비교했을 때 맞지 않는 경우가 간혹 있을 수 있습니다.

      이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      더욱 정확도 높은 날씨 정보를 제공할 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

  33. 앱을 실행했는데 아무것도 뜨지않아요 1/1 날짜로 온도도안나오고 앱을 다시 깔았는데도 안나옵니다 어떤일이죠

    • 안녕하세요, 최유진 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 것과 같이 1/1 날짜 및 날씨 정보가 표출되지 않는 문제는
      데이터업데이트가 원활하지 못할 때 일어나는 오류사항입니다.

      최근 기습적인 폭우와 폭염 등 악기상 조건으로 인하여
      평소보다 앱을 사용해 주시는 분들이 늘어났고,
      이로 인해 업데이트가 원활하지 못했던 것으로 판단됩니다.

      번거로우시겠지만 와이파이나 3G / LTE 등의 연결 상태를 다시 확인해 보신 후,
      수동으로 업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      이용자 수가 급증하였을 때를 대비하여 미리 서버를 증설하고자 했었는데
      내부적인 이슈로 인하여 빨리 대처하지 못했던 점 사과 드립니다.
      빠른 시일 안에 서버를 증설하여 안정적인 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다.
      불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      케이웨더 앱을 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요^^

  34. 앱 소개 이미지에 나오는 위젯이 왜 없나요 ㅠ
    그거보고 위젯이 5×2 있는 줄 알고 Pro 구매했는데 실제는 4×1밖에 없어서 실망입니다. 위젯이 accuwether의 5×2 수준으로 있으면 좋겠네요

  35. 앱 소개 이미지에 나오는 위젯이 왜 없나요 ㅠ그거보고 위젯이 5×2 있는 줄 알고 Pro 구매했는데 실제는 4×1밖에 없어서 실망입니다. 위젯이 accuwether의 5×2 수준으로 있으면 좋겠네요

    • 안녕하세요, 샘물처럼 님
      케이웨더입니다.

      현재 ‘케이웨더날씨Pro’ 및 ‘날씨-케이웨더’ 앱은 5*2 사이즈의 위젯은 지원하지 않습니다.
      5*2 위젯 지원은 추후 업데이트에 반영할 수 있도록 긍정적으로 검토하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요-!

  36. 위젯이 활성화되지 않고 있습니다.
    갤럭시Pop 기종이고, 케이웨더Pro 쓰고 있습니다.
    비즈홈팩 사용중인데
    홈 화면에서 위젯은 나타나지만
    활성화가 되지 않습니다.
    해결방법이 있을까요?

    • 안녕하세요, 이명진 님
      케이웨더입니다.

      현재 저희 측에서 삼성 갤럭시 Pop 기종을 보유하고 있지 못하여 갤럭시 노트2(안드로이드 버전 4.1.2) 단말기로 확인 한 결과, 버즈런처에서 케이웨더날씨Pro의 위젯이 정상적으로 표출되고 있습니다.

      버즈런처 앱 자체가 안드로이드 4.0.3 버전 이상에서만 사용 가능하다고 하니, 단말기의 안드로이드 버전을 확인 부탁 드립니다.

      또한, 버즈런처에서 위젯을 생성할 때 ‘위젯을 만들고 액세스를 허용하시겠습니까?’ 라는 팝업창에서 ‘항상 허용’에 체크 하신 뒤 추가를 하셨는지 확인 부탁 드립니다.

      위의 사항들을 확인 하신 후에도 같은 오류가 반복될 경우에는
      mobile@kweather.co.kr로 메일 보내 주시면 확인 후 회신해 드리겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 연휴 보내세요^^~

  37. LG G2 사용중입니다.
    케이웨더가 기본 날씨프로그램으로 설정되어 있는것 같은데요.
    날씨 정보에서 현재기온, 체감온도, 습도, 바람이 한국은 재대로 표시가 되는데
    일본은 0으로 고정되어 표시가 됩니다.
    현재 제가 일본에 있는데 불편해요…

    혹시나 해서 구글마켓의 케이웨더를 다운로드 받아 확인해보니 역시나
    일본은 기온등이 0으로 표시됩니다.
    퀵윈도우에서 표시되는 정보도 기온이 0으로 표시되므로 이거참… 어떻게 할수가 없네요.

    수정부탁드립니다.
    참고로 미국, 유럽등 다른 나라는 잘 표시가 되더군요. 일본만 문제인것 같습니다.

    추가로, 위성사진들도 한국 고정이 아니라 되도록 전세계 대응해주시면 감사하겠습니다.^^

    • 안녕하세요, 이용국 님
      케이웨더입니다.

      우선, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

      확인 결과 해당 오류 사항은 일시적이었던 것으로 판단됩니다.
      현재는 정상적으로 표출되고 있으니 다시한번 확인 부탁 드립니다.

      또한, 위성사진은 기상청의 위성사진을 활용하여 제공하고 있습니다.
      전세계 위성사진은 국내 사정 상 기상청에서도 제공이 불가하기 때문에
      서비스 해 드리기 어려운점 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요^^

  38. 케이웨더 잘 사용중인 한사람 입니다ㅎ다름이 아니구 제가 폰을 노트3으로 바꾸고나서 해상도가 안맞아서그런지 날씨영상보면 가운데에 작게 나오네요ㅠㅠ 수정좀 해주세용 ㅠ

    • 안녕하세요, 유정일 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 삼성 및 LG전자에 날씨정보만을 제공하고 있기 때문에,
      날씨 정보와 관련된 사항을 제외한 문의 사항은
      삼성전자에 문의를 해 주셔야 맞습니다.

      따라서 동영상 해상도, 비율에 관한 문의는 삼성전자에 문의해 주시기 바랍니다.

      감사합니다^^ 즐거운 하루 보내세요~!

  39. 제주도는 날씨 변덕이 심해서 출근전에 케이웨더를 자주 이용 하고 있읍니다.예보의 정확성이나 날씨방송 등 넘넘 줗네요 ~♥. 단지 불편 한점이 있다면, 제주시 연동에서 애월로 출근하는데, 장소 이동시 현제위치를 수동으로 조작해야 한다는 점 입니다. 현제위치를 자동으로 설정해 주셨으면 합니다

    • 안녕하세요, 오창용 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사하다는 말씀 드립니다.

      말씀하신 것과 같이, 현재 위치 이동에 따라 앱 상의 지역이 변경되는 기능은
      추후 업데이트에 반영할 수 있도록 긍정적으로 검토하겠습니다.

      케이웨더 서비스에 관심 가져주셔서 감사합니다.
      환절기 감기에 유의하시고 즐거운 하루 보내세요^^

  40. 여행을 좀 다니는 편인데 가려는곳의 지역을 더 자세히 알지못하면 지역추가시 애로사항이 있네요
    프리버전처럼 지역을 간단히 설정할수있게 추가해주세요

    • 안녕하세요, 최재진 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더에서 제공하고 있는 앱은 지역 설정이 5개까지만 가능합니다.
      추후 앱 업데이트에는 지역 설정 방식을 변경하는 등
      말씀하신 것과 같은 내용을 반영할 수 있도록 긍정적으로 검토하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요^^

  41. 예전에 구로 설정이되는데 폰을 바꾸고 나서 지역 설정에서 시 만 설정이 되요. 구 검색하니까 안나와요.구 로 이제 못 바꾸나요?

    • 안녕하세요, J 님
      케이웨더입니다.

      지금 사용하고 계신 서비스가 어떤 것이신지요?
      케이웨더의 서비스는 ‘날씨-케이웨더’ 무료 앱, ‘케이웨더 날씨Pro’ 와
      삼성/LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 탑재되어있는 위젯이 있는데,
      이중에서 어느 서비스를 이용하고 계신지 알려주시면
      더 정확한 답변이 가능합니다.

      또한, 케이웨더의 무료 앱은 시/군/구 단위까지 검색 기능을 지원합니다.
      말씀하신 지역이 어느 곳인지 명확히 말씀해 주시면
      확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~

    • 안녕하세요, 배유향 님
      케이웨더입니다.

      현재 내부적인 이슈로 인하여 4*2 위젯의 뉴스 정보 서비스가 지연되고 있습니다.
      관련한 문제는 수정 작업 중에 있으며, 작업이 끝나는대로 앱 업데이트가 진행 될 예정입니다. 최신 버전 업데이트 상태를 확인해주시기 바랍니다.

      빠른 시일 내에 정상적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요-!

    • 안녕하세요, 조안순 님
      케이웨더입니다.

      현재 내부적인 이슈로 인하여 4*2 위젯의 뉴스 정보 서비스가 지연되고 있습니다.
      관련한 문제는 수정 작업 중에 있으며, 작업이 끝나는대로 앱 업데이트가 진행 될 예정입니다. 최신 버전 업데이트 상태를 확인해주시기 바랍니다.

      빠른 시일 내에 정상적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요-!

    • 안녕하세요, 정인호 님
      케이웨더입니다.

      현재 내부적인 이슈로 인하여 4*2 위젯의 뉴스 정보 서비스가 지연되고 있습니다.
      관련한 문제는 수정 작업 중에 있으며, 작업이 끝나는대로 앱 업데이트가 진행 될 예정입니다. 최신 버전 업데이트 상태를 확인해주시기 바랍니다.

      빠른 시일 내에 정상적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요-!

      • 그렇군요ㅠㅠ 날씨랑뉴스보는게 참..기능인데.. 빨리 수정해서 엡뎃해주시고
        날씨가 추워진다니 감기조심하세요~

    • 안녕하세요, 정도현 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      와이파이 네트워크로 연결하신 경우,
      단말기 상태 바 에서는 와이파이 통신이 원활하다고 표출되어 있더라도
      실제로는 데이터가 원활하지 않을 수 있습니다.

      와이파이를 다른 곳에 연결하신 다음 다시한번 시도 해 주시기 바랍니다.

      초겨울 감기 유의하시기 바랍니다.
      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요~

    • 안녕하세요, 이정주 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신대로 동영상이 작게 나오는 문제는, 수정하여 업데이트가 된 사항입니다.

      ‘날씨-케이웨더’ 무료버전의 앱을 이용하고 계신 경우
      구글 플레이스토어 및 통신사 스토어에서 최신 버전의 앱으로 업데이트 하신 다음
      해당 문제에 대해 다시 한번 확인 부탁 드립니다.

      최신 버전으로 업데이트 하신 이후에도 같은 오류가 지속되시는 경우mobile@kweather.co.kr 로 단말기 명칭과 통신사, 사용중이신 앱 이름을 보내주시면
      확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  42. 환경설정에서 현위치 날씨를 on으로 켠 상태에서, 단말기의 gps가 꺼진 상태로 어플을 실행하면 무한 로딩에 빠집니다. 처음에 gps를 켜겠냐는 메시지창이 뜨긴 하지만 y/n 여부와 상관없이 무한로딩이 됩니다.
    gps를 켜고 어플을 실행하거나, gps를 꺼두더라도 환경설정에서 현위치 날씨를 off로 해둔 상태라면 정상적으로 로딩이 됩니다.

    • 안녕하세요, picotee 님
      케이웨더입니다.

      현위치 날씨 기능을 사용하시기 위해서는
      단말기의 GPS 기능이 반드시 켜져 있어야 합니다.
      때문에, 메시지 창이 뜰 때 ‘예’를 누르신 후 GPS를 키셔야 앱 실행이 가능합니다.

      배터리 소모를 방지하고자 하시는 경우에는
      현위치 정보를 확인 하신 후 단말기의 GPS를 꺼 두시면
      배터리 소모 방지에 도움이 될 것 같습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 재근 님
      케이웨더입니다.

      ‘날씨-케이웨더’ 앱에서 미세먼지 정보를 확인하시려면
      앱을 실행하신 다음, 메인 화면에서
      좌측에서 우측으로 스와이프(Swipe) 하시면
      현재날씨 상세 정보페이지에서 미세먼지 정보를 확인하실 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  43. 갤럭시S4 LTE-A 사용중이고 안드로이드 4.3 OS입니다. 바탕화면 위젯 2×1을 사용중인데 업데이트할때 수동업데이트 항목을 터치하면 업데이트하였습니다 말만 나오고 업데이트가 안됩니다. 어플을 실행하면 업데이트가 됩니다. 개선부탁드립니다.

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      우선, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

      말씀하신 사항은 저희 측에서도 확인이 된 문제이며
      현재 수정 작업을 진행하고 있습니다.
      해당문제가 수정되는 대로 앱 업데이트가 진행될 예정이오니,
      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      원활한 서비스를 제공해 드리지 못해 죄송하며,
      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  44. Skt lte A 사용중 입니다

    거주 지역이 경기 동두천시 인데
    위젯에 흐리고눈 이라고 표시가됩니다
    눈은커녕 날씨만 좋고 해도 쨍쨍합니다
    구름도 거의 없는 날씨인데도 최근 몇주간
    하루의 3분의2 이상이 흐리고눈 이라표시되고
    합니다 현재도 날씨가좋은데 흐리고 눈에
    적설량이 3.5mm 로 표시됩니다.
    네이버등 다른 날씨관련 사이트에는 현재날씨
    좋다고 표시됩니다.

    동두천시 기상관측이 어디서 되는지요?
    그리고 어디가 잘못된건지 확인후 수정해주시고
    빠른조치해 주세요

    • 안녕하세요, 손영택 님
      케이웨더입니다.

      저희 측에서 12월 9일 14시 45분 현재 확인 한 결과
      동두천시 ‘흐리고 비’ 상태로 정상적으로 표출되고 있습니다.

      과거에 눈이 왔을 당시에 업데이트가 된 이후로
      새로운 데이터를 불러오지 못했던 것으로 판단됩니다.

      위젯 우측 하단의 수동 업데이트 버튼을(원 형태의 화살표) 터치하셔서
      수동으로 업데이트를 시도해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

    • 안녕하세요, 갤3이용자 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더에서 제공중인 위젯 서비스는
      1) 스토어에서 다운 가능한 자사 날씨 앱 ‘날씨-케이웨더’ 의 위젯
      2) 삼성전자 기본 위젯
      3) LG전자 기본 위젯
      세 가지가 있습니다.

      세 가지중 어느 위젯을 사용하고 계신지 알려주셔야
      정확한 답변이 가능할 것 같습니다.
      번거로우시겠지만 다시 한번 댓글로 알려주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  45. 안녕하세요. 케이웨더 유저중 한명입니다.
    케이웨더 앱이 부족한것은 없지만 개선할점이 있습니다 바로 위젯디자인 입니다 갤럭시.옵티머스등등 날씨위젯은 디자인이 멋진데 케이웨더 위젯디자인이 별롭니다. 좀 개선해주십사합니다

    • 안녕하세요, 김환 님
      케이웨더입니다.

      우선 삼성전자와 LG전자에서 출시되는 단말기에 설치된 위젯은
      케이웨더에서 날씨 정보만을 제공하고 있습니다.
      해당 위젯들의 디자인, 기능과 관련된 사항은 각 제조사와 관련된 업무이기 때문에
      케이웨더의 앱과는 차이가 있을 수 있습니다.

      ‘날씨-케이웨더’ 앱의 위젯은 내년 상반기 중 리뉴얼을 진행 할 예정 중에 있습니다.
      기능적 측면 뿐만 아니라 디자인을 변화시키는 방향도 고려중이니, 불편하시더라도 너그러운 마음으로 양해해 주시면 감사하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다, 즐거운 하루 보내세요^^

    • 안녕하세요, 양한권 님
      케이웨더입니다.

      ‘날씨-케이웨더’ 앱의 위젯을 말씀하시는 것인지요?
      자사의 ‘날씨-케이웨더’ 앱 위젯은 내년 상반기중에 리뉴얼 될 예정 입니다.
      위젯을 투명하게 만드는 기능에 대해서는 긍정적으로 검토하겠습니다.

      만약 프라다3.0 단말기에 기본으로 탑재되어 있는 날씨 위젯을 말씀하시는 것이라면,
      기본 위젯의 디자인 및 기능은 케이웨더와 관련이 없는 사항이기 때문에
      LG전자에 문의를 해 주시는 것이 맞습니다.
      케이웨더는 LG전자에 날씨 정보만 제공하고 있기 때문에
      날씨 정보 외 기타 문의(기능, 업데이트, 디자인 등) 사항은 LG전자에 해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 다혜 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 앱을 이용해 주셔서 감사드립니다.
      말씀하신 것과 같이 바탕화면에 날씨 정보를 표출하도록 하는 기능은
      지원하지 않고 있습니다.
      추후 업데이트 때 반영할 수 있도록 긍정적으로 검토하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다. 즐거운 하루 보내세요~!

  46. 좋은 프로그램입니다
    도움이 많이 됩니다
    그러나,,,,,,최근 케이 웨더 앱을 클릭하면
    화가 은근히 치밉니다
    운영진께서는 화면을 자세히 들여다 보세요
    처음화면이나 두번째화면이나 모두
    배너광고 문구가 현재기온이나 날씨정보를
    가리고 있습니다
    날씨정보를 읽으려면 중간쯤에 있는 배너광고는 사라지길 기다려야하고 하단의 배너광고는 아예 없어지지도 않네요
    바로 잡을 필요가 있다고 봅니다
    어찌 생각하시는지,,,?

    • 안녕하세요, 김기환 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      말씀하신 것과 같이, 일부 해상도의 단말기에서 광고로 인해 날씨 정보가 보이지 않는 오류가 발생하고 있습니다.

      저희 측에서도 확인 후 바로 수정 작업에 들어갔으나, 약간의 시일이 소요되고 있는 상황입니다.
      12월 내에 수정 작업이 완료될 예정이며, 완료되는 대로 재 업데이트를 진행하겠습니다.

      번거롭게 해 드려 진심으로 죄송합니다.
      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다. 감사합니다.

  47. 겔노트3사용자입니다.
    다름이아니오라 겔노트3에기본으로깔려있는
    날씨어플에관한겁니다.
    옵티머스지프로에기본으로깔려있는케이웨더날씨어플은이쁘고지역이읍,면까지나오는데
    겔노트3는00시뿐작은면.특히기상청이있는지역도안아오는군요!빠른시정부탁합니다.
    또옵티머스지프로처럼 이쁘고사용이편리하도록 해주셨으면좋겠습니다!

    • 안녕하세요, 최우윤 님
      케이웨더입니다.

      우선 삼성전자, LG전자에서 출시되는 단말기에 기본으로 설치되어 있는 위젯은
      각 제조사에서 기획 및 제작한 것으로, 케이웨더에서는 날씨 정보만을 제공하고 있는 사항입니다.

      따라서 디자인과 관련된 사항은 케이웨더와 관련이 없기 때문에
      해당 제조사(삼성 또는 LG)에 문의를 하시는 것이 맞습니다.

      또한 두 제조사 계약상의 차이로 인하여 삼성전자의 단말기에서는 시/군/구 단위,
      LG전자의 단말기에서는 읍/면/동 단위의 지역 정보를 제공하고 있습니다.
      지역 정보와 관련된 문의사항도 마찬가지로 각 제조사에 해 주시면 감사하겠습니다.

      그 외의 날씨 정보와 관련된 사항은 언제든지 문의해 주시면
      확인 후 회신 해 드리고 있으니 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다, 즐거운 하루 보내세요~!

  48. 대부분의 스마트폰에서 문제 없는 공유기 환경
    입니다. Wifi상태에서만 데이터 업 혹은 갱신이 안되요
    엘지 옵티머스g 에서 그럽니다. Lte로 하면 되고요

    같은 공유기에서 갤3 엘지옵티머스gk 베가넘버식스등
    다 잘되는데 이상하네요

    공유기는 에니게이트 rg-5500a 고요
    개선이 될 부분일까요?
    안된다면 다른 앱을 써야할것 같아서 글 남깁니다.

    • 안녕하세요, 박지환 님
      케이웨더입니다.

      저희 측에서 와이파이/LTE 등 특정 환경에서만 업데이트 되도록 설정해 두지는 않고 있습니다.

      같은 공유기에서 다른 단말기(갤3, 옵GK, 베넘6)는 업데이트가 되지만
      옵티머스G 에서만 업데이트가 안되신다면
      옵티머스G 단말기에서 와이파이 신호가 약하게 잡히는 것으로 판단됩니다.
      단말기 제조사에 문의를 해 주시거나 서비스 센터를 방문하셔서 와이파이 모듈을 확인해 주시면 감사하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 김옥경 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      말씀하신 것과 같이, 일부 해상도의 단말기에서 광고 아이콘이 날씨 정보를 가리는 오류 사항은
      수정 작업이 완료되어 30일에 다시 업데이트를 진행하였습니다.

      다운받으신 스토어를 통해 새로운 버전으로 다시 업데이트를 해 주시면
      더욱 원활한 서비스 이용이 가능하실 것 같습니다.
      번거로우시겠지만 재업데이트 부탁 드립니다.
      (다만 구글 플레이스토어가 아닌 통신사별 스토어를 이용하시는 경우에는,
      시일이 조금 더 소요될 수 있습니다. )

      감사합니다. 새해 복 많이 받으세요^^

    • 안녕하세요, 김기환 님
      케이웨더입니다.

      그간 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다^^
      추후에도 앱 이용시 불편한 점이나 문의사항이 있으신 경우
      언제든지 의견 남겨주시면 감사하겠습니다.

      즐거운 하루 보내세요^^~

  49. Gps활성화 안하면 어플 진입이 안되는건가요?

    이거 좀 불편한듯한데..배터리소모때문에
    Gps는 주로 꺼놓는터라 이부분 처리방법이나 개선여지가 있나요?

    • 안녕하세요, 손장훈 님
      케이웨더입니다.

      ‘날씨-케이웨더’ 앱을 실행하신 후, 좌측 상단의 메뉴버튼(사각형)을 누르시면
      환경설정 메뉴를 확인하실 수 있습니다.

      환경설정 메뉴에서 ‘현위치 날씨’를 OFF처리 해 두시면
      GPS 활성화 없이 앱 사용이 가능하십니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

    • 안녕하세요, 이장님
      케이웨더입니다.

      사용하고 계신 서비스가 케이웨더의 어떤 서비스 이신지요?

      현재 케이웨더는 자사의 무료/유료 어플리케이션 서비스와
      삼성, LG전자의 단말기에 기본으로 설치되어있는 위젯에 날씨 정보를 제공하고 있습니다.

      말씀해 주신 사항만으로는 어느 서비스에서 오류가 일어나고 있는지
      확인이 어렵습니다.
      번거로우시겠지만 어느 서비스를 사용하고 계신지 답글을 달아주시거나
      mobile@kweather.co.kr 로 메일 보내 주시면
      확인 후 다시 회신해 드리겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  50. 얼마전부터 위젯에 오류가 생겼어요. 예전에 위젯을 클릭하면 새로고침도 되고 앱접속도 되었는데 요즘엔 아무 반응이 없고 자동 업데이트도 되지 않아요. 날짜가 바뀌었는데도 여전히 어제 날짜를 유지하고 있네요. 앱을 지우고 다시 깔아도 여전합니다. 오류같은데 수정부탁드려요

    • 안녕하세요, 오류 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      다만, 안드로이드 기기에 제공하고 있는 서비스(날씨-케이웨더 무료 앱, 케이웨더 날씨Pro 유료 앱)의 위젯 모두를 확인하였습니다만
      정상적으로 서비스가 제공되고 있습니다.

      따라서 번거로우시겠지만 사용하고 계신 단말기의 명칭과,
      해당 오류화면을 캡쳐하여 mobile@kweather.co.kr 로 보내주시면
      다시 한번 확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      그럼 메일 기다리고 있겠습니다.
      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다. 즐거운 하루 보내세요~

  51. 요즘 미세먼지로 다들 민감한데,

    윤서영? 케스터 영상에는 늘 미세먼지 이야기가없네요..

    9도라 야외활동하기 좋다니…..

    아이패드 어플에서도 미세먼지 수치 보이게 업데이트 해주세요!!!

    • 안녕하세요, 김종호 님
      케이웨더입니다.

      우선, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      날씨 방송과 관련하여 주신 의견은 해당 부서에 전달하도록 하겠습니다.

      또한, 아이패드버전 케이웨더 앱은 현재까지 업데이트 계획이 없습니다.
      다만 업데이트를 기획 할 때 말씀하신 부분은 반영할 수 있도록 긍정적으로 검토하겠습니다.

      다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

  52. kweather pro를 구입했는데 왜 도시 추가가 5개 이상 안되나요. 그리고 해외 도시 검색도 세세하게 안되고..lg폰에서는 참. 편하게 쓴듯한데…

    • 안녕하세요, Jerry 님
      케이웨더입니다.

      LG 전자에서 출시된 단말기에 기본으로 탑재된 위젯은
      LG전자에서 자체적으로 기획/제작한 위젯이며
      케이웨더는 날씨정보만을 제공하고 있습니다.

      따라서 케이웨더 앱(무료: 날씨-케이웨더 / 유료: 케이웨더날씨Pro)과
      LG전자 단말기의 위젯은 기능상의 차이가 있습니다.

      케이웨더날씨Pro 앱은 지역 추가 기능을 최대 5개까지 지원하고 있습니다.

      해외 도시 검색이 세세하게 되지 않는다고 말씀하신 부분은
      어느 도시를 검색하셨을 경우인지 알려주시면 다시 한번 확인 후 답변해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  53. 위젯 온도표시가 잘립니다. ℃가 아니라 °만 표시가 됩니다. 그리고 이전 버전에 있던 시계와 3일 예보 위젯을 가장 많이 사용했는데… 없어졌네요.. 추가되면 좋겠습니다. 전체적으로 위젯은 이전버전이 더 편하고 좋은 느낌입니다..

    • 안녕하세요, 이상민 님
      케이웨더입니다.

      업데이트 된 위젯부터는 온도 표기 방식이 ℃에서 °로 변경 되었습니다.
      따라서 이는 온도 표시가 잘린 것이 아닌 정상적인 표기임을 알려드립니다.

      또한, 시계와 3일 예보는 추후 업데이트 때 추가 될 예정입니다.
      너그러운 마음으로 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다(ㅠㅠ)

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 이승은 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      보내주신 것과 같이 일부 단말기에서 온도가 가려지는 문제를 확인 하였습니다.
      해당 오류사항은 추후에 있을 업데이트 때 수정하여 반영하도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      너그러운 마음으로 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다(ㅠㅠ)

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  54. 이번에 위젯이 (4×1)이 5일치로 바꼈던데 전 버전의 (4×1) 3일(어제,오늘,내일)짜리도 나오게 해주세요. 5일짜리는 너무 글씨도 작아서 보기가 힘드네요.

    • 안녕하세요, 박원석 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      시계/3일 예보 위젯을 다시 지원하는 사안은 긍정적으로 검토하여
      추후 업데이트에 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.

      너그러운 마음으로 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다(ㅠㅠ)

      다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

  55. 그리고 위젯설정에서 날씨표출요소는 어디서 보여주는건가요… 보이질 않네요… 또 위젯에서 온도표시가 °C가 아닌 °로 거의 표시되어있습니다… 뭐 읽는건 `도`가 맞지만 엄연히 온도의 `도`와 각도의`도`잖습니까… 수정 부탁드립니다…
    1. 이전 버전의 (4×1)3일예보 버전 넣어주세요.
    2. °표시 °C로 수정부탁드립니다.

    • 안녕하세요, 박원석 님 케이웨더입니다.

      1, 3일예보와 관련된 답변은
      2014년 3월 2일 (4:34 오후)에 남겨주신 질문에 대한 답변을 참고해 주시면 될 것 같습니다^^

      2, 위젯의 레이아웃 및 디자인을 고려하는 과정에서 °C를 ° 로 수정하게 되었습니다. 양해 부탁 드립니다(^^;)

      감사합니다.

  56. 정말로 이번버전 업뎃전까지는 아무런 불편없고 않좋다할 것도 없이 잘 사용하고 있었는데 이번 버전은 실망이 너무 큽니다… 불편함도 많구요…

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      지속적인 업데이트를 통해 더욱 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다(^^)

  57. 안녕하세요.
    이번 업데이트전에는 한줄짜리 위젯에서 시계 및 3일간의 날씨를 함께 볼수있어서 좋았는데.. 이번 버전은 해당 위젯이 보이지않아 아쉽습니다.
    항상 보이던게 안보여 불편합니다.
    그리고 위젯이 전반적으로 UI가 알차지못하고 공간활용이 잘안되어있는듯합니다.
    비어있는듯 휑한느낌이 많이 드네요.
    이전 버전에서의 한줄짜리 위젯(시계.날짜 및 3일간의 날씨) 부탁드립니다.
    수고하세요.

    • 안녕하세요, 진기덕 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      비어있는 듯한 느낌이라고 말씀 주신 부분은
      지속적인 업데이트를 통해 개선해 나가도록 노력하겠습니다.

      또한 시계 및 3일예보 위젯은 추후 업데이트 때 추가 될 예정입니다.
      너그러운 마음으로 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다(ㅠㅠ)

      다시 한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, 이영길 님
      케이웨더입니다.

      일별 온도라고 말씀 주신 부분이 정확히 어느 데이터를 말씀하시는 것인지
      확인이 어렵습니다.

      다시한번 구체적으로 댓글을 남겨 주시면
      재답변 드리도록 하겠습니다.

      감사합니다^^

    • 안녕하세요, 이영길 님
      케이웨더입니다.

      위젯 최초 생성 시 표출되는 지역설정 팝업 창에서
      확인하고자 하는 지역을 선택하시면 됩니다.

      1개의 위젯 당 1개 지역의 날씨 정보가 표출되는 점
      참고 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 도움이 되셨길 바랍니다(^^)
      감사합니다, 즐거운 하루 보내세요~!

  58. 업데이트후에 시간하고 3일일기예보 나오던 위젯이 사라졌네요. 기술적으로 어려운 부분이 아니면 살려주세요. 업데이트면 보다 나아지는걸 전제로 해야하는거 아닌가요.

    • 안녕하세요, 황인환 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      시계/3일 예보 위젯은 추후 위젯 업데이트 때 추가 될 예정입니다.
      너그러운 마음으로 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다(ㅠㅠ)

      다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  59. 4×1일주일치짜리 위젯을 사용하고 있습니다. 그런데 업데이트주기를 30분으로 해놨는데도 1~2시간이 되도록 업데이트를 안해서 직접 업데이트를 해야되서 불편합니다. 사용중인 일주일치 위젯의 경우 글씨도 작아 보기도 힘든데다 업데이트 버튼도 작아 어쩔때는 그냥 앱이 눌러질때도 있습니다. 정말이지 이번 위젯은 여간 불편한게 아닌데다 실망스러움이 큽니다. 실용성과 사용자들에 대한 편리성을 고려한 것이 아닌 듯한 느낌이 들 정도입니다. 제발 빨리 예전 위젯으로 업데이트 해주셨으면 좋겠습니다.

    • 안녕하세요, 박원석 님
      케이웨더입니다.

      자동업데이트가 되지 않는 원인은 두가지가 있는데요-

      하나는, 자동업데이트가 되어야 하는 시기에 데이터네트워크가 원활하지 않았을 경우입니다.
      이러한 경우에는 번거로우시겠지만 수동으로 업데이트를 해 주시면 감사하겠습니다.

      두번째는, 단말기 메모리 정리를 하실 경우 자동 업데이트가 되지 않을 수 있습니다.

      메모리 정리 어플리케이션이나 단말기 자체의 메모리 정리 기능을 이용하시는 경우에는 말씀하신 것과 같은 오류가 일어날 수 있습니다.

      메모리 정리를 실행하실 때 ‘날씨-케이웨더’ 앱을 체크 해제하신 다음
      메모리 정리를 실행하셔야 위젯의 시계가 정상적으로 작동하게 됩니다.
      따라서, 메모리 정리 어플리케이션을 다시 한번 확인해 주시면 감사하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다 말씀 드리며,
      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

  60. 그리고 제가 일전에 온도표시에 대해서 글을 올렸는데 답변으로 ‘레이아웃 및 디자인 고려’라고 답해주셨더라구요. 저는 솔직히 예보설정도 기상청이 아닌 케이웨더로 사용할만큼 신뢰하고 있습니다. 하지만 일기예보라는 중요한 것을 담당하는 곳에서 다른 이유도 아닌 단지 디자인이라는 것 때문에 표시를 바꾸는것은 말이 안된다고 생각합니다. 디자인에 좀 안맞더라도 사람들에게 알려주는 표시는 정확해야 된다고 생각합니다.

  61. 전일기예보를보는사람이거든요
    보통은캐스터언니들이자세한지역별날씨
    나절예보를통해알아보겠습니다라고
    그런데황지영언니는그런말을전혀안하던데
    그게사람마다틀린건가요궁금해요?

    • 안녕하세요, 이보라 님
      케이웨더입니다.

      문의주신 부분에 대해 답변을 드리자면,
      일기예보 대본을 작성하는 과정에서
      준비된 영상에 맞추어 대사의 흐름을 조절하기 때문에
      사용하는 단어가 상시적으로 다를 수 있습니다.

      이 점 참고 부탁 드립니다.

      케이웨더 방송을 시청해 주셔서 감사드립니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      저희가 확인해 본 결과,
      서울 3월 13일 목요일 오후 1시 44분,
      뉴욕 3월 13일 목요일 새벽 12시 44분으로
      정상적으로 표출되고 있습니다.

      뉴욕은 2014년 3월 9일 일요일 오전 02시부터
      2014년 11월 2일 일요일 오전 02시까지 썸머타임이 적용 되는 점
      참고 부탁 드립니다.

      다시 한번 확인 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  62. 노트3 4.4.2버젼 업그레이드후 어플실행후 종료시
    배경화면에 어플이 지워지지 않아요.
    버그 수정해주세요.

    • 안녕하세요, 박상훈 님
      케이웨더입니다.

      4.4.2 버전이라고 말씀하신 점으로 미루어 보았을 때,
      갤럭시노트3에 기본적으로 설치되어 있는 위젯 및 앱을 말씀하시는 것 같습니다.

      케이웨더는 삼성전자에 날씨 정보만을 제공하고 있기 때문에,
      해당 위젯의 개발 및 기능적인 부분은 삼성전자에 문의를 해 주시는 것이 맞습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  63. 위젯을 일주일 날씨가 나오는 한줄짜리 위젯 쓰고 있는데요
    날씨 아이콘 아래에 최저/최고기온 나오잖아요
    이부분이 반 짤려서 나와서 잘 안보이네요
    수정좀 부탁드려요
    케이웨더 화이팅!!

      • 안녕하세요, 이승호 님
        케이웨더입니다.

        우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다(ㅠㅠ)

        일부 해상도의 단말기에서 말씀하신것과 같이 텍스트가 잘려서 보이지 않는 오류가 일어나고 있습니다.

        이 문제는 현재 수정 작업중에 있습니다만, 약간의 시일이 소요될 것으로 보입니다.
        작업이 완료되는 대로 업데이트 및 공지 하도록 하겠습니다.

        불편하시겠지만 너그러운 마음으로 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

        격려의 말씀 감사드리며 앞으로 더욱 노력하는 모습 보여드리는 케이웨더가 되겠습니다.

        감사합니다(^^)

  64. 케이웨더
    안드로이드 노트2
    바탕 위젯의 시간이 현재 시간과 맞지 않음..

    몇일전까지 문제가 없었는데 삼성안드로이드 업데이트후부터 시간이 바뀌지 않는것으로 사료됨…

    조치방법은 어떤것이 있을까요????

    • 안녕하세요, 김익겸 님
      케이웨더입니다.

      사용하고 계신 위젯이 어떤 것이신지요?

      만약 삼성 갤럭시노트2에 기본으로 설치되어 있는 날씨 위젯을 말씀하시는 경우라면, 삼성전자 측에 문의를 해 주시는 것이 맞습니다.

      케이웨더는 삼성전자에 날씨 정보만 제공하고 있으며
      날씨 정보 외에 기타 기능적인 부분에 관한 사항은
      삼성전자에서 자체적으로 개발 및 업데이트 한 것이기 때문에
      저희 측에서 도움을 드릴 수 없는 점 양해 부탁 드립니다.

      스토어에서 다운로드 하신 ‘날씨-케이웨더’ 앱의 위젯을 사용하고 계신 것인지요?

      메모리 정리 어플리케이션이나 단말기 자체의 메모리 정리 기능을 이용하시는 경우에는 말씀하신 것과 같은 오류가 일어날 수 있습니다.

      메모리 정리를 실행하실 때 ‘날씨-케이웨더’ 앱을 체크 해제하신 다음
      메모리 정리를 진행하셔야 위젯의 시계가 정상적으로 작동하게 됩니다.
      따라서, 메모리 정리 어플리케이션을 다시 한번 확인해 주시면 감사하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.
      즐거운 하루 보내세요^^

  65. 알림바가 설치된 이후로 핸드폰(특히 인터넷) 하고 있으면 케이웨더가 중단되었읍니다. 뜨면서 핸드폰이 중단되고 버벅거립니다. 한두번아니고 하루에도 몇번씩 이러니 지워버리고 싶은 마음이네요
    갤럭시 노트 1입니다.

    • 안녕하세요, 황다혜 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      해당 오류는 현재 수정 작업 중에 있으며
      작업이 완료되는 대로 업데이트를 진행 할 예정입니다.
      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다(ㅠㅠ)

      다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다. 감사합니다.

  66. 업데이트 이후 자꾸 어플이 중단되었다고 팝업창이뜹니다… 지우고 다시깔아봐도 계속그러는데 제폰이 이상한건가요 어플이 문제있는건가요

    • 안녕하세요, 조은희 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      해당 오류는 현재 수정 작업 중에 있으며
      작업이 완료되는 대로 업데이트를 진행 할 예정입니다.
      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다(ㅠㅠ)

      다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다. 감사합니다.

  67. 예상치 못한 오률 인해 작업이 중단되엇습니다라고 떠서 업데이트가 자동으로 안되고 제가 일일이 업데이트를.눌러야되네요 ㅡㅡ 너무 불편합니다 스샷해서 올리거싶은데 사진은.못올리나 보네요…. 제폰만 이런가요???

    • 안녕하세요, 김보미 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      해당 오류는 현재 수정 작업 중에 있으며
      작업이 완료되는 대로 업데이트를 진행 할 예정입니다.
      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다(ㅠㅠ)

      다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다. 감사합니다.

  68. 제가 업데이트 주기를 30분으로 설정했었는데 3일전부터 업데이트 시간마다 계속 중지된다는 오류가 뜹니다. 일단 다시 깔긴 했는데 찾아서 고쳐주세요… 그리고 4×1 현재날씨 위젯을 사용하는데 서울시밖에 표시가 안되는 건가요? 앱실행해서는 제가 설정한 지역이 표시되는데 위젯은 서울밖에 표시가 안됩니다…

  69. 아 지역표시는 제가 잘못 설정해서 그런거였습니다. 죄송합니다. 그런데 지역설정을 꼭 위젯 추가할때만 정해줘야되나요? 예전에는 앱에서 지역바꿔주면 위젯도 변경됬는데 이번에는 일일히 위젯을 바꿔야되서 불편합니다.

      • 안녕하세요, 박원석 님
        케이웨더입니다.

        답변이 늦어 죄송합니다(ㅠㅠ) 위에서 문의 주신 것부터 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다.

        1. 업데이트 시간마다 중지 오류 팝업 표출
        > 해당 오류는 저희 측에서도 확인 하였습니다.
        현재 수정 작업중에 있습니다만, 약간의 시일이 소요될 것 같습니다.
        수정 작업이 완료되는 대로 다시 업데이트를 진행 할 예정이오니
        불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

        2. 지역 변경 방식
        > 3.1.6 버전 업데이트에서는 위젯을 추가하는 과정에서 지역을 설정하는 방식으
        로 변경되었습니다.
        말씀하신 사항은 반영할 수 있도록 긍정적으로 검토하도록 하겠습니다.

        3. 온도표기방식변경
        > 말씀해 주신 사항은 내부적으로 검토하는 과정 중에 있습니다.
        번거로우셨을텐데 의견 주셔서 감사합니다(^^)

        케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사드리며,
        답변이 도움이 되셨길 바랍니다.

        감사합니다. 즐거운 하루 보내세요^^

    • 안녕하세요, 안은호 님
      케이웨더입니다.

      문의주신 내용은 유선 상으로 설명 드렸습니다^^

      기타 다른 문의사항이 있으신 경우 다시 댓글 남겨주시면
      확인 후 답변해 드리도록 하겠습니다.

      감사합니다^^

  70. 현재 지난 날씨 보는 기능은 없나요?
    국내 최고의 앱이라 해서 다운받았는데
    어느 앱이든 지난 날씨 보는 기능 있는건 없네요

    • 안녕하세요, 신지음 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더 앱에서는 과거날씨 데이터를 제공하고 있지 않습니다.

      PC를 통해 케이웨더 홈페이지에 접속하시면
      지역별 과거 날씨 데이터를 확인하실 수 있으니
      번거로우시겠지만 PC로 확인해 주시면 감사하겠습니다.
      > 주소: http://www.kweather.co.kr/kma/kma_past.html

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

    • 안녕하세요, 홍순흥 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더Pro 앱에서는 현재날씨 위젯을 지원하지 않습니다.

      추후 업데이트에서는 무료 앱과 동일하게 위젯 업데이트를 진행 할 예정이오니
      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 기다려 주시면 감사하겠습니다.

      더 편리해진 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

    • 안녕하세요, 김지훈 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 사항 저희 측에서도 확인 하였습니다(^^)

      추후 Pro 업데이트 때, 말씀해 주신 부분 반영하여 진행하도록 하겠습니다.

      번거로우셨을텐데 의견 주셔서 감사드리며,
      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다^^

    • 안녕하세요, 홍순흥 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더Pro 앱에서는 현재날씨 위젯을 지원하지 않습니다.

      추후 업데이트에서는 무료 앱과 동일하게 위젯 업데이트를 진행 할 예정이오니
      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 기다려 주시면 감사하겠습니다.

      더 편리해진 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

      감사합니다.

  71. 업데이트 이후 위젯이 이상합니다.
    기존에는 어제 오늘 날씨가 표시됐는데 지금은 환경설정에서 어제오늘로 설정해놔도 오늘 내일 날씨가 뜨네요. 확인 및 수정 부탁드려요

    • 안녕하세요, 이민정 님
      케이웨더입니다.

      환경설정에서 날씨표출 요소 메뉴를 통해 설정하신 항목은
      4(5)*2 , 4(5)*3 사이즈의 위젯에만 반영이 되는 내용입니다.

      어제오늘 날씨를 확인하고자 하시는 경우에는
      ‘2*1 어제오늘’ 위젯을 이용해 주시면 될 것 같습니다(^^)

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 한상봉 님
      케이웨더입니다.

      위젯 업데이트로 인해 불편을 겪으신 것 같습니다(ㅠㅠ)

      3.1.6 버전으로 업데이트 과정에서 3일 예보가 제외되었습니다만,
      추후 업데이트를 통해 다시 지원할 예정입니다.

      다만, 예상했던 것 보다 시일이 소요되는 사항이어서
      4월 말 경에 다시 재업데이트가 이루어 질 것으로 예상됩니다.

      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      다시한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며,
      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다^^

  72. 제가 건의 드렸던 내용을 검토중에 있다니 정말 감사하다는 말씀을 드립니다. 그나저나 중지 오류… 빨리 수정되었으면 좋겠네요ㅠㅠ 폰을 오래 키면 계속해서 중지오류가 뜨는데 이것때문에 폰속도까지 느려집니다ㅠㅠ 빠른시일내에 업뎃이 됐으면 좋겠습니다ㅠㅠㅠ

    • 안녕하세요, 박원석 님
      케이웨더입니다.

      말씀해 주셨던 사항들은 검토 중에 있습니다만,
      검토 한다고 해서 반드시 반영되는 부분은 아니니
      이점 참고 부탁 드립니다.

      또한 중지 오류 팝업이 뜨는 사항 역시 수정 작업 중에 있습니다.
      수정 작업이 완료되는 대로 재업데이트 할 예정이오니
      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~

    • 안녕하세요, 김지훈 님
      케이웨더입니다.

      현재 ‘날씨-케이웨더’ 앱은 3.1.6 버전으로 업데이트를 하면서
      3일예보 위젯을 제공하지 않고 있습니다.

      다만, 기존에 사용하시던 많은 분들 께서 요청을 해 주셔서
      추후 업데이트(3.1.8 버전 이상)에 다시 서비스를 제공할 예정입니다.

      말씀해 주신것과 같이 현재 온도 표기와 관련한 사항은
      내부적으로 검토 후 반영할 수 있도록 하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~

    • 안녕하세요, 박상훈 님
      케이웨더입니다.

      날씨 아이콘 및 현재 날씨를 알려드리는 알림바 기능을 말씀하시는 것인지요?

      해당 기능을 OFF 처리하시는 방법은 다음과 같습니다.

      앱 실행 > 좌측 상단의 메뉴 버튼 터치 > 환경설정 > 위젯 및 상단바 설정 > 알림바 사용 > OFF > 확인

      위 과정을 통해 알림바 기능을 OFF 하실 수 있으니
      사용에 참고 부탁 드립니다.

      기타 문의사항이 있으시면 언제든지 댓글 남겨 주시기 바랍니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 황규혁 님
      케이웨더입니다.

      저희 측에서 다시 확인을 해 보았습니다만, 정상적으로 골프장 추가가 진행되고 있습니다.

      앱을 완전히 삭제하신 다음 구글 플레이스토어에서 ‘케이웨더’ 검색하셔서
      새로운 버전으로 다운로드 부탁 드립니다(^^)

      우측 상단의 (+) 버튼 터치 > 다시 한번 우측 상단의 (+) 터치 >
      우측 상단의 리스트 버튼 터치 > 테마날씨 >골프장 선택하셔서
      확인하고자 하시는 골프장을 선택해 주시면 됩니다.

      다시한번 확인 부탁 드리며, 동일한 오류가 반복되시는 경우에는
      사용하고 계신 단말기의 이름, 안드로이드 버전, 해당 오류화면 캡쳐하여 보내주시면
      확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 주말 보내세요~!

  73. 2by1 위젯 중 어제-오늘은 있는데 오늘-내일은 없어졌나봐요.
    날씨정보를 보면서 어제 날씨와 비교를 하고 픈 사람도 있겠지만 주로 날씨는 오늘과 내일이 더 유용할 것 같은데 다시 살려주실 계획없나요?
    세차를 계획하거나 저녁에 다음날 의상선택하거나 우산을 챙겨야 하는지 확인할 때 유용해서 설치해두고 있었는데 조금 섭섭하네요.

    • 안녕하세요, 김익현 님
      케이웨더입니다.

      말씀해주신 사항 반영하여
      2*1 오늘내일 위젯 추가하여 3.2.0 버전으로 다시 업데이트 진행하였습니다.

      앱을 삭제하신 다음 구글 플레이스토어에서 ‘케이웨더’를 검색하시면
      새로운 버전의 앱을 통해 다시 사용이 가능하십니다(^^)

      혼란을 드려 죄송하며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  74. 저도 그 점은 잘알고 있습니다. 솔직히 100% 반영되면 좋겠지요. 다만 제가 건의한 내용으로 검토된다는 것이 감사할 따름입니다. 멋지고 실용성있는 어플 부탁드립니다.^^

    • 안녕하세요, 박원석 님
      케이웨더입니다.

      네 앞으로 더욱 노력하는 모습 보여드리는 케이웨더가 되겠습니다(^^)
      항상 좋은 의견 주셔서 감사드립니다.

      즐거운 주말 보내세요~!

  75. 20140328 겔노트2 업데이트 후
    오늘 내일 비교 위젯2×1이 없어졌네요
    자주쓰는거라 유료버젼에만 지원되나요?

    • 안녕하세요, 일기예보 님
      케이웨더입니다.

      말씀해주신 사항 반영하여
      2*1 오늘내일 위젯 추가하여 3.2.0 버전으로 다시 업데이트 진행하였습니다.

      앱을 삭제하신 다음 구글 플레이스토어에서 ‘케이웨더’를 검색하시면
      새로운 버전의 앱을 통해 다시 사용이 가능하십니다(^^)

      혼란을 드려 죄송하며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  76. 위젯 화면 중 2×1의 오늘내일날씨 다시 추가하여주세요. 버전이 업데이트되면서 2×1화면은 어제오늘날씨만 있네요.

    • 안녕하세요, 한상일 님
      케이웨더입니다.

      말씀해주신 사항 반영하여
      2*1 오늘내일 위젯 추가하여 3.2.0 버전으로 다시 업데이트 진행하였습니다.

      앱을 삭제하신 다음 구글 플레이스토어에서 ‘케이웨더’를 검색하시면
      새로운 버전의 앱을 통해 다시 사용이 가능하십니다(^^)

      혼란을 드려 죄송하며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  77. 예전 버전은 지역설정 바꾸면 위젯의 지역도 바뀌었는데, 이번것은 안되는군요.
    위젯의 날씨도 3일짜리가 있었는데 그것도 사라지고…
    주로 보던 화면과 기능이 사라지니 개선이 아닌 개악으로 보입니다

    • 안녕하세요, 김선영 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      이번 위젯 리뉴얼 버전은, 여러개의 위젯으로 다양한 지역을 확인하고자 하신 분들의 의견을 반영하여
      위젯 설치 시 지역을 설정하여 해당 지역의 날씨정보만 표출하도록 하였습니다.

      또한, 말씀하신 3일 예보 위젯은 많은 분들의 요청으로 인하여
      4월 중순경에 다시 업데이트 될 예정입니다.
      번거로우시겠지만 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다.

      항상 사용자 분들의 편의를 최우선적으로 고려하고 있습니다만
      모든 분들을 만족시켜드리기가 참 어려운 것 같습니다(^^:)
      앞으로 더욱 노력하는 모습 보여드리는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  78. 베가s5쓰고있는데요 이번에 업데이트하고나서 위젯이해상도가 안맞아 밑에 글씨가 짤리네요
    빠른복구부탁드려요

    • 안녕하세요, 송인섭 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      일부 해상도에서 말씀해 주신 것과 같은 오류가 발생하는 것은 확인 했습니다.
      현재 수정 작업 중에 있으며, 해당 작업이 완료되는 대로
      재업데이트 진행하도록 하겠습니다.

      다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며,
      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

      • 안녕하세요, 최민우 님
        케이웨더입니다.

        광고로 인해 어플리케이션 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

        우측 중앙과 하단 띠배너는 날씨정보와 겹치지 않도록 배치를 하였으나,
        사용자입장에서는 아무래도 불편함을 느끼는 것이 사실일 것 같습니다.

        다만, 좀더 나은 서비스를 제공하기 위해선
        실질적인 어플리케이션 기획, 개발, 유지 보수 비용이 상당 부분 드는 것이 현실인지라,
        조금 더 나은 서비스를 위한 광고탑재라고 너그러이 이해해 주시면 감사하겠습니다.

        또한, 진기덕 님이 먼저 댓글 달아 주신 것과 같이
        케이웨더 날씨Pro 버전에서는 광고가 표출되지 않고 있으니 참고 부탁 드립니다.

        감사합니다^^

    • 안녕하세요, 남용걸 님
      케이웨더입니다.

      상단바에 나오는 날씨 아이콘 서비스를 말씀하시는 것인지요?

      앱 실행 > 좌측 상단의 메뉴 터치 > 환경설정 > 위젯 및 상단바 설정 >
      알림바 사용을 터치하시면 ON/OFF 선택 가능하십니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다.

  79. 안녕하세요.
    폰 바꿔도 날씨앱은 케이웨더만 쓰는 사용자입니다.
    주변에 추천도 많이 하고 깔아주기도 하고요 ㅎㅎ
    아래 답변글중 어디선가 이번 업데이트후 폰트설정이 로컬글꼴에 따르다보니 화면이 일부 잘리는현상 때문에 부득이 고정글꼴로 간다고하신 글을 보았는데…
    글쎄요 전 개인적으로 화면을 최대한 맞춰주시면 좋겠지만 그래도 딱 들어맞지않는다면 그런 케이스는 드문경우가 아닐까 하는데요…
    그 이상으로 폰트 이질감이 너무 큽니다;;
    케이웨더를 폰 메인화면 제일 상단에 위치해놓는데..
    제가 설정한 폰트와 너무 다르다보니.. 지워버릴까 하는 생각까지 듭니다.
    차라리 여러면을 수용해야한다면 화면잘릴거 각오하더라도 사용자폰트 따라갈거냐는걸 옵션으로 해주시면 어떨까합니다.
    와닿지않으시겠지만..폰트 이질감 정말 심합니다.
    꼭 반영해주시면 감사드리겠습니다.
    더불어 항상 잘사용하고있습니다.
    감사합니다.

    • 안녕하세요, 진기덕 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 앱을 애정 갖고 이용해 주셔서 정말 감사드립니다(^^)

      말씀해 주신 것과 같이, 폰트 설정을 고정으로 해 놓고 변경하지 못하는 것 보다는 옵션으로 설정할 수 있도록 하는 것이 사용자 분들 입장에서는 더욱 좋을 것 같다고 생각합니다.
      해당 사항은 긍정적으로 검토하여 서비스 구현이 가능 여부를 확인하도록 하겠습니다.

      다만, 말씀해 주신 사항 중에 의아한 점이 있는데요-
      현재 마켓에서 다운로드 할 수 있는 ‘날씨-케이웨더’ 앱은
      사용자 단말기의 폰트를 그대로 사용하도록 설정되어 있습니다.
      (구글플레이스토어 기준 3.2.1 버전)

      그런데 문의하신 내용을 보면 이질감이 크다고 하셨는데
      지금도 고딕 폰트로 고정되어서 나온다는 말씀이신지요??

      저희 측에서 지속적으로 모니터링을 하고 있습니다만, 고딕 폰트로 표출되는 건은 확인이 되지 않고 있습니다.
      만약 고딕체로 위젯이 나오고 예신 경우라면,
      번거로우시겠지만 mobile@kweather.co.kr 로 해당 화면의 캡쳐 및 단말기 명칭, 안드로이드 버전을 기재하여 보내주시면 감사하겠습니다.
      확인 후 오류 정정할 수 있도록 노력하겠습니다.

      의견 주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로 더욱 노력하는 모습 보여드리는 케이웨더가 되겠습니다.
      (메일 기다리고 있겠습니다^^)

      감사합니다. 즐거운 주말 보내세요~!

  80. 노트2 일주일 위젯에서 온도 숫자가 반밖에 안보입니다.
    사이즈 늘림도 안되고…
    우찌? 뭐가 잘못된건지?

    • 안녕하세요, 구연희 님
      케이웨더입니다.

      저희가 갤럭시노트2 단말기로 확인 해 보았습니다만
      정상적으로 표출되고 있습니다.

      번거로우시겠지만 앱을 완전히 삭제하신 후 재다운로드 하셔서
      다시 한번 확인 부탁 드립니다.

      만약 이후에도 같은 오류가 반복 되신다면
      mobile@kweather.co.kr 로 스크린샷을 보내 주시면
      확인 후 회신해 드리도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

      • 메일로 스크린샷 올렸습니다.
        확인하시고 메일로 답부탁드립니다.
        핸폰 업그레이드도 정상적으로 최신업 되어있습니다.

    • 안녕하세요, 김승환 님
      케이웨더입니다.

      이번 위젯 리뉴얼 버전은
      여러개의 위젯으로 다양한 지역을 확인하고자 하신 분들의 의견을 반영하여
      위젯 설치 시 지역을 설정하여 해당 지역의 날씨정보만 표출하도록 하였습니다.

      따라서, 다른 지역의 날씨 정보를 위젯으로 확인하시려면
      새로운 위젯을 설치해 주셔야 하며,
      최초 설치 시 표출되는 지역설정 팝업 창에서
      확인하고자 하는 지역을 선택하시면 됩니다.

      즉, 1개의 위젯 당 1개 지역의 날씨 정보가 표출되는 점
      참고 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 도움이 되셨길 바랍니다(^^)
      감사합니다, 즐거운 하루 보내세요~!

  81. 케이웨더 덕분에 날씨정보 유용하게 생활하고있습니다.그런데 가끔 날씨방송날짜가 잘못 표기되는 경우가있어 좀 혼란스러울때가 있습니다. 오늘도 어제날짜로 되어있어 자꾸 새로고침하게됩니다. 빈번하게 그런것 같아 글을 올리게되었습니다.

    • 안녕하세요, 이명기 님
      케이웨더입니다.

      날씨 방송에서 날짜가 잘못 표기된다는 부분이 정확히 어느 것을 말씀해 주시는 것인지요??

      말씀해 주신 사항만으로는 정확한 확인이 어려운 상황입니다(ㅠㅠ)
      번거로우시겠지만 다시 한번 확인 후 댓글 달아 주시면
      답변 드리도록 하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

      즐거운 주말 보내세요^^

  82. 갑자기.현재날씨가안보여요
    다른건 다 보이는데
    왜그런거죠,ㅜㅜ현재날씨.시간별날씨가
    안보여서 답답해오ㅠㅠ

    • 안녕하세요, 정2 님
      케이웨더입니다.

      앱을 실행하면 메인에서 바로 보이는 온도가 현재날씨입니다.

      시간별 날씨를 확인하고자 하신 경우,
      메인 하단에 있는 ‘시간별예보’ 버튼을 터치해 주시면 됩니다(^^)

      만약 위젯을 얘기하시는 경우라면,
      업데이트로 인해 기존의 위젯이 바탕화면에서 삭제되었을 수 있습니다.
      이런 경우에는 위젯을 다시 설치해 주시면 됩니다(^^)

      기타 문의사항이 있으시면 언제든지 댓글 남겨주세요.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

    • 안녕하세요, 박상훈 님
      케이웨더입니다.

      날씨 아이콘 및 현재 날씨를 알려드리는 알림바 기능을 말씀하시는 것인지요?

      해당 기능을 OFF 처리하시는 방법은 다음과 같습니다.

      앱 실행 > 좌측 상단의 메뉴 버튼 터치 > 환경설정 > 위젯 및 상단바 설정 > 알림바 사용 > OFF > 확인

      위 과정을 통해 알림바 기능을 OFF 하실 수 있으니
      사용에 참고 부탁 드립니다.

      기타 문의사항이 있으시면 언제든지 댓글 남겨 주시기 바랍니다.
      (해당 문의는 지난번에도 동일하게 답변 해 드렸습니다^^; 다시 한번 확인 부탁 드립니다!)
      감사합니다.

  83. 케이웨더의 검은 바탕의 배경이 마음에 들어
    줄곧 사용해오고 있는데요,,

    3×1 오늘 내일모레(시계없이) 위젯 좀
    만들어주심 안될까요
    다른 날씨앱 다깔아보고 확인해봐도
    이 위젯은 단 하나도 없네요
    프로그래밍상 안되는건지..

    아무튼 건의 드립니다.
    좋은 하루되세요

    • 안녕하세요, 김욱 님
      케이웨더입니다.

      서비스 기획을 할 때 가장 먼저 고려하는 부분이
      사용자분들의 편의와 만족이지만,
      모든 분들을 만족시켜 드리기가 참 어려운 것 같습니다(^^;)

      현재 회사 내부적으로 위젯의 추가/수정과 관련된 일정은 없습니다만,
      추후 추가하게 될 경우 말씀해 주신 부분은 긍정적으로 검토하겠습니다.

      저희 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다(^^)

      즐거운 하루 보내세요~!

  84. K-weather 초기화면읗 미세먼지창으로 뜰 수 있도록 개선요망합니다. (사용자설정 내에서)
    또한 웹사이트에서 제공하듯이 미세먼지에 대한 세부지역별 미세먼지 오염수준도 앱에서 제공해주길 바랍니다

    • 안녕하세요, Hul 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 것과 같이 초기 화면을 미세먼지 예보 화면으로 고정하는 기능은
      검토하도록 하겠습니다.

      또한, 세부지역별 미세먼지 오염 및 예보 정보를 제공하는
      대기오염 정보 앱이 출시 될 예정 중에 있습니다.
      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다(^^)

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      즐거운 하루 보내세요~!

    • 안녕하세요, 김지은 님
      케이웨더입니다.

      3일예보 위젯은 3.2.2 버전에서 다시 업데이트 되었습니다(^^)

      구글 플레이스토어를 통해 최신 버전으로 업데이트 또는 다운로드 해 주시면
      사용이 가능합니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  85. 몇일전 게이웨더가 제공한다는 파인드라이브 네비게이션 날씨정보가 엉망이어서 왜? 하고 질문 했는데 확인후 전화 주신다고 해놓고 아직까지 소식이 없어요.

  86. 본 앱이 참 훌륭한 정보를 제공하긴 하는 것으로 평가하고 싶은데 자주 에러가 발생해서 헷갈리네요. Pro바전을 구매하고 싶은데 망설여 집니다.

    • 안녕하세요, 도윤맘 님
      케이웨더입니다.

      앱 내에서 날짜가 맞지 않아서 불편을 겪으신 것 같습니다.
      다만, 말씀해 주신 사항만으로는 정확히 어떤 오류인지 확인이 어려워서
      수정 및 답변이 힘든 상황입니다.

      번거로우시겠지만 언제 확인 하셨을 때, 어떠한 오류였는지
      다시 한번 댓글 남겨주시면 확인 후 수정할 수 있도록 하겠습니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요~

  87. 노트1이에요. 안드로이드 버전은 4.1.2 고요.
    업뎃하고나서부터 위젯이 안돼요. 위젯 띄우려고하면 오류나고 실행되지않는다고 뜨고요. 업뎃햇을때 위젯 설정해놓은게 까맣게 표시되길래 지우고 다시 띄우려고 햇더니 계속 그래요.

    • 안녕하세요, 김성희 님
      케이웨더입니다.

      말씀해 주신 것과 같이 위젯 오류 및 서비스 중지 팝업이 표출되는
      오류가 있었습니다.

      해당 사항은 수정 작업이 완료되어 구글플레이스토어에 재업데이트 되었습니다.

      번거로우시겠지만 새로운 버전(Ver 3.2.4)로 업데이트로 부탁 드립니다.

      이후에도 오류와 관련된 문의사항이나 기타 건의사항이 있으신 경우
      언제든지 문의 남겨주시면 답변 드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

  88. 미세먼지예보가 미세먼지위제에서는 정상으로 표시되는데 현재날씨에서는 위험으로 표시됩니다. 서로다른이유는 뭡니까.?

    • 안녕하세요, 박정갑 님
      케이웨더입니다.

      위젯에서 나타나는 표기 정보는 미세먼지 “예보” 이며
      현재날씨 페이지에서 표기되는 정보는 “현황” 정보입니다.

      즉, 예보 정보는 예보관이 예측하는 자료이고
      현황 정보는 실제 관측값을 표기하고 있는 것이기 때문에
      차이가 있을 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다(^^)

  89. 케이웨더를 신뢰하는 사람인데 얼마전 네비게이션 파인드라이브에서 제공되는 날씨정보가 형식적인 정보인 것 같아서항의를 한 적이 있는데 여러분과 상담을 했는데 마지막 상담자 ,한아름, 상담원이 상담을 하면서 반드시 개선하겠다는 답변을 듣고 이틀후에 완전히 개선된점을 고맙게 생각하며 특히 한아름 상담원의 신뢰성에 무한 존경과 감사를 드립니다.

  90. 케이웨더 무료판 위젯 잘 이용하고 있습니다.

    그런데 오늘 대구 중구 대신동 미세먼지 나쁨이라

    되어있는데 위젯에는 보통이라 갑자기 바꼈네요

    수정 부탁드립니다.

    베가시크릿업 킷캣 사용중입니다

    수고하세요^^

    • 안녕하세요, 유니영 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다(^^)

      다만, 위젯에서 표출하고 있는 미세먼지 정보는
      케이웨더에서 자체적으로 제작하고 있는 “예보” 정보이며
      앱 실행 후 메인화면에서 확인 가능한 미세먼지 정보는
      실제 측정값 정보인 “현황” 입니다.

      때문에, 말씀하신 것과 같이 위젯과 앱 내의 미세먼지 정보가 다를 수 있으며
      이는 오류가 아닌 정상적인 표기임을 알려드립니다(^^)

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다~!

    • 안녕하세요, 손경모 님
      케이웨더입니다.

      체감온도 정보는 기온과 체감온도의 차이가 큰 겨울철(11~2월)에만
      제공을 하고 있습니다.
      때문에 현재 앱에서는 체감온도 정보는 확인하실 수 없지만
      현재 기온이 곧 체감온도라고 보시면 될 것 같습니다.
      참고로, 6~9월에는 불쾌지수 정보를 표출 할 예정입니다.

      서비스 이용에 도움이 되셨길 바랍니다.
      감사합니다(^^)

  91. 현위치가 부산인데.. 위젯화면상엔 지역날씨가 서울로 나오는데. 바꿀수 있는방법있을까요? 설정에서 현위치 on해놔도 안바끱니다.

    • 안녕하세요, 구덕호 님
      케이웨더입니다.

      위젯 사용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      위젯의 지역을 바꾸시려면 새로운 위젯을 설치 해 주셔야 합니다.
      리뉴얼 된 케이웨더 날씨 앱의 위젯은, 한 화면에서 여러 지역의 날씨 정보를 확인하실 수 있도록 돕기 위해
      1개 위젯 당 1개 지역만 설정되도록 개발되었습니다.

      때문에, 앱을 실행하셔서 부산 지역을 등록 해 두신 다음
      새로운 위젯 설치를 부탁 드리며,
      위젯 설치 첫 화면에서 지역을 ‘부산’으로 선택 해 주시면 됩니다.

      기타 문의사항이 있으신 경우 언제든지 문의 남겨주시면 감사하겠습니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, 김장현 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 날씨 Pro 앱을 사용하시면서 새로고침 버튼이 없어 불편을 겪으신 것 같습니다(^^;)

      앱을 실행하신 후 단말기 자체의 메뉴 버튼을 누르시면
      화면 하단에 [새로고침 / 지역설정 / 환경설정] 메뉴가 표출됩니다.
      [새로고침] 을 터치하시면 날씨 정보 최신화가 이루어지니
      확인 부탁 드립니다.

      감사합니다^^

  92. 옵티머스 뷰서 케웨더 위젯색상변경하려고하는데 위아래로 움직이지않아서 확인버튼을 누룰수가없어서 색상변경이 안되요.

    • 안녕하세요, 삼도리 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      해당 사항 확인하여 수정 적용할 수 있도록 하겠습니다.

      번거로우셨을텐데 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

    • 안녕하세요, 이주화 님
      케이웨더입니다.

      위젯에서 나타나는 표기 정보는 미세먼지 “예보” 이며
      현재날씨 페이지에서 표기되는 정보는 “현황” 정보입니다.

      즉, 예보 정보는 예보관이 예측하는 자료이고
      현황 정보는 실제 관측값을 표기하고 있는 것이기 때문에
      차이가 있을 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다(^^)

  93. 무료버젼에선 동영상재생이 잘되는데
    유료버젼은 동영상 재생화면이 작게나오고 업데이트하겠다고 한 지가 언제인데 아직도 그대로 인가요? 서비스 불편사항이 개선되지 않을꺼면 환불을 해주시던가 유료결제한 이용자들은 언제까지 참으란겁니까 6개월이 홀쩍 지났습니다. 푼돈가지고 사람 열받게 만들지 말고 빨리빨리 업뎃 하쇼 꼭 개새끼들 마냥 얻어맞고 정신차리지말고

    • 안녕하세요, 루터 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      동영상 재생 시 화면이 작게 나오는 오류 외에도
      미세먼지 예보 메뉴 추가, 위젯 리뉴얼 등 다양한 기능을 업데이트 하여
      6월 중에 스토어에 업로드 될 예정입니다.

      번거로우시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 이주화 님
      케이웨더입니다.

      6월 2일에 미세먼지 관련하여 문의 주신 내용과 동일한 문의이신지요?

      위 질문에 답변드렸으니 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 정서 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      말씀해 주신 사항은 모니터링 및 수정을 통해 보완할 수 있도록 하겠습니다.

      다시한번 죄송하다는 말씀 드리며, 앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

  94. 날씨정보 유용하게 잘 사용하고 있습니다. 다만
    지역설정을 서울이외의 지역으로 했는데 위젯에는 서울(좌측상단의 조그마한 글씨)로만(실제 날씨도 서울날씨인지는 모르겠어요) 표시되네요. 빠른 업데이트 부탁드립니다. 감사합니다.

    • 안녕하세요, 김기민 님
      케이웨더입니다.

      위젯이 전면적으로 리뉴얼 되면서
      1개 위젯이 1개 지역의 정보만 표출되도록 바뀌었습니다.

      바탕화면을 길게 눌러서 위젯을 설치할 때,
      케이웨더 위젯을 터치하시면 가장 먼저 ‘지역 설정’ 팝업이 표출됩니다.
      이 때 확인하고자 하는 지역명을 터치하신 후 확인 버튼을 눌러주시면 됩니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  95. 갤럭시노트2 skt용 안드로이드버전 4.4.2 에서 게이웨더 어플사용하고잇습니다.
    상단바 위젯이 재부팅을해도 사라지지않앗으면 좋겟습니다. 어플을실행해야 상단바에 아이콘이 활성화되고 재부팅을하면 사라져서 조금 불편하네요

      • 안녕하세요, 이영주 님
        케이웨더입니다.

        우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

        현재 상단바 아이콘 정보는 앱을 실행해야 업데이트 되도록 개발되어 있습니다.
        때문에 재부팅을 하면 아이콘이 사라지게 되는데요-
        말씀해 주신 것처럼. 재부팅을 하더라도 핸드폰 상단에 지속적으로 표출될 수 있도록
        추후 업데이트 때 반영하도록 하겠습니다.

        서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며,
        너그러운 마음으로 양해해주시면 감사하겠습니다.

        앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
        감사합니다(^^)

  96. G2 유저입니다
    상단바 표시를 쓰고 있는데
    위젯 설정에는 분명 1시간마다 갱신이라고 해놨는데 제가 직접 누르지 않으면 갱신이 안됩니다
    상단바도 자동 갱신되도록 조치 부탁드립니다

    • 안녕하세요, 이동욱 님
      케이웨더입니다.

      현재 환경설정 메뉴에서 변경 가능한 위젯 설정은
      바탕화면에 설치하여 사용가능한 ‘위젯’ 의 자동업데이트 관련 항목입니다.

      그렇기 때문에 상단바에 표출되는 날씨 정보와는 관계가 없는 사항이며,
      상단바 정보는 앱을 실행해야만 업데이트가 되고있습니다.

      다만, 추후 업데이트 때에는 위젯과 동일하게 자동업데이트가 진행되도록
      수정 될 예정이오니 번거로우시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

    • 안녕하세요, 김명진 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      다만, 저희 측에서는 말씀하신 것과 같은 오류가 확인되지 않고 있습니다.

      번거로우시겠지만 오류가 다시 발생할 때, 해당 화면을 캡쳐하셔서
      mobile@kweather.co.kr 로 보내주시면 확인 후 수정할 수 있도록 하겠습니다.

      다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
      감사합니다.

  97. 수고 많습니다. 귀사가 제공하고있는 “파인드라이브” 에 날씨정보가 얼마까지 잘 되는 것 같던데 몇일전 부터인가 엉망입니다. 날씨 어이콘은 구름낀 맑은 날, 기온은 23도씨 로 고정돼서 변함이 없습니다. 이와 관련해서한달전쯤 귀사 직원과 전화 민원을 냈더니 바로 시정돼서 잘 됐는데 비오는날 맑음으로 20도싸 기온이 23도씨로 표시되는건 속히 시정돼야 할겁니다.

  98. 위젯에나오는미세먼지예보와 앱에서나오는예보가 다릅니다. 예를들면 위젯에서는보통인데 앱에서는좋음으로되어있습니다

    • 안녕하세요, 배형철 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다(^^)

      다만, 위젯에서 표출하고 있는 미세먼지 정보는
      케이웨더에서 자체적으로 제작하고 있는 “예보” 정보이며
      앱 실행 후 메인화면에서 확인 가능한 미세먼지 정보는
      실제 측정값 정보인 “현황” 입니다.

      때문에, 말씀하신 것과 같이 위젯과 앱 내의 미세먼지 정보가 다를 수 있으며
      이는 오류가 아닌 정상적인 표기임을 알려드립니다(^^)

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다~!

  99. 갤럭시 5 사용중인데 기존 갤럭시들과 왼쪽 버튼이 달라요.
    화면에 새로고침 만들어주세요 너무불편해요ㅜㅜ

  100. 메인화면에 새로고침 좀 만들어주세요.
    기존 갤럭시랑 다르게 갤럭시5는 왼쪽 버튼이 그기능이 아니라서 엄청 불편해요.

    • 안녕하세요, 루루까까 님
      케이웨더입니다.

      갤럭시S5 등 안드로이드 킷캣 버전이 탑재된 단말기의 경우,
      왼쪽 하단의 메뉴버튼을 길게 2~3초간 누르시면
      새로고침 메뉴가 활성화됩니다.

      그간 사용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다(ㅠㅠ)

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  101. 오류 시간별 일기예보에 날짜 정보가 오류가있음 현재 20140706 인데 0703 으로 다름

    공짜 케이워더 사용중
    지투 키캣

    • 안녕하세요, 장경익 님
      케이웨더입니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      다만, 말씀하신 것과 같은 오류를 확인하기가 어려워서
      수정하기가 불가능한 상황입니다.

      동일한 오류가 반복되시는 경우, 번거로우시겠지만 해당 화면을 캡쳐하셔서
      mobile@kweather.co.kr 로 보내주시면 확인 후 수정 작업을 진행하도록 하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  102. 전에는 위젯으로 꺼내놓으면 배경화면이 현재날씨로설정됬었는데요~
    핸폰새로사면서 다시다운받았는데~
    날씨로배경설정이 안되네요~투
    색상과 투명도조절만되고….
    따로방법있나요?아님 바뀐건가요?

    • 안녕하세요, 김미진 님
      케이웨더입니다.

      죄송합니다만, 케이웨더 날씨 앱은 이전에도 라이브배경화면 기능은 지원하지 않았습니다.

      혹시 이전에 사용하시던 위젯이 삼성/LG 전자에서 출시된 단말기에 기본으로 설치되어 있던 위젯이셨는지요?

      기본으로 설치되어 있는 위젯은 케이웨더의 날씨 정보만을 사용하고 있으며
      해당 기본 위젯의 디자인, 개발은 각 제조사에서 진행한 사항이기 때문에
      케이웨더와는 관련이 없습니다.

      마켓을 통해 다운로드 하신 케이웨더 날씨 어플리케이션은
      색상과 투명도, 아이콘 변경만 가능한 것이 맞습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  103. 시간대별 예보에서 날짜와 요일이 틀리게 나옵니다.
    이 글을 쓰는 시간이 7월 23일 수요일 새벽 00:52인데 시간대별 날씨엔 7월 22일 수요일로 나와요
    당연히 23일은 목요일로 나오지요. 왜 그럴까요?

    • 안녕하세요, 최정철 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      해당 이슈에 대해 확인한 결과,
      00시에 익일로 날짜가 변경될 때 일시적으로 발생하는 오류라고 합니다.

      현재 수정 작업을 진행하고 있습니다만
      약간의 시일이 소요될 것으로 판단됩니다.

      수정 작업이 완료되는 대로 업데이트를 진행하여
      서비스 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.

      다시한번 죄송하다는 말씀 드리며, 기타 문의사항이 있으시면 언제든지 말씀 주세요.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  104. 지역설정을 울산 북구로 해뒀는데 위젯은 다른 지역 날씨가 나옵니다 오늘 북구는 약간 흐림인데 위젯엔 비온후 갬이라고 뜨네요

    • 안녕하세요, 박준현 님
      케이웨더입니다.

      이번 위젯 리뉴얼 버전은
      여러개의 위젯으로 다양한 지역을 확인하고자 하신 분들의 의견을 반영하여
      위젯 설치 시 지역을 설정하여 해당 지역의 날씨정보만 표출하도록 하였습니다.

      따라서, 다른 지역의 날씨 정보를 위젯으로 확인하시려면
      새로운 위젯을 설치해 주셔야 하며,
      최초 설치 시 표출되는 지역설정 팝업 창에서
      확인하고자 하는 지역을 선택하시면 됩니다.

      즉, 1개의 위젯 당 1개 지역의 날씨 정보가 표출되는 점
      참고 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 도움이 되셨길 바랍니다(^^)
      감사합니다, 즐거운 하루 보내세요~!

  105. 위젠 미세먼지 예보 오류.

    실제(어플 실행 화면에서의) 미세먼지 예보와 위젯에 표시되는 미세먼지 예보가 계속 다릅니다. 데이터를 최신으로 업데이트를 해도 수정 안되구요

    ex. 실제 미세먼지는 보통인데 위젯엔 나쁨으로 나오거나, 실제는 나쁨인데 위젯엔 보통이나 좋음으로 나오는 식

  106. 위에 답글을 보니까 위젯에 표시되는 미세먼지 정보는 실시간 측정값이 아니라 예보값이라고 하던데,

    위젯에서는 미세먼지 예보값은 유용하지도 않을 뿐더러 오히려 혼란만 가중시켜 불편하네요.

    그냥 실시간 측정값으로 바꿔주세요.

    • 안녕하세요, 김 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      확인하신 것과 같이 위젯에서 표기 되는 정보는 미세먼지 “예보” 입니다.

      미세먼지 현황 정보를 제공하는 위젯은
      추후 업데이트 때 반영할 수 있도록 긍정적으로 검토하겠습니다.

      다시한번 죄송하다는 말씀 드리며,
      앞으로 더 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, 임정훈 님
      케이웨더입니다.

      이번 위젯 리뉴얼 버전은
      여러개의 위젯으로 다양한 지역을 확인하고자 하신 분들의 의견을 반영하여
      위젯 설치 시 지역을 설정하여 해당 지역의 날씨정보만 표출하도록 하였습니다.

      따라서, 다른 지역의 날씨 정보를 위젯으로 확인하시려면
      새로운 위젯을 설치해 주셔야 하며,
      최초 설치 시 표출되는 지역설정 팝업 창에서
      확인하고자 하는 지역을 선택하시면 됩니다.

      즉, 1개의 위젯 당 1개 지역의 날씨 정보가 표출되는 점
      참고 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 도움이 되셨길 바랍니다(^^)
      감사합니다, 즐거운 하루 보내세요~!

  107. 시간별 날씨보기에서 그림이 표시하는 날씨의 해석을 부탁합니다 /그림이 뜻하는의미를모르겠음
    예)우산,파라솔,사람등

  108. 베가넘버6사용/경남 창원거주
    지역설정에서▶경상남도-마산시,진해시,창원시가 있는데 이3개시는 통합되어 창원시 마산합포구,마산회원구,창원시 의창구,성산구,진해구로 분리되었는데 검색창에는 아직도 옛시로(창원,마산,진해)나오는데 개선의향은없는지요?
    또하나는 기상청의 날씨어플의 지역은 동단위까지 검색,지원되는데 본어플은 시단위만 되고있는데 개선의향은?
    접대용 추상적인 답글보다는 실질적으로 개선되는 답글을 부탁합니다

    • 안녕하세요, 이상범 님
      케이웨더입니다.

      의견 주셨던 내용을 토대로, 지역 리스트를 업데이트 하여
      구글 플레이 스토어에 업로드 하였습니다.

      구글 플레이 스토어에 접속하시면 새로운 지역리스트가 반영된 버전으로
      업데이트 가능 하시니 이용에 참고 부탁 드립니다.

      또한, ‘날씨-케이웨더’ 무료 버전은 시/군/구 동단위 까지만 제공하며
      ‘케이웨더 날씨Pro’ 유료 버전은 읍/면/동 단위까지 제공하고 있습니다.
      읍/면/동 단위의 날씨 정보를 확인하고자 하신 경우에는
      유료 버전을 사용해 주시면 감사하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다.

  109. 안녕하세요 엘지 G3 사용자인데요
    4×3 위젯을 사용중 문의드립니다.

    위젯하단 주중예보 영역에 최저/최고 기온 숫자 밑부분이 잘려서 판독이 안됩니다.

    해결방법이 있을까요?

    • 안녕하세요, 서성환 님
      케이웨더입니다.

      저희 측에서도 G3 단말기로 확인 하였으나,
      말씀하신 것과 같은 오류가 확인되지 않고 있습니다.

      번거로우시겠지만 mobile@kweather.co.kr
      해당 화면을 캡쳐하셔서 보내주시면
      확인 후 다시 회신해 드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  110. 요새 몇주전부터 뉴스서 사진을 볼수가 없네요
    단말기도교체됫는데도 역시마찬가지고
    친구도 사진못본지 꽤되엇다고하구요
    제목에 포토라고써잇어서들어가봐도 전혀사진한장 볼수가없니다
    어떻게조치를해야되나요?

    • 안녕하세요, 김은정 님
      케이웨더입니다.

      해당 이슈는 뉴스를 제공하는 매경 측 서버에 오류가 있었던 것으로,
      현재는 수정 작업이 완료 되어 원활한 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

      다시 한번 확인 부탁 드립니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요^^

  111. 안녕하세요.. 현재 제 위치가 바뀌어도 바탕화면의 위젯에 나타나는 위치 변화가 없습니다.. 

    조언바랍니다 

    • 안녕하세요 KK님
      케이웨더입니다.

      위젯 리뉴얼 버전은
      여러개의 위젯으로 다양한 지역을 확인하고자 하신 분들의 의견을 반영하여
      위젯 설치 시 지역을 설정하여 해당 지역의 날씨정보만 표출하도록 하였습니다.

      따라서, 다른 지역의 날씨 정보를 위젯으로 확인하시려면
      새로운 위젯을 설치해 주셔야 하며,
      최초 설치 시 표출되는 지역설정 팝업 창에서
      확인하고자 하는 지역을 선택하시면 됩니다.

      즉, 1개의 위젯 당 1개 지역의 날씨 정보가 표출되는 점
      참고 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  112. 지역별 지난날씨(강우량)도 확인할 수 도록 추가 요청 합니다.
    업무상 비점오염원 관리대장에 강우량을 기록관리해야 하는데 자료를 찾기가 쉽지않네요.

    • 안녕하세요, 배병철 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더에서는 과거 날씨 정보를 제공하지 않습니다.
      때문에 요청하신 것과 같은 과거 강우량 자료 역시 제공해 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

      다만, 케이웨더 홈페이지 내의 기상청 메뉴에서 “과거날씨”페이지에 접속 하시면 (http://www.kweather.co.kr/kma/kma_past.html)
      기상청에서 제공하는 과거의 일 최고 기온, 최저 기온, 일강우량, 일적설량을 확인하실 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  113. 1000원주고 프로버전으로샀는데 실행도 잘안되고 로딩도 늦구 위젯활동을 제대로 못하네요 더불어 시간까지두 잘 맞지도 안고…….어떡해된거죠 ??????

    • 안녕하세요, 김민경 님
      케이웨더입니다.

      어플리케이션 상에서 제공되는 현재날씨는 기상청으로부터 제공되는 데이터입니다.
      이 데이터의 업데이트 주기가 1시간이며, 매시 정각에 전송되지 않고
      데이터 취합, 가공 처리, 업체별 전송 시 소요되는 시간을 계산했을 때 2~30분정도 지연되어 전송됩니다.
      때문에, 실제 날씨와 어플리케이션 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있습니다.

      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로
      업데이트 시각을 확인해 보신 후 2~3시간 이상 차이가 난다면
      수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      또한, 시간이 잘 맞지 않는다는 부분은 어떤 오류에 대한 것인지 확인이 어렵습니다.
      해당 오류에 대해 자세한 내용을 기재해 주시면 확인 후 수정할 수 있도록 하겠습니다.

      번거로우셨을텐데 의견 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요-.

    • 안녕하세요, 조덕현 님
      케이웨더입니다.

      서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      저희 케이웨더는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여
      현재 위치한 곳과 가장 가까이 위치한 날씨 계측 장비의 지역 정보를 표출하고 있습니다.

      때문에, 현재 특정 지역에 위치하고 있더라도 반드시 그 지역의 위치가 표출되는 것이 아니라,
      위치하신 곳에서 직선거리가 더 가까운 날씨 계측 장비의 위치가 현위치로 표출됩니다.

      이러한 방식으로 날씨 정보를 표출하고 있기 때문에
      GPS를 이용하는 다른 어플리케이션과 표출되는 지역이 다를 수 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.

  114. 케이웨더를 자주 애용하는데요. 현위치 지역명이 초기화면에서 업데이트가 잘 안되는것 같습니다.
    날씨 아이콘도 조금더 키워주신다면 참 좋겠습니다.

    • 안녕하세요, 류근철 님
      케이웨더입니다.

      사용하고 계신 서비스가 케이웨더의 어떤 서비스 이신지요?

      케이웨더의 서비스는
      1) 삼성, LG 단말기에 기본으로 설치되어 있는 위젯
      2) 구글플레이 등 다양한 스토어에서 다운로드 가능한 케이웨더 앱 서비스
      위의 두 종류가 있습니다.

      문의주신 내용이 1)번 에 해당하는 내용이시라면,
      케이웨더는 각 제조사에 날씨 정보만 제공하고 있기 때문에
      기능과 관련된 사항이나 아이콘과 같은 디자인적 건의사항은
      각 제조사에 문의해 주시는 것이 맞습니다.

      만약 2)번에 해당하는 내용이신 경우,
      앱 초기화면에 현위치 지역을 표시하고 싶으시다면
      메뉴 > 환경설정 > 현위치 날씨 > ON 으로 선택해 주셔야 하며,
      이때 단말기의 GPS 설정도 켜져 있어야 합니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  115. 날씨정보에 대한 자료가 너무 늦게 업데이트가 됩니다.. 유료버전쓰는데 좀 빠르고 정확한 업데이트를 해주시기를 바랍니다

    • 안녕하세요, 현병희 님
      케이웨더입니다.

      우선, 케이웨더의 모든 어플리케이션에서 제공되는 현재 날씨 정보는
      기상청으로부터 제공되는 데이터입니다.
      이 데이터의 업데이트 주기가 1시간이며, 매시 정각에 전송되지 않고
      데이터 취합, 가공 처리, 업체별 전송 시 소요되는 시간을 계산했을 때 2~30분정도 지연되어 전송됩니다.
      때문에, 실제 날씨와 어플리케이션 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있습니다.

      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로
      업데이트 시각을 확인해 보신 후 2~3시간 이상 차이가 난다면
      수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      또한 유료 버전은 무료 버전보다 업데이트 속도가 다른 것이 아닌,
      1시간별 예보 제공 / 동단위 지역 검색 가능 / 광고 없는 쾌적한 화면
      등에서 차이가 있음을 알려드립니다.

      서비스 이용에 도움이 되셨길 바랍니다.
      감사합니다^^

  116. 아울러 강수량같은 데이터도 그냥 성의없이 칸이 남아서 쓰는건지 비는 많이 왔는데 0.5mm, 1.0mm 이런식의 표시는 너무 한거 아닌가요. 성의있는 답변을 기대해봅니다

  117. 갤럭시s4유저인데요
    업데이트가 2.0에서 더이상 안되고 있고요
    어플과 위젯의 연동이 안되네요
    케이웨더Pro 제품만 이상한가요?
    구입한건데 무료버전을 사용해야되나요?

    • 안녕하세요, 임진호 님
      케이웨더입니다.

      다운 받으신 스토어를 통해 업데이트를 진행하시면
      유료버전은 언제든지 업데이트가 가능하십니다.

      다만, 현재 통신사 별 스토어 내부 사정으로 인해
      유료버전의 업데이트가 지연되고 있습니다.

      빠른 시일내에 정상적인 업데이트를 진행할 수 있도록
      노력하겠습니다.

      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, 박정민 님
      케이웨더입니다.

      날씨 정보가 맞지 않아 불편을 겪으신 것 같습니다.

      어플리케이션 상에서 제공되는 현재날씨는 기상청으로부터 제공되는 데이터입니다.
      이 데이터의 업데이트 주기가 1시간이며, 매시 정각에 전송되지 않고
      데이터 취합, 가공 처리, 업체별 전송 시 소요되는 시간을 계산했을 때 2~30분정도 지연되어 전송됩니다.
      때문에, 실제 날씨와 어플리케이션 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있습니다.

      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로
      업데이트 시각을 확인해 보신 후 2~3시간 이상 차이가 난다면
      수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      또, 기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며,
      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      앱 내의 시간별 예보 메뉴를 통해 미리 우천이나 다른 예보사항에 대비하시거나
      설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있어
      급변하는 날씨에 대비할 수 있게 되어있으니 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      앞으로 더욱 정확도 높은 예보를 내릴 수 있도록 노력하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

    • 안녕하세요, 이대희 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 여러개의 위젯으로
      다양한 지역을 확인하고자 하신 사용자분들의 의견을 반영하여
      위젯 설치 시 최초로 지역을 설정하여
      해당 지역의 날씨정보만 표출하도록 하였습니다.

      따라서, 다른 지역의 날씨 정보를 위젯으로 확인하시려면
      새로운 위젯을 설치해 주셔야 하며,
      최초 설치 시 표출되는 지역설정 팝업 창에서
      확인하고자 하는 지역을 선택하시면 됩니다.

      즉, 1개의 위젯 당 1개 지역의 날씨 정보가 표출되는 점 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

  118. 폰 부팅했을 때 자동으로 알림바가 생기지 않고 앱을 한번 켜줘야 생기네요. 부팅 시 알림바가 바로 생기도록 설정할 수 없을까요? 그리고 눈, 비 알림 기능도 있으면 좋겠어요. 미리 설정해놓은 시각에 “오늘 몇 시쯤 강수 예정” 이런 식으로 알림바에 뜨도록요. 그리고 체감온도가 설정에 있던데 어디에서 확인할 수 있나요? 체감온도 체크해도 아무데도 안 떠서요. 참고로 제 폰 기종은 갤노트3 입니다.

    • 안녕하세요, fa님
      케이웨더입니다.

      알림바 기능은 앱 내 기능과 마찬가지로 부팅 시 실행이 되도록 제작되었습니다.
      따라서 현재까지는 부팅 후 자동으로 실행되도록 설정할 수 있는 방법은 없음을 알려드립니다.

      또한 악기상 시 알림 기능은, 자사 내부적으로 구상 중에 있습니다만
      실제 서비스 제공까지는 시일이 소요될 것으로 예상됩니다.

      설정 메뉴에 있는 체감온도 선택 사항은 위젯 중에서
      4(5)*2 현재날씨 / 4(5)*3 일별예보,현재날씨 위젯에서 사용하실 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다(^^)

  119. 갤럭시노트2 / 젤리빈
    환경설정에서 상단알림바표시를 off로 매번 설정해도 상단바에 날씨알림이 뜨는 경우가 빈번하게 발생합니다. 이제 슬슬 짜증이 날 지경입니다. 빠른 조치 부탁 드립니다.

  120. 통신사kt기본위젯으로깔려있는데요
    위치를 서울양천구신정4동을 화곡4동으로잡습니다
    한번도신정4동으로 제대로잡은적이없어요

  121. 안녕하세요
    갤s3유저입니다
    케이웨더 잘 쓰고있는데요
    언제부터인가
    매일 알림이 떠서 불편합니다ㅠㅜ
    제가 확인할때만 확인하고싶은데
    상단바에 나오고 지우기를 할때까지
    날씨정보가 나오는데
    매일 폰에 저절로 뜨는 알림 해지할방법 없나요?

  122. 항상 수고가 많으십니다
    저는 케이웨더 프로를 사용중입니다
    시간별로 날씨를 알수 있어서 편리하게 사용중입니다
    그런데 요즘에 들어 날씨업데이트가 많이 다른것 같습니다. 주위 무료 어플을 사용하시는 분들의 날씨가 정확하게 맞으니 할 말이 없더군요. 유료구매에 날씨방송으로도 날씨를 체크하는데 너무 안맞네요.
    더욱 정확한 날씨예보를 위해 항상 수고를 해주십시요.

  123. 유료이신데
    무료보다 정확성이 떨어지네요ㅠㅠ
    무료보다 더 정확해야 하지 않나요?
    오늘 내일 아침 기온도 그렇고 …
    그 외에도 여러번 정확도가 무료보다 못한 정보로 생활에 불편함을 느끼고 있어요ㅠㅠ

  124. 케이웨더 어플의 날씨는 기상청과 동일하고
    케이웨더 홈페이지랑은 날씨가 맞지않네요

    10월18일 10시10분 현재

    어플은 12.8도

    홈페이지는 17.6도 입니다

    왜이렇게 차이가 많이나죠??

  125. 안녕하세요..날씨 정보 제공 선택을 케이웨더 기상청 선택할 수 있던데 어떤 차이가 있는가요.,

    케이웨더 자체적으로 관측한 정보를 올리는가요?
    기상청 자료를 케이웨더에서 받아서 올리는가요? 후자쪽이라면..케이웨더 기상청 선택 이유가 뭔가요

    • 안녕하세요, 심민경 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      해당 오류 사항에 대해 수정된 버전이
      구글플레이에 업데이트 되어 있으니 새로운 버전으로 업데이트 부탁 드리며
      이후에도 동일한 오류가 반복되시는 경우에는
      번거로우시겠지만 다시한번 문의 해 주시기 바랍니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

  126. 위젯시계가 멈춰있습니다.
    베가아이언2 이고 킷켓입니다
    잘되다가오늘보니 월요일 새벽2시로 되있어요
    4 2 사이즈입니다 수동으로 오른쪽상단업뎃
    누르니깐 정상반영되네요 업뎃주기는 30분입니다
    왜자동으로새로고침이안되죵 lgt lte환경입니다

    • 안녕하세요, 배두나 님
      케이웨더입니다.

      저희 측에서도 모니터링을 하고 있습니다만,
      말씀하셨던 오류는 일시적인 사항으로 판단됩니다.

      이후에도 동일한 오류가 반복되신다면 다시한번 고객센터에 글을 남겨주시면 감사하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 유핸리 님
      케이웨더입니다.

      서비스 제공 기획 시 최우선으로 고려하는 것은 사용자분들의 편의성이지만,
      모든 분들을 만족시켜 드리기가 참 어려운 것 같습니다(^^;)

      아직까지 내부적으로 위젯 수정과 관련된 계획은 없습니다만,
      추후 업데이트 때 반영 가능 여부를 검토하도록 하겠습니다.

      의견 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

  127. 지금 현재기온이 궁금해서 확인했는데 5시 50분이 넘어가도 4시 기온에서 갱신이 안되네요. 혹시나 해서 다른 지역도 봤었는데 갱신 된곳도 있고 없는곳도 있네요. 5시 기온아면 5시에 바로 갱신되어야 하는거 아닌가요?? 무척 궁금해서 메일 보내요. 빠른 답변을 받았으면 좋겠습니다.

    • 안녕하세요, 김인래 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 앱에서 제공하는 현재날씨 정보는 기상청 관측정보를 사용하고 있습니다.

      이 데이터의 업데이트 주기가 1시간이며,
      매시 정각에 전송되지 않고
      데이터 취합, 가공 처리, 업체별 전송 시 소요되는 시간을 계산했을 때
      2~30분정도 지연되어 전송됩니다.
      때문에, 실제 날씨와 어플리케이션 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있습니다.

      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로
      업데이트 시각을 확인해 보신 후 2~3시간 이상 차이가 난다면
      수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      추운 날씨에 건강 유의하세요! 감사합니다.

  128. 케이웨더 알림바 사용시 간혹 업데이트가 인 되는 경우가 있습니다.
    전원을 켰을 때 알림바가 바로 표시될 수 있도록 업데이트 해 주세요.

    • 안녕하세요, 김지성 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 알림바는 앱을 실행하셔야 같이 실행되는 서비스 입니다.
      따라서 재부팅 하신 후에는
      앱을 한번 눌러서 켜 주셔야 알림바가 표시되는 점 확인 부탁 드립니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      추운 날씨에 건강 유의하세요!

  129. G3 사용중인데요 퀵서클케이스에서 전자시계로하면 시간이랑 날씨 뜨잖아요 날씨가 안뜨길래 이 앱이랑 위젯앱 둘다받아서 다 해밨는데 날씨가 안나오내요 어떻게 하는건가요?? 분명 케이웨더라고 시계및에 써잇던데

    • 안녕하세요, 김현지 님
      케이웨더입니다.

      마켓에서 ‘케이웨더’ 검색하신 후 다운받으신 앱이 퀵서클 케이스에서 보이지 않으신다는 말씀이신 것 같은데요-

      현재 사용하고 계신 시계(하단에 케이웨더라고 쓰여있는 위젯)은
      LG전자에서 자체적으로 제작 및 개발한 위젯이며
      케이웨더는 해당 위젯에 날씨 정보만을 제공하고 있습니다.

      마켓에서 다운로드 하신 ‘케이웨더’ 앱은 LG전자와는 무관한
      케이웨더 자체 어플리케이션이기 때문에
      퀵서클에서 작동하지 않는 것이 정상입니다.

      따라서 퀵서클 케이스에 날씨 기능을 지원하는 것과 관련된 문의는
      LG전자 측에 요청해 주시는 것이 맞습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다. 즐거운 크리스마스 보내세요!

  130. 핸드폰을 껐다가 켜면 상단바에 아이콘이 안들어와요..다시 어플 실행해서 켜야하는 불편함 어떻게 해야 하나요?

    • 안녕하세요, 박재헌 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더의 상단바 기능은 앱을 실행함과 동시에 켜지도록 개발되어 있습니다.
      때문에, 번거로우시더라도 단말기를 재부팅하신 후에는
      앱을 실행하여 상단바 아이콘을 켜 주셔야 합니다.

      번거로우시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      새해 복 많이 받으세요!

  131. 현재날씨 시간별예보 일별예보에서 이창을 띠웠을때처음화면이 현재날씨가 아니라 시간별예보 또는 일별예보를 고를 수 있도록 해 주십시요

    • 안녕하세요, 강기찬 님
      케이웨더입니다.

      현재, 환경설정에서 초기화면을 현재날씨가 아닌 ‘상세정보’ 페이지로 설정은 가능합니다만
      말씀하신 것과 같이 시간별예보/일별예보 중 하나로 설정하는 기능은 제공하지 않고 있습니다.

      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드리며
      해당 기능은 적용여부를 검토하도록 하겠습니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

  132. 프로그램도 괜찮고 광고 보기 싫어서 프로를 구매했는데요
    위젯의 미세먼지가 항상 좋음으로 나오네요
    클릭해서 프로그램 실행하면 나쁨으로 나오는데요
    프로에서만 나오는 증상이고 무료버전은 정상이네요
    참고로 동네는 용인 동백동입니다
    어떤 동네로 변경하던지 좋음으로 나오는걸 보면 위젯이 반영을 못하는것 같네요
    수정해 주시던지 환불해 주세요

    • 안녕하세요, 오영기 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      다만 말씀해 주신 것과 같은 오류 사항이 재현되지 않아
      수정에 어려운 부분이 있습니다..

      번거로우시겠지만 해당 화면 캡쳐화면과 사용하고 계신 단말기, 오류 당시 상황 등을 기재하셔서 ct@kweather.co.kr 로 보내주시면 수정하는데에 큰 도움이 될 것 같습니다.

      다시 한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며,
      메일 기다리고 있겠습니다. 감사합니다,

  133. 문의 드립니다. 모바일 기기를 재부팅하거나 밧데리를 교체하게 되면 어플을 다시 실행해야만 날씨가 상단 알림바에 뜨네요. 자동 재시작 기능 없나요?

    • 안녕하세요, 장강욱 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 상단바 기능은 앱을 실행해야 켜지도록 개발되어 있습니다.
      때문에, 번거로우시겠지만 단말기 재부팅 하신 후에는
      앱 실행하셔서 상단바를 켜 주시면 감사하겠습니다(_ _)

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다!

    • 안녕하세요, 이수민 님
      케이웨더입니다.

      우선, 케이웨더의 앱 서비스에서 표출되는 미세먼지/초미세먼지 정보는
      케이웨더에서 자체적으로 관측한 자료가 아닌
      한국환경공단과 기상청의 정보를 사용하고 있습니다.

      또한, 케이웨더-날씨 앱에서 나오는 미세먼지 정보는 pm10 정보이며
      AirGuard K 앱에서 pm2.5 초미세먼지와 pm10 정보를 모두 확인하실 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 정지황 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      사용하고 계신 단말기에서 별도로 메모리 정리 어플리케이션을 사용하고 계신지요?
      메모리가 정리되는 과정에서 ‘날씨-케이웨더’ 앱이 중지됨에 따라
      위젯의 시간이 해당 시점에 멈출 수 있습니다.
      메모리 정리, 또는 앱 서비스 정리를 하시는 과정에서
      ‘날씨-케이웨더’ 앱은 체크 해제 부탁 드립니다.

      만약 별도로 메모리 정리를 하지 않음에도 불구하고 위젯의 시간이 멈추신다면,
      번거로우시겠지만 사용하고 계신 단말기 종류, 사용하고 계신 위젯의 종류를
      해당 고객센터에 남겨주시면 확인 후 수정 조치 취하도록 하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~

  134. 갤럭시 S3를 사용하는데 어느날 갑자기 바탕화면에 큰 글씨로 있던 시계가 사라졌습니다
    더불어 날씨까지 확인 할수 있어 좋았었는데요
    아마도 애들이 만지다 그런 것인지…
    그래서 스토어에서 케이웨더를 다운 받아 설치는 했는데
    바로가기 아이콘 같은것만 생겨서 클릭해야 확인할수 있고
    예전 시계처럼 클릭해 들어가지 않아도
    늘 홈화면에 크게 날씨와 시간을 볼수 있는 방법이 없을까요

    • 안녕하세요, 권진미 님
      케이웨더입니다.

      바탕화면에 시계와 날씨 정보가 함께 있는 서비스를 사용하고 계셨다면
      “위젯” 을 말씀하시는 것 같은데요-

      바탕화면 빈 공간을 2~3초간 길게 누르면 “위젯 추가” 항목이 표출됩니다.
      터치하신 다음 케이웨더 위젯 중 사용하고자 하시는 위젯을 꾹 눌러서
      바탕화면에 끌어다 놓으시면 언제든지 다시 사용 가능합니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  135. 잘쓰던 위젯이 날씨와 시간 업뎃이 안 되어 앱을 깔고 지우길 여러번하였지만 작동이 안됩니다. 위젯을 바탕에 깔면 계속 로딩 걸리는 화면 표시에 엉퉁한 날짜 장소 시간이 일관되게 뜹니다. 전혀상관없는 3월6일 3시22분 구로구로 잡히면서 로딩중 동그라미만 계속돌아갑니다.그치만 앱 실행은 잘 되고 위젯만 문제입니다.

    • 안녕하세요, 김지영 님
      케이웨더입니다.

      확인하신 날짜 ‘3월 6일 3시 22분 구로구’는 위젯 미리보기 이미지가 표출된 상태로,
      위젯 설치 후 데이터를 제대로 받아오지 못한 경우입니다.

      위젯을 설치하시기 전에 앱을 실행하신 다음,
      우측 상단의 ( + ) 버튼을 눌러서 지역 추가를 먼저 진행해 주시기 바랍니다.

      지역이 추가된 상태에서 바탕화면으로 돌아가신 다음
      위젯을 추가해 주시고, 최초 위젯 설치 화면에서 해당 지역을 선택해 주셔야
      그 지역의 날씨 데이터가 위젯에 업데이트 됩니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  136. 오늘날씨 바로바로 보려고 설정에서 상단바에 날씨 표시되게 했는데요. 휴대폰 배터리갈려고 껐다가 다시켜면 저절로 상단바에 생겨야하는데 안나타나고 꼭 위젯이나 어플을 눌러서 어플의 메인홈에 들어가야지만 상단바에 나타나요. 제가 지금 도돌폰 쓰고있는데 그건 휴대폰 껐다켜도 상단바에 자동으로 알아서 표시되더라고요. 이것 좀 고쳐주시면 훨씬 편하게 쓸수있을거같네요

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      상단바 서비스가 단말기 재부팅 후 사라지는 사항으로 인해 어려움을 겪으신 것 같습니다.

      다만, 단말기를 재부팅 할 경우 ‘날씨-케이웨더’ 앱 서비스가 완전히 종료되기 때문에
      상단바 기능을 다시 사용하시려면 부득이하게 앱을 1회 실행 해 주셔야 합니다.
      번거로우시겠지만 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

  137. 풍속예보가 기상청하고 아주 많은 차이가있네요.기상청은 초속4미터인데.케이워더는 7미터 실제 밖에나가보면,기상청이 맞아요,어떻게 된건가요?
    사실 초속 7미터면 상당한 바라 인데..
    바람예보는 옛날부터 안맞는날이 더 많아요

  138. 풍속예보가 기상청하고 아주 많은 차이가있네요.기상청은 초속4미터인데.케이워더는 7미터 실제 밖에나가보면,기상청이 맞아요,어떻게 된건가요?
    사실 초속 7미터면 상당한 바람 인데..
    바람예보는 옛날부터 안맞는날이 더 많아요

    • 안녕하세요, 김석진 님
      케이웨더입니다.

      날씨 정보가 맞지 않아 불편을 겪으신 것 같습니다.

      기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않습니다.

      설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교하여 사용하면서
      날씨 변화에 대비할 수 있게 되어있으니 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      앞으로 더욱 정확도 높은 예보를 낼 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, 한영준 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      다만, 말씀하신것과 같은 오류사항이 재현되지 않아 수정이 어려운 상황입니다.

      오류 화면 스크린샷을 ct@kweather.co.kr로 보내주시면 확인 후
      회신 드리도록 하겠습니다.
      번거로우시겠지만 메일로 회신 주시면 감사하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

    • 안녕하세요, 리상만 님
      케이웨더입니다.

      말씀하신 것과 같은 오류는 ‘날씨-케이웨더’ 과거 버전에서 재현되었던 내용입니다.

      현재 구글 플레이 스토어 기준 최신 버전인 3.5.5 버전으로 업데이트를 하시면 해당 오류는 재현되지 않으므로, 스토어에서 최신버전으로 업데이트 부탁 드립니다.

      케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요~!

  139. 사는 곳과 직장의 지역이 다릅니다.
    앱 실행해서 지역 설정에서 수시로 지역 변경해서 사용합니다.
    그런데,위젯의 경우 지역 변경이 안되는 문제가 있네요~~
    위젯의 환경설정에서 위젯및상단바설정에 지역변경하는 메뉴가 없습니다.
    현재는 사는 곳으로 고정되어 있는데,앱 실행후 지역변경 하듯이 위젯에서도 지여 변경이 가능하게 해주시면 좋을 듯 합니다~~
    귀사의 건승을 기원합니다.

    • 안녕하세요, 엄길용 님
      케이웨더입니다.

      우선 케이웨더 서비스를 이용해 주셔서 감사하다는 말씀 드립니다.

      다만, 현재까지는 위젯 서비스 개편 계획이 없습니다.
      추후에 안드로이드 위젯 서비스를 개편하게 될 경우
      해당 내용을 반영할 수 있도록 긍정적으로 검토하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요!

    • 안녕하세요, 권휘 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 회원 가입 내용을 탈퇴하시는 방법은 다음과 같습니다.

      1. 케이웨더 홈페이지 로그인(http://www.kweather.co.kr/)
      2. 우측 상단 [회원정보수정] 클릭
      3. 좌측 메뉴 중 다섯번째 [회원탈퇴] 클릭
      4. 비밀번호 입력 후 [탈퇴] 버튼 클릭

      확인 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

    • 안녕하세요, 현 님
      케이웨더입니다.

      체감온도 정보는 기온과 체감온도의 차이가 큰 겨울철(11~2월)에만 제공 하고 있습니다.
      때문에 현재 앱에서는 체감온도 정보는 확인하실 수 없지만
      현재 기온이 곧 체감온도라고 보시면 될 것 같습니다.
      참고로, 6~9월에는 불쾌지수 정보를 표출 할 예정입니다.

      감사합니다^^

    • 안녕하세요 조은혜 님
      케이웨더입니다.

      체감온도 정보는 기온과 체감온도의 차이가 큰 겨울철(11~2월)에만 제공 하고 있습니다.
      때문에 현재 앱에서는 체감온도 정보는 확인하실 수 없지만
      현재 기온이 곧 체감온도라고 보시면 될 것 같습니다.
      참고로, 6~9월에는 불쾌지수 정보를 표출 할 예정입니다.

      감사합니다^^

  140. 바탕화면 위젯과 앱간의 미세먼지 예보가 달라 어떤걸 봐야할 지 모르겠습니다. 조깅하기 좋은 상황인지 보려고 위젯을 추가했는데 위젯에는 좋음일때 앱에서는 나쁨이라고 표시되니…

    • 안녕하세요, 손창희 님
      케이웨더입니다.

      체감온도 정보는 기온과 체감온도의 차이가 큰 겨울철(11~2월)에만 제공 하고 있습니다.
      때문에 현재 앱에서는 체감온도 정보는 확인하실 수 없지만
      현재 기온이 곧 체감온도라고 보시면 될 것 같습니다.
      참고로, 6~9월에는 불쾌지수 정보를 표출 할 예정입니다.

      감사합니다^^

  141. 앱에서는 미세먼지 나쁨인데 위젯에선 보통으로 나오네요..
    위젯을 새로고침해도 보통이예요.따로.앱실행 안하려고 위젯켰는데..믿을수가없네요

    • 안녕하세요, 문혜연 님
      케이웨더입니다.

      앱의 메인페이지에서 보여지는 정보는 미세먼지 “현황” 정보 입니다.
      “현황” 데이터는 환경부의 데이터를 표출하고 있습니다.

      위젯에서 확인 가능한 정보는 미세먼지 “예보” 정보입니다.
      “예보” 데이터는 케이웨더에서 자체 제작하는 정보이며
      “현황”은 말 그대로 현재 정보이고 “예보”는 미래의 정보를 예측한 사항입니다.

      따라서 앱을 실행하여 보여지는 정보와 위젯의 정보는
      완전히 별개의 데이터임을 알려드립니다.

      참고로 예보는 1일 4회 업데이트 됨을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 이용자 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더의 날씨 위젯은 현위치를 자동으로 반영하지 않습니다.
      때문에, 말씀하신 것과 같이 다른지역으로 이동하더라도 위젯의 지역은 변하지 않는 것이 맞습니다.

      위젯의 지역을 변경하시려면 먼저
      앱을 실행하신 다음 지역을 추가하시고,
      바탕화면으로 돌아와서 위젯을 신규로 추가해주시면 됩니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

    • 안녕하세요, 박정서 님
      케이웨더입니다.

      현재 케이웨더 대표 앱을 확인하였으나
      현재날씨 부분에서 날짜가 정상적으로 표출되고 있음을 확인하였습니다.

      확인하셨을 당시에 일시적으로 발생한 오류인 것 같은데요-

      만약 현재까지도 현재날씨 데이터의 날짜 정보가 맞지 않으시는경우에는
      해당 화면을 스크린샷 하신 다음 ct@kweather.co.kr 로 보내주시면
      확인 후 다시 답변 드리도록 하겠습니다.
      (사용하고 계신 단말기와 안드로이드 버전을 함께 알려주시면 감사하겠습니다.)

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  142. 에어가드K는 케이웨더날씨와 충분히 결합될 수 있는것이라 판단합니다. 케이웨더날씨 위젯에 에어가드k의 미세먼지 수치가 제공되길 바랍니다.

    • 안녕하세요, 오시영 님
      케이웨더입니다.

      우선 케이웨더 서비스를 사용해 주셔서 감사하다는 말씀 드립니다.

      현재 케이웨더 내부적으로는 위젯 업데이트와 관련한 계획이 없습니다만

      추후 업데이트를 진행하게 될 경우,
      미세먼지 현황 정보를 제공하는 것에 대하여 긍정적으로 검토하겠습니다.

      의견 주셔서 감사합니다.
      즐거운 하루 되세요!

  143. 현재날씨에 풍속을 같이 표시해주셨으면 감사하겠습니다.
    풍속을 확인하기위해 화면을 다시 움직이는 불편이….

    • 안녕하세요, 이종우 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사하다는 말씀 드립니다.

      앱 내부의 UI / UX를 기획할 때 가장 우선적으로 고려하는 부분이
      사용자의 편의성이지만, 모든 분들을 만족시켜드리기가 참 어려운 것 같습니다^^;

      말씀해 주신 것처럼 풍속 데이터를 메인 페이지에 표기하려고 했습니다만
      디자인적 요소 등 다양한 측면으로 고려하였을 때
      풍속 정보는 상세페이지에서 표기하는 방향으로 결론이 도출되었습니다.

      원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
      앞으로 더 편리하고 정확한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  144. 위치기반 서비스를 이용할 때 높은 정확도에서만 작동하고 배터리 사용량도 많습니다. 다른 어플들은 위치서비스가 절전모드이어도 작동이 잘되는데 이 어플도 그렇게 되었으면 합니다.

    • 안녕하세요, 이정민 님
      케이웨더입니다.

      문의주신 내용과 관련하여 개발팀을 통해 확인을 해 보았는데요,
      절전모드에서 작동이 되지 않도록 설정해 둔 사항은 없다고 합니다.

      사용하고 계신 단말기와 안드로이드 버전 정보를 알려주시면
      자사 내부에서 해당 기기로 테스트를 해본 후에
      정확한 답변을 다시 드릴 수 있을 것 같습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

    • 안녕하세요, 멋진마녀 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      말씀해주신 오류 사항은 지난 3월 22~24일에 자사 서버 이전 작업을 하는 과정에서 데이터 전송이 정상적으로 되지 않아 발생했던 사항입니다.

      현재는 수정 작업을 완료하여 정상적으로 데이터가 전송되고 있으니
      번거로우시겠지만 다시 한번 확인 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  145. 어제 새로받은 어풀이라 회원가입을
    해외에서는 가입을 할수가 없네요.이곳 지역날씨는 잘 나오는데…
    국제 전화로도 인증서 받게할수 없을까요?

    • 안녕하세요, 김수일 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 회원 가입 인증 방식은
      휴대폰 인증 방식과 이메일 인증 방식이 있습니다.

      번거로우시겠지만 이메일 인증 방식으로 다시 한번 가입 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  146. 저는 제주살고있어서 케이웨더 지역에 제주로설정해놓습니다. 근데 위젯해서 배경화면에 깔아놨는데 계속 서울날씨로만뜨네요 저는 서울날씨가필요가없는데. 오류같은데 각자 설정한지역으로 나오게해주세요~

    • 안녕하세요, 강길남 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 위젯은, 바탕화면에 위젯을 설치할 때 초기 단계에서 지역을 설정해 주셔야 합니다.

      이미 앱에는 제주 지역이 등록되어 있는 상태이신 것 같은데요-
      앱에 제주 지역을 등록하신 다음에
      바탕화면 빈 공간에 케이웨더 위젯을 끌어다 놓으신 후,
      지역선택 팝업에서 서울이 아닌 제주를 선택 해 주시면
      해당 위젯은 제주 지역의 날씨 정보만 표출되도록 설정이 됩니다.

      기존에 사용하고 계신 ‘서울’ 위젯은 삭제하시고
      새로운 위젯을 설치하실 때 지역선택 팝업을 다시 한번 확인 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

    • 안녕하세요, 이도훈 님
      케이웨더입니다.

      에어가드K 어플리케이션은 안드로이드 버전 4.3 이상의 기기에서만 사용이 가능합니다.

      사용하고 계신 LG G2 기기의 안드로이드 버전을 확인 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  147. 시간별로 지역을 선택해서 보는 미세먼지 상황이 그림으로 보는 전국 마세먼지와 맞지 않아요. 같아야 하지 않을까요?

    • 안녕하세요, 최경호 님
      케이웨더입니다.

      ‘시간별로 지역을 선택해서 보는 미세먼지 상황’ 이라고 하신 정보가
      앱 실행 후 메인화면에서 텍스트 형태로 표출되는 정보를 말씀하는게 맞으신지요?

      메인화면에서 텍스트로 표출되는 미세먼지 정보는
      미세먼지 ‘현황’ 정보입니다. 해당 정보는 1시간 단위의 미세먼지 관측 정보를 나타내는 것이구요,

      그림으로 보는 전국 미세먼지 정보는
      케이웨더에서 자체적으로 만드는 미세먼지 ‘예보’ 정보로,
      오늘 오전/오후, 내일 오전/오후의 미세먼지 상황을 예측하는 정보입니다.

      ‘현황’ 과 ‘예보’는 완전히 다른 정보이기 때문에
      두가지 정보의 상태가 다른 것은 오류가 아닌 정상적인 표기임을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 박남주 님
      케이웨더입니다.

      현재 ‘날씨-케이웨더’ 앱에서는 미세먼지 농도를 5단계 텍스트와 실제 수치값으로 표출하고 있습니다.

      케이웨더 앱을 실행하신 후, 메인화면에서 왼쪽에서 오른쪽으로 스와이프 하시면
      상세 날씨 정보를 확인하실 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  148. 현재 미세먼지는 보통인데 미세먼지 위젯(4*1형)에는 매우나쁨으로 표시되어 있습니다 클릭해서 들어가면 보통으로 나와있는데 핸드폰 바탕화면 위젯에는 계속 매우나쁨으로 나옵니다 업데이트 해봐도 바뀌지 않습니다 뭔가 오류가 발생한 것 같습니다

    • 안녕하세요, 이수현 님
      케이웨더입니다.

      메인화면에서 텍스트로 표출되는 미세먼지 정보는
      미세먼지 ‘현황’ 정보입니다. 해당 정보는 1시간 단위의 미세먼지 관측 정보를 나타내는 것이구요,

      위젯에 표출되는 미세먼지 정보는
      케이웨더에서 자체적으로 만드는 미세먼지 ‘예보’ 정보로,
      오늘 오전/오후, 내일 오전/오후의 미세먼지 상황을 예측하는 정보입니다.

      ‘현황’ 과 ‘예보’는 완전히 다른 정보이기 때문에
      두가지 정보의 상태가 다른 것은 오류가 아닌 정상적인 표기임을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 이종우 님
      케이웨더입니다.

      날씨 알림이 바뀌지 않는다고 하신 부분이 어떤 서비스인지 정확히 말씀해주시면
      더 정확한 답변이 가능할 것 같습니다.

      현재 케이웨더에서는 알림 서비스는 제공하지 않고 있는데요-
      현재날씨 정보가 업데이트 되지 않고 있다는 말씀이신지요?

      번거로우시겠지만 어떤 서비스인지 다시 한번 답변 달아주시면
      재확인 하도록 하겠습니다.

      감사합니다.

    • 안녕하세요, 전태수 님
      케이웨더입니다.

      우선, 소중한 의견 주셔서 감사합니다.

      현재까지 자사 내부적으로 위젯 업데이트와 관련하여 계획이 있지는 않습니다만,
      추후에 업데이트를 하게 될 경우
      말씀해주신 것과 같은 기능을 반영할 수 있는지 긍정적으로 검토하도록 하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요!

    • 안녕하세요, 방민희 님
      케이웨더입니다.

      체감기온 정보 표기 시기는 예보팀과 협의하여 결정하고 있는데요,
      해당 데이터는 바람의 영향이 큰 사항이기 때문에
      바람이 많이 부는 11~2월에만 제공하고 있습니다.

      그 외의 시기에는 현재기온 정보가 체감기온과 동일하다고 보시면 됩니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  149. 4*2 위젯을 바탕화면에 설치했는데
    지역이 계속 서울로 나옵니다.
    프로그램 실행해서 지역설정을 대구 수성구로 바꾸고 서울을 삭제 했는데도 바뀌지가 않네요..
    확인후 답장 바랍니다

    • 안녕하세요, 김대인님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 위젯은, 바탕화면에 위젯을 설치할 때 초기 단계에서 지역을 설정해 주셔야 합니다.

      이미 앱에는 대구 수성구 지역이 등록되어 있는 상태이신 것 같은데요-
      앱에 대구 수성구 지역을 등록하신 다음에
      바탕화면 빈 공간에 케이웨더 위젯을 끌어다 놓으신 후,
      지역선택 팝업에서 서울이 아닌 수성구를 선택 해 주시면
      해당 위젯은 수성구 지역의 날씨 정보만 표출되도록 설정이 됩니다.

      기존에 사용하고 계신 ‘서울’ 위젯은 삭제하시고
      새로운 위젯을 설치하실 때 지역선택 팝업을 다시 한번 확인 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  150. 날씨앱 정말 잘 사용하고 있습니다

    한가지 기능을 추가 해 주시면 해서 제안 드립니다.

    날씨 위젯에서는 현위치 또는 지역 변경이 없어 좀 불편합니다.
    이 점을 보완해 주실수 없는 지요?

    • 안녕하세요, 김종환 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.

      말씀해 주신 기능은 저희 내부적으로도 협의를 하고 있습니다만,
      반영 여부에 대해 확정된 사항이 없으며
      수정하기로 결정이 되더라도 상당히 오랜 시일이 소요될 것으로 예상됩니다.

      원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.

      앞으로 더 편리하고 다양한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, hsr 님
      케이웨더입니다.

      우선 날씨 정보가 맞지 않아 불편을 겪으신 점에 대하여
      사과의 말씀 드립니다.

      기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만
      결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며,
      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라
      적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      불편하셨겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드리며
      앞으로 더욱 정확도 높은 예보를 낼 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  151. 미세먼지예보 용어가 어법에 안 맞습니다.
    물론 쉽게 알려주시기 위함이란 것을 압니다.
    그러나 다음과같이 하면 더 좋을 듯합니다.
    미세먼지ㅡ매우 많음(주의 요망)
    미세먼지ㅡ많음
    미세먼지ㅡ보통
    미세먼지ㅡ적음
    미세먼지ㅡ매우 적음(쾌적함)

    • 안녕하세요, 추일호 님
      케이웨더입니다.

      우선 의견 주셔서 감사합니다(^^)

      다만, 미세먼지 정보를 제공하고 있는 대부분의 업체와 동일한 명칭을 사용해야 하다 보니 어법에 맞지 않는 명칭을 사용하게 된 것 같습니다.

      번거로우시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      즐거운 하루 되세요!

  152. 위젯이요 실시간 미세먼지가 나오는 위젯 좀 만들어주세여 현재온도랑 같이 현재 미세먼지 나오른 위젯좀 만들어주세여

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      금년도 하반기 중에 예정되어 있는 앱 업데이트 때
      해당 내용을 반영 여부에 대해 긍정적으로 검토하겠습니다.

      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 유광영 님
      케이웨더입니다.

      상단바 기능은 단말기를 재부팅 했을 경우, 앱을 실행해야만 다시 켜지는 것이 정상적인 작동입니다.
      이 점 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      또한 상단바 날씨 정보는, 다른 비슷한 서비스를 동일하는 앱과 유사하게
      실시간으로 업데이트 되기 때문에
      환경설정 메뉴에서 설정한 주기와는 차이가 있을 수 있습니다.

      확인 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 임명섭 님
      케이웨더입니다.

      바탕화면에서 위젯이 삭제되신 것 같은데요,
      바탕화면의 빈 공간을 2~3초간 꾹 누르고 계시면
      사용 가능한 위젯 리스트가 표출됩니다.

      해당 리스트에서 사용하고자 하시는 위젯을 길게 눌러서 바탕화면에 끌어다 놓으시면 기존과 동일하게 사용하실 수 있으니 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요!

    • 안녕하세요, 박수진 님
      케이웨더입니다.

      위젯의 설정된 지역을 변경하는 법을 설명해 드리겠습니다.

      1) 앱을 실행하신 다음 우측 상단의 ( + ) 버튼을 누르셔서 확인하고자 하는 지역을 추가 해 주세요

      2) 앱을 종료하고 바탕화면으로 돌아가신 다음, 위젯을 놓고자 하는 지역에 케이웨더 위젯을 끌어다 놔 주세요.

      3) 위젯을 끌어다 놓으면 ‘지역 선택’ 팝업이 표출되며, 해당 팝업에서 서울 외 지역(앱을 실행하여 추가해 둔 지역)을 선택해 주세요.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  153. 케이웨더Pro에서는 광고가없다하였는데
    레이더 영상에서는 광고가나오네요
    제폰이 뭐가 잘못되었나요?
    아니면 조치 부탁드립니다

    • 안녕하세요, 이창용 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 Pro는 광고가 없는 버전이 맞습니다.

      다만, 레이더영상이나 기상뉴스 메뉴 같은 경우에는
      띠배너가 있는 모바일 웹 페이지를 그대로 가져와서 표출하기 때문에
      부득이하게 광고가 함께 표출됩니다.

      번거로우시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  154. 안녕하세요?
    겔럭시 A7에서 K웨더 사중입니다.
    좋은 어플이라 생활에 참 유용하게 사용중이네요. 감사합니다.

    그런데 위젯으로 사용중에 하나 버그로 의심되는게 있어 연락드립니다.

    아침에 일어나거나 또는 30분 이상의 시간이 경과한 후에 전화기를 열어보면 가끔 시간이 업데이트가 안되고 정지 되어 있는 경우가 빈번히 발생합니다.

    그럴경우 위젯의 우측 상단 업데이트를 눌러야만 시간이 갱신 되더군요. 일단 저는 버그라고 생각됩니다만…

    암튼 재현경로는 위젯 설치하고 아침에 일어나 보시면 확인 가능하실 거예요.

    그럼 해당 버그 수정후 업데이트 요청드립니다.

    • 안녕하세요, 강성묵 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해주셔서 감사하다는 말씀 드립니다.

      위젯의 날씨 정보가 아닌 ‘시계’가 그대로 멈춰있는 사항인지요?
      해당 오류를 자사에서 확인하기 위해서는 조금 더 자세한 설명이 필요한 상황입니다(ㅠㅠ)

      휴대폰의 데이터를 꺼두셨거나, 비행기 모드를 해 두셨었는지요?
      또한, 안드로이드의 Advanced task killer 또는 작업관리자 어플과 같이
      일정 시간을 지정해 두면 주기적으로 앱을 자동으로 종료하고 메모리를 정리해주는 어플을 사용하고 계신 지요?

      업데이트가 되어야 할 시각에 데이터 네트워크가 꺼져있거나(혹은 원활하지 못하거나)
      자동으로 앱 종료/메모리 정리 앱을 사용하시는 경우에는
      말씀하신 것과 같이 시계가 멈추는 현상이 발생할 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드리며,
      위의 두가지 상황이 아님에도 불구하고 시계가 멈추는 오류가 지속되는 경우에는
      번거로우시겠지만 해당 글에 댓글을 통해 당시의 오류 재현 상황을 알려주시면 다시한번 확인하도록 하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요!

    • 안녕하세요, 김해진 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사하다는 말씀 드립니다(^^)

      다만, 해당 기능은 아직까지 업데이트 진행 예정이 없으며
      추후 적용 여부 역시 확실하게 답변 드리기 어려운 상황입니다.

      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다.

  155. 특정장소를 정하고 날씨를 보면 미세먼지가 나쁨인데 위젯을 보면 분명 동일지역이고 업데이트 시간도 지금인데 위젯에는 미세먼지가 보통입니다.

    위젯을 지우고 다시 설치하거나 앱의 특정장소를 삭제후 다시 장소를 잡고 해도 계속 틀립니다.

    왜 동일지역이 위젯과 앱실행화면과 미세먼지 정보가 틀리나요?

    • 안녕하세요, 정시연 님
      케이웨더입니다.

      메인화면에서 텍스트로 표출되는 미세먼지 정보는
      미세먼지 ‘현황’ 정보입니다. 해당 정보는 1시간 단위의 미세먼지 관측 정보를 나타내는 것이구요,

      위젯에 표출되는 미세먼지 정보는
      케이웨더에서 자체적으로 만드는 미세먼지 ‘예보’ 정보로,
      오늘 오전/오후, 내일 오전/오후의 미세먼지 상황을 예측하는 정보입니다.

      ‘현황’ 과 ‘예보’는 완전히 다른 정보이기 때문에
      두가지 정보의 상태가 다른 것은 오류가 아닌 정상적인 표기임을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 김해진 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 사용해 주셔서 감사합니다(^^)

      추후에 안드로이드 앱 디자인 개편을 진행하게 될 경우,
      말씀해 주신 부분 반영하여 수정하도록 하겠습니다.

      그때까지 불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 되세요!

    • 안녕하세요, 김아람 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 위젯은, 바탕화면에 위젯을 설치할 때 초기 단계에서 지역을 설정해 주셔야 합니다.

      이미 앱에는 부산 지역이 등록되어 있는 상태이신 것 같은데요-
      앱에 부산 지역을 등록하신 다음에
      바탕화면 빈 공간에 케이웨더 위젯을 끌어다 놓으신 후,
      지역선택 팝업에서 서울이 아닌 부산을 선택 해 주시면
      해당 위젯은 부산 지역의 날씨 정보만 표출되도록 설정이 됩니다.

      기존에 사용하고 계신 ‘서울’ 위젯은 삭제하시고
      새로운 위젯을 설치하실 때 지역선택 팝업을 다시 한번 확인 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다^^

  156. 안녕하세요?
    케이워터프로을 사용중인데
    레이더위성 사용시광고가
    뜨네요.
    유료로사용하면 광고가 안뜬다고
    하여 유료어플 구매하였는데도
    광고가뜨은것은
    문제가 있는듯합니다.
    빠른해결부탁 드립니다.

    • 안녕하세요, 임현우 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 날씨 어플리케이션은 케이웨더 예보와 기상청 예보, 기상청 현재날씨를 제공하고 있습니다.

      환경설정에서 케이웨더/기상청 예보를 선택하실 수 있으니 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      또한, 10가지 종류의 위젯을 지원하고 있습니다(^^;)
      위젯 리스트에서 다시한번 확인 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

  157. 안녕허세요 건의 드릴게 있어서 글 남깁니다
    위젯중 1X1 위젯이 현재 날씨와 기온을 나타내게 되어있는데요
    이것과 비슷하게 1X1 사이즈로 현재날씨와 오늘 최저기온/최고기온 을 보여주는 위젯이 있었으면해서 말씀드립니다
    2X1 위젯은 오늘 내일의 최저/최고기온을 나타내주더라구요 그래서 현재는 그것을 사용중인데 1X1 사이즈로 오늘 최저/최고기온을 보여주는 위젯이 있으면 정말 편할것 같습니다
    그럼 즐거운 하루 되세요

    • 안녕하세요, 이준섭 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주시고 관심 가져 주셔서 진심으로 감사의 말씀 드립니다(^^)

      다만, 말씀해주신 것과 같이 위젯을 추가하는 것에 대하여
      내부적으로 협의된 바가 없습니다.
      따라서 말씀해주신 의견은 반영하기 어려울 것으로 판단됩니다.

      원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
      앞으로 더 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  158. 경기도 여주시로 변경요청드립니다 여주군이 아니라 여주시입니다 여주시민으로서 군으로 표기되어있어 정정 요청드립니다

    • 안녕하세요, 박우영 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더에서 제공하고 있는 지역리스트에서는
      지난 14년 7월에 여주군이 여주시로 변경되었으며,
      현재 서비스 하고 있는 케이웨더 앱에서는 여주시로 표출되고 있습니다.

      동일한 지역 리스트를 LG전자측에도 제공하고 있는데요,
      해당 변경 내용을 데이터에 반영하는 것은 LG전자측에서 결정하는 사항이기 때문에
      여주군을 여주시로 변경하는 것은 LG전자측에 문의 주시면 감사하겠습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 김태은 님
      케이웨더입니다.

      케이웨더 위젯은 1개 위젯 당 1개의 지역만 표출되도록 되어있습니다.

      때문에, 기존에 설치되어 있는 [서울] 위젯 외에
      [울산] 신규 위젯을 설치해 주시면 됩니다.

      신규 위젯을 설치하실 때, 지역 선택 화면에서 [울산]을 선택하시면
      해당 지역의 날씨 정보를 위젯으로 확인하실 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  159. 바탕화면 위젯설정해놨는데
    왜자꾸시간이 안맞죠?
    지금 12시22분인데
    위젯의 시간은 8시 10분이라고나와있어요
    오류수정하는방법이있을까요?

  160. 수고하십니다.
    기상청 동네예보는 면 단위까지 제공이 되는데 케이웨더는 왜 군 단위로 제공이 되는지요? 이렇게 되면 더 부정확한 예보를 받는게 아닐까요?
    향후 면단위로 받을수 있을까요?
    감사합니다.

  161. 안녕하세요 궁금한사항이 있어서 문의드립니다
    지난 2일 인터넷기사를 보니깐 케이웨더에서 발행한기사이던데 WBGT 관련내용입니다
    여기는 군부대인데 케이웨더에서 제시하는 WBGT지수를 활용하고 싶은데 방법을 알수있을까요
    그리고 기사내용대로 본다면 각 지역별로 WBGT지수를 3시간단위로 3일까지 예보하던데 그거에대한 신뢰성은 어떻게 확인할수있을까요?
    (예) 지역별 날씨측정기계???온도??디지털백엽상등 설치운용되고있다거나 등등

  162. 케이웨더 위젯을 잘 사용해왔습니다.
    우선 감사 드립니다.
    와중에 핸폰을 g4로 바꾸었는데
    이동시 지역설정이 현지로 안바뀌고 동기화를 시켜도 안바뀜
    그리고 동기화를 시키려면 아이콘이 넘작아요 케이웨더 영문글씨는 온도 숫자를 일부 가로막아버립니다.

    제가 뭘 잘못하고 있는지요?
    감사합니다.

  163. 안녕하세요.
    오랫동안 케이웨더 위젯을 이용해왔는데요.
    창에 뜨는 실체는 구버전보다 좀
    첫째 지역이 동기화 시켜도 현지지역으로 안바뀌고
    둘째 동기화 아이콘이 넘작아요.
    셋째 kweather 글씨가 온도 숫자를 일부 가려버립니다.

    제가 뭘 잘못해서 그런지요?
    이상은 구버전과 비교해서 드리는 말씀입니다.

    • 안녕하세요, 홍순흥 님
      케이웨더입니다.

      스토어에서 다운로드 가능한 ‘날씨-케이웨더’ 앱의 위젯은
      케이웨더에서 자체적으로 제작한 서비스로,
      앱 실행 – 좌측상단 [메뉴] – 환경설정 – 위젯 및 상단바 설정 – 색상 설정 – 배경 설정
      페이지로 들어가시면 투명도를 조정하실 수 있습니다.

      만약 사용하고 계신 서비스가 LG전자 단말기에 기본으로 설치되어 있는 기본 위젯이신 경우,
      케이웨더의 날씨 정보만 사용하고 있고
      디자인/개발은 LG전자에서 진행한 부분이기 때문에
      말씀하신 것과 같이 디자인적 요소와 관련된 건의사항은 LG전자 고객센터를 통해 문의해 주시는 것이 맞습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 나병재 님
      케이웨더입니다.

      바탕화면에 있는 위젯을 길게 2~3초간 누르시면
      위젯 테두리에 선이 생기며, 해당 선을 움직이면 5×1 사이즈로 늘리실 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  164. 프로그램 구동하면.위치확인 아니오 선택하면 프로그램이 자꾸 꺼진다. 이전에는 안 그랬슴. 밧데리 닳게 왜 지피에스를 켜야 되냐;지피에스를 안켜도 실시간 날씨 나오게 수정하라구. 밧데리 없을때 날씨 보기 엿같다구. 진심임

  165. 전에 옵티머스 g 를 쓸때는 편했는 데 엑스페리아로 옮겨서 깔았는데 화면 자체가 달라요.. 왜그런가요? 예를 들면 화면이 단순한 그림으로 바뀌었고 도시를 바꾸는것도 불편하고.. 분명 같은 케이웨더인데 말이죠…

    • 안녕하세요, 허당 님
      케이웨더입니다.

      기존에 옵티머스G에서 사용하시던 케이웨더 서비스는
      옵티머스 G 단말기에 기존으로 설치되어 있는 위젯이었던 것 같습니다.

      케이웨더에서는 LG전자에 날씨 정보만을 제공하고 있으며,
      LG전자에서 해당 위젯을 디자인하고 개발하여 당사 단말기에 배포하고 있습니다.

      즉, 옵티머스G단말기 기본 위젯은 LG전자에서 디자인/제작한 것이고
      스토어에서 다운로드 하여 사용 가능한 케이웨더 앱은 케이웨더에서 자체적으로 디자인/제작한 서비스 이기 때문에
      이 두가지는 사용하는 데이터만 같고, 완전히 다른 서비스임을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 김필 님
      케이웨더입니다.

      사용하고 계신 단말기의 데이터네트워크 또는 와이파이 환경이 원활하지 못하여
      제대로 업데이트가 되지 못했을 경우,
      마지막 업데이트 시점에서 멈췄을 수 있습니다.

      번거로우시겠지만 수동으로 업데이트 부탁 드리며,
      데이터가 원활하고 업데이트가 정상적으로 이루어 졌음에도 불구하고
      날짜와 요일이 맞지 않으시는 경우에는
      해당 화면을 캡쳐하셔서 ct@kweather.co.kr 로 보내주시면
      확인 후 다시 회신 드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.

  166. 사용하던 핸드폰을 옵티머스지에서 엑스페리아로 넘어 왔는데 같은 어플인데 왜 이렇게 불편해지는거죠?
    화면배치 색감 편의성이 모두 달라져서 쓰기가 불편한 정도에요..

    • 안녕하세요, 케이웨더입니다.

      동일한 질문으로 6월 19일날 글 남겨주셔서
      6월 22일에 답변 드렸는데 확인을 못하신 것 같습니다^^;

      아래와 같이 답변 드렸었는데요-
      ————————–
      안녕하세요, 허당 님
      케이웨더입니다.

      기존에 옵티머스G에서 사용하시던 케이웨더 서비스는
      옵티머스 G 단말기에 기존으로 설치되어 있는 위젯이었던 것 같습니다.

      케이웨더에서는 LG전자에 날씨 정보만을 제공하고 있으며,
      LG전자에서 해당 위젯을 디자인하고 개발하여 당사 단말기에 배포하고 있습니다.

      즉, 옵티머스G단말기 기본 위젯은 LG전자에서 디자인/제작한 것이고
      스토어에서 다운로드 하여 사용 가능한 케이웨더 앱은 케이웨더에서 자체적으로 디자인/제작한 서비스 이기 때문에
      이 두가지는 사용하는 데이터만 같고, 완전히 다른 서비스임을 알려드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.
      ————————–
      내용 확인 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 박정민 님
      케이웨더입니다.

      날씨가 맞지 않아 불편을 겪으신 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

      어플리케이션 상에서 제공되는 현재날씨는 기상청으로부터 제공되는 데이터입니다. 이 데이터의 업데이트 주기가 1시간이며, 매시 정각에 전송되지 않고 데이터 취합, 가공 처리, 업체별 전송 시 소요되는 시간을 계산했을 때 2~30분정도 지연되어 전송됩니다.

      때문에, 실제 날씨와 어플리케이션 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있습니다.
      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로 업데이트 시각을 확인해 보신 후 2~3시간 이상 차이가 난다면 수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      또한, 기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만 결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며,
      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라 적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      앱 내의 시간별 예보 메뉴를 통해 미리 우천이나 다른 예보사항에 대비하시거나 설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있어 급변하는 날씨에 대비할 수 있게 되어있으니 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      앞으로 더욱 정확도 높은 예보를 낼 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다(^^)

  167. 업데이트 이후 날씨방송을 선택하면 어플이 강제종료되는 현상이 지속적으로 발생됩니다..
    빠른 조치 바랍니다..
    통신사 SKT
    기종 갤럭시 노트3

    • 안녕하세요, 민은석 님
      케이웨더입니다.

      답변이 늦어 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다(ㅠㅠ)

      다만, 말씀해주신 오류는 발생 당일 오후에 해결되어
      현재는 정상적으로 서비스 되고 있습니다.

      이용에 불편을 드려서 다시한번 죄송하다는 말씀 드리며
      앞으로 더욱 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  168. 일상생활에 활용하기에 너무 좋네요 지역설정을
    8곳 정도로 추가해 주신다면 더욱 좋겠습니다
    감사합니다

    • 안녕하세요, 정문성 님
      케이웨더입니다.

      저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.

      다만, 저장 가능한 지역 수를 늘리는 사항은
      자사 내부적인 이슈로 인해 지원이 불가능 할 것 같습니다.

      원하시는 답변을 드리지 못해 죄송하다는 말씀 드리며,
      앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.

      감사합니다.

  169. 어플 재설치후 사용하던 계정이 생각이안나 아이디 찾기를 하는데 닉네임으로 찾더군요… 날씨만 보던 앱이라 닉네임까지 기억하진않는데 앱도 거의 출시 초기쯤에 설치하고 가입했던터라….
    아무튼
    닉네임도 몰라서 그냥 새로 가입하려는데 이미 등록된 번호라 새로 가입도 못합니다…

    아이디 찾게 도와주세요 … 찾는방법도 개선이 필요한거같구요

  170. 안녕하십니까?
    여러시도 중에 안성시가 없습니다 어떠한
    사정이 있으신지 모르지만 가능하시다면
    안성시를 추가하여주세요

  171. 지금 비가 온지 꽤 됐는데 흐림 으로 표시돼 있습니다.이런경우가 자주있어서 신뢰가 안갑니다.너무 자주 틀립니다.시정바랍니다

    • 안녕하세요, 김경순 님
      케이웨더입니다.

      어플리케이션 상에서 제공되는 현재날씨는 기상청으로부터 제공되는 데이터입니다.

      이 데이터의 업데이트 주기가 1시간이며, 매시 정각에 전송되지 않고
      데이터 취합, 가공 처리, 업체별 전송 시 소요되는 시간을 계산했을 때 2~30분정도 지연되어 전송됩니다.

      때문에, 실제 날씨와 어플리케이션 상의 날씨 정보에 차이가 있을 수 있습니다.

      간혹 자동 업데이트가 지연되는 현상이 있을 수 있으므로 업데이트 시각을 확인해 보신 후 2~3시간 이상 차이가 난다면 수동업데이트를 해 주시기 바랍니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다. 감사합니다(^^)

  172. 내부 상세화면은 부산으로 바꾸었는데 위잿 화면은 계속 서울로 나옵니다 위잿 메인에 지역은 어떻게 바꾸나요

    • 안녕하세요, 강동환 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 여러개의 위젯으로 다양한 지역을 확인하고자 하신 사용자분들의 의견을 반영하여, 위젯 최초 설치 시 지역을 설정하여 해당 지역의 날씨정보만 표출하도록 하였습니다.
      따라서, 다른 지역의 날씨 정보를 위젯으로 확인하시려면 새로운 위젯을 설치해 주셔야 합니다.

      바탕화면에 위젯을 놓으실 공간을 2~3초간 길게 누르신 다음, 케이웨더 위젯을 끌어다 놓으시면 지역 선택 팝업이 표출됩니다.
      이 팝업에서 원하는 지역을 선택해 주시면, 서울이 아니라 별도로 저장한 다른 지역 날씨를 확인하실 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  173. 요즘 일기예보가 너무 부정확하네요.
    3일째 비가 온다고 했지만 이틀은 아예 안오는 수준이고 오늘도 소나기만 왔어요.
    비 올까봐 활동들도 다 접었는데 허탈합니다.

    • 안녕하세요, 손정현 님
      케이웨더입니다.

      날씨가 맞지 않아 불편을 겪으신 점에 대해 사과의 말씀 드립니다.

      다만, 기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만 결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며,
      특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라 적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있습니다.

      앱 내의 시간별 예보 메뉴를 통해 미리 우천이나 다른 예보사항에 대비하시거나 설정 메뉴에서 기상청 정보와 비교할 수 있어 급변하는 날씨에 대비할 수 있게 되어있으니 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

      앞으로 더욱 정확도 높은 예보를 낼 수 있도록 노력하는 케이웨더가 되겠습니다.
      감사합니다(^^)

  174. 세종은 한달 넘게 미세먼지 정보 없음으로만 표시되고 있습니다. 다른 지역은 정보가 나오고요. 게다가 오늘은 한참을 천둥번개에 폭우가 쏟아지는데도 안개 낀 것으로만 나옵니다. 새로고침도하고 설정을 확인해도 미세먼지 부분이 계속 정보없음으로 나오는 이유가 궁금합니다

  175. 기상표시 아이콘들이 어떤 뜻인지 모르겠습니다. 역삼각형 아래에 동그라미가 있는것은 어떤 기상 상태인가요. 또, 우산을 접은 아이콘은 비온후 갠다는 뜻인가요? 이런 아이콘들의 뜻을 정리해서 안내해 주시면 좋겠습니다.

  176. 날씨 위젯을 바탕화면에 올릴 때 당일 하루 일기
    화면을 올릴때는 현재기온이 표시되는데 2일 분이나
    3일분 위젯을 올릴 때에도 꼭 같이 현시각 기온이
    표시되도록 개선해줄 것을 꼭 부탁합니다.
    현재

    • 안녕하세요, 한경수 님
      케이웨더입니다.

      우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

      서비스 기획 시 최우선적으로 고려하는 사항이 사용자 분들의 편의이지만, 모든 분들을 만족시켜 드리기가 참 어려운 것 같습니다(^^;)

      케이웨더 위젯은 현재날씨 위젯과 일기예보 위젯을 구분하였습니다.
      현재날씨 정보와 예보를 병기하게 될 경우, 사용자에게 혼란을 줄 수 있기 때문에
      2일, 또는 3일 예보는 현재 날씨 정보를 표시하지 않고 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  177. 갤럭시 노트2
    안드로이드 4.4.2

    케이웨더를 쓰다가 Pro를 구매했는데 10번중에 9번은 에러가나면서 자동종료됩니다
    단말기재시작, 지웠다 깔고, 바이러스검사해봐도 그대로고 그래서 그냥 다시 원래버전을 쓰는데 이게 뭐하는 짓인지 모르겠습니다
    Pro버전이 왜있나요 실행이라도 제대로 되면 좋겠습니다

    • 안녕하세요, 박현민 님
      케이웨더입니다.

      그동안 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      일부 단말기에서 앱이 자동으로 종료되는 오류내용은 확인 되었으며,
      현재 수정 작업을 진행하고 있습니다.

      명일 오후 중으로 수정이 완료될 것으로 예상되며
      특별한 이상이 없는 경우, 모레부터는 스토어에서 새로운 버전으로 업데이트가 가능하실 것 같습니다.

      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.
      최대한 빨리 업데이트 할 수 있도록 노력하겠습니다.

      감사합니다.

  178. 위젯을 배경화면에 설정해놓은상태입니다. 그러나 시간이 계속맞지않고 위젯시간이멈춰있는데다 자동업데이트가 되질않습니다.

    • 안녕하세요, 김종대 님
      케이웨더입니다.

      말씀해 주신 내용을 모니터링 하고 있습니다만, 해당 오류가 재현되지 않고 있습니다.

      실행중인 앱을 자동으로 종료해주는 어플을 사용하고 계신지요?
      케이웨더 날씨 앱이 자동으로 종료되도록 처리되어 있는 경우에는 위젯이 자동으로 업데이트 되지 않을 수 있습니다.

      또한, 날씨 정보가 자동으로 업데이트 될 주기에 데이터 네트워크가 원활하지 않을 경우, 업데이트가 정상적으로 되지 않을 수 있습니다.
      이럴 경우에는 번거로우시겠지만 수동으로 업데이트 부탁 드립니다.

      위의 두가지 경우가 아님에도 불구하고 위젯이 자동으로 업데이트 되지 않으시는 경우에는,
      사용하고 계신 단말기 이름 / 안드로이드 버전 / 사용중인 앱 버전을 알려주시면
      다시한번 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

  179. 제가 날씨 위젠을 사용할려고 설치했더니 위젠에는 서울날씨고 위젠클릭해서 들어가면 제지역 경남날씨가 나오네요 이거 설정하는 방법없나요???
    위젠에도 실시간으로 지역위치를 찾아서 바뀌었으몀 좋겠네요

    • 안녕하세요, 변영현 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 여러개의 위젯으로 다양한 지역을 확인하고자 하신 사용자분들의 의견을 반영하여, 위젯 최초 설치 시 지역을 설정하여 해당 지역의 날씨정보만 표출하도록 하였습니다.
      따라서, 다른 지역의 날씨 정보를 위젯으로 확인하시려면 새로운 위젯을 설치해 주셔야 합니다.

      바탕화면에 위젯을 놓으실 공간을 2~3초간 길게 누르신 다음, 케이웨더 위젯을 끌어다 놓으시면 지역 선택 팝업이 표출됩니다.
      이 팝업에서 원하는 지역을 선택해 주시면, 서울이 아니라 별도로 저장한 다른 지역 날씨를 확인하실 수 있습니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

  180. 현재 날씨 표시 정확성과 신속성이 떨어집니다

    케이웨더 날씨 앱 올해 들어서 정확성과 신속성이 떨어지는군요.
    또한 LG전자 스마트폰에 제공되는 날씨 앱 또한 현재 날씨 정확성과 신속성이 떨어져서 LG 스마트폰 고객들이 제조사에 케이웨더와 계약 철회하라고 난리인거 아십니까?
    이런식이면 고객들 다 떠납니다ㅡㅡ;
    욕 한바가지 쓰고 싶지만 불철주야 고생하시는 케이웨더 기상 캐스터님들 생각에 꾹 참고 쓴소리만 남깁니다.
    사용자들 불편없게 날씨 정보에 정확성과 신속성을 보여주십시요!

    • 안녕하세요, 강재범 님
      케이웨더입니다.

      날씨가 맞지 않아 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과의 말씀 드립니다.

      우선, LG전자 스마트폰에 제공되는 날씨 데이터는 모두 기상청 데이터입니다.
      케이웨더는 기상청의 정보를 받아오고, 해당 정보를 가공하여 전송하는 중간 매개체 역할을 하고있습니다.
      즉, 해당 정보는 케이웨더에서 생산하는 데이터가 아니기 때문에, 날씨 데이터상의 오류는 기상청 측으로 문의를 주시는 것이 맞습니다.

      다만, 기상예보라는 사항이 장비나 자료들을 참고하지만 결국 사람(예보관)이 예상하는 확률이기 때문에 100% 확실하지 않으며, 특히 최근에는 이상 기후로 인한 기상 이변이 심해짐에 따라 적중률 높은 예보를 내는 것이 더욱 어려워지고 있다는 점에 대해 양해 부탁 드립니다.

      서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.
      감사합니다.

    • 안녕하세요, 김성식 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다.

      다만, 말씀해주신 내용만으로는 어떤 서비스에 오류가 있는지 확인하기가 어려운 상황입니다.
      사용하고 계신 앱이 어떤 앱인지 알려주시면 확인 후 다시 회신 드리도록 하겠습니다.

      만약 케이웨더 날씨Pro(유료버전) 앱 업데이트 후에
      실행이 되지 않는 오류 사항이신 경우,

      해당 오류는 금일 오후에 수정작업이 완료될 예정입니다.
      특별한 이상이 없는 경우 내일 오후까지는 해당 오류가 수정 된 새로운 버전으로 업데이트가 가능하실 것으로 예상되오니,
      불편하시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

  181. 현재 위치 엉망으루 뜨네요
    화성시인데 자꾸 수원시라 하구
    또한 오산시라 하네요
    위치가 그러니 날씨두 엉망으루
    알리는 셈이구요
    폭우라두 내리면 완전 망하네요

    • 안녕하세요, 섬마을 님
      케이웨더입니다.

      저희 케이웨더는 시/군/구의 행정기관을 기준 좌표로 직선거리를 계산하여
      현재 위치한 곳과 가장 가까이 위치한 “날씨 계측 장비의 지역 정보”를 현위치로
      표출하고 있습니다.

      즉, 현재 특정 지역에 위치하고 있더라도 반드시 그 지역의 위치가 표출되는 것이 아니라, 위치하신 곳에서 직선거리가 더 가까운 날씨 계측 장비의 위치가 사용자의 현위치로 표출됩니다.

      이는 날씨 정확도를 더 높이고자 함이니 번거로우시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      이러한 방식으로 날씨 정보를 표출하고 있기 때문에 GPS를 이용하는 다른 어플리케이션과 표출되는 지역이 다를 수 있으며, 이는 날씨 정확도를 더 높이고자 함이니 번거로우시겠지만 너그러운 마음으로 양해 부탁 드립니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요!

  182. 현지의 일기예보가 안되네요. 어느 특정지역을 입력해 두니까 다른 지방에 나드리를 가도 지정된 한곳 예보만 위젯에 그대로 표시되네요. 다른 지방에 가면 그 지방 예보가 뜨는 방법 있나요?

  183. 로딩이 왜이렇게 긴가요?
    Gps안켜면 로딩도 안되네요…
    집에서만 날씨 확인하는데 gps를 안키면 로딩 안되는게 좀 이해가 안되네요… 집에서는 gps잡히지도 않는데….

  184. 케이웨더는 일별예보가6시간단위로 표시되는데기상청의 일별예보처럼 3시간단위로 해주시면 좋겠습니다.

  185. 지금 해운대 비옵니다 바람 많이 불고 있습니다

    그런데 귀사이트는 날씨예보도 현재 날씨도 다릅니다
    잘 보도해 주시기 바랍니다

  186. 케이웨더 잘 사용하고 있습니다 그런데 몆일전부터 위젯 시간이 동기화가 되지 않고 새로고침을 눌러야 동기화가 됩니다 원인이 무었인지요

  187. 1. 케이웨더 날씨 앱
    2. 갤럭시 노트4
    3. 안드로이드 5.1.1
    4. 위젯 4*1 사용하는데요. 폰 시간하고 위젯 시간이 맞지 않던데 많게는 5분후 새로고침이 되어서 큰 낭패를 볼 수도 있는 부분 이네요. 대기오염 포함한 위젯이 하나 밖에 없어서 선택여지가 없어서 쓰고 있는데 시계는 없애던지 아님 위젯에 대기오염포함 하는 다른 위젯을 사용할 수 있게 해주심 좋겠네요.

  188. 새로고침으로 수정해도 오늘이 9월30일 목요일이라고 나오네요…시간이 자정이 넘어서 10월1일 목요일인데…

      • 안녕하세요, 조규범 님
        케이웨더입니다.

        글을 작성하신 시간으로 미루어 보았을 때 9월 30일에서 10월 1일로 넘어가는 12시 50분 경 앱을 사용하신 것으로 판단되는데요,
        현재날씨 정보는 매시 정각에 기상청에서 발표합니다만,
        해당 기상청 데이터를 수집, 가공, 전송하는데 소요되는 시간을 계산했을 때
        매시 정각에서 20~30분이 지나야 앱에 반영이 됩니다.
        즉, 자정을 넘겨 10월 1일이 되었더라도 10월 1일 00시의 데이터는
        실제적으로 10월 1일 00시 20분~30분에 앱에서 표출됩니다.

        앱 메인화면에서 지역명 아래에 있는 흰색 글자 (예: 10월 6일 (목) 14:35)가 실제 시간이고,
        미세먼지 정보 아래에 있는 회색 글자 (예: 10/6 (화) 14:00 현재)는 해당 데이터의 발표 시간입니다.

        요일이 맞지 않은 부분이 현재날씨 부분이고, 위의 설명과 일치한다면
        이는 데이터 발표시간 및 반영 시간을 고려했을 때 정상적인 표기로 판단됩니다.

        위의 경우가 아닌 다른 경우이시라면, 번거로우시겠지만 해당 오류 페이지를 자세히 서술해 주시면 감사하겠습니다.

        확인 부탁 드립니다.
        감사합니다.

  189. 시간별예보 일시 요일과 일별예보 일시 요일이 다르고 강우정보도 달라요 신뢰도가 현저히 낮아집니다

  190. 배경화면이 계속 흐린 날씨로만 나타나네요. 깐지 한참 됐는데 깔때부터 그랬어요 업데이트해도 안돼요… 날씨보러 들어올때마다 우울해요 현실은 쨍쨍한데…

    • 안녕하세요, 우기 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

      다만, 케이웨더 날씨 앱 메인화면에서 제공되는 현재날씨 정보는 기상청 관측자료입니다.
      때문에 기상청의 관측소가 없어지거나, 관측소에서 데이터가 들어오지 않는 경우에는 계속 [흐림]으로 표출되는 오류가 간헐적으로 발생하고 있습니다.
      번거로우시겠지만 확인하고 계신 지역이 어디신지 알려주시면 확인 후 조치를 취하도록 하겠습니다.

      감사합니다.
      즐거운 하루 보내세요^^

    • 안녕하세요, 곽용곤 님
      케이웨더입니다.

      우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.

      다만, 케이웨더 서비스중 어떤 서비스를 이용하고 계신지 저희 쪽에서 알 수 없기 때문에
      오류 확인이 불가능합니다.

      현재 케이웨더는 구글플레이스토어 및 통신사 스토어에서 다운로드 가능한
      케이웨더 날씨, 케이웨더 날씨 Pro, 골프날씨, 대기오염 AirGuard K 등의 어플리케이션 서비스를 제공하고 있으며,
      LG전자에서 출시된 단말기에 기본으로 내장되어 있는 위젯에 날씨 정보를 제공하고 있습니다.

      만일 위젯 서비스를 사용하시다가 말씀하신 오류가 발생한 것이라면,
      어떤 종류의 위젯을 사용하고 계신지 알려주시면 감사하겠습니다.

      그럼 회신 기다리겠습니다.
      감사합니다.

  191. 4*2 위젯을 사용하고 있습니다.
    그런데 위젯의 온도 부분이 짤려서 정확히 나오지 않습니다.
    사용기종은 넥서스5이고
    os는 안드로이드 5.1.1입니다.

  192. -이용 어플리케이션
    케이웨더 날씨

    -사용 단말 및 OS 버전 정보
    갤럭시A7 / 안드로이드 롤리팝

    -재현 경로
    케이웨더 날씨 어플의 위젯 시간과 실제 시간이 맞지 않습니다. 실제 시간이 8시 5분이면 케이웨더 위젯의 시간은 이보다 2~5분 늦은 8시 이런식으로요.
    위젯 시계가 커서 상단바 시간보다 케이웨더 위젯으로 시간을 체크하는데 실제 시간보다 늦는 현상이 빈번해서 상당히 불편합니다.
    이전에 쓰던 갤럭시S2, 갤럭시S4미니, 베가시크릿업 단말기에서는 이런 현상이 전혀 없었습니다.
    지금 사용하는 갤럭시A7은 안드로이드 키캣, 롤리팝 모두 이런 현상이 일어납니다. 스크린샷 첨부하고 싶은데 사진첨부기능이 없네요. 상기 버그 확인바랍니다.

  193. 담당자님 본날씨프로그램을 작년에 유료결재한사람립니다.이번에 폰이바꿔면서
    이~프로그램을 다시사용하여면 또다시 유료결재을 해야하는지 리필바랍니다….

  194. 며칠전부터 갑자기 위젯에 깔려진 kweather 시계가 제대로 작동을 안하고 멈춰있습니다. 업데이트 아이콘인 소용돌이 모양 화살표를 탭해도 업데이트 완료 팝업만 뜨고 시계는 변화가 없고 앱을 열고 들어가면 그 안에 있는 시계는 정확한데 위젯과 연동이 안됩니다. 폰을 껐다가 다시 켜봐도, 앱을 삭제했다가 다시 설치해봐도 소용이 없습니다. 해결책을 알려주십시오.

  195. 경기도 김포시와 인성시에는 “미세먼지 정보 없음”으로 나오는데… 나오게 해주세용.
    일본 제공앱도 미세먼지 상태를 보여주는데요.

  196. 자꾸 시간이 3분정도 차이가 있네요ㅠ위젯삭제후 다시 깔았는데도.. 달라지는게 없네요.. 확인부탁드려요

  197. 엘지핸드폰에서 위젯적용 했을땐 배경이 구름움직이는 사진이었는데 삼성핸드폰에서 위젯적용하면 왜 검은색 배경인가요?? 삼성에서 위젯 적용했을때도 배경 구름으로 해주세요 검은배경은 밋밋하고 이상하네요

  198. 에어가드k 및 안드로이드 위잿 어플에서 데이터 업데이트가 실시간으로 안되고…위젯 어플은 시간도 업데이트 안됨.

    에어가드 홈페이지 접속도 잘안되고
    에어가드 어플도 데이터 업데이터가 잘 안됨니다…

    에어가드 k를 사용하고 있는 고객임니다.
    인터넷과 연동되는 제품이라서 구입후 잘 사용 했었는데 요즘 데이터 업데이터가 실시간으로 안되어서
    심히 걱정 스럽네요…..
    사업을 포기 하시는건지….
    자채 모니터링은 전혀 안하시는것 같슴니다

    조속한 시일 안에 개선 바람니다

  199. 화면에 위젯을 띄워놨는데 그 위젯에 표시되는 시계가 시간이 안바뀝니다.
    업데이트를 누르면 바뀌고 안누르면 계속 시간이 고정된 상태입니다

  200. 1. 문제점
    – 날씨위젯 사용시 표시되는 시간이 실제 시간과 오차가 많이 발생함.
    2. 이용 환경
    – 위젯 업데이트 주기 30분
    – 안드로이드 5.0 롤리팝
    – 갤럭시S5

  201. 이제 겨울인데 강수량이 아닌 적설량으로 표시해 주셔야 하는것 아닌가요?? 큰 도시만 눈오고 시골은 비가 오는건 아니니까요…

  202. 왜 실시간 기온이 다르게 표시되나요?11/27일 아침7시에 현재날씨에는 영상1도로 표시되었었는데 (뉴스 날씨는 영하7도), 오후4시에 아침날씨를 보니 뒤늦게 -7도로 표시되어있네요 케이웨더가 실시간 표시가 아닌가요? 왜이리 정확도가 떨어지나요?

  203. 1.첫반째 화면에서 지역설정한 것이 윈도우식으로 나타났으면 더욱 좋을것같습니다.
    2.위성사진에서 확대 또는축소가 되었으면 합니다.아시아까지는 보였으면 합니다.(태풍이 올때 어디까지왔는지 볼수가없네요)

  204. 안녕하세요
    베네수엘라 카라카스에 거주 중인데 시간이 현지시간보다 한시간 빠릅니다
    위젯에는 1시간 빠르고 어플안에 들어가면 또 시간이 맞습니다
    조치 부탁 드립니다
    제 폰은 정지상태 이니 멜로 주세요

  205. 앱을 잘 사용하고 있습니다. 그런데 강수확률 수치가 기상청 자료와 많은 차이가 있더군요. 어제 눈길에 지방이동하다가 낭패볼 뻔 했습니다. 보완 부탁합니다.

  206. * 케이웨더 날씨 어플
    * 갤럭시노트3 / 4.4.2

    좋은 날씨 어플에 감사드립니다.
    몇 일을 비교하여 이 어플을 사용하고 있습니다.
    4×1 위젯 중, 미세먼지 표시 위젯이 있는데,
    여기에 현재온도와 체감온도를 같이 표시해 주시면 좋겠습니다.
    4×1 위젯에 보여지는 정보량이 많더라도
    1) 미세먼지 표시크기를 줄이거나
    2) 아래 쪽에 작은 글씨로 표시하셔도 됩니다.
    아니시면 4×1 미세먼지 표시 위젯을 4×2로 확장하셔서 주간날씨와 현재온도, 체감온도를 같이 보여주셔도 좋습니다.
    감사합니다.

  207. 바탕화면에 깔아놨는데 왜 서울날씨만 표시가 되나요? 여긴 천안이라 환경설정에서 서울을 삭제하고 지역설정을 해 놨는데도 바탕화면엔 서울이라고 표시가 되네요.

  208. 위젯에 지역 선택이 서울밖에 안되네요
    울산사는데 지역 추가해도 위젯상에는 서울로만 나오네요 변경 어떻게하나요?

  209. 홍미노트3 사용중인대요 케이위더 날씨 위젯의 현재시간이 업데이트가 안되네요. 새로고침 할때만 업데이트 됩니다.

  210. 특보 창에 태풍 특보 눌러서
    밑으로 스크롤 내려보면 hpa 괄호에 중심기업이라고 되어있는데 중심기압이 맞는 거 아닌가요?^.^

  211. 고생 하십니다. 현재ver.3.5.4버전이고 단말기는 삼성그랜드맥스를 쓰고 있습니다.
    문재점은 시간이 수시로 잘 않맞아요. 그리고 업데이트를 하면 맞고 조금 지나면 또 않맞고 수시로 틀려요. 오류 수정 부탁 드립니다.

  212. 위젯을 사용하는데 위젯내용이 표시되지않고 검정색 상자로만 표시됩니다. 새로고침표시와 케이웨더 로고는 표시되지만 날씨가 표시되지않습니다. 위젯설정을 초기화해서 위젯을 디시 설정해도 해결이되지 않습니다

  213. 사용앱이름:케이웨더 날씨
    사용단말및정보:sm-g720n0k, 4.4.4킷캣
    재현경로:
    잘 사용하고 있엇는데 오늘 오후부터
    위젯이 검은화면에 새로고침 아이콘만 뜨고 위젯을터치해도 아무반응이 없습니다
    어플서랍에서 앱 실행하면 앱 실행은 됩니다
    제거 후 재설치하여 버전은 최신버전입니다
    폰의 기본 날씨는 사용중지 해 놓은 상태입니다
    해결방법이 있을지 문의남깁니다

  214. 케이웨더 PRO 이용하고 있습니다.

    다른 게 아니라, 케이웨더 미세먼지 관련 4X1 위젯을 사용하려고 하는데 새로고침 시 ‘업데이트 실패’라고 뜨면서 새로고침이 되지 않습니다.

    이와 관련하여 문의하기 위해 댓글을 남깁니다.

    수고하십시오.

  215. 겔럭시 그랜드맥스를 쓰고있고 위젯을 잘 사용하고 있었는데 어느 순간부터 위젯화면이 까맣게 나오고 아무 반응이 없ㅇ습니다,다른 날씨 위젯은 잘되는데 케이웨더만 안됩니다,알려주세요 왜그럴까요?

  216. 위젯서비스잘사용중이었는데
    어느순간부터 위젯이작동되지않아요
    날짜시간은물론 날씨도안돼요
    어플은되는데 위젯이안먹혀요
    늘 3월6일구로구라고뜨네요ㅡㅡ
    해결책좀ㅏㄹ러주세ㅛ

  217. 시간별 날씨 예보는 날짜랑 요일이 맞지 않네요.
    그리구 시간별 예보에서는 미리 예보 해주는것 보다 이틀전 지나간 날씨랑 시간이 계속 뜨네요.
    시간별 날씨도 업데이트 좀 해 주세요.

  218. 아주 자세하고 좋은 앱인데요
    도시가 겨우 5개밖에 안된다니 다른앱과 비교하면
    너무 적어요 지금 그로벌 시대인데 다섯개가 뭡니까
    귀하는 겨우그 정도밖에 안되나요
    다른 앱엔 도시 추가가 거의 무제한 이더군요 좀
    업해서 많은 도시추가 할 수있게 하세요 국내만해도
    국지적으로 기상이 아주 다른데 쩝~~

  219. 위젯에 표시되는 시각이 본체의 시각보다 몇분씩 늦습니다 왜 이러나요?위젯 시각에 맞게 움직였다가 여러번 낭패를 당했습니다
    개선책을 알려주세요!

  220. 케이웨더날씨
    화웨이 y6/안드로이드5.1.1
    위젯 자동업데이트가 안됩니다 업데이트하기버튼을 눌러줘야 바뀌네요

  221. 로딩이 왜 이렇게 오래 걸리죠?
    현위치 ON을 해놔도 주구장창 한곳만…
    알림바에 체감 온도좀 볼수있게 해주시면
    감사 하겠습니다

  222. 안녕하세요~핸펀 바꾸면서 위젯을 새로깔게 되었는데 예전 엘지 사용할때는 바깥날씨에 따라 배경이 변하는 예쁜 위젯이 있었는데 삼성갤에서는 그 위젯을 찾기 힘드네요..그리고 시간이 현재시간하고 잘 맞지 않고 5분씩 늦어 핸드폰 열때마다 업뎃하게 되네요..

  223. 강우량 및 강설량 표기를 잘 해주세요 밀리미터로 표기 하는데 그게 맞나요? 기준이 밀리미터 일지 모르겠습니다만 설(수)량은 맞게끔 해야죠 단위좀 확실하게 표해 주세요. 일예로 0.6밀리미터면 거의 안 온거나 마찬가진데 그게 6밀리미터진 0.6 밀리미터 인지… 0.6인데 너무 많이 오네요 단위좀 아니면 정확도좀 올려주세요

  224. Widget에 표시되는 시간이 전화기 시간과 동기화되지 않아 수시로 Manual Update를 해주어야만 동기화되는 문제가 발생합니다

  225. 웨젯에 시간 표시가 맞지 않습니다.업뎃해도 소용이 없고 계속 그러네요 수정조치 바랍니다
    프로버전입니다

  226. 시간별과 일별예보가 자꾸 1월1일로 표시됩니다
    한번도아니고 새로고침이나 업데이트버튼이 있었으면하네요

  227. – 케이웨더 날씨
    – 갤럭시A7(2016), 안드로이드5.1.1.
    – 위젯 사용시
    – 문제점 : 위젯에서 시간이 3분 늦을때가 많음. 업데이트 버튼을 누르면 정상시간 회복.

  228. 옵티머스 지프로 핸드폰에서 위젯적용 했을땐 배경이 구름움직이는 사진이었는데 삼성핸드폰에서 위젯적용하면 왜 검은색 배경인가요?? 삼성에서 위젯 적용했을때도 배경이 눈내리고 비떨어지는 실감나는걸로 해주세요.

  229. 겨울에 눈이오면 강수량이 아닌 적설량으로 바꿔서 표시를 해주셔야 하지않나요? 자를 들고 밖에나서
    직접 측정을 해야 얼마나 내렸는지 알아보기는 좀….
    이제 겨울도 얼마 남지 않았고 눈이 올날도 몇일 없겠지만 다음 겨울부턴 프로그램 보완을 하셔서 이용자가 쉽게 알 수 있게 해주시면 고맙겠습니다.

  230. 여행이나 낚시 등 많이 다니는 편인데 지역/도시 설정이 5개밖에 안되는게 무척 불편하네요. 더 늘리는게 그렇게 어려운 일이 아니면 좀더 많이 설정해 놓을수 있으면 좋겠습니다.

  231. 지금 현재 서울에 미세먼지가 양호한데 미세먼지
    나쁨(110)으로 항상 표기 되어있는데 바로잡아주세요!
    꼭! 부탁드리겠습니다!!
    안녕히 계십시요.

  232. 4*2 위젯에 오늘의 날짜•시간•현재온도•현재날씨 일케 되있잖아요~저는 어제와의 온도차도 표시설정해서 지금 사용잘하고있는데요,
    아쉬운 점은 이 위젯기능에 오늘의 미세먼지의 상세한 농도수치와 최저/최고기온과 비올확률도 함께 나타났으면 정말 좋겠어요, 거기에다 오늘의 날짜 글씨크기가 조금만 더 크면 더할나위없이 좋을것같아요!!!,,업뎃에 꼭 반영해주시길 부탁드립니다~~!!!^^,,

  233. 제 폰에서 다른 지역은 실시간 기상에 맞게 구름 우산 눈사람이 나오는데 군산지역은 항상 구름입니다.
    해가떠도 비가와도 구름입니다.
    수정 바랍니다

  234. 시간별예보에 “요일” 잘못 표기되어 있어요
    2월29일 (화)부터 이번주 쭉 요일 잘못표기되어 있으니 시간별예보에 요일 수정해주세요

  235. 바탕화면상단에 설치해 놨는데 함께 나오는 시간이 잘안맞네요 업데이트를 계속 해야지만 맞고 업데이트를 하고 나서도 몇분후면 또 느려지고른 반복합니다…지난번에는 안그랬는데휴대폰 바꾸고 새로깔았는데 너무 불편 하네요

  236. 라이프 생활 건강,날씨와 생활정보,맛있는 날씨,대기오염예보 등 SNS에 공유 하는 종류를 다른 SNS를 추가 했으면 합니다.예를 들어 환경설정->친구에 알리기 처렴 다양히 하였으면 합니다.

  237. 왜 위젯바로 상단에 날씨나오는거 설정해놓으면
    서울날씨가나오는건가요?
    접속해서들어가야만 현재설정해놓은지역날씨가 나오고..
    그러면굳이 상단바로 해놓을 필요가없잖아요..
    인터넷드가서날씨포면되지..
    환경설정에들어가도 별도로설정하는것도없고..서울날씨는지웠는데도 상단바는 무조건서울날씨이고..
    현재위치날씨 온해도 마찬가지네요

  238. 날씨예보를기상청처렴 3시간단위 또는 2시간단위로 표시해주셨으면 좋겠습니다.야외활동하는 사람들에게는 짧은시간으로 표시되는게 중요하거든요.

  239. 케이웨더 잘 이용하고 있는데요..얼마전부터 갑자기 위젯이 먹질 않네요..앱을 재설치 해도 재부팅을 해도 앱은 되는데 위젯이 먹통이네요..
    이유가 뭘까요?? 위젯이 안되니 넘 불편해요..ㅠㅠ
    메일로 답변주세요~~

  240. 전 시계를 케이웨더 어플로 보고있습니다.
    그런데. 케이웨더 위젯에 나오는 시계 시간이 맞질 않아서 불편해요.. ㅠ 5분가량 늦다가 맞춰지는 거같은데.. 제가 뭘 다시 설정을 해야하는 건지..원래 그런건지 모르겠어요.지우고 다시 깔았는데도 그러네요.. 수정부탁드려요

  241. 갤럭시s7 엣지로 바꾸고
    케이웨더앱 실행하는데
    상단바 설치가 안되네요
    환경설정에서 다 했는데요
    이 앱이 좋고 상단바가 유용해서
    꼭 쓰고 싶은데요

  242. 겔럭시s7쓰고있습니다.앱에서날씨방송보려고클릭하면 앱이 중지되었다고 안내창이뜨면서 날씨방송볼수가없네요! 잘되다가 갑자기그렇습니다.
    확인부탁드립니다~~

  243. 2×1 미세먼지 위젯 표시에서
    미세먼지 상태가
    앱 접속시 확인가능한
    실제 미세먼지 상황과 다른점 수정 바랍니다

  244. 1. 미세먼지, 초미세먼지 등의 정보를 여자얼굴로 알리지 알고 구체적 수치로 알려 주세요.

    2. 현재 위치를 검색하면 어딘지도 못 찾고, 심지어는
    지금 이어도 에 있다는 걸로 나오더군요.

    저는 율도국에서 홍길동하고 쌈밥에 오피걸 말아 먹고 있었는데 웬 이어도 가…

    ㅠㅠ

  245. LG폰에 제공되는 날씨어플이 경기도 가평군 전지역이 매일 흐림으로 표기 되고 있어 케이웨더 어플을 플레이스토어 다운받아 사용해보니 그것도 매일 흐림으로 표시되네요 확인후 수정부탁드림니다

  246. 위젯 시계가 맞지 않네요.
    위젯 시계를 보고 버스 시간에 마춰서 뛰었는데 놓쳤습니다. 다시 시간을 확인해 보니까 위젯 시계는 처음 뛸때와 변하지 않았더라구요.
    유료어플인데 무료에도 없는 이런 어처구니 없는 버그를 수정해 주시면 감사하겠습니다.

  247. 4월9일 서울오전10시현재. 안개와 구름에 잔뜩흐렸는데 케이웨더는 맑음으로 표시되고있네요.
    갈수록 정확성이ㅈ떨어지는케이웨더.

  248. 배. 복숭아농사를 짓고 있는 사람입니다. 비가 오먼 벙에 감염되므로 비오기전에 항샇 살균제를 살포합니다. 예보와 다르게 비가 오지 않으면농약을 살포한 것이 아무런 소용이 없게 됩니다.ㅅ전국적으로 따지면 경제적으로 엄청난 손실을초래합니다. 예보에 더욱 더 정확를 기해 주시기바랍니다.

  249. 어제부터 갑자기 업데이트시 인터넷연결이 안된다는 메시지가
    나타나고 업데이트가 되지 않습니다. 조치바랍니다

  250. 이시간 현재 미세먼지 정보가 너무 틀립니다. 다른 압들을 비교해봐도 너무 차이가 나는군요
    네이바버,대기정보 실시간공개 시스템, CAI 와 비교해도 너무 틀립니다. 다른 앱은 50~60인데 여기서는 115라고 표시하늣군요

  251. 앱 접속했을때의 미세먼지 정보와
    위젯의 미세먼지정보가 가끔씩 다르게나오는데
    어떤걸 기준으로 봐야하는건가요?
    지금도 그러네요..
    미세먼지 보려고 다운받은 앱인데..
    설정지역 서울 강서구입니다

  252. 케이웨더
    노트4 안드로이드 사용중입니다.
    앱 실행시 새로 정보 가저오게 리프애쉬 버튼 좀 넣어주세요.

    틈틈히 날씨 확인하고 나중에 다시 들어오면 정보가 그대로예요. 앱 종료하고 다시 들어와야지만 새로운 날씨를 볼 수 있어서 불편합니다.

  253. 위젯 정보를 보면 표시가 서울로 고정이 되어있어요~
    현재 위치나 설정한 지역으로 표시하는건 안되는 건가요?
    전혀 연관는 서울 날씨가 왜 궁금하겠어요~
    일일이 들어가 확인하는것도 귀찮구요.

  254. 실행에 우선 정도를 설정할수 있으면 좋겠네요
    실행하고 위치확인에 딜레이가 있어서 홈버튼 누르고 다른 어플 실행했더니 다른어플 실행도중 케이웨더가 뜨네요
    이런 기능은 단점일것 같은데요

  255. 위젯을 폰의 바탕화면으로 사용할수는 없을까요?
    일일히 볼때마다 실행시키는게 조금은불편하네요
    과거에는 바탕화면에 실행이가능하더니 요즘들어 조용히 없어져서 실망이컸읍니다

  256. 6시30분 현재 미세먼지정보가 너무 틀립니다.
    지금 하늘이 미세먼지로 뿌옇습니다. 그런데 미세먼지가 보통이네요 에어코리아에서 수원지역이 모두 초미세먼지는 70이상 미세먼지는 10이상인데 여기 케이워더는 보통으로 조회됩니다. 어느정보를 이용하시는건지 궁금합니다.

  257. 안드로이드
    갤럭시 4
    5.0.1

    위젯의 시간이 늦습니다
    과거 버전은 맞았는데..

    시간만 맞춰지면 좋은 앱이예요

  258. 날씨가 1시간 단위로 흐렸다 맑았다로 표시되는데 무엇을 참고로 하는것인지 참 궁금합니다.
    제가 있는곳은 계속 맑음인데요…

  259. 전라남도 나주혁신도시 빛가람동인데

    GPS는 문제가 없는데

    지도 업데이트가 안된건지

    지역을 못잡네요ㅎㅎ

  260. -이용 어플리케이션
    케이웨더

    -사용 단말 및 OS 버전 정보
    안드로이드 5.1

    -재현 경로
    GPS를 끄고 앱을 실행하면 무한로딩만 될 뿐 실행조차 되지 않습니다.
    자주 사용하는 날씨앱인데 gps가 꺼져 있다고 실행되지 않는 건 잘 이해가 안 되네요. gps가 꺼져 있는 상태로 앱을 실행해서 현재 위치를 파악할 수 없다면 가장 최근에 이용한 지역이나 미리 설정해 둔 지역의 날씨가 나오도록 수정하는 게 어떨까 싶습니다.

  261. 뉴스 볼때 사진이나 그림이 넘 작아요. 확대도 안되구요

    위젯에서 뉴스 분야를 다시 선택하는 기능이 있으면 좋겠네요

  262. 야외에서 일해서 일기예보를 자주보는데
    날씨가 하루에 여러번 바뀌면 어쪕니까!
    어느걸 믿어야하죠?

  263. 케이웨더pro 사용자입니다.
    ‘지역설정’에서 ‘국내도시’-‘세종’ 선택하면 면단위와 동은
    한솔동만 나와 있는데
    세종시는 특별자치시로 승격하면서 동도 많이 생겼는데
    업그레이드가 되어 있지 않습니다.
    수정을 요망합니다.

  264. 화면에 위젯을 설치해 뒀는데 4/18에서 업데이트가안되네요 ㅠ ㅠ skt가니 삼성전자as가라하고 삼성전자가니 프로그램 고객센터에 신고하라 하네요

  265. 갤럭시3사용자구요 4/18에서 업데이트가 안되네요 삼성전자as갔더니 날씨앱 고객센터로 문의하라네요ㅠ ㅠ

  266. 안녕하세요.
    케이워터 잘사용하고 있읍니다.
    그런대 상태바에 현제 온도가
    표시가 않되는데 현제온도 표시
    방법을 알고싶습니다.

  267. 기상 앱 유용하게 잘 사용하고 있습니다.
    그런데 기상청 정보나 다른 앱과 수치가
    다른 것은 왜 그런가요?
    7월3일 세종시와 전주의 시간대별 강수 예상수치가 그렇습니다. 기상청과 다른 앱 자료는 오전에는 강수량도 10mm미만이고 확률도 60-70%이고 , 오후에는 20mm이상이고 80%이상 인데, 케이웨더는
    오전 오후가 반대로 표시됩니다.
    기상청 정보를 받아 제공해 주시는 것 아닌지요?

  268. 내용 작성후 이동키를 키렀더니 로딩 표시가되다가
    화면이 꺼지더니 내용이 없어졌네요.
    간단히 적습니다. 기상청과 다른 앱의 7월 3일 세종시와 전주시 기상예측 자료는 오전 10mm미만, 확률60-70 %이고 오후는 20mm이상, 80% 이상인데,
    케이웨더는 반대로 표시됩니다.
    기상청 자료를 사용하지 않나요?

  269. 댓글이 과거 자료부터 보이다보니
    내 글이 제대로 등록되었는지 확인할 수가 없네요..
    최신 자료부터 보여줘야 하는 것 아닌가요?

  270. 날씨 예보중에 다음날 12시에서18시의 예상강수량이 며칠을 봤는데, 소수점 처리가 잘못되어 있는 것 같습니다. 17mm가 1.7mm로 나온 것 같네요.

  271. 핸드폰을 LG에서 삼성으로 바꾸면서 케이웨더 날씨앱을 계속 사용하는데 기존에 되던 애니메이션 기능이 안되네요?? 빗방울 흘러내리는것과 번개치는거 되게 하려면 어떤 버전을 설치해야 하나여? 참고로 지금 삼성 갤럭시 A8를 사용하고 있습니다..

  272. 안녕하세요
    잘 사용하고 있는데…
    위젯 바탕화면에서
    날짜.시간이 자동으로 안바뀌네요
    왜 그렇지요?

  273. 부산에사는데
    기상청! 일기예보 똑바로좀 보내라!
    밖에서 일하는데 짜증난다.
    반나절전 날씨예보도 안맞으면. 어쩌노.??
    월급감봉해라!
    밖에서 일하다 날씨봉변 많이당했다.
    힘든데. 잘좀하!제발~~~여름이다(짜증)

  274. 갤럭시s7유전인데요
    위젯설치하고
    시간이지나면
    자꾸핸폰시간이랑
    워젯에표기되는시간이랑
    안맞아요
    케이웨더시간이
    점점느려집니다
    이거어떻게해야되나요?

  275. S5에서는 어플 메인 열고 새로고침이 가능했는데
    7으로 바꾸고 나서는 어떻게 새로고침하나요?
    위젯에서는 새로고침버튼있어서 누르면 되지만
    메인에서 안되니 불편하네요.
    30분간 자동업데이트해놨어도 자동으로 업데이트되지도 않고

  276. 기존에 사용하던 구폰 옵티머스에선 날씨 위젯 에니메이션이 되는데 새로산 갤럭시에선 날씨 위젯 에니메이션이 지윈 안되는데 왜 안되는거죠?????

  277. 갤럭시 6s를 사용하고 케이웨더 날씨앱을 이용중입니다.
    어제부터 시간별 날씨가 에러납니다.
    현재날씨와 주간날씨는 되구요..
    오류 확인해주세요~

    기억으론 앱 전체 업데이트를 한 다음 같습니다.
    업데이트 목록에 케이웨더가 있었는지는 확인하지 못했어요.

  278. 위젯이 새로고침이 안됨.
    업데이트 실패로 뜸

    메뉴 들어가면 나절별 시간반별 누르면
    날씨 먹통.

    유료 어플인데 왜이래요??

  279. 얼마전부터 위젯이 자동으로 업데이트가 안됩니다.확인 바랍니다.
    그리고 유료버전인데도 지역설정이 5곳만가능한데 더 늘려주셨으면합니다.
    또 기상청 데이타와 케이웨더 데이타가 다를 경우가 많은데 어떤게 맞는지 모르겠네요.

  280. 위젯에서 뉴스글을 보면
    사진이나 그림이 작고 확대되지도 않아요
    갤럭시노트4 인데 제폰만 그런건지 확인부탁드립니다

  281. 얼마전 까지 시간별 날씨를 3시간 단위로 나타낸 것을 보았는데, 지금과같이 6시간 단위로 나타 낸다면너무나 시간간격이 길어 기온, 습도,비등의 조건을 알아보기에 너무개략적 이어서 믿고 활용하기엔 효용성이 적어 보고싶은 생각이 없어지는것 같습니다.
    데이터를 나타내는 양식은 디테일하고 칼라가 선명하여 케이웨더가 제일 마음에 들지만…

  282. 홈화면 위젯 사용시 시간차이가 발생합니다
    갤럭시S7 사용 중 입니다
    홈화면에
    4*1 3일 시간/예보 위젯에서 시간차이가 발생합니다
    길게는 5분까지도 차이나네요
    위젯시간이 40분이라면 상단바 시간은 45분 입니다
    이것때문에 시간을 잘못보고 되게 불편하네요
    위젯은 케이웨더날씨 무료버전 쓰고있습니다
    그리고 핸드폰 전원설정에서 자동차단 해제해도 똑같네요

  283. 무슨 날짜도 맞지않는 정보가 아직있냐구요
    정말 어처구니가없네요
    기온은 고사하고 달력도 없는 나라인줄 압니다

  284. 왔다메 씨부럴 ㅅㄲ 들아
    지대로 일기예보좀 해라
    참 ㅈ같이 못맞추네
    니네들 일부러 그러지??
    햇볕 쨍쨍 예보해놓고 쏘나기 와불고
    소나기 그친지 몆시간 지나 호우특보
    문자보내고 니네들 미쳤나봐요
    젓도 자존심도 없냉 ^^
    어떻게 내 무릅관절 쑤시는걸로도
    맞추는 예보를 젖도 비싼 장비에
    비싼 혈세로 봉급까지 보너스까지
    받아감세ᆢᆢ젓 도 좃나 열폭이넹ᆢㅇ

  285. 현재닐씨에서 구름많음 배경화면 사진 바꿔주세요.
    사진의 구름(흰색) 때문에.
    날씨예보 기준시간이 안보입니다.

  286. 좋은 앱 만들어주셔서 감사합니다. 바로 Pro 버전구매했습니다.
    그런데 한가지 위젯에서 현재위치 날씨를 나타내어 줬으면 좋겠습니다. 개선 바랍니다.

  287. 예보가 너무 틀리고요 금일18시이후 비가온다고
    하놓고 안오면 우정하든지 해야지 시종일관 예보는 고집부리고 수고하시지만 잘좀하이소

  288. 골프장 날씨에 없는 골프장 많아 유료 구매했는데
    이건뭡니까? 오션힐스 영천CC, 합천 아델스코트CC정보는 없네요. 업데이트 안해줄꺼면 환불해 주세요.

  289. 울산문수축구경기장
    경상도/대한민국
    이라고 분류 되어있는데
    울산광역시/대한민국
    으로 바로잡아 주시면 감사하겠습니다.

  290. 테마 골프장 날씨에 경남합천 아델스코트cc, 경북영천 오션힐스 영천CC 추가 해주세요. 유료 어플 설치했는데 골프장 정보없네요. 추가 안되면 환불해주던가~~

  291. 홈화면의 위젯에 현재위치의 정보가 보여지게 할수는 없나요? 꼭 도시를 선택해야만 하나요? 다른 어플들은 현재위치가 보여져서 이동하면 이동한곳의 날씨가 자동으로 보여지던데…

  292. 위젯 시간이 안맞아요
    어플 시간은 맞는데 위젯시간은 몆분에서
    몇시간 늦어요 위젯을 삭제해야하나요

  293. 위젯에서 설정 지역 변경이 안됩니다..
    V20 안드로이드 7.0
    케이웨더 날씨 v 3.6.4

    이전에 사용하던 엘지 G3에서 사용하던 4. X.x 는
    아주 편리했었읍니다.
    설정해 놓은 지역을 화면에서 터치로 변경 가능.

    똑 같은 내용을 게시판에 남겨 놓았는데 아직도 대답이 없네요..

  294. 디바이스 노트3, os는 안드로아드5.0입니다
    매경 속보가있는 위젯 심었는데 계속 로딩중이라고만 뜨고 되질않습니다..

  295. 다음날씨 케이워더와 어플 케이웨더프로 날씨가 트림. 어느 것이 맞는 것인지
    왜 이런 오류가 비일 비재한지
    관리자가 없는건지 이해가 안감.

  296. 노력이 옅보이는 훌륭한 앱인것 같습니다^^
    다만 몇 가지만 수정이 꼭 필요해 보이는 것들이 있습니다.
    1.현재 위치를 잘 못잡는 것 같습니다.
    2.위젯을 더 다양하고 이쁘게 만들어 주시고(케이웨더 마크 제거or심플하게 변경) 기본 설정도 넣어주시면 더욱 좋겠습니다.(투명도 조절)

    위 두가지 정도만 수정되어도 유료앱 구입하고 싶습니다. 감사합니다 고생하세요~~^^

  297. 아침10시에도 비 예보 없었는데 12시20분부터 비가와서 쫄딱 맞고 왔네요
    하루도 아니고 몇시간 후도 예측이 안되는 예보시스템? 어이상실.
    일기예보는 누구를 믿어야 할지 나참…
    혹시 일요일이라 아무도 근무를 안하는 기상회사인가요??

  298. 베가노트 쓰다가 삼성노트5로 바꾸고 똑같이 어플깔았는데, 날씨 새로고침 기능을 찾을수가 없네요. 아시는지 모르겠지만 케이웨더 다 좋은데 날씨가 바로바로 자동 업뎃이 안되서 새로고침해서 봐야할때가 많거든요.
    위젯에서는 새로고침하면 현재날씨 나오는데 어플로 들어가보면 몇시간전 날씨… 그럴때 베가폰쓸땐 바로 새로고침하면 되서 그냥 썼는데 노트5에서는 제가 새로고침을 못찾는 것인지.. 어플을 몇번이나 종료했다가 열었다가를 해야 업뎃되는 엄청난 번거로움.. 제가 새로고침 못찾는거이길 바라며.. 알려주세요 어플내에서 새로고침 방법..

  299. 케이웨더 어플의 날씨보상제 관련 오류 신고입니다.

    11/29(화) 날씨보상제 신청 결과가
    – 신청정보
    [울산] 11/30(수) 눈 안 와요
    – 실제정보
    [울산] 11/30(수) 비 왔어요 14.4mm

    이렇게 나왔는데 당첨실패 라고 뜨네요?
    아니 강수량이 안오는 예보가
    강수량이 오는 예보로 바뀐건데 이게 당첨실패인가요?
    안그래도 저날 예보보고 비안오는줄 알고 외출했다가
    갑자기 비와서 비맞고 급하게 우산도 샀습니다 -_-;;

    오류 확인하고 수정해주시고
    저날 케이웨더 예보 믿고 나갔다가
    피해입었으니 어떤 경로로든 보상 바랍니다.

  300. 최신 버전으로 업데이트했는데 시간별 정보가 잘못 표시됩니다 ” 1/1 0°”

    삼성 갤럭시 A7 2016 안드로이드 6.0.1

    앱실행 – ‘시간별’ 선택

  301. 안녕하세요 좋은어플 감사히 사용합니다
    다만 지역설정이 면(대술면) 단위가 안나와서 부족하고요 /전일강수량 확인하고 싶은데 00시지나면 금일꺼만 나오니 아쉽고요~~~
    수고하세요

  302. 케웨드 날씨방송을 여태 잘봤는데 오늘 갑자기 날씨앱을 중지해서 날씨방송을 동영상 으로 볼수가 없네요 이유가 뭔지 알수가 없네요.날씨 동영상을 볼수있도록 도움 부탁 드리겠어요.

  303. 어제하루 날씨정보을 봤는데 또다시 날씨정보 앱을 중지 했는데 동영상이 나오지 않는 이유가 무엇인지 도움 부탁 드리겠어요.

  304. 케이웨더 위젯 일자와 시간이 맞지 않네요. 현재1.7.(토)13:11 인데 1.5.(목)05:04로 표시되네요.
    이렇게 많이 차이가 날 수 있나요?

  305. 시간주기를 6시간이아닌 3시간으로 할수있나요핸드폰을 바꿨는데 지난번 핸드폰에서는 3시간주기였거든요

  306. 오늘 하루종일 바람 장난이 안닌데요…초속 4미터로 표시되네요…어제부터 바람이 신경 쓰여서 계속 검색 했는데…오늘 작업하다 아주 힘들었습니다…인명피해 날 정도로 바람이 강해요
    …안되는 건가요…못하는 건가요 ?

  307. 언제나 정확한 날씨를 알려주심에 감사드립니다
    건의 사항은 위젯중 시각 표시의 아랫 부분이
    일부 잘림 현상이 발생하니 개선하여 주었으면 좋겠습니다. 고맙습니다

  308. 좋아보여서 프로버전 구매했는데 위젯 시간도 안맞고 온도도 안맞네요 아침에 일어나서 보니 밤 10시 50분이래요 현재온도도 안맞구요 환불요청합니다

  309. 날짜랑 시간이 계속 말도안되게 나옵니다
    현재 2뤌2일 6시 경인데, 1월31일로 나와요
    간혹 시간은 안맞게 나오긴 했는데.. 점점 심해지네요

  310. 이용 앱: 케이웨더 Pro
    사용단말: LG V20 (LGT)
    Os 버전: Android 7.0 Kernel 3.18.31
    재현경로: 위젯
    캡쳐화면: http://bium.net/kweather_widgets.jpg

    위와 같이 위젯 에 온도 정보가 뜨지 않습니다.
    또한 미세먼지 정보도 항상 좋음으로만 표시됩니다.
    원인이 무엇이고 어떻게 문제를 해결할 수 있을까요?

  311. 날씨 방송 22일수요일입니다 목요일 아닙니다.
    전에도 날짜와 요일이 안맞는 이런 오타 실수가 종종 있더라구요….

  312. 현재날씨에 비올경우 강수확률은 나오는데 강수량이 표기가 안되네요 원래 그런지 제가 모르는건지 궁금해요

  313. 왜 가장기본적인 온도가 안.맞아요.
    2017.3.28.06:00 온도가 기상청은 0도인데
    여기 앱온도는 -3.1도
    캡쳐화면있어요…빨리 확인바랍니다..
    다른 몇개 지역도 마창가디고요..
    유로 어플인데…

  314. 시간 날자 맞지 않고 특히 업데이트를 누르면 되질 않고 업데이트실패라고 나옵니다. 날짜도 3일이나 뒤쳐저 업데이트가 거의 안됩니다. 신뢰도가 떨어져 아무래도 다른 날씨앱으로 바꾸어야 할 것 같네요. 주변에도 저와 같이 애기하는 분들이 많네요.

  315. 안녕하세요?
    케이웨더 일기예보를 10수년간 이용하고 있는데요.
    2가지 건의를 드릴께요
    첫째, 강우량은 전일수치 조회하는 프로그램 설치 요망
    둘째, 풍속은 시간별로 거의 맞지않음(2m아니면 4m로만 표기).
    풍속에 정확도 제고요망

  316. 위젯의 날씨 정보를 폰 바탕화면에 옴겨 놓을시 시간,현제 날씨등만 표시 되는데 요즘 초미의 관심인 미세 먼지정보가 없어 아쉽습니다.미세먼지 정보도 나오게 해주시면 감사하겠습니다

  317. 위젯 시계를 폰 바탕화면에 올릴시 시계와 날씨등만 표출되는데 요즘 많은 관심사인 미세먼지 데이터(숫자)를 같이 표출되게 해주시면 감사하겠습니다.

  318. 천원 지출하고 사용중인데 날씨 하나도 안맞습니다
    동료들한테 하나도 맞지 않는걸 왜 쓰냐고 망신~
    어느정도 맞고 틀려야지 비온것도 벼락동반 소나기 오는데 돈 왜받아 챙기는건지 ~ 프로그램 개선바랍니다~~ 오히려 원기날씨 80~90%적중률 보임

  319. 위젯에도 미세먼지농도를 표시해주엇음 합니다.
    늘 새로고침 누르고 들어가야 보이니까요.
    요새같이 미세먼지 많을땐 매일봐야하므로 불편하네요.

  320. 안넝하세요. 캠핑가서 알게되어 앱을 설치 했습니다. 시간별 예보를 새벽 아침 낯 저녁으로 6시간씩 되었는데 3시간씩 세부적으로 볼수 있었으면 좋겠습니다.
    세부적으로 보는 것에 익숙해 네이버날씨를 다시 찾아봅니다. 야외에서는 세부적인 날씨가 종요합니다. 또한 지역별 주간날씨도 넉넉히 검색 되었으면 좋겠습니다. 일정잡는데 중요하거든요. 네이버날씨는10일입니다.
    이상이 보완되면 윗젯도 훌륭해 기꺼이 구매해서 사용해도 좋은 앱이라 생각니다. 수고하세요.
    프로와 차이가 궁금합니다.

  321. 전국날씨에서 상단 바를 이용해 요일별 검색 되도록 되어 한눈에 전국 상황을 볼 수 있어 좋습니다. 추가로 해당지역의 주간날씨가 궁금 할 때 현재의 해당지역 날씨 아이콘을 클릭하면 화면 아래쪽으로 10일간의 날씨가 펼쳐저 한눈에 바로 볼 수 있도록도 되었으면 합니다.
    레이더 위성은 영상 방향을 예측 할 수 있어 아주 훌륭한 정보 제공입니다.
    감사합니다.

  322. 시간별 일별예보의 날씨 아이콘이 윗젯 아이콘1.2로 구분 설정할 수 있도록 된것 처럼 선택할 수 있었으면 합니다.
    또한 위젯 아이콘2는 좀 산뜻하고 친숙하게 변경 되었으면 합니다.
    수고하세요.

  323. 1시 이후 지금 6시인데 업댓이 안되고 있는데 뭐하는건지요
    특히 미세먼지요
    기상청 핑계대지마시고 대책 세워야 하는거 아닌가요?
    기끔 이러는데 신뢰가 안갑니다
    답변주세요

  324. 날씨알림에 있는 뉴스알림이 지금 실시간 뉴스가아니고
    5월달 뉴스인데 자꾸 업데이트를 해도
    최신뉴스가 안나와요.확인 부탁합니다.

  325. 안녕하세요.

    위젯에서 매일 경제 뉴스 피드가 안됩니다. 15일째입니다.
    안드로이드 4.4.2
    베가시크릿 노트
    앱 3.69

    수고하세요.

  326. 배경화면에 날짜,시간,요일이 같이표시되는
    위젯은… 시간을 수동으로 업데이트해야하나요??
    폰 끄고, 시간 좀 지나서 켜보면 위젯의 시간과 상태바의시간이 달라서 많이 불편하네요. 상태바의 시간은 크기가 작아서 위젯의 시간을 먼저보게되는데..
    위젯의 시간은 폰을 끄기전 시간에서 멈춰있으니
    착각하게 만드네요.

  327. 안녕하세요
    저희아빠가g6.사용중이신데 케이웨더날씨업데이트가 와이파이에서만가능합니다
    제가쓰는g5모바일데이터로도 업데이트가가능한데 왜저희아빠만그럴까요
    앱도지웟다다시깐아도똑같네요
    어떻게해야 모바일데이터로도 업데이트가될까요?

  328. 창원시 마산회원구 하루종일 맑은날씨 인데
    어플은 하루종일 비 라니 왠 엉터리 어플
    너무황당한 어플은 피해자 속출전
    어플을 내리면 좋겠습니다 기분나빠서

  329. 위젯에서 1×1 로 미세먼지가 있었으면 좋을 것 같습니다. 별도 다른 앱을 추가 설치 안해도 되서 케이웨더를 더 사용할듯 해요. 아니면 현재날씨랑 미세먼지란 해서 1×2 도 좋을것 같고요

  330. 수고많습니다!!
    위성사진과 레이다영상이 많이 도움이되어 이용중인데, 들어가기가 몇단계 거쳐야되니 불편하네요~~
    빨리들어가서 볼수있으면 좋겠고, 레이다영상을 확대해서 볼수있으면 좋겠네요~

  331. 미세먼지 수준을 보통 나쁨 이런걸로 나누지 않고 수치로 표현해주면서 (보통) 과 같은 상애를 병기하었으면 합니다 매번 네이버에 미세먼지 수치 검색해서 확인하려니 불편하네요

  332. 중국은 피드백의 중요성을 알고 고객센터/피드백 UI가 편리하게 되어 있는데 여긴 왜 피드백을 주는데 인터페이스가 깨지고, 방금 올린 댓글은 날짜가 오름차순으로 되어서 과거내역이 먼저나오고 그러나요?

  333. 어플 잘사용하고 있는 유저입니다.
    요즘 시간별예보의 날짜와 요일이 일치하지 않는데요..알고계시나요?
    확인 및 수정 부탁합니다.

  334. 태풍 노루 진행사항보고싶은데 볼수가없네요
    이유는 압니다 그사이 다른태풍이 생기면서 넘어가 버린거,,
    그래도 아직 진행중인 태풍은 다시 게시해 주셨으면 합니다.

  335. 울산 북구에 오늘은 계속 비가 오고 지금도 비가 오고 있는데 시간별 예보에는 쨍쨍하게 나오네요.
    너무 성의가 없습니다.

  336. 지금, 현재위치를..
    굳이, 클릭하고 들어가지 않아도
    겉에서, 바로 보이게는 안되는지요?

    제가 나이가 많아서 잘 못해서 그런건지는 몰라도 (스마트폰을 열면, 현재위치가 바로 보였으면 좋겠습니다).. ㅎ

  337. 화면상단바에표시된날씨와시간중시간이맞지않고멈춘상태로계속표시되는데 원인이무었일까요 케이웨더날씨정보을처음올려을때는그렇치않았음.

  338. 보안상 치명적 오류가 있습니다
    잠금 화면에서 상단바를 내려 날씨 위젯을 누르면 케이웨더 어플이 켜지는데 그 상태로 홈버튼을 누르면 잠금이 해제되고 홈화면으로 진입합니다

  339. 어플의 설정지역을 변경해도 위젯에는 서울로만 표시가되네요.
    혹시나해서 어플의 지역중 서울을 삭제해버렸는데도 위젯은 서울이네요

    수정 해주세요

  340. 노트4에서 케이웨더 프로를 구매했었는데 노트8로 바꿨습니다..다시 구매를 해야 하나요?
    다시 구매하라는 메시지만 나오는데..

  341. 위젯에있는 시계가 잘 맞지않습니다.
    가긴가는데 2분~6분 차이로 늦습니다.
    안가고있다가 수동 업뎃 해주면 거의 그냥 새로고침되는 수준입니다

  342. 요즈음은 왜 누적강수량이 표시되지 않는가요, 비가 얼마나 왔는지 알고싶을때가 많은데 참 불편하네요.

  343. 엉터리 일기예보 어플이네여
    신뢰가 갈만한 예보를 해주셨으면 좋겠어요
    온도가 3~5도 차이가 나네요ㅠㅠㅠㅠㅠ

  344. 위젯추가됬으면 좋겠네요 어제오늘 2*1식으로
    3*1로 어제 오늘 내일 3일 볼수있었으면 좋겠네요
    어제에 비해서 더운지 추운지 비교하고
    내일은 오늘보다 더운지 추운지 비교하고
    그리고 위치가 GPS추적으로 현위치 실시간으로
    고를수있게 설정에 추가됫으면 좋겠네요

  345. 보통 위GPS를 꺼 놓습니다.
    그래도 지역 실정해두면 위젯에서 날씨 보는건 어렵지 않은데 클릭해서 자세히보려고하면 위치 동의 여부가 나오고 동의안함을하면 계속 로딩중으로만 표기됩니다.
    위치 동의를 하지 않아도 설정한 지역으로 자세한내용을 볼수 있도록했으면 좋겠습니다

  346. 오늘같은날 서울 미세먼지 농도가 왜 보통인가요?
    항상 느끼는거지만 미세먼지는 제대로 예보가 안되는것 같네요

  347. 갤럭시s7엣지 모델에 위젯으로 날씨랑 뉴스를 함께 사용하는데 뉴스가 12월23일 이후로 업데이트가 안되고 있습니다.
    재설치해도 12눵23일 기사로 나와요.
    종종 이런 현상이 나타나요.

  348. 케이웨더-기상특보-경보알림사용에서 필요항목YES로설정. 특보받을지역2곳을선정후 저장을 클릭하면 알림정보에 실패했다며 재시도하라고에라NO( 9)가표기되며 반복시도해도 마찬가지입니다.갤럭시 8을 사용합니다.

  349. 평소 케이웨더 잘 보고 있습니다

    날씨정보 지역설정시
    현 위치 선택했더니
    위치데이터 제공 안했다는 메세지가 뜨고 현 위치에 대한 반응이 없는데
    제 폰 위치 (GPS) 켜진 상태라
    월 더 해야 할지요?

  350. 위젯에서 현재날씨가 맞지않거나늦게맞춰집니다
    새로고침해줘야되네요
    고객센테글은늦게써지고ㅠ
    불편해요

  351. 양양일기예보가 잘안맞아요 가령 3월21일예보에 새벽0시경부터눈이온다했으나 21일11시에도 눈이안옵니다 한국날씨예보가 오히려잘맞습니다 예보를좀더정확히해주세요 어제밤부터 눈대비를했는데 허무하네요

  352. 상단 알림바가 여러개의 다른 알림이 생기면 순위에서 밀려나 없어지는 문제가 있습니다. 수정부탁드려요.

  353. 지역을 선택해서 한지역뿐 아니라 관심지역 여러곳이 한 화면에 한줄씩 일별예보가 보이게 하고,
    시간별 예보는 그 지역을 클릭하면 지역 세부 날씨로 들어가게 하면 안돼요?
    그리고 축적된 자료가 있는한 과거 자료도 보면 시간보내기 좋은데..
    강우량도 예보와 실제를 보여주시면 좋을텐데…

  354. 오늘 날씨보상제가 안됩니다. 어제까진 잘 되었는데요.

    안드로이드 갤럭시 S8
    케이웨더 앱 사용중입니다.

    데이터를 수신할수 없다, 오류 라고 표시됩니다.

  355. 폭염주의보 같은게 서울에만 뜨나요?
    어떻게 폭염주의보나 다른 주의보같은 팝업이 서울만 뜨나요?
    관심지역이 서울도 아닌데 태풍이 와서 비나 바람이 엄청나게 오던지… 서울보다 더울때도 오직 서울만 팝업이 뜨네요

  356. 케이웨더 s8플러스사용중
    기상속보알림 선택하고 저장하면 오류나서 저장이안됩니다
    그리고 앱껐다 시간지난후 재실행시 온도업데이트가안되고 예전시간껄로떠있어서 새로고침을해야되네요

  357. 날씨정보 잘 보고 있습니다.
    그런데 가끔씩 내용중에 날자와 요일이 틀리네요
    오늘도 내일예보에. 19일을 월요일. 20일을 화요일로 표기하셨는데 바로잡았으면 합니다.

  358. 태풍특보에서 바람정보(시속) 오류신고입니다
    ex) 19-20 솔릭0821. 0400i 발표자료
    초속 40m/s
    시속 40km/h => 72km/h 로 수정필요

    상기는 예를 든것이나 다를 태풍특보에서도
    바람정보중 시속이 다 오류가 동일하게
    있네요 참고하시기 바랍니다

    그리고, 바람정보중 단위를 knot로도
    변환시켜 보면 좋겠습니다

  359. 지금, 한참 전부터 비가 오고 있는데도

    여기랑, 날씨어때만..

    비가 오는 줄도 모르고 있네요..!?

    담당자분께서는 자기네 어플(위젯)에

    관심이 없나 보네요..?

  360. 바탕화면에 시간이랑 정보가 스마트폰 전원 온했을 때 그대로 남아있고…현재시간 및 정보로 업데이트가 자동으로 안됩니다. 어플 안으로 들어가면 현시각 및 정보가 업데이트되어 있는대말이죠. 뭐가 문제일까요?

  361. 돈주고 산 앱인데요.지금 서울인데 교2동 으로 위젯에 표시되면서 하늘은 쾌청한데 비가온다고 표시되네요.이거 어떻게 고칩니까.답답하네..

  362. 위성사진을 동남아시아까지 보여주세요 지구 전체까지 볼수있게해주시면 생활에 더 많은도움이 될것같습니다

  363. 시간별 에보 위젯이 없어여 ㅠㅠ전에 아이폰 쓸땐 있었는데 그래서 딴 동종 앱 다 지우고 시간별 예보 위젯 덕분에 유용하게 사용한 앱이엇는데 갤6로 바꾼 후에 보니 시간별 예보 위젯 없어 난감해요 ㅠㅠ 위젯이 많은데 어쩜 젤 중요한 시간별 예보 위젯만 없을까요? ㅠㅠ

  364. 실명이라니.. 제가 올린 글 삭제하고 싶은데 삭제 기능도 못 찾겠고 삭제 기능을 만들어 주시던지 삭제를 해주세요 ㅠ

  365. 케이웨더 프로를 설치하니 위젯에서 현위치를 못잡고 서울만 잡습니다. 지역 선택 목록이 서울만 떠요. 그래서 다시 환불하고 그냥 케이웨더를 다시 설치했더니 이젠 이것도 그러네요. 조치 좀 해주세요. 케이웨더 프로가 위젯에서 현위치를 잡는다면 저는 광고없는 프로를 사용하고 싶어요.

  366. 앱을 개선해 나가시는 노력이 보이긴 하지만, 많이 부족하게 느껴십니다. Material Design을 바라는 것은 좀 무리스러울 수는 있어도,
    “앱 시작시 컨텐츠 자동 업데이트 ON/OFF” 옵션 같이 사용 편의성을 늘릴수 있게 UI 개선을 부탁드리고 싶습니다. 안그래도 새로고침 버튼도 맨 위에 달려서 손가락 뻗기 힘든데, 자동 업데이트 옵션 만 생겨도 한결 편해질 것 같습니다

  367. 한라산 날씨가 나오긴 하는데 제주 날씨와 같아요. 기상청은 한라산 정상 날씨가 나오는데 말이죠. 고쳐 주세요.

  368. 현재기온이 영하4도인데 26도로 나오네요 다시고침하면 제대로 나오고 한참후에 보면 또 그래요 전에는 안그랬는데 어제부터 그러네요 겔9플입니다

  369. 위젯에서 현재위치로 바뀌지 않습니다 앱에서는 현재워치가 제대로 표시되고있는데 위젯에서는 고정되어 있네요

  370. 이번에 무료어플이 없어지게되어 프로 어플로 구매하였습니다. 그런데 위젯 초기화면 업데이트가 느리거나 안되고, 특보, 속보 알림 해제가 안되네요. 스크린샷해놓았는데 이메일 보낼 곳이나 전화번호도 안내가 안되어있네요. 제 핸드폰에서 어떻게 뭘 해야하는 건지 아니면 어플 상의 개선점인지 답변 부탁드립니다.

  371. 케이웨더 무료버전
    갤럭시 노트8
    안드로이드 9.0

    안드로이드 9.0 플레이스토어 에서는
    케이웨더 무료버전이 검색이 되질않는데요
    혹시 서비스중단인지 알고싶습니다

  372. 수고하십니다
    노트8시스템(N950NKSU4DSB4) 업테이트하고 나서 케이웨더화면 오른쪽상단 업데이트를 클릭해도 변화가 없고 시간도 바로바로 업데이트가 되질 않습니다 확인부탁드립니다

  373. 날씨확인 가능한 지역수를 늘려주시면 좋겠습니다. 현재 5개 지역만 가능한데 10개나 안되면 최소 8개지역정도까지는 지정해 놓을수 있으면 더 요긴하게 사용할수 있을 듯 합니다. 수고하세요~

  374. 위젯의 시간이 몇분씩 늦을때는 그런가보다 했는 데.. 이젠 아예 안바뀝니다.. 삼성 소프트웨어 업뎃후 안되는 듯 합니다.. 수정 부탁드립니다. 감사합니다~

  375. 기상뉴스에 오주호캐스터 글만 올라오면 특수문자 뒤에 줄이 바뀝니다

    이제까지 쭉 하면서 자기가 올린 기상뉴스도 안보는 건지 …봤다면 고치든가 하시지 직업정신이 부족한건지….
    제발 수정 좀 부탁드립니다

  376. 현재시가이 계속 틀립니다.
    앱을 삭제하고 다시 깔때만 맞고 계속 틀려져서 불편합니다.조치해주세요.

  377. 안녕하세요
    케이웨더 어플 관련 문의드려요
    현제 케이웨더 무료 어플은 플레이
    스토어에서 아예 검색조차 안되고
    유료 프로버젼만 검색되된데 무료버젼은
    서비스 끝난건가요??
    현제 사용단말기는 갤럭시s 10e 입니다
    설정 기상특보/속보알림 설정
    에서 지역 선택시 지정/저장이
    되질 않습니다
    알림정보 설정에실패 하였습니다
    다시 시도해주세요(9) <= 이문구만
    뜨고 지역 설정이 되지않는데
    왜그러는건가요? 어플 재설치도
    해보고 데이터도 지워봐도 똑같습니다
    혹시나해서 유료 어플도 구입해봤지만
    증상은 같네요

    앱스토어에어 무료버젼 검색이 되지 않는 이유와
    기상특보 알림 설정이 안되는 이유를
    알고싶습니다

  378. 전국날씨의 레이더 애니메이션이 시간순서대로 재생되지 않습니다. 10분 지났다 5분 돌아갔다 하면서 보여주네요.

  379. 위젯 새로고침이 바로 안됩니다. 일단 어플 들어가서 새로고침 이후에 위젯 새로고침을 눌러야만 작동됩니다. 개선해 주세요.

  380. 지역설정에서
    서울만 대도시로 표시되고
    타지역은 너무 작게 동,리로 설정됩니다

    예컨대 제주도로 여행을 가면
    함덕이나 조수리 애월리 날씨보다
    제주도 전체 혹은 제주시 서귀포시 날씨로
    알려주는게 더 편리합니다

    이부분 개선과 시정을 요청합니다

  381. 제작하신 날씨앱을 너무사용하고
    있습니다. 추가로 날씨영상에
    수증기영상도 볼수있게 해주시면 고맙게씁니다. 감사합니다

  382. 태풍 특보를 자주 보는데. 글씨크기가 안 커져서보기힘들어요. 얍에서 직접 글씨나 화면을 키울수 잇으면 좋겟읍니다.

  383. 16년도에 케이웨더 프로 구매했습니다
    요즘 자꾸 오류가나서 업데이트 하려고 보니 원스토어에선 판매하지않는다고하고 플레이스토어에선 프로가 검색되지 안고 일반케이웨더만 있더군요
    이제품 업데이트 안되나요?

  384. 케이웨더 프로 어플에서 시간표시가 실시간 으로 표시되지 않고 고정돼 있습니다. 실시간 으로 표시가않되나요…

  385. 케이웨더 프로 어플에서 시간표시가 실시간 으로 표시되지 않고 고정돼 있습니다. 실시간 으로 표시가않되나요…

  386. 삼성 갤럭시 s9 화면 위젯에서 업데이트를 클릭하면 날씨가 계속 이상하게 나옵니다. 한번 클릭하면 당일부터 일주일, 한번 더 클릭하면 어제부터 일주일간 날씨예보가 나오고 어쩔때는 7월 일기예보가 나옵니다.
    위젯 업데이트가 이상합니다. 유료 어플인데 엉망이네요

  387. 케이웨더프로 사용중입니다.
    예전부터 위젯이 전혀 자동으로 새로고침 되지 않아 매우 불편합니다.
    개다가 수동 새로고침 클릭은 너무너무나도 작아서 그거 클릭한다하면 친구들이 놀릴정도에요.
    어플 재설치도 해보았지만 전혀 해결되지 않았습니다.
    오늘은 어플로 들어와도 날씨정보조차 안나오네요.
    위젯 수정 부탁드립니다.
    사용기기 : 갤럭시S9+

  388. 몇 년 전에 케웨더 프로(광고제거)를 플레이스토어에서 구입해서 사용 중입니다. 새 휴대폰을 구입해 플레이스토어에서 구매했던 다른 앱들은 전부 옮겼는데 케이웨더 프로는 찾을 수가 없습니다. 어떻게 해야 하는지요?

  389. 최근 들어서 앱 실행시 초기 로딩속도가 너무 느리네요.
    앱 실행하고 1-2분씩 기다렸다가, 안떠서 앱 종료하고 켜는걸 두세번쯤 반복해야 초기화면인 지역별 온도 화면이 뜹니다.
    제가 필요한 로그 같은걸 보내드릴 방법이 있을까요?

  390. 대략 2주전 부터 ‘로딩중’시간이 너무길어 졌어요.
    어떨땐 기다리다 홈버튼이나 좌측버튼 눌러 종료하지 않으면 멈추질 않네요.
    어플을 삭제후 재설치해도 개선되지가 않아요.

    사용폰 갤럭시S10 5G, 안드로이드 9, KT

  391. 최근 들어서 로딩속도가 늦어졌어요.
    몇년동안 잘 쓰고 있었는데 요사이 로딩속도가 상당히 늦어졌습니다.
    케이웨더 프로 최신 버전
    단말기는 갤럭시8플러스
    주로 보는 지역은 전라남도 여수시 입니다.
    체크하여주시기 바랍니다.
    수고하세요.

  392. 인천광역시 미추홀구 학익1동 685-13 입니다 인천에 남구는 없습니다 남구 삭제후 미추홀구로 업데이트 해주세요 남구로 계속나오면 케이워더 삭제합니다

  393. 유로 어풀은 업데이트도 안하고
    구글 스토어 뎃글 차은페세
    안되고 ㅈ 같은 어풀이 어데있습니까?
    위젯은 시계도 안감니다
    드러워서 모쓰겠네요
    못쓰게 페세하시요
    이반 아풀은 광고 안볼려고
    유로 구입했는데 화가남니다

  394. 4*3 위의 오른쪽 상단에 있는 새로고침 버튼과 업데이트 시간 글자크기를 조금 더 키워 주실 수 있나요? 버튼 제대로 누르는게 너무 힘들어요^^;;;

  395. 눈예보에 요 일 (수) 잘려 밑으로 표기됨
    어플 표기를 조금더 축소해줄것을 요청함

    조금더 축소해달라고 반복 요청하는겁니다
    안돼어 있스니까

  396. 어플 크기좀 전체적으로 줄여서 표기바람
    날 일 요일 표기가 특히 요일 이 하단부로
    숨겨져 표기됨 전반적인 축소바람
    벌써 3번째 올림

  397. (co.kr.onkweather.sec:2290:9901:29ebe7573100)
    위와같은 오류로 인하여 업데이트 가 되지않네요
    빠른조치 부탁합니다

  398. 일별예보에 강수량, 풍속 등은 안나오는 겁니까? 돈 내고 구매해서 사용하는데 한심스러운 앱이 햇수가 가도 전혀 개선이 안되네요.

  399. 최저 기온이 항상 높게 예보되어 농사에 활용하는 경우에 불편함이 많습니다.
    여기서 발표하는 최저 기온이 높기 때문에 초봄에는 실제 기온이 더 많이 내려가기에 이 예보 온도를 믿고 농작물에 냉해를 방지 대책을 하지 않으면 냉해 피해를 봅니다.

  400. 갤럭시 노트 8에서 Kweather pro를이용해 왔는데 최근에 loading하는데
    몇분씩 걸립니다 매우 불편합니다 조치방법을 알려주세요

  401. 갤럭시 노트 8에서 Kweather pro를이용해 왔는데 최근에 loading하는데
    몇분씩 걸립니다 매우 불편합니다 조치방법을 알려주세요

  402. 2021년 8월14일에 문의 드렸는데 답글이 달렸다는 이메일 을 받고 고객센터에 들어와서 확인하려 했더니 답글이 2012년부터 달려서 scroll down을 하다보면 몇시간 걸리겠습니다 결국 확인을 못하고 맙니다 이메일로 문의사항에대한 답변을 해주면 될일 을 가지고~
    도대체 케이웨더는 고객서비스를 하겠다는건지 아닌지 짜증납니다

  403. * 케이웨더프로 유료앱 구매했고요
    요즘 앱실행하면 5분지나야 실행됩니다

    * 갤럭시노트10+ 5G, 안드로이드11

    * 위젯 “새로고침”도 안되고 다연히 시간도 안맞아요

    * 유로앱인데 이러한 현상에 대하여 조치하여 주시기 바랍니다

  404. #케이웨더 #모바일
    -이용 어플리케이션
    IOS 앱 버전 4.3.11

    -사용 단말 및 OS 버전 정보
    아이폰 12, 아이패드 프로
    (ios 15) 기종 둘다

    -재현 경로
    1. 실행시 바로 꺼짐 가끔 주기적 발생
    2. ( 어제 하루전 )기온이
    몇달동안 계속 ( 이전 계절 기록 )
    동일한 온도로 표시 갱신 안됨

    화면 구성과 접근성의 편의성으로 케이웨더만 수년간 사용하고 있음

    애플 기기에서 자주 꺼짐 증상과 정보 갱신이 되지 않는 오류가 종종 발생하여

    사용하는 분이 특히나 오류가 왜 발생하는 지를 “이유를 너무 궁금해 하고 꼭 알고 싶어하셔서” 알려주셨으면 해서 게시판에 긴글로 문의 드립니다.

  405. 핑백: Best Choice 대전 날씨 시간별 자세 Update New - De.foci

  406. 1. 앱을 실행할 때 로딩 시간이 많이 걸립니다(‘로딩 중’ 표시가 1분30초 이상).
    – K Weather Pro를 사용중이며, Android / 갤럭시 울트라 22 단말입니다.
    2. 날씨 데이터를 1시간 간격으로 업뎃하게 설정을 해두고 있으나 업뎃이 안되고 있습니다.
    로딩 시간을 단축시킬 방법이 있을까요?

  407. 예보 보려면 인내심을 필요로합니다. 인앱 구매하면 더 낳을까하고 보는것인데 답답한 정도가 아니다. 후화하고 있다. 어쩌다 들어가서 업데이트 되었나 보면 그대로이다.
    관계자들은 이 내용을 모르나?

  408. 일반 보다는 Pro가 낳을듯하여 설치 했지만 속도는 매우 느립니다.
    인내심을 요구 할 정도로요.
    Wifi, LTE, 5G 모두에서 동일합니다.
    다른 일반 어플들은 모두가 빠릅니다.
    사용상에 문제가 있을까요?
    오래 전부터 문의하면 이상 없다고 하는데
    실사용에서는 분명 문제점이 있습니다.

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